酒店和拉斯维加斯国际酒店，成为首家进军美国博彩业的纽约证券交易所上市酒店，两年后这两家博彩酒店获利合计达集团利润的45%。1982年，为纪念公司创始人，康莱德（Conrad）品牌成立，定位仅次于华尔道夫，致力于在全世界各主要商业和旅游之都建立起豪华酒店网络。1987年，推出会员体系——
俱乐部，1999年收购合并后的逸林酒店和普罗姆斯酒店（包含逸林、安泊、欢朋、欣庭4大品牌）。
3.1.商业模式：两次更迭创造机遇，特许经营加速扩张
并专注酒店管理。REITs，即房地产投资信托，是一种以发行
的方式，汇集特定多数投资者的资金，由专门投资机构进行房地产投资经营管理，并将投资综合收益按比例分配给投资者的信托基金。REITs拥有仅次于现金的流动性，不仅是一个投融资工具，还拥有较高的灵活性和回报率，使房
和投资模式更多样化，也因此被众多酒店龙头集团应用。
，公司并不拥有、管理或经营物业，仅通过定期检查的形式确保特许经营门店符合公司的品牌标准，成功将业务重点转移到经营的高端利润区：
、市场促销等优势领域。从
3.2.品牌壁垒：内生式增长+外延式并购，打造品牌力优势
3.3.一流服务：微笑服务积累口碑，会员计划绑定消费者
，创始人为威廉·巴斯，其起源可追溯至1777年。集团全球的业务分为美洲区，欧洲、中东、亚太及非洲区，大中华区这三大区域。集团为顾客提供语言沟通、酒店设施等专属服务，多次入围世界品牌500强排行榜以及全球酒店排行榜前10名。洲际旗下的酒店品牌有
（InterContinentalHotels&Resorts）、假日酒店及
（HolidayInn）、
（CrownePlazaHotels）、智选假日酒店（HolidayInnExpress）、
(Indigo)等。1984年，洲际集团进入中国，是最早拓展中国市场的国际酒店集团之一。截止2022年底，洲际集团旗下共拥有四个定位不同的酒店系列以及18个知名酒店品牌，在全球100多个国家经营管理着超过6000家酒店，客房总数超过91万间。
洲际集团成立至今主要经历了五个发展阶段，分别是品牌创立期、独立发展期、品牌收购期、业务重整期、再度扩张期。
开设了第一家啤酒厂，洲际的故事由此开启。成立之初，巴斯集团主要以饮料和啤酒的生产销售为主。1875年，Bass注册了英国第一个商标，成为国际品牌营销的先驱；1935年，Bass在伦敦证券交易所FT30上市。1946年
在田纳西州孟菲斯创立假日酒店（HolidayInn）。
与航空公司、旅行社系统直接连接，改变了人们出行的预定方式。1981年，现洲际集团旗下奢华品牌之一金普顿酒店创立，创始人比尔·金普顿受到自己欧洲旅行的启发，希望开创更美丽、宜居、时尚的住宿方式。1983年，假日酒店推出皇冠假日品牌迎合高层次消费者，同年又推出业内首个客户忠诚计划——优悦会奖励计划。1984年，假日酒店进入中国市场，成为中国首个国际酒店品牌，
在北京开业。
公司和美国酒店管理公司Bristol，并将酿造业务出售给Interbrew（现
），将集团目光再次集中在酒店业务。2001年，巴斯集团更名为六洲集团，更名后集团出售旗下近千家酒吧，收购欧洲邮政连锁酒店并将其改造成假日酒店品牌酒店，极大地提升了品牌的影响力。六洲集团在全世界100多个国家管理着3200多家酒店，旗下有洲际、皇冠、假日、智选假日、驻桥5个品牌，其中假日酒店是当时全球最大的单一中高端酒店品牌，集团全年全球利润接近8亿英镑。
和埃及开罗开设了首家酒店，标志着该品牌走向国际化。2010年，洲际酒店集团成为首个在全平台提供客房预订应用程序的酒店集团，给顾客的出行提供更多便利性。
及度假村（Regent）、六善酒店及度假村（SixSenses），还推出了全新高端品牌VOCO以及中高端时尚品牌阿
酒店集团签订了一项长期商业协议，后者在保留全部所有权的情况下，将旗下70家酒店（2.43万间客房）以品牌身份加入洲际酒店，成为其第18个品牌。在自建品牌方面，洲际酒店集团早于收购假日酒店的同时创立“智选假日”填补中端市场空缺，接着创立长住品牌驻桥套房酒店；业务拆分后又推出逸衡酒店、VOCO酒店、阿特维尔套房酒店等多个品牌。2002年至2022年，洲际集团旗下酒店数量从3325家增长至6164家，20年间实现翻倍，客房数量也从51万间增长至88万间。
4.2.全球化扩张：深耕美国本土市场，全力拓展新兴国家
自1984年进入中国市场以来，洲际已经在中国经营了35年，通过打造合适的品牌组合、开放特许经营，加快中国市场增长速度。洲际是首批进入中国市场的国际酒店集团之一，旗下18个品牌已有11个进驻大中华区，包括假日酒店、智选假日酒店等主流品牌，以及洲际酒店和丽晶酒店等顶级奢侈酒店品牌。2012年，洲际酒店推出了华邑酒店及度假村（HUALUXE）品牌，该品牌是专为华人宾客打造的国际豪华酒店品牌。2018年，收购奢侈品牌丽晶酒店后，迅速提升丽晶品牌在亚洲、欧洲等市场的渗透率。目前洲际酒店正在中国市场力推智选假日酒店，逐渐开放混合型特许经营模式，由洲际酒店雇用酒店总经理。截止2022年，洲际集团在大中华区共有639家酒店、16.65万间客房，占比达18%；集团每百家开业酒店的扩张速度从最初的24年飞速缩短到5年、4年甚至1年半。