现代管理学之父德鲁克说过:当今企业之间的竞争,不是产品和服务的竞争,而是商业模式的竞争。
怎么去设计好自己的商业模式,是所有企业家都应该去思考的一件事情。第一节课的名字叫《用上帝视角审视公司商业模式》,其实这句话出自于乔布斯,他是个商业模式的高手,而且很推崇商业画布,他称这个工具是以上帝的视角去看一个公司。我们看一下什么叫上帝视角?就是说你可以一目了然看清楚整个公司的业务状况,例如它的客户是谁?它做哪些事情?它卖什么东西?而且对于这些关键要素和他们之间的关系有一个全景的视图。
因此,商业模式画布是一种用来描述、分析、设计商业模式的工具,也是一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言。
学习和使用商业模式画布工具,可以达到以下四个目的:①可视化描述商业模式,统一思想,降低猜测;②和团队一起进行头脑风暴,推演和设计公司商业模式;③通过商业模式画布分析和优化企业赢利模式、服务模式、组织模式;④理解和分析同行或合作伙伴商业模式,知己知彼、寻求差异化竞争或合作。其中,商业模式画布的核心是9个构造块,我把这9个构造块以三维立体图的方式呈现在这里。
我们以9个构造块中的【客户细分】为例,跟大家分析一下,这个工具的用法。首先,我们先来了解一下下图中,各区域分布代表的含义。左上角是关于客户细分的解释;左下角则是我们部分案例说明;右上角是关于它的一些疑问,我们可以通过问题去思考;右下角是一些关于它的教科书知识。
照明行业现在老在讲细分市场品牌,那细分市场品牌到底是什么?我们知道大众市场,比如说欧普走的是大众市场。而细分市场,有的也叫利基市场
。我们在讲细分的时候,它要有自己的一些特点,或者你可能需要通过某些渠道才能触达,那它就是一个独立的细分群体。另外有些客户的付费意愿有明显的不同,或是在产品的收益性上不同,也可以细分出来。
这几年照明行业的细分品牌出现挺多的,这个多在于客户端的细分趋势也非常明显。相对于14亿人来说,这个量可能还不够大,但是它的未来潜力非常大,因为大家对灯光的品质、灯光的设计已经开始有了要求。
照明产业典型企业商业模式画布分析使用商业模式画布的最终结果,就是我们可以把所有元素在纸上打通,去做组合,去重新思考和审视。下图是个空白的商业模式画布,我们在日常工作的时候,可以根据自己的需求,把元素填在上面。
下面我们以生产制造型企业为例,解释一下它在画布上有什么区分重点。
客户资源,核心竞争力,市场开拓
①首先在【客户细分】上,并不是直接做销售,而是要找服务商、代理商,这个是这两年很流行的商业模式。
②在【价值主张】上,它要的是品牌定位和产品的差异化,也要做好品牌的营销推广和渠道的价格管控,同样因为价格体系保护的问题,他也要做好专业培训和照明设计的服务。因此,这个企业主张的肯定不是低价策略,把东西做得比所有人都便宜,因为这不是他的价值主张。
成本结构至于在成本结构上,生产型企业的成本基本都差不多,差异主要体现在不同企业对品牌营销、渠道开发和销售成本的投入上,以及在生产制造上的成本管控能做得多好。
以上就是本文的全部内容。
曹传双
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