附件一:临澧县电子商务进农村综合示范项目完善农村电子商务公共服务体系建设运营方案12
附件二:临澧县电子商务进农村综合示范项目农村电商大数据系统建设运营方案31
附件三:临澧县电子商务进农村综合示范项目县乡村三级物流配送体系建设运营方案41
附件五:临澧县电子商务进农村综合示范项目市场营销体系建设运营方案81
附件六:临澧县电子商务进农村综合示范项目供应链体系建设运营方案95
附件七:临澧县电子商务进农村综合示范项目宣传方案104
附件八:临澧县电子商务进农村综合示范项目农产品质量安全溯源系统建设运营方案111
附件九:临澧县电子商务进农村综合示范项目电商助推乡村振兴建设运营方案131
按照国家电子商务进农村综合示范县建设的目标要求,以政府推动与市场运作相结合为手段,充分发挥中央专项资金和地方财政资金的引导作用,我司将结合《临澧县电子商务进农村综合示范项目实施方案》及当地电子商务发展实际,按照“1254”思路,即“一个中心(助推乡村振兴)、两个亮点工程(旅游电商、跨境电商)、五项重点工作(服务、人才、物流、供应链、乡村振兴)、推动实现四化(电商服务常态化、物流运营长效化、网销增长指数化、全企全民网商化)”,推进项目建设,进一步完善农村市场体系,促进农村流通现代化,巩固脱贫成果,助力乡村振兴。
通过示范建设,促进形成线上线下融合、商品和服务并重、农产品进城和工业品下乡畅通的农村现代市场体系,农村电商实现快速发展,在巩固脱贫攻坚和助推乡村振兴上取得明显成效。
力争到2023年末,全县电子商务交易额同比增长30%以上,农村网络零售额同比增长35%以上,农村产品网络零售额同比增长40%以上,在线旅游产品网络零售额同比增长30%以上,促进电子商务创业经营主体数量年均同比增长10%以上。
1.带动就业创业:包括带动农村青年、返乡大学生、返乡农民工、农村妇女、残疾人网络就业创业。电商带动群众创业、就业成效明显。
2.助推乡村振兴:充分发挥电商引领作用和新载体功能,促进乡村产业振兴、人才振兴、生态振兴,探索“电商助推乡村振兴”新模式。
3.打造示范模式:结合我县前期工作成效,探索打造“临澧”经验模式,并进行宣传推广,形成在全省乃至全国范围内可借鉴的示范模式。
1.生态指数:农村传统商贸流通体系得到转型升级,邮政、供销、万村千乡等传统商贸企业实施信息化改造,积极开展网销网购,农旅线上线下融合发展,农产品上行与工业品下乡协同发展,促进我县电商生态建设。
2.成长指数:探索形成农村现代流通和县域电商发展新模式新经验,农村电商影响力明显提升,培育一批电商主体,网商与网货数量大幅增长。具体体现在:建成“一园四中心”(“一园”:1个电商产业园;“四中心”:商贸及物流中心、电商集散中心、生资配送中心、跨境电商中心)和89个乡村电商服务站点。脐橙、临澧黄花鱼、茶油等优势产业供应链逐步标准化。培养一批本土化网商主体(培育1家涉农电商龙头企业、10个电商带头人、100个电商能人)。
3.可持续性:县乡村三级物流配送体系及电子商务公共服务体系实现微利市场化运营;电商助推乡村振兴形成有效链接机制,建立完善电商支撑体系,发展具备可持续能力。
4.应用广泛:品牌影响力进一步扩大,农村电商得到广泛的应用和推广,农村群众电商意识明显增强,农户通过电子商务销售自产产品、购买生产生活资料的普及率大大提升。
通过资源整合、改造升级等方式,按照“功能完善、体系健全、服务规范、可持续运营”的思路建设县级电商公共服务中心和镇村电商公共服务站点,促进县域农产品上行和农产品品牌营销推广。
按照“合理规划、不重复建设”的原则,充分利用和整合现有乡镇级、村级网点资源建设乡镇电子商务服务站点和村级电子商务服务站点。分别按照乡镇、村级电子商务服务站点建设标准,统一站点门头店招,标识“全国电子商务进农村综合示范项目”字样,配备货架、包装机、电子秤等设施设备。按统一风格对站点进行装修装饰,显要位置悬挂张贴电商服务内容和快递收费标准公示栏、站点管理制度栏、站长职责栏等。
在原有业务基础上,鼓励站点开展社区团购、乡村旅游、网货开发等业务,提升站点收益,实现站点下行金额月均达2000元以上,上行金额月均不低于1000元以上。制定并执行乡(镇)村级电商公共服务站点动态运营管理制度,由专人服务站点运营管理。
(具体内容详见附件一:《临澧县电子商务进农村综合示范项目完善农村电子商务公共服务体系建设运营方案》、附件二:《临澧县电子商务进农村综合示范项目农村电商大数据系统建设方案》)
充分整合资源,规划建成1个县级物流配送中心和89个乡村物流配送网点(电商服务站点上叠加),物流服务覆盖所有乡镇和50%以上行政村。构建层级合理、规模适当、需求匹配的县乡村三级物流体系,乡村收发快递物流成本明显降低,与项目实施前降低20%以上。
通过以奖代补或政府采购方式,整合邮政、供销、四通一达快递、商贸物流等资源,在县高新区规划建成1个占地面积3000㎡以上的县级物流配送中心,配备相应的硬件和软件设施设备,组建至少12人的专业物流运营团队,制定1套包含物流费用体系、服务流程、操作监管等各个方面的运营管理机制,实现良性运营。整合3家以上快递企业,2家以上商贸物流配送企业(博汇通商贸等)或社区电商企业(兴盛优选、美团优选等)配送业务,进行订单、车辆、人员、设备、线路等整合,确定1家物流快递公司开通5条县乡村配送线路,为县乡村三级电商服务网点提供物流快递服务,县到村配送2天1次,快递物流整合后成本较项目实施前下降20%以上。
在乡镇、村级电商服务点叠加物流功能,改造建设9个乡镇物流配送站和80个村级物流配送点,实现电商物流站点与电商服务站点整合。
结合临澧实际,充分县内农业、文旅、工业优势,通过5个以上乡村网红直播示范基地打造、3个数字乡村示范村培育、跨境电商模式(规划1个工业跨境电商中心)创新、2场乡村振兴专题营销活动举办,打造电商助推乡村振兴的“临澧三产融合模式”。
(具体内容详见附件九:《临澧县电子商务进农村综合示范项目电商助推乡村振兴建设运营方案》)
搭建1个物流互联网信息平台,融合物流企业、快递企业、电商企业、商贸企业等企业自有信息系统,以互联网、物联网、云计算、大数据等先进信息技术为支撑,在物流的仓储、配送、流通加工、信息服务等各个环节实现系统感知、全面分析、及时处理和自我调整等功能,实现跨运输方式、跨部门、跨区域物流信息充分共享,逐步形成社会化智能物流体系,对县乡村级物流三级物流配送终端进行智慧化管理。
(具体内容详见附件三:《临澧县电子商务进农村综合示范项目县乡村三级物流配送体系建设运营方案》)
创新工作机制,打造一个电商培训基地,培养一批本土化电商主体,逐步形成“全企入网、全民触网”发展格局,为临澧电商发展提供本土化电商人才。
引进专业的培训师资队伍,制定完备的培训计划和课程规划,开展分类、分层、分批的电子商务培训,到2023年底,实现普及培训160个行政村(54个乡村振兴重点村开展2场)全覆盖,培训对象为70%留守在家人员;技能培训人员不少于3000人,总体就业创业转化率不低于20%以上,即就业创业人员总数不少于600人以上;培训或指导传统企业转型升级触网30家以上。开展临澧网红直播孵化大赛和电商带头人评选活动,力争培育出1家涉农电商龙头企业、10个电商带头人、100个电商能人。
(具体内容详见附件四:《临澧县电子商务进农村综合示范项目农村电商人才培育方案》)
通过对临澧县特色农产品供应链体系建设,建立临澧县特色农产品资源信息库,对临澧县农产品情况有各更深入的了解;建立临澧县特色农产品标准化,规范农产品标准,提高产品质量;打造临澧县特色农产品精品网货,提高农产品的市场流通效率、路径和竞争力,增加销量及溢价,带动农产品标准化生产与服务,促进县域农产品经济发展;建设临澧县特色农产品供应链体系,提升本地特色农产品在后续市场发展中的竞争力和知名度,推进临澧县特色农产品供应链服务体系的建设。
1.支持全县农产品标准化建设
建立临澧县特色农产品地方标准体系,以临澧县生态条件为基础,对现行标准中不适应的部分进行修订,完善临澧县地标性特色农产品标准,强化15款特色农产品标准化流程应用,提高本地特色农产品在后续市场发展中的竞争力、扩大知名度,推进临澧县特色农产品供应链服务体系的建设。
3.临澧县农产品质量追溯体系整合升级
(具体内容详见附件五:《临澧县电子商务进农村综合示范项目市场营销体系建设运营方案》、附件六:《临澧县电子商务进农村综合示范项目供应链体系建设运营方案》、附件七:《临澧县电子商务进农村综合示范项目宣传方案》、附件八:《临澧县电子商务进农村综合示范项目农产品质量安全溯源系统建设运营方案》)
根据电子商务进农村综合示范工作要求,临澧县电子商务进农村综合示范项目的具体建设进度分为项目启动阶段、全面实施阶段和验收总结阶段。
根据上级有关规定完成临澧县电子商务进农村综合示范项目建设的政府公开招投标采购流程,确定项目承办企业。若通过公开招投标后,确定项目由湖南惠农科技有限公司承办,我司立即抽调专业人员成立临澧县电子商务进农村综合示范项目实施组,明确分工与职责;结合临澧实际,根据招投标文件的规定和合同约定,完善项目的具体操作执行方案。
在临澧县有关部门支持下,我公司对全县电商基础情况、特色产业和特色产品情况、物流快递情况等进行全面摸底;完成对临澧本地农特产品产销有关情况的调研及资料搜集整理,为项目推进做好准备。
我公司按照项目各版块建设要求,对项目实施各个环节工作统一规划,综合平衡,全面实施农村电子商务公共服务体系、县乡村三级物流配送体系、农村电商人才培训体系、农产品供应链体系、电商助推乡村振兴建设五大重点工作,确保项目在规定时限内保质保量完成。在2022年1月前,整体项目建设进度达50%以上,确保顺利通过中期绩效评价。
按照电子商务进农村综合示范县绩效评价要求,全面检查和验收临澧县电子商务进农村综合示范项目建设完成情况,发现问题及时整改完善,归类整理建设项目建设过程中的图片、影像及文字资料,形成临澧县电商示范全面材料,确保项目验收合格。
项目建设期间,湖南惠农科技有限公司对项目实施、项目进展、项目质量及项目实施效果等负责,通过定期联巡、高管负责、现场驻点、7x24小时服务、定期汇报等制度和措施确保项目高效、如期完成,全面实现项目建设目标。
该小组由三部分组成,一是我方的项目经理以及技术人员组成;二是采购方的工作人员;三是第三方人员。他们将不定时地检查各个环节的进度及质量,一旦发现质量不合格处,马上予以整理、修改,使项目质量达到采购方要求,确保验收合格。
公司高层主管直接负责,确保公司力量集中投入、公司内外部资源全面协调。
项目部主要工作人员直接驻点,深入临澧县各地区,切实了解临澧电商服务体系和品牌建设需求,对症下药,聚力提升,确保各项工作如期开展、实施效果到位。
项目实施团队成立后,项目经理监督执行实施工作各环节内容及要求,制定项目进度表,项目实施各部门根据工作内容每天填写进展报告,定期汇总,总结分析实施过程,及时解决出现的问题,稳步推进实施进度。同时我公司将每月向县主管部门提交项目和资金进度表,并按照湖南省主管部门的电子商务进农村绩效评估要求进行资料采集与整理,确保项目验收达到“优秀”,打造特色“临澧电商模式”。
为扎实做好我县电子商务进农村综合示范工作,建立覆盖整个县域的县、乡、村三级农村电商公共服务体系,促进农村流通现代化,推动城乡生产和消费的有效对接,助力乡村振兴,根据《湖南省商务厅关于进一步规范电子商务进农村综合示范工作的通知》(湘商建〔2021〕1号)文件精神及我县实际,特制定本建设运营方案。
一、现状分析
我县已建成1个临澧县电子商务产业园,位于安福镇朝阳西街。县电商公共服务中心整合培训、孵化、产品包装策划、销售渠道拓展等多项服务功能,整合商务、农业、供销等多个渠道,引导全县电商产业发展。
面对新冠肺炎疫情影响,我县以互联网电商平台为突破口,积极招引京东、天猫优品、苏宁易购、兴盛优选等国内知名电商入驻,大力健全完善标准的电商体系,经临澧县商务局同意,由第三方禾易电子商务有限公司组建和运营县级电子商务公共服务中心,并按照党务、政务、商务、农业、供销“五位一体”站点建设标准,全面推进乡、村级电商服务站建设。目前,三级电商公共服务体系已初具规模,全县已建成村级服务站94家,贫困村实现全覆盖,网微店数达2000家以上,“天猫优品”乡镇级服务站7家。
二、建设思路
三、建设目标
利用现有的临澧县电子商务产业园、乡村电商站点等资源整合升级,按照“有场所、有服务、有效果”的“三个有”目标建设电子商务公共服务体系,建成1个县级电商公共服务中心、新建或改造9个镇级电商服务站和80个村级电商服务点(升级改造原有村级服务站10个左右,提升运营能力),电商服务覆盖所有乡镇和50%以上行政村,建立健全县乡村三级电商公共服务体系。
县级电商公共服务中心主要为县内各级主体提供基础性和综合性电商服务,并作为“指挥中枢”,统筹推进工业品下乡和农产品进城、物流快递、电商帮扶、运营指导、人员培训等服务板块和各乡村电商服务站点,丰富经营内容,增强站点和公共服务中心持续运营能力。三年累计引进电商服务企业不少于8家(3年内长期服务),引进对接电商企业不少于25家(持续运营电商企业不少于10家)。
四、建设内容
(一)县级电商公共服务中心建设和运营
1.建设方式
按照“功能完善、体系健全、服务规范、可持续运营”的思路建设运营临澧县电子商务公共服务中心,以公共服务中心为总抓手,指导和推动电子商务进农村综合示范项目各项工作,促进全县农产品上行和农产品品牌营销推广。
在现有临澧县电子商务产业园基础上进行升级改造,建成1个县级电商公共服务中心,改造后的公共服务中心具备电商运营中心、电商培训中心、电商企业孵化中心、农产品O2O展销馆、网红直播间、电商大数据中心、农产品产地供应链服务中心、乡村振兴中心等功能区域,为公共服务中心正常运营提供基础条件。
引进专业运营机构,探索“公益+微利”的市场化的运营管理模式,提升公共服务中心的可持续性盈利能力。依托专业运营机构为临澧县电商从业人员提供政策咨询、电商培训、电商企业孵化、包装设计、品牌策划、产品展示、供应链标准指导、直播带货、数据服务等一站式电商支撑服务,发挥公共服务中心服务全县电商发展的职能。
2.功能分区规划
(2)产品检测室。依托临澧县电子商务公共服务中心规划设置产品检测室,配备农残检测剂、农残检测仪、糖度检测剂等设备用于全县农产品检验检测,全面保证当地农产品质量安全。产品检测室装修包括水、电、通风管道铺设以及试验台、通风柜、药品柜等实验室装备的配置,全面做好农产品的检验检测工作。同时,在公共服务中心日常运营中提供农产品检验检测服务,并根据服务收费表合理性收取一定服务费用。
(4)农产品产地供应链服务中心。依托县级电子商务公共服务中心在临澧县当地成立1个农产品供应链服务中心,配置专业人员为县域农产品的生产、销售提供供应链指导服务,构建产地、分拣、分级销售、配送为一体的完整供应链。结合脐橙、临澧黄花鱼、茶油等特色产业建立完善1个SKU不少于35个的特色农产品资源信息数据库、建立30款特色农产品(含美食产品)标准化流程、打造5款精品网货(含美食产品)、培育1个区域公用品牌。围绕3款网销爆品(含美食产品),完善品控、品牌、物流、培训、创意、营销等电商服务体系,通过公共素材库建立、产品包装升级、品牌认证咨询、一件代发等服务,有效提升网货质量、网商能力和网销金额。
(5)电商运营中心。电商运营中心为公共服务中心运营企业办公区域,主要负责整个公共服务中心的日常运营管理工作,制定公共服务中心日常运营管理制度,统筹规划整体项目进展,为入驻电商企业提供电商咨询、运营指导等服务。电商运营中心扶持本地电商企业快速发展,为入驻企业免费提供办公场地,营造良好的办公环境。
(6)电商培训中心。电商培训中心用于公共服务中心日常电商培训工作的开展,1次性可以容纳100人,里面有实操电脑、桌椅、投影仪、电子屏白板等设备,为临澧县培养大批电商人才。组织政府、企业等专业人员开展多层次培训,共建电商人才培训实践基地。入驻企业可以申请电商培训服务,在电商培训中心组织开场电商培训工作。
(7)电商企业孵化中心。引进临澧县当地电商企业入驻县级电子商务公共服务中心,合理安排企业办公区作为入驻电商企业的日常办公区域,为入驻电商企业提供创业孵化、运营指导、包装设计、电商咨询、便民服务等综合性服务,为入驻电商企业办公提供便利。
(8)创客孵化空间。整合一系列公共资源,引进电商企业和创业青年入驻公共服务中心创客孵化空间抱团发展,不仅为电商企业提供良好的创业条件和办公环境,还为电商企业和创业青年提供包装设计、产品拍摄、图片处理、网络营销、品牌注册、平台对接、电商培训、创业孵化等服务,帮助电商企业创业成功并且孵化创意电商项目,为本地电商产业发展助力。
(9)农产品O2O展销馆。在县级电商公共服务中心一楼改造升级1个农产品O2O展销馆,引导新增20款以上临澧特色产品入驻,持续拓宽线上线下展销渠道,月平均销售额达1万元,实现常态化运营。农产品O2O展销馆具备农产品线下展销、特色文化展示、示范项目成果展示、物流信息记录与跟踪查询、农产品线上销售等功能。主要在线下集中展示临澧县特色农产品,是县域特色农产品的重要展示窗口,消费者可以在这里直接购买农产品。
(10)电商大数据中心。搭建1个大数据中心,配备LED显示屏等设施设备以及1套大数据采集分析系统,主要用于临澧县域电商发展统计数据和电商服务站点、物流快递、电商人才培训、电商助推乡村振兴等关键性数据的可视化呈现,以便于统筹推进工业品下乡和农产品进城、物流快递、乡村振兴、运营指导、人员培训等工作。大数据中心主要服务内容包括提供数据采集统计、数据展示、信息数据化、数据分析、数据上报、数据咨询等服务。
(11)多功能会议室。多功能会议室用于政府领导视察座谈、企业或运营团队会议讨论、商业性谈判等会议活动开展,可同时容纳20人开会,配置会议音响和投影设备,提供重大会议召开、商务接待、项目会议召开、开展电商沙龙活动等服务,确保内外部会议正常开展。
3.服务功能规划
(1)电商资源整合。临澧县电子商务公共服务中心作为连接政府、市场、电商从业人员的纽带,利用自身优势积极整合邮政、供销、快递、金融、政务等资源,促进各方需求对接,为政府提供决策依据,为电商从业人员提供市场动态信息。
(2)电商人才培育。规划电商培训中心,由专业的电商培训讲师团队向农村电商服务站负责人、建档立卡脱贫户、党政干部、电商企业负责人等群体提供电商宣讲和电商技能培训服务,培育一批懂电商、爱电商的农村电商技术人才,提高临澧县电商“造血”能力。
(3)电商企业孵化。规划电商企业孵化中心,免费为全县从事电商的企业、个人提供办公场地和电商创业指导,解决农村青年创业前期资源较少、经验不足等问题,优化创业环境,激发青年创业热情,培育、孵化本地农村电商企业。
(4)农产品展示展销。规划农产品O2O展销馆,线下集中展示全县特色农产品、手工艺品、人文风貌、农村电商发展情况等内容,线上联动“兴农小店”和知名电商平台建立临澧县乡村振兴线上馆,展示和销售全县特色产品,线上线下联动将农产品O2O展销馆打造成临澧县农村电商对外展示的重要窗口,有效带动本地农产品进城。
(5)农产品供应链体系建设。规划电商运营中心,搭建农产品供应链体系服务本地农产品进城,为本地电商从业人员提供农产品品牌打造、活动营销策划、产品包装设计、运营托管等服务;培育农产品区域公共品牌,扩大我县农产品品牌知名度,带动农产品上行。
(6)电商基础服务。规划电商运营中心,由专业运营服务团队为本地电商提供基础电商服务,为村级网点提供网络代购、仓储配送、在线支付等基础服务;为农村合作社、涉农企业提供生产经营贷款等金融服务;为周边村民提供农业生产技术指导为核心的农资电商服务;为本地实体经济提供电子商务综合性服务,加速实体经济转型升级。
4.应用市场化运营管理模式
以县级公共服务中心为依托,挖掘新型电商“网红经济”“新零售”等营销模式,充分整合利用各类活动资源,持续开展脆蜜桃采摘节、脐橙文化节、年货节等线上线下营销活动,各类活动场次不少于7场。
(二)乡(镇)村级电商公共服务站点建设和运营
整合淘宝、天猫、邮政、供销等企业自建站点,兴盛优选、美团优选等连锁加盟站点和村民个人店铺等现有资源,新建或改建9个乡镇电商服务站和80个村级电商服务点,覆盖所有乡镇和50%以上行政村。在全县范围内招募一批具有电商意识和服务精神的站点负责人开展站点服务与运营工作。
按照“统一建设、统一管理、统一标识、统一服务”的四统一模式进行站点的建设与管理。秉持“资源节约、开放共享”的运营理念,整合天猫、邮政、供销等企业自建站点、村民个人店铺,开展乡村站点建设工作;融合商贸、邮政、供销、快递、金融、政务等资源,将乡村电商公共服务站打造成集快递接驳点、代购代销点、便民服务点、政策宣传点、农技培训点等功能于一体的综合性农村电商服务站。
2.站点选址条件
(1)地理位置:服务站点的地理位置优越,经营场所应位于乡镇、行政村的中心位置,周边人口集聚,邻近主要道路,便于快递收发和群众到访。
(2)场地面积:乡镇级电商服务站点使用面积不少于20平方米,村级电商服务站点使用面积不少于10平方米,具备产品展示区、快递收发区、网购体验区、培训服务区、金融服务区、便民服务区等功能区域。
(4)本地农村产品基础条件:本地农产品产业基础较好,农产品种类丰富,网销开发潜力较大,月度农产品上行交易额较大。
(5)物流快递条件:物流快递资源丰富,有多家快递企业能送达快递,并且能够保证快递时效。
(6)运营计划:服务站点运营人员对服务站后期运营有较强的规划,有经营能力,能带动站点长远可持续发展。
3.建设标准
(1)乡镇站点建设标准
1)营业面积:不少于20平方米。
2)业务类型:代购代销、快递收发、物流仓储、金融服务、农产品展销、信息咨询、职业介绍、商品销售、充值缴费、助农取款、农资销售。
3)功能分区:产品展示区、快递收发区、网购体验区、培训服务区、金融服务区、便民服务区。
4)示范电商服务站(含9个乡镇电商服务站与20个示范站点)硬件建设标准:1套标准化电商服务站点标识;2套农产品展示和收发快递货架;1台商用包装机;1台电子秤;1台快递打单机;1台快递出入库扫描仪一体机;1套直播设备(含手机)等。站点自行接通宽带,有无线WIFI,有站点运营管理系统,对接商务部智慧乡村管理系统;并统一将电商服务内容和快递收费标准公示栏、站点管理制度栏、站长职责栏进行统一规范和上墙,建立工作台账等。
5)运营标准:所建站点下行金额月均需达到2000元以上,站长上行金额月均不低于1000元(或农产品上行件数量月平均不少于100件)以上,具备一定的持续运营能力。示范村下行金额月均需达到8000元以上,站长上行金额月均不低于4000元(或农产品上行件数量月平均不少于400件)以上,具备较强的可持续运营能力。
(2)村级站点建设标准
1)营业面积:不少于10平方米。
2)业务类型:代购代销、代收代缴、快递收发、金融服务、便民服务、信息咨询、商品销售。
3)功能分区:产品展示区、快递收发区、网购体验区、培训服务区、便民服务区。
4)硬件建设标准:1套标准化电商服务站点标识;1套农产品展示和收发快递货架;1台商用包装机;1台电子称;1台快递打单机;1台快递出入库扫描仪一体机;站点自行接通宽带,有无线WIFI,有站点运营管理系统,对接商务部智慧乡村管理系统;并统一将电商服务内容和快递收费标准公示栏、站点管理制度栏、站长职责栏进行统一规范和上墙,建立工作台账等。
4.功能分区规划
(1)产品展示区:配备产品展示货架,每个产品摆放用于临澧县本地农特产品展示,产品摆放整齐,助力本地农产品上行电商化。
(2)快递收发区:配备快递包裹收发货架,用于存储摆放各村上行、下行快递包裹,方便快递的中转运输,便于有效管理各村快递。
(3)网购体验区:电商服务站工作人员可以在网购体验区帮助乡村居民网络代购生活用品、网络代卖农产品等。
(4)培训服务区:规划布局培训区域,配备电商培训设备,定期对站点运营人员、电商创业青年等提供电商培训服务。
(5)金融服务区:提供金融咨询、小额金融取现、小额信贷等服务,帮助公众了解金融政策,方便公众提取小额现金。
5.服务功能规划
在已有的农产品代购代销、农资代购代销、代收代发快递、代缴水电费、预订车票、电商政策宣传、农产品展销、金融服务、物流仓储、便民服务等电商服务基础上,鼓励站点开展社区团购、乡村旅游、网货开发等业务,提升站点一件代发、乡村直播等服务能力,重点通过农产品供货价差、网店经营利润、增值服务收费等方式增加站点收益。实现站点下行金额月均达2000元以上,上行金额月均不低于1000元以上。强化电商站点对周边行政村的服务覆盖,提升农村居民对电商的参与度与获得感。
(2)代购代销:为不会上网的农村群众代购农资农具、生产生活用品,收购村民(重点是建档立卡贫困户)的农特产品通过网店销售出去。解决农村物资单一和农产品无销路问题,为农村居民提供城市居民一样的网购网销环境。
(3)代收代发:电商服务站点是各乡镇、村地区特色农产品的收集地,统一代收村民种植的农产品,从服务站点发往各地,助力农产品上行。电商服务站承担农村物流网络接驳功能,为物流快递包裹提供乡村快递仓储、代收代发等服务。
(4)物流仓储:实现对农特产品、包裹等的仓储、保管、中转等,快递包裹的物流中转地,助力农产品上行。
(5)金融服务:为村民提供便民支付、小额取款、小额信贷、理财保险咨询等服务。
(7)产品展示:通过产品展示架陈列展示临澧县本地农特产品,帮助公众了解农特产品及背后人文内涵。
(8)电商培训:依托县级电子商务公共服务中心和电商人才培训体系向农村居民提供电商培训,由村级电商服务站点负责接受村民培训报名、组织和安排本区域的群众参与电商普及培训。
(9)农技咨询:为周边村民提供农技咨询服务,根据当地特色产业种养殖情况为周边村民普及农技知识,传授农技技巧,及时向村民传播农技政策。
6.站点管理模式
(2)统一标识:按照全国电子商务进农村综合示范项目农村电商服务站点建设标准,站点门头标识按照视觉显著、经久耐用等标准进行统一定制,门头统一标识“全国电子商务进农村综合示范项目”字样;站点室内装饰、显著位置放置全国电子商务进农村综合示范项目标识;站点上墙信息牌要统一设计规范。
全国电子商务进农村综合示范项目
临澧县农村电子商务服务站
代购代销
快递收发
便民缴费
金融服务
XX乡(镇)XX村服务站
NO:XXX
站点门头样式图
(3)统一制度:建立站点运营管理制度、服务台账制度、跟踪扶持制度等系统化管理制度,站点负责人上岗前统一安排技能培训和制度学习,培训合格方可上岗,在站点运营过程中严格按照制度要求开展各项工作,确保服务规范。定期指导站长运营管理站点,开展电商服务站点巡检活动。
(4)统一考核:开展季度和年度考核,分别考核站点服务效果和助销农产品效果,综合排名靠前的站点给予奖补,综合排名靠后的站点积极引导和带动。制定乡村服务站点动态运营管理制度,建立站点运营、站点考核、站点淘汰等标准化管理制度,按月份进行考核,连续3个月站点销售额排名末位,实行末位淘汰制。
五、实施进度
(一)启动阶段:2021年8月—2021年9月。通过公开招投标确定实施单位;调查临澧县电商资源,制定切实可行的执行方案。
(二)实施阶段:2021年10月—2022年10月。确定项目承办企业,全面开展项目实施,完成1个电商公共服务中心、9个乡镇、80个村级电商服务点升级改造,电商服务覆盖所有乡镇和50%以上行政村,建立健全县乡村三级电商公共服务体系。
(三)总结阶段:2022年11月—2023年4月。县政府联合第三方专业机构对公共服务体系建设运营情况进行全面检查和验收,查找不足,总结经验,迎接省商务厅组织的绩效评价,进一步完善临澧县农村电子商务公共服务体系。
(四)巩固阶段:2023年5月—2023年10月。针对绩效评价的问题进行整改,及时调整工作策略,全面总结和提升,巩固现有工作成效,力争建立完善的电商公共服务体系,保证公共服务中心和乡村站点的可持续运营。
六、保障措施
(一)强化组织领导。成立有关部门主要负责人为成员的临澧县电子商务进农村综合示范项目工作领导小组,领导小组统筹安排工作推进,监督项目落实情况,确保项目按时保质完成。同时,在工作领导小组的基础上,组建专业的公共服务体系工作小组,抽调精干力量,集中精力推动全县农村电子商务公共服务体系建设运营工作。
(二)建立协调机制。建立领导小组、乡镇人民政府、县级综合服务性事业单位、承办企业联合协调机制,整合多方资源促进协调对接,加快项目实施进度。
(三)强化监督考核。领导小组办公室制定有关部门、乡镇及承办企业的考核目标,明确建设要求和验收标准,加强日常检查和不定期抽查,每月、每季度、每半年督查通报工作进展情况,及时解决工作中的难点问题。电商公共服务体系建设工作列入全县电子商务产业发展工作考核重要内容,定期考核有关部门及乡镇、承办企业的建设进度和成效,将考核成绩作为年度总结表彰的重要一环,促进规划目标如期实现。
(四)加强宣传推广。运用本地纸媒、电视台、电台及融媒体,大力宣传推广电商公共服务体系建设情况和成果,积极协调外部的媒体资源加强对外推荐临澧县公共服务体系建设成果和模式,打响临澧县电子商务进农村的影响力,有效助推工作开展、资源整合。
临澧县农村电商大数据系统涵盖电商数据大屏展示与产业大数据系统,匹配精准产销资源,拓宽农产品销售渠道,完善农产品产业发展科学指导体系,助推临澧县农业产业升级与乡村振兴。
一、系统具体要求
项目
建设内容
具体要求
农业电商大数据统计及可视化呈现
1.农业生产经营情况统计
临澧县农村基层组织、务农人口基数、农业种植、养殖等数据统计、农业机械数据管理等,实现对本县农业发展态势的监测。
2.电商主要数据监测
3.农产品电商行业现状与动向数据监测
抓取主流电商平台数据,生成临澧县网络零售行业结构、优势店铺排行、主要(特色)农产品全国经销商热力图和主要(特色)农产品全国需求热度分布等信息,供农村电商从业者了解市场走势和产业动向。
4.农业技术知识服务
提供临澧县主要(特色)农产品提供种植、养殖和农资农机、储藏加工等方面的技术服务与数据支持。
5.电商服务体系数据集中展示
整合临澧县电商服务中心、电商服务站、农产品品牌、农产品溯源、快递仓储等关键数据,集中展示临澧县电商公共服务体系建设运营情况。
主导产业大数据系统
搭建临澧县主导产业大数据系统
搭建临澧县主导产业大数据系统,包含数据统计、监测管理、决策辅助和营销指导等功能,对临澧县的手工挂面、红枣和青梨三大主要特色农产品进行全产业链的数据抓取和可视化展示。
二、系统开发原则
该系统设计从开放性、扩充性、数据的共享性等方面来阐述,全方面科学合理地构建临澧农村大数据系统,为临澧农产品质量安全保驾护航。
按照农业部统一的追溯技术标准,系统整体运用前后分离方式来实现B/S架构,前端使用elementUI+AVUE等开源框架实现不同屏幕和浏览器自适应,并灵活的运用echarts来实现多类型的图形化数据报表。后台使用springcloud微服务架构,开发子系统,汇集信息,形成互联互通、协调运作的工作体系。
(二)扩充性原则:系统平台设计充分考虑到业务未来发展的需要和各功能模块的兼容性,从网络和设备的配置上都要保留一定的扩充余地,便于融入随着新技术发展带来的新功能。
(三)数据共享性原则:考虑到系统平台数据要方便与其他平台进行对接,可以实现多平台的数据共享。
(四)实用性原则:使用成熟、可靠、安全的系统技术和设备,以满足实用、经济和有效为目的。
(六)安全性原则:基于SAAS云及备份双保险设计,确保网络系统和数据的安全运行。
(七)先进性原则:跟踪、研发新技术及设备,及时升级系统,满足移动查询、移动监管、移动执法等发展的趋势。
(八)易用性原则:充分考虑平台系统使用人员的应用场景、专业化程度,做到系统易于安装、维护和政府监管、企业使用、公众查询等便捷。
三、系统建设内容
(一)农业电商大数据统计及可视化呈现
农业电商大数据统计及可视化主要用于大数据显示的显示终端。具备农业生产经营情况统计、电商主要数据监测、农产品电商行业现状与动向数据监测、农业技术知识服务、电商服务体系数据集中展示等功能。“大数据驱动”使得生产管理变得更有效率、更开放、更精细;基于大数据的分析,帮助政府有效监控各种农业政策的实施情况,及时纠正农业生产中的偏差和失误;有助于开展产品监测预警,通过深入挖掘并有效整合散落在各农业产区的产品生产和流通数据,进行专业分析解读,为产品生产和流通提供高效优质的信息服务,以提高农业资源利用率和流通效率,保障农产品安全。
可视化页面设置有菜单导航栏,包含农业生产经营情况统计、电商主要数据检测、农产品电商行业现状与动向数据监测、农业技术知识服务、电商服务体系数据集中展示等主要数据模块。
(可视化流程图)
(1)建设目标
建立涵盖农业生产经营情况统计数据包含农村基层组织、务农人口基数、农业种植、养殖等数据统计、农业机械数据管理等,实现对本县农业发展态势的监测。
(2)重点内容
以提升生产力为导向,强化科学管理/标准化管理/组织化管理为目标,通过互联网/大数据/人工智能+现代农业对企业/政府/农户进行赋能。
建设信息采集系统。建立覆盖县乡村三级的数据采集系统,统一采集标准、统一数据口径、统一校验规则,实现数据采集科学化、规范化。
农业生产经营情况统计表
序号
数据类别
主要统计指标
1
农村基层组织
含乡镇、村等农村基层组织数量、名称等基本信息。
2
务农人口基数
县、乡、村常住人口数量、农业户口人数、务农人数
3
农业种植
县、乡、村农业种植品类、产量、产值等关键数据
4
农业养殖
县、乡、村农业养殖品类、产量、产值等关键数据
5
农业机械数据管理
县、乡、村农业机械类别及数量
仅参考,具体以实际执行为准
通过对上述数据的收集整理、挖掘,实现农业农村全体系(农业自然资源、重要农业种植资源、农村宅基地、农户和新型农业经营主体)数据的收集整理、挖掘利用与智能应用,奠定数据分析基础。
由于当前普遍存在数据多源分散、量大类型多、标准不统一、整合关联难等问题,导致不同地域、部门、业务以及系统间的数据无法实时交换和共享应用,因此,有必要构建一个统一的大数据标准化体系,为大数据共享应用提供坚实的基础。
电商主要数据表
县域农业电商发展水平
企业网商总数、新孵化数;合作社网商总数;新孵化数、个人网商总数、新孵化数等
参与人群结构
市场主体年龄、职业、地域等
县域农业电商主要供应品类结构
全县主导农产品品类
主要(特色)农产品
县域农业电商交易流向(流入、流出)
县域范围主导农产品电商产销流向、产销供需监测等
6
县域农产品(投入品)全产业链
7
多周期的电商价格监测
月度、季度价格(批发、零售、超市等)统计及检测
结合上述数据需求,充分运用数字化建模技术以及数据挖掘、深度学习、关联分析等大数据核心技术探索建立农作物生产与产量形成机制模型、农产品消费行为与消费量变化动态模型、基于多代理系统的农业智能仿真模型以及多品种市场关联预测模型等,充分挖掘出农业大数据的内在价值和有用信息;同时,充分利用交互式数据可视化技术,通过对高频变农产品生产和销售数据的处理,实现多品种、多地域、多类型农产品生产过程和销售市场变动的内在规律、波动周期以及发展趋势进行可视化立体图表呈现。
在农产品的供应环节上,市场主体可利用移动智能终端,借助大数据平台对农产品供给信息进行浏览、分析和修改,把供应原点建设好。作为农产品供应链的终点,需求状况同样十分重要,要及时跟踪、了解消费者以及零售终端的最新动态及规律,以便在洽谈、交易中占据主导位置。
通过抓取主流电商平台数据,做好数据标准化汇集功能、多源数据验证功能的设计。在数据处理过程中,结合采集平台的不同,采集区域的不同,生成临澧县网络零售行业结构、优势店铺排行、主要(特色)农产品全国经销商热力图和主要(特色)农产品全国需求热度分布等信息,供农村电商从业者了解市场走势和产业动向。
通过对农产品价格数据进行综合分析,并从多角度分析和掌握市场中农产品的动态数据,为农产品的生产和经营提供科学的指导依据。
构建农业技术知识服务中心。提供临澧县主要(特色)农产品提供种植、养殖和农资农机、储藏加工等方面的技术服务与数据支持。同时采集汇聚产业要闻、产业政策、产业数据等舆情信息资源,实现产业信息+技术的融合服务。
专家服务体系是产业生产经营、数据把握分析的中坚力量,平台按单品全产业链梳理产业科研类、管理类专家队伍,采用线上线下相结合的方式,定期开设直播或录播课程线上教学,同时通过专家热线、专家问答系统、信息推送等方式对从业人员从生产到经营全产业链中的问题提供专业、权威、精准的技术支持服务。
电商服务站信息:能够统计县内服务站数量,定期查看各服务站点运营情况,尤其是各服务站点的代购代销金额数量。
农产品溯源:通过大数据采集分析系统采集农产品溯源数据,实时监控农产品溯源情况。
快递仓储:通过大数据采集分析系统能够查看到临澧县物流基础数据。
(二)主导产业大数据系统
搭建1套搭建临澧县主导产业大数据系统。主要包含数据统计、监测管理、决策辅助和营销指导等功能,对临澧县的脐橙、临澧黄花鱼、茶油三大主要特色农产品进行全产业链的数据抓取和可视化展示。
1.建设目标
2.建设内容
主导产业大数据系统既是大资源,也是大市场和大营销。可充分发挥出市场在促进农业生产要素流动和优化配置中的作用,并实时洞悉消费者偏好,实现生产与市场需求的精准对接,提升农业宏观调控和管理决策能力。
系统主要包含数据统计、监测管理、决策辅助和营销指导等功能。具体见下表:
主导产业大数据系统功能规划表
规划功能
具体内容
数据统计
整合历年农业数据,实时抓取当天特色单品产加销数据,进行横向纵向展示。
监测管理
进行特色单品监测管理,如对影响农作物种植、生长、销售的关键因素(如:气象条件、土壤环境、病虫害指数以及农产品价格与市场饱和量等)的发展趋势进行分析预测。
决策辅导
对指标进行多维度、多角度分析和预测,帮助电商经营者及时调整经营策略。
营销指导
以上功能内容仅参考,具体以实际执行为准
一、总体思路
按照企业为主、政府推动、市场运作、合作共赢的原则。以电子商务发展为契机,结合国家电子商务进农村总体目标,以提高物流效益、降低物流成本为核心,鼓励商贸、邮政、快递、供销等企业融合发展,协同开展设施网络布局、发展共同配送,充分发挥交通运输、邮政、供销、快递、商贸等的各自优势,构建畅通高效的农村物流网络节点体系。积极推广现代物流管理技术,推进物流信息化建设,城乡配送体系与服务周边的配送体系建设相结合,形成现代物流体系框架。
二、建设原则
(一)统一规划、协调发展。以“三级农村物流网络搭建”为主线,统一规划农村物流网络节点、农村物流配送线路、农村物流信息平台,使农村物流业的发展与县域产业发展、人民群众对物流服务的需求相匹配,服务于社会主义新农村建设。
(二)资源整合、因地制宜。结合地区实际,整合农村产品市场交通运输、农业、商贸、邮政快递等社会现有资源优势,依托龙头企业,推动各物流快递企业间资源整合与合作,推进基础设施共享、信息互通、优势互补。
(三)信息支撑、规范标准。加强农村物流网点建设软件支撑,完善县级物流信息服务公共平台,改造升级乡村物流网络节点信息化。鼓励物流快递龙头企业牵头开展农村物流标准化和物流技术化建设,特别是农产品物流标准化建设,实现农产品物流设施设备资源通用,节本增效。
(四)利益驱动、模式创新。鼓励和吸引社会生产要素加入,以经济效益和利益共赢驱动发展农产品、农村生产资料和消费品物流,突出基础设施建设、物流主体培育和质量提升,加快乡村物流网络节点共享场站点建设和业务整合,实现物流网络节点建设共享共赢。
充分整合资源,规划建成1个占地面积3000㎡以上县级物流配送中心和89个乡村物流配送网点(电商服务站点上叠加),物流服务覆盖所有乡镇和50%以上行政村。构建层级合理、规模适当、需求匹配的县乡村三级物流体系,乡村收发快递物流成本明显降低,与项目实施前降低20%以上,在条件允许的情况下,配合全县加强客货邮一体化建设。搭建1个物流互联网信息平台,开展共同配送,降低农村物流成本,发展智慧物流。建立站点长效运营机制,破解农产品上行电商物流瓶颈,打通“工业品下乡”和“农产品上行”双向流通渠道。
(一)构建县乡村三级物流体系
1.建设1个县级物流配送中心
(1)功能定位
县级物流配送中心是集仓储、分拣、配送、信息交流管理等功能为一体的服务体系,是处于县乡村三级农村物流网络体系的最顶层,是县域与外部区域之间物流交换的枢纽节点,也是县域范围内物资集聚和物流组织的中心,通过整合交通、商务、农业、邮政、供销、村淘和其他专业化物流企业现有资源、网络建设农村电商综合性信息体系,整合物流资源和配送运输路线,打通“工业品下乡”和“农产品上行”的双向渠道流通。
(2)中心选址
县级物流配送中心的选址一般都在县内交通便利的位置,依托于县域内的产业集聚区、大型生产企业或农副产品加工企业进行布局建设。临澧县高新区地理位置优越明显,交通极为便利,既可以快速衔接临澧城区及全国干线物流网络,又可以辐射临澧全城,而且当前有良好的物流基础环境,故拟规划在县高新区规划建成1个占地面积3000㎡以上的县级物流配送中心。
(3)功能布局
临澧县级物流配送中心将通过整合四通一达、邮政、菜鸟物流等企业入驻园区,为全县快递物流提供仓储、分拨、配送等服务,同时承接县域范围内快递上下行的处理,打造县域内统一的开放信息平台,完成县域内快递包裹的中转处理;县级物流配送中心包括以下功能:
——运输组织功能。包括中转、装卸、分拣、配送。
——信息交易功能。车货信息收集、发布、匹配和交易。
——仓储服务功能。主要包括农产品冷藏、冷冻,普通仓储(农村日用品)。
——电商快递服务功能。包括为电商企业提供公共服务和快递包裹分拣、配送。
——物流增值服务功能。包括流通加工、包装等服务。
——货物集聚功能。集聚各乡镇农产品,将农产品统一集中到物流服务中心,向城市配送。
——配套服务功能。餐饮、住宿、停车、车辆检测、清洗等服务。
按照配送中心功能,配送中心的作业区域进一步细分为一般性物流作业区、退货物流作业区、换货补货作业区、流通加工作业区、物流配合作业区、仓储管理作业区、厂房使用配合作业区、办公事务区、劳务活动区等。
临澧县县级物流配送中心作业区域规划表
作业区域名称
作业区域实现功能
一般性物流作业区
车辆进货、进货卸载、进货点收、理货、入库、调拨补充、订单拣取、分类、集货、流通加工、品检、发货点收、发货装载、货物运送等。
退货物流作业区
退货、退货卸货、退货点收、退货责任确认、退货良品处理、退货瑕疵品处理、退货废品处理等。
换货补货作业区
退货后换货、误差责任确认、零星补货拣取、零星补货包装、零星补货运送等。
流通加工作业区
拆箱、裹包、多种物品集包、外箱包装、发货物品称重、印贴条形码文字、应贴标签等。
物流配合作业区
车辆货物出入管制、装卸车辆停泊、容器回收、容器暂存、废料回收处理等。
仓储管理作业区
定期盘点、不定期抽盘、到期物品处理、即将到期物品处理、移仓与储位调整等。
厂房使用配合
作业区
电器设备、动力及空调设备使用、安全消防设备、设备维修工具器材存放、一般物料储存、人员出入、搬运车辆通行、楼层间通行、搬运设备停放等。
办公事务区
办公活动、会议及培训活动、资料管理、计算机系统使用等。
劳务活动区
盥洗、员工劳动及休息、急救医疗、接待厂商来宾、员工饮食、司机休息等。
警卫值勤、员工车辆停放、厂区交通、厂区扩充、环境美化等。
(4)设备规划
(5)运营管理
1)引导物流快递企业入驻
建立物流仓储场地补贴机制,免费为入驻企业提供办公场地、办公设备等,引导县域商贸流通企业、物流企业、快递企业入驻。通过资源整合与沟通协调,确保县域内5家企业入驻县级农村电子商务配送中心。
2)团队组建
3)完善管理制度
通过整合集中各快递企业的分散资源,实行标准化、规模化运营,制定物流费用标准,完善“上午分拣、中午核对货物单据、下午配送”的业务流程制度,统一分拣出货,从而提高效率,同时建立安全管理制度,确保安全作业。针对中心工作人员,制定一套管理制度和考核制度,着重在运营能力、协调能力、执行力等方面进行考核。做到机构健全、制度完善、分工明确、管理规范。
2.建设镇村物流配送网点
整合现有资源,在电商服务站点基础上叠加物流功能,建成89个镇村物流配送网点,物流服务覆盖所有乡镇和50%以上行政村。
乡镇物流配送站是连接县级物流配送中心与村级物流配送点之间的桥梁,是县乡村三级农村物流网络体系的中转站,需叠加中转仓储、分拨配送、物流服务等功能,以有效提升物流配送效率。
村级物流配送点是县乡村三级农村物流网络体系的终端,是实现与村民面对面交流、沟通、提供服务、解决问题的重要场所,是物流配送、信息整合反馈的核心节点。
(2)网点选址
依托9个乡镇、80个村级电子商务服务站点建设镇村物流配送网点。位置优先选择交通主干道、镇村中心等人员聚集的场所(如实体小卖部、合作社、农资店等);物流通达性要好。
镇村物流配送站作为物配送物流末端服务网点,兼具物流仓储、快递收发、电子商务、短期仓储等功能。相较于村级物流配送点,镇级物流配送站还兼具特色农产品线下体验等功能。
根据县乡村三级物流体系建设规划及建设目标,为乡镇物流配送站点配置物流操作及管理设备,含农产品展示和收发快递货架、商用包装机、电子秤、快递打单机、快递出入库扫描仪一体机等。
(二)发展智慧物流新模式
建设1个物流互联网信息平台(物流信息及车辆管理系统),用于支撑临澧县乡村三级物流配送网络公共服务体系运营,采取“统仓统配、统配分离”等物流配送组织模式,引导临澧物流、快递企业将原有分散的仓储、运力进行集约化整合,进一步提高物流信息化水平,实现农民线上购物的“最后一公里”配送和农产品销售的“最初一公里”运输。
电子商务进农村物流信息服务平台能够效集聚整合县域内物流供需资源,为用户提供采购、交易、运作、跟踪、管理、结算等全流程服务。
临澧县物流互联网信息平台(物流信息及车辆管理系统)规划表
功能模块
功能介绍
门户网站及移动端应用子系统
农村三级物流站点子系统
县物流分拨中心、乡镇物流服务站、村级物流服务点进行管理维护。支持县域情况规划物流站点的承运线路。支持因地制宜的将行政村镇重新规划农村物流运输村镇。支持村-镇-县-镇-村的县域村村通的站点线路。支持配置特殊村级物流服务点不经过所属乡镇服务站。
农村物流资费管理子系统
结合县域实际情况对县域内村-镇-县-镇-村的物流资费进行配置县-镇-村的下行资费进行设置村-镇-县的上行资费进行设置第三方物流的接入和全国省份的资费设置,支持市场指导价、站点成本价管理
农村物流站点提成管理子系统
农村快递物流管理子系统
实现快递物流解决县域农村物流最后最初一公里支持县内物流的实现村村通的业务管理支持全国到县内物流的末端下行配送业务管理,可从全国到镇到村支持县内到全国物流上行的业务管理,可以从村、镇到全国
农村商贸物流管理子系统
支持县域内商贸物流件进行点对点的配置开单、揽件、配送、签收支持县域配送业务的网上下单、合作伙伴API接口的对接
农村专线物流管理子系统
支持县域专线物流的信息整理、平台发布、展示支持县域专线物流的业务网上下单
农村物流车辆智能调度子系统
支持县域车辆运输线路配置管理,因地制宜的对村、镇进行线线路划分支持车辆、司机、对应线路的管理支持司机端管理系统在下行时手机自动提示本次线路中调度配送的站点支持司机端管理系统在返程上行时系统自动调度站点进行配送支持线路执行过程中实时了解车载货物的件数、运输位置节点,进行人工配送调度
车辆GPS追踪子系统
农村物流承运车辆配置GPS设备支持物流车辆GPS信息实时显示跟踪支持物流车辆GPS信息历史回放查询
账务管理子系统
农村物流转运子系统
支持整合所有快递公司的业务,结合县域基本特性支持登记转运、站点转运、会员转运等多种转运模式
业务接口API服务
电商服务管理
为电商企业提供基于电商ERP的管理服务功能,即电商企业可以直接应用该业务功能来实现其物流快递的应用,也可以通过API方式来集成平台所提供的业务服务。
后台管理系统
后台管理是对整个平台运行进行管理和监控的,其主要包含了:配置管理:对平台从云资源、数据接入、数据处理、API、模型应用等所有基础资源的配置,实现可扩展、统一修改、策略、规则设定的集中管理。权限管理:针对用户类型设定其访问或使用平台的权限,有效的对用户的业务功能服务进行区分和限制。服务管理:是对平台服务中心所有支撑服务的调度和监控的管理,即那些服务对那些应用中心的应用提供服务、其当前的压力情况如何,是否对其进行升级,这些都是通过设定的规则来自动实现服务支撑的。任务管理:按照自定义规则对平台的运行进行任务设定,如当平台内某一个模块出现异常时,应执行什么的任务来提醒后台管理者,并按照下一步任务进行处置。数据管理:对数据采集、交互、服务过程的监控管理,以及基础数据字典的维护,数据备份机制设定、数据安全机制的管理等。资源管理:计算资源、存储资源、网络资源、备份机制及资源的管理,是与云资源管理相结合的业务管理,保障平台内部性能与外部资源相协调。
电子支付系统
云服务器/阿里云
3年使用期
(三)推动物流快递提速降费
1.促进县内企业融合
(1)农村物流企业融合发展
整合县内物流快递企业入驻临澧县电子商务进农村县级电商物流配送中心,制定优惠政策,吸纳物流、快递、商贸企业入驻。我司将按照一站式服务的工作思路,与快递企业和电商企业合作积极探索电商物流的发展新模式。
1)整合思路
一要实现快递区域集中,即对分散经营的各快递公司和分散的各品牌快递业务在县域内尽最大可能地整合集中。二要坚持“电商+快递物流”的原则,将电子商务和物流快递作为一个整体来看待,互为支撑,联动发展。县域快递特别是农村快递运营成本高,业务量小,服务质量不高,盈利水平较低,现有各自为政的方式,致使多数快递公司都吃不饱、饿不死,服务网点和服务都延伸不到农村去,走市场化整合,抱团发展,合作共赢之路是必然。
2)具体措施
二是成立一个区域性快递物流公司(联合投资,股份制经营),也可考虑由县内物流快递主体牵头组建物流产业联盟,面向入驻县域电子商务物流中心各快递企业提供乡村快递配送及收集服务,与各快递公司平等合作,保障各合作快递公司拓展和占有市场的利益诉求。
三是借鉴其他地区成功的做法,推行集中收货、集中分拣、集中派送的‘三集中’的办法,推选一批懂管理、懂业务的人,整合入驻中心的规模大小不一的各物流快递公司,通过集中各快递公司的分散资源,实行标准化、规模化经营,统一分拣和出货,一条流水线、一套人马完成原本不同企业都要各自做的事,从而提高效率,降低成本,实现互利共生,互利共赢。
(2)农产品供给方融合发展
以临澧脐橙、临澧黄花鱼、茶油等临澧农特产品发展为主线,利用镇村物流配送站点对农业合作社、农特产品生产商、家庭农场及种养殖大户进行整合,将其收购或生产的农特产品利用物流车辆运送至县级物流中心,进行统一流通加工及包装,实现物流货物及快递包裹“统进、统配、统送”。
(3)工业品供给方融合发展
以农资、日用品、家电等工业品下行为辅线,以居民需求为导向,通过协商,建立物流快递企业、商贸流通企业、线上批发平台、社区团购平台、乡村电商物流站点联动机制,实现工业品降费,利用物流车辆将工业品统一运送至乡村物流站点,让广大农村客户体验电商物流带来的快捷与方便。
2.合理规划配送路线
配送网络线路规划通过整合县级物流配送中心、乡镇物流服务站、村级物流服务点等物流资源,开通物流配送线路,实现物流体系各节点间的互联互通,将网购商品及时配送到乡村,将农产品集中运往县级物流配送中心,发往全国各地,打造双向流通的农村物流网络,实现提速降费。
(1)规划原则
原则上以效益最高、成本最低、相同目的内路程最短、准确性最高为选择;路线主要以村干道、货车通过性高、易拿易取为主要因素来规划路线。
(2)线路规划
定点:分拨中心与村级电商服务站点互联互通,乡镇电商服务站点作为辖区内快件投递和收件点,快递车定点停靠;定线:5条农村快递线路相对固定,固定车辆每天往返一趟。
“四统”即统一运价、统一服务、统一配送、统一补贴。统一运价:县域内上行、下行每件费用固定;统一服务:分拨中心对电商和快递企业开展统一收货、统一存货、统一包装、统一贴单、统一发货服务;统一配送:分拨中心按照5条线路统一配送到站点,由各站点将上行产品配送到分拨中心,分别发往全国各地。最大限度地减少车次,提升社会物流的利用效率,降低物流成本。统一补贴:运营前期进行适当资金和设备补贴,缓解建设前期成本压力。
3.强化末端物流服务
(1)健全管理制度
1)问题件处理标准及流程
③错发件:当日及时通知县级物流配送中心,由县级物流配送中心客服人员进行核对,并安排配送员带回,再次分拣中转派送至正确目的地,因配送员通知不及时导致延误的损失由配送员自行承担。
④破损件:当日及时通知县级物流配送中心,由县级物流配送中心客服人员进行核对,并联系收件人;在得到有效回复的前提下重新打包好安排配送员进行配送,否则根据实际情况进行退回件标准处理。
⑤虚假问题件:由责任方通知对方,对方有异议,而责任方又不能提供证据时,由责任方自行承担
⑥退件、转件:由各乡镇、村级物流配送站点及时通知县级物流配送中心客服人员进行核对,在得到有效回复的前提下进行转件、退件。
2)产品货架归类制度
实行先进后出、合理摆放、取货方便的原则,有效保证的品质和外包装完好,保证空间最大利用率。
分区分类,干湿分离,并在明显地方贴上标识,便于寻找货物
3)站长管理
②站长必须按照要求参加会议和线上视频会议,如果不能按要求参加会议超过两个月的,县运营服务中心有权更换站长及撤销服务站运营。
④站长及时要把村民要上行的农产品及时的与县运营中心联系并达到上行。
⑤站长要对上行的农产品质量把控及订单追踪。
⑥消费者在网点购买的下行产品,电子商务服务站人员要对其购买的商品给予质量保证。
(2)开展站长培训
对站点经营人员进行选拔和业务提升培训,提高站点运营人员包裹打包、物流台账记录等业务操作水平,更好地为村民提供快递物流服务。
四、进度规划
实施项目
实施内容
县级物流配送中心建设
2021年12月
由专人持续运营管理
2021年12月-合同期结束
乡村物流站点建设
合理建设乡(镇)、村级物流站点,实现物流服务乡镇全覆盖,行政村超过50%(与乡村电商服务中心功能叠加)
2021年12月—合同期结束
发展智慧物流新模式
建设1个物流互联网信息平台(物流信息及车辆管理系统),持续提供服务
2022年1月—合同期结束
推动物流快递提速降费
县内企业融合
2021年12月前
合理规划配送线路
强化末端物流服务
具体以实际执行为准
一、培训目标
临澧县农村电商人才培育项目,是临澧县电子商务进农村综合示范项目的重要组成项目,根据临澧县电子商务进农村综合示范项目建设要求,从培训机制、培训实效等多方面发力,以高标准、高要求、高质量完成以下培训目标:
1.到2023年底,实现普及培训160个行政村(54个乡村振兴重点村开展2场)全覆盖,培训人数达到70%留守在家人员;
2.到2023年底,技能培训人员不少于2200人,总体就业创业转化率不低于20%,即就业创业人员总数不少于440人;
3.到2023年底,培训或指导传统企业转型升级触网20家以上,培育1家涉农电商龙头企业;
4.开展不少于1场临澧网红直播孵化大赛和1场电商带头人评选活动,培育8个电商带头人、50个电商能人。
二、培训对象
2.乡村振兴人员:基层干部、农村青年、返乡大学生、退伍军人、大学生村官、驻村工作队和第一书记等。
3.电商网点从业储备人员:农村青年、返乡大学生、返乡农民工、退伍军人、农业专业合作社成员、农产品加工企业、农村种养大户等职业农民;以及农村下岗再就业人群、待业青年、残疾人等。
4.电商从业人员:待转型传统企业、电商企业、网店等从业人员。
三、培训方式
1.理论培训与岗位实操相结合;
2.课堂讲授与网络教学相结合;
3.专业指导与参观交流相结合;
4.学院派与实战派教学相结合。
四、实施主体
主办单位:临澧县商务局
承办单位:湖南惠农科技有限公司
五、培训安排
结合临澧县农村电商人才实际情况,分阶段、分层次开展农村电商人才培训,具体安排如下:
(一)整体进度安排
整体进度安排表
实施阶段
进度安排
培训准备阶段
2021年8月
/
培训启动阶段
2021年9月上旬
全面执行阶段
2021年9月-2022年1月
普及培训进度达到50%
进阶培训进度达到40%
2022年2月-2022年8月
普及培训进度达到100%
2022年2月-2023年4月
进阶培训进度达到100%
总结提升阶段
2023年5月-2023年12月
1.培训准备阶段:2021年8月
开展临澧县农村电商人才培训准备工作,具体任务如下:
(1)组建培训执行团队及师资团队,编制《临澧县电商普及培训教材》和《临澧县电商技能培训教材》;
(2)建立健全临澧县电商人才培育管理机制,制定《临澧县电商人才培育训后服务制度》;
(3)完善培训标准,根据培训标准完成培训物料、培训场地等准备工作。
2.培训启动阶段:2021年9月上旬
全面启动临澧县农村电商人才培训,举办1场培训启动动员大会,在县内官方平台和各大媒体平台进行培训启动宣传,营造良好氛围。
3.全面执行阶段:2021年9月上旬-2023年4月
(1)普及培训:2021年9月上旬-2022年8月
全面启动临澧县农村电商普及培训,具体进度安排如下:
1)2021年9月上旬-2021年12月,普及培训进度达到50%(即完成培训95场),培训人数达到留守人员的75%以上,行政村覆盖率达到40%;
2)2022年1月-2022年8月,完成剩余50%普及培训任务(即完成剩余95场培训),普及培训进度达到100%,培训人数达到留守人员的75%以上,行政村覆盖率达到100%。
(2)进阶培训阶段:2021年10月-2023年4月
全面启动临澧县农村电商技能培训,具体进度安排如下:
1)2021年9月下旬-2021年12月,技能培训进度达到40%,即完成技能培训24场、开展临澧县网红直播孵化大赛1场。培训学员不少于400人,创业就业转化人员不少于100人,指导传统企业转型升级触网5家以上,培育电商能人10人;
2)2022年1月-2023年4月,完成剩余60%技能培训任务,技能培训进度达到100%,即完成技能培训34场、开展临澧县电商带头人评选活动1场。培训学员不少于1800人,创业就业转化人员不少于340人,培育涉农电商龙头企业1家,指导传统企业转型升级触网15家,培育电商带头人8个、电商能人40人。
4.总结提升阶段:2023年5月-2023年12月
(1)培训执行完成后,及时组织第三方机构(指会计师事务所)进行培训验收,对培训效果进行全面验收考核,对存在问题及时整改提升,确保顺利通过省厅组织的验收复核。
(2)全面总结示范县电商人才培育经验,形成临澧县电子商务人才培育的长效机制。
(二)培训实施安排
期数
培训板块
培训主题
计划场数
培训人数
单场培训时长
培训形式
培训对象
备注
启动大会
临澧县电子商务进农村综合示范项目电商人才培训启动大会
1场
100人
2小时
线下面授
普及培训
临澧县乡村三级干部电商培训班
3场
180人
3小时
临澧县乡村三级干部
每场培训60人左右
临澧县农村电商普及培训班
187场
6545人
第一批:2021年9月-12月
第二批:2022年1月-7月
1小时
农村留守人员
每场培训不少于35人
技能培训
乡镇电商技能实操培训班
11场
330人
2021年10月
3天
线上+线上
乡镇农村青年
每场培训不少于80人
电商创业就业职业技能培训班
5场
250人
第一场:2021年10月
第二场:2022年3月
第三场:2022年6月
第四场:2022年11月
第五场:2023年3月
5天
线上+线下
高职校在校学生、毕业生
零基础电商创业培训班
550人
2021年12月-2023年5月
农村青年
网店日常运营专题培训班
4场
200人
2021年12月-2022年3月
电商从业者/创业者
8
站点运营专题培训班
2021年12月-2022年2月
农村电商服务站负责人
每场培训不少于60人
9
企业总裁班
50人
2022年4月
10天
面授+游学
企业、合作社等负责人
10
传统企业转型升级专题培训班
2021年11月
传统企业负责人、运营人员
11
企业人才技能提升班
150人
第一场:2021年12月
第二、三场:2022年6月
电商企业负责人、运营人员
每场培训不少于50人
12
农产品营销专题培训班
2022年11月-12月
农村青年、电商从业者
13
新媒体营销专题培训班
2022年7月-8月
7天
14
农产品短视频/直播专题培训班
2022年9月-10月
6天
15
电商精英训练营
2场
80人
第二场:2022年5月
县域电商从业者、电商带头人
16
直播精英训练营
第一场:2022年3月
第二场:2022年6月
电商从业者、直播爱好者
17
网红直播孵化大赛
30天
线上+线下+大赛
18
电商带头人评选活动
19
线上培训
临澧县电子商务进农村示范项目
线上电商培训专栏
长期
线上
总计培训251场,其中培训启动大会1场、普及培训190场、技能培训60场(预计培训学员3410人)
(三)培训课程安排
课程内容
1、什么是农村电商
2、农村电商政策及趋势解读
3、电商产业宏观环境和发展趋势解读
4、临澧县电子商务进农村综合示范项目解读
临澧县农村电商行政村普及培训班
2、为什么要做农村电商
3、农村电商如何做
4、农产品电商化实施步骤
5、电商化案例分析
6、临澧县电子商务进农村综合示范项目解读
乡村振兴重点村电商普及培训
1、国家政策和电商发展趋势解读
2、店铺注册及产品上架
3、店铺基础运营与客服技巧
4、农产品摄影技巧
5、农产品短视频拍摄与剪辑
6、农产品电商文案撰写技巧
1、电商环境及趋势分析
2、电商职业岗位解读及前景分析
3、新媒体运营入门与深耕
4、短视频/直播技巧与实战训练
1、电商创业及成功案例解读
2、网店开设与店铺基础设置
3、产品拍摄与详情页设计
4、店铺产品选择与上架
5、店铺营销工具实操
6、店铺活动运营实操
1、数据化店铺诊断
2、网店转化率提升
3、网店流量提升攻略
4、网店活动运营
5、爆款商品打造
6、网店营销工具实操
1.农村电商服务站致富之道
2.农村电商服务站业务开展
3.主流电商平台操作
4.农村电商服务站快递打包实操
5.智慧乡村服务应用操作指南
6.村站运营技巧
1、电商产业宏观环境和发展趋势解读
2、企业电商成功案例分析
3、短视频/直播电商新机遇
4、企业全网营销之路
5、企业运营管理技能提升
6、电商团队搭建和管理
7、竞对研究与分析
1、传统企业互联网转型的趋势
2、互联网时代传统企业的成长机会
3、传统企业转型团队搭建
4、如何通过互联网手段保障转型成功
5、破解企业家在互联网化过程中遇到的实际问题
1、网店运营技巧
2、农村电商客服技巧
3、新媒体平台解析及运营技巧
4、短视频/直播内容打造技巧
5、产品拍摄与文案撰写
1、农产品品牌营销
2、农产品活动营销
3、农产品拍摄技巧
4、农产品营销文案撰写
5、农产品包装设计
6、农产品营销思维打造
1、新媒体营销思维打造
2、新媒体营销渠道解析
3、高质量新媒体营销内容打造
4、新媒体时代的品牌整合营销
5、新媒体营销底层逻辑与使用攻略
6、数据驱动新媒体账号运营
1、短视频/直播行业基础知识
2、从0到1搭建短视频/直播账号
3、短视频拍摄与剪辑
4、爆款短视频/直播内容打造
5、直播带货选品及话术打造
6、短视频/直播运营和变现管理
1、电子商务市场趋势分析
2、电商平台用户需求分析
3、农产品电商产品创新设计
4、农产品电商营销模式设计
5、商业模式打造
1、直播市场趋势分析
2、直播进阶技巧
3、直播产品创新设计
4、营销模式设计
5、直播商业模式打造
六、培训报名与结业待遇
3.培训结束后,所有参训且符合结业标准的学员将获得培训结业证书,优秀学员可获得优秀学员证书,且可直接获得电商精英培训班培训资格,新媒体、短视频/直播等培训优秀学员可获得直播精英培训班培训资格,参加网红直播孵化大赛和电商带头人评选活动的优胜者,将获得奖金或其他奖励。
七、培训实施流程
第一阶段:项目筹备阶段
1.湖南惠农科技有限公司项目部负责场地、人员对接;
2.湖南惠农科技有限公司负责提供培训学员学习、食宿等培训保障;
3.临澧县科技和工业信息化局负责培训督导考核;惠农商学院负责培训进度把控和具体实施。
第二阶段:项目实施阶段
1.联合发文宣传:由临澧县商务局、乡村振兴局、农业农村局、教育局、人社局等部门牵头,联合各部门发文,邀请各对口单位组织人员参加电商培训和大赛;
2.确定报名点和联络人:普及培训建议由乡镇政府人员组织所辖行政村内创业积极分子或者创业带头人负责,湖南惠农科技有限公司负责名单收集和联络;进阶培训由湖南惠农科技有限公司组织培训报名及名单手机和联络;
3.由湖南惠农科技有限公司通知已报名人员参加培训;
4.由湖南惠农科技有限公司负责培训现场安排和授课;
5.每场培训结束后,由湖南惠农科技有限公司负责培训资料归档整理成单独的培训资料。
第三阶段:训后辅导服务阶段
八、质量保证措施
(一)建立培训绩效评估标准
根据培训项目指标,结合有关政策规定与要求,对临澧县电商人才技能提升培训效果考核,以确保培训实效。每季度开展电商人才培训考核,随机抽取10%的学员进行培训内容回访,确保考核成绩不弄虚作假,若抽查合格率达到90%及以上,按培训实际人数计入《临澧电子商务进农村综合示范县绩效评价指标体系》中的农村电商人才培训人数任务;若抽查合格率在90%以下,将不合格人员剔除名册。合格人数会计入《临澧电子商务进农村综合示范县绩效评价指标体系》中的农村电商人才培训人数任务。另会对不合格人员予以二次培训,直到培训合格为止。
(二)建立讲师管理考核制度
电商人才培训服务需要建立讲师管理考核制度,坚持对培训讲师高起点、严要求,提高讲师的整体水平,使服务质量和工作质量有明显提高。对讲师教学能力、教学态度、教学效果、课件研发等制定相应的管理制度及工作流程,确保培训工作的规范化。收集参训人员培训满意度调查表并做好记录,加强管控,对各任课讲师授课表现进行综合评定。
培训讲师满意度调查及考核表(样表)
亲爱的学员,本表采用不记名方式,为保证您的受训效果,并激励培训讲师,请您根据受训情况如实填写您对培训讲师的评价,我们对比表示感谢!
评价项目
权重
评分标准
评分等级
很差
差
合格
良好
优秀
得分
培训内容(40%)
培训内容紧密结合学员培训需求,实用有效
准备充分、具有良好的组织计划性
讲授内容能紧密结合课题目标,不偏离主题
内容详实,能理论联系实际
课堂展示效果(60%)
衣着整洁大方得体,精神面貌佳
心理素质强,举止大方自然
吐字清晰,抑扬顿挫,富有激情
具备足够的主体专业知识,讲师清晰易懂
具备良好的语言表达能力和演说能力
授课方式多样化
能有效维护课堂纪律
能有效与学员互动
逻辑条理性强,详略得当,重点突出
合计(分)
您的综合评价和建议
总体评价
优秀良好较好一般较差
(三)建立培训反馈制度
临澧县人才技能提升培训反馈表(样表)
姓名
身份证号码
家庭住址
课程名称
培训整体评价
1.您对本次学习的整体满意度评价
非常满意
满意
一般
不满意
2.您认为组织这类学习的必要性评价
3.对本次培训形式的评价
5.对该次培训的协调、服务、组织等评价
6.对自己在培训过程中的投入程度的评价
7.本次学习对您自身的帮助度的评价
帮助大,能学以致用
一半有帮助
少部分有帮助
无帮助
8.对授课老师的总体客观评价
您在此次学习中最重要的收获是:
课程内容评价
1.课程内容充实与否和实用性
充实,实用
一半实用
少部分实用
内容少,不实用
2.课程互动性及教学氛围评价
互动性强,气氛好
部分阶段好
互动性差,气氛差
3.课件的制作效果
4.课程方式应重点侧重于哪些
人员互动
课件讲解
案例分析
研讨法
您对此次培训的其它建议和意见:
九、培训费用预算
所有培训及训后辅导、孵化、转化费用从临澧县电子商务进农村综合示范项目支出,不向学员收取任何培训费用。
项目实施费用预算总额为278万元,分项详细费用预算如下:
(一)普及培训费用预算
普及培训每场按3150元标准,开展190场,共计59.85万元,其余费用0.15万元,总计60万元。每场培训计算标准如下:每场培训按培训讲师1人,工作人员2人,共计3人计算。
人员数量
标准
小计
授课费
200元/人
600
伙食补助
100元/人
300
交通费
150元/人
450
发放培训物品
30
60元/人
1800
合计
3150
备注:发放物品清单及要求:普及培训宣传册、快递包装箱、塑料包装罐、简易包装纸袋、鸡蛋包装盒等与电商有关的物品;要求各物品上要印有电子商务进农村工作宣传标语和培训二维码的图案,以便宣传推广和下步验收。
(二)技能培训费用预算
一般性技能培训共58场,按每场50人,每场3.4万元的标准计算,其余费用0.8万元,共计198万元,每场培训计算标准如下:每场培训按培训讲师3人,工作人员2人,共计5人计算。
人员
数量
天数
300元/人
7500
3750
1500
培训人员
误餐补助
50
40元/人/天
10000
培训学员住宿补助
40
50元/人/天
8000
学习资料及宣传管理费用
65
\
3250
34000
开展电商带头人评选活动和网红直播孵化大赛各1场,合计费用20万元。
十、项目实施机构介绍
湖南惠农科技有限公司是国内领先的农业产业互联网高新技术企业,公司创新孵化出基于农村电子商务的县域电商服务,为县域电商生态体系建设及农产品上行提供“一揽子”解决方案。惠农网旗下设立专业的农业电商培训服务机构,为县域电商人才培育提供服务支持,推动县域电商人才体系建设,先后成为湖南工商大学院外教学实习基地、长沙市跨境电子商务基地合作单位、阿里巴巴数字乡村第三方服务商。学院有效整合各界培训资源,创新培训形式,紧跟政策和新经济时代背景下电商发展趋势,配备国内农业电商领域的知名专家、学者,商务部中国国际电子商务中心特聘专家等行业队伍,以“线上+线下”相结合的培训方式,面向三农领域,广泛开展“电商顶层设计、供应链品控、区域品牌、市场营销、平台建设及服务、县域创业创新等”培训活动。通过深入县域电商一线业务,结合本地实际发展,探索乡村振兴有特色重实效的可复制培训模式,助推县域农业产业转型升级和经济稳步发展,为县域可持续发展提供人才保障。
截至2021年5月,惠农网在全国农村市场总共完成了近2000余场的电商实操培训,为18万多县域农村青年提供农村电商、返乡创业等乡村振兴知识赋能服务;带动万余名青年回乡扎根,建设家乡。
十一、拟投入项目师资团队
申斌
惠农网CEO
被聘请为国家专业技术人员继续教育基地中国国际电子商务中心培训学院特聘专家
2019年度农业电商行业领导力人物
中国电子商会智慧三农专委员会委员
九三学社湖南省第八届委员会青年工作委员会副主任
杨荣周
惠农电商研究院院长
中国国际电子商务专家特聘专家
商务部中国国际电子商务中心《农村电商讲师训练体系》系统开发者
人社部创新创业指导专家,SYB/IYB培训师
人社部《创业指导》《创业实训》教材编委
人社部《网络创业》教材审编
人社部《返乡创业带头人创新训练营》设计者
湖南省商务厅直播电商师资体系开发者
湖南省人社厅创新创业指导专家
湖南省经信委中小企业指导专家
上海交大、扬州大学特聘电商专家
邓武杰
惠农网联合创始人
农业农村部新农人发展委员会副主任委员
商务部中国国际电子商务中心特聘专家
湖南农业大学就业导师/湖南省人社厅创业导师
团中央中国青年创业导师
字节跳动金牌讲师
2019全国农村电商致富带头人
2017中国青年创业创新大赛金奖
2017中国电商讲师大赛全国总冠军
2017江西卫视《创客英雄会》金奖
专注于农村电商,拥有新宁、泸溪、延安、宜川、洞口等10余个电子商务进农村示范县操盘经验,擅长数字农业、农产品品牌、营销与供应链管理,成功操盘了靖州杨梅、大泽山葡萄、桂东黄桃、宜川苹果、洞口雪峰蜜桔、绥德山地苹果等20余个县域农产品电商实操项目
刘吉人
惠农商学院执行院长
商务部中国国际电子商务中心《农村电商师资班》统筹负责人
人社部SYB创业培训讲师
湖南省人社厅乡村创业领雁计划实训导师
京东大学AIT训练师讲师
商务部中国国际电子商务中心讲师
工信部高级电子商务师
中国管理科学研究院高级电子商务讲师
泰国MekongInstitute湄公学院农村电商发展区域模块化实训顾问
全国电子商务进农村综合示范项目黑水、青冈、新宁、泸溪、中方、麻阳、汝城、新邵等整体人才培育综合策划和实施管理
“靖州杨梅、灵山荔枝、融安金桔、新宁脐橙”等农产电商项目孵化经验
常清鑫
惠农商学院高级讲师
商务部中国国际电子商务认证讲师
人社部GYB/SYB创业培训讲师
短视频/直播电商专家讲师
十一年培训讲师赋能及授课经验。曾任:鸿星尔克(四川分公司)陈列培训部经理、中美合资互联网金融公司华中大区培训总监、某互联网移动游戏公司战略企业部长。目前主导湖南新宁、泸溪、麻阳、桃江等电子商务示范项目的人才体系建设及培养,其中泸溪创业大赛辅导期间67名选手网销额共计478.9万元,建档立卡贫困村(户)选手网销额123.7万元,受到当地政府的大力赞赏及多家媒体宣传。服务案例:“渝北区青年网农直播带货技能大赛”、“墨江抖音电商直播创业大赛”、“新宁县创业大赛”、“泸溪县创业大赛”实训导师,参与炎陵师资班策划及讲师团队孵化。
陈英
国家工信部认证移动营销师
商务部认证电子商务讲师
中国电子商务协会人才服务中心高级讲师
全国电商讲师大赛西南赛区三等奖
全国电商讲师大赛优秀讲师
深入一线,七年培训授课经验
何娜
惠农网惠农商学院高级讲师
培训师部落创始人
资深企业咨询顾问
OSTA企业培训师
OSTA网络工程师
擅长社区运营、互联网营销、品牌营销
谢鹏
校管家教育教师培训师
万联创启集团营销规划讲师
负责集团公司大型营销活动策划及推广
多年实体行业信息化部署实战培训经验
洞口县创新创业大赛、新邵县农产品短视频大赛实操
戴朝辉
惠农网高级讲师
商务部中国国际电子商务中心认证讲师
人社部新媒体运营职业认证
沅陵创新创业大赛实训导师
新宁、麻阳、新邵电商精英培训导师
柴娟娟
惠农网县域电商中心运营部总监
中国电子商务协会人才服务中心特聘讲师
阿里巴巴电子商务师
电子商务科班毕业;从事电商运营管理9年,先后在世界500强、天猫与京东平台个护健康及在线教育细分类目Top1企业负责运营管理,实现多个项目从0起步
刘珊杉
惠农网惠农商学院讲师
中国电子商务协会人才服务中心讲师
客服与呼叫中心管理经验15年
曾先后就职于深圳联通、东莞移动、深圳天维尔、深圳腾邦集团多家上市公司担任客服中心总监/经理职位
曾青青
湖南师范大学新闻学学士、湖南大学传媒管理硕士
行业经验:拥有十余年国内外媒体记者、大型企业集团品牌PR从业经验;熟悉农业电商行业传播规律,擅长全媒体整合传播,曾多次主持全国范围内的“农品上行产业扶贫”项目的整体推广
陈立起
惠农网县域供应链部部长
商务部中国国际电子商务中心认证高级讲师
专注生鲜领域,湖南、湖北、江西、广西、海南、陕西、山西、山东、四川、重庆、内蒙、新疆、黑龙江等产地农产品基地品控经验
付祥
惠农网资深农产品经理
10余年生鲜供应链经验
操盘生鲜单品包括:攀枝花芒果、会理石榴、麻阳冰糖橙、赣南脐橙、雪峰蜜桔、靖州杨梅等20余款
伍林波
惠农网资深农产品产品经理
生鲜农产品供应链专家
商务部国际电子商务中心认证讲师
商务部国际电子商务中心认证电子商务运营师
生鲜电商爆品操盘手
曾获腾讯微视“看最美乡村”优质视频创作奖
操盘产品包括:阳澄湖大闸蟹、赣南脐橙、大凉山丑苹果、冬甜沃柑、春告贵妃芒、陕西冰糖梨、会理软籽石榴、蒲江红心猕猴桃、麻阳冰糖橙、雪峰蜜桔、靖州杨梅、越南青芒、紫薯、榴莲等20余款产品
一、项目概述
为扎实做好临澧县电子商务进农村综合示范工作,进一步完善农村市场体系,促进农村流通现代化,巩固脱贫成果,助力乡村振兴,结合临澧农产品区域公用品牌和本土品牌开展营销推广,深入挖掘临澧地方特色和优势,并以临澧脐橙、茶油、黄花鱼、杂柑、脆蜜桃等特色农产品为主,其他临澧县特色农产品为辅,进行市场营销体系建设。
二、建设目标
以县级公共服务中心为依托,挖掘新型电商“网红经济”“新零售”等营销模式,充分整合利用各类活动资源,对临澧县特色农产品持续开展市场化建设、农产品上行营销推广、乡村振兴主题营销活动,通过临澧县特色农产品市场营销体系的建设,提升产品销售,并提升品牌影响力。
三、内容规划
(一)临澧县农产品市场化建设
(二)临澧县农产品上行营销推广活动
(三)临澧县乡村振兴主题营销活动
以临澧脐橙、临澧茶油、临澧黄花鱼、临澧杂柑、临澧脆蜜桃等临澧县特色农产品为主,其他临澧县区域公共品牌农产品为辅,进行主流电商平台及市场平台合作对接。通过与主流电商平台对接,使临澧县农产品入驻主流电商平台,实现临澧县农产品网销基本通畅,提高农产品销售,使临澧县农产品销的更多、更远,从而实现临澧县品牌市场化。
1.主流电商平台合作
以临澧脐橙、临澧茶油、临澧黄花鱼、临澧杂柑、临澧脆蜜桃等特色农产品为主,其他临澧县区域公共品牌农产品为辅,在淘宝、京东、苏宁易购、拼多多、惠农网等6家主流电商平台进行销售渠道搭建,使临澧县农产品上架并进行农产品销售;针对临澧县特色产品上市及销售,在电商平台开展线上营销活动,集中对临澧县农产品进行展示,促进农产品网上销售。
2.扩大市场渠道合作对接
以临澧脐橙、临澧茶油、临澧黄花鱼、临澧杂柑、临澧脆蜜桃等特色农产品为主,其他临澧县区域公共品牌农产品为辅,进行农产品销售市场渠道合作,达成社区团购、商超、批发采购等10家市场渠道商合作,促进临澧县农产品销售。
围绕临澧县特色农产品,以县级公共服务中心为依托,挖掘新型电商“网红经济”“新零售”等营销模式,充分整合利用各类活动资源,持续开展脆蜜桃采摘节、脐橙文化节、年货节等线上线下营销活动,各类活动场次不少于7场。通过开展临澧农产品上行营销活动,提升临澧县区域公用品牌影响力、促进临澧县特色农产品销售、推进农产品网货化。
1.#临澧美味#短视频话题营销活动
(2)话题名称:#临澧美味#
(3)参与对象:全网网民均可参加,不限制;
(4)参与方式:带话题上传视频即可参与活动;
(5)活动奖励:话题获赞量前100名,即可活动200元临澧特色农产品消费券。(拟定)
(7)内容参考:内容题材不限,内容主题方向参考:临澧美食推荐、临澧美食试吃、临澧美食烹饪、临澧美食产地介绍、临澧美食工艺展示等。
(8)奖励领取:活动结束后,通过短视频平台联系获奖者并发送活动奖励消费券,消费券可在农产品指定销售电商平台进行使用。
(9)比赛裁定:由惠农网结合短视频平台对比赛结果进行数据检查核实,确保比赛结果公正;由临澧县政府对总体把关和监督。
2.“临澧特产·双11特卖”全网促销活动
通过双11大型电商购物节及超浓的节日购物氛围,围绕临澧特色网货农产品开展多平台双11特卖活动,利用平台流量及营销活动,促进临澧网货农产品销售。
(2)活动平台:惠农网、淘宝、天猫、京东、拼多多、商务厅兴农小店、头条小店(持续更新)。
(3)活动内容
【淘宝平台】
依托淘宝店铺建设“临澧特产·双11特卖”专题页面,同步对主图、详情页面进行装修,针对全店临澧农产品开展优惠促销活动。
【京东平台】
策划临澧特色农产品申报参加京东“秒杀”或“拼购”活动,有效获取京东平台活动超高曝光量。
【拼多多平台】
【惠农网限时抢批】
限时抢批频道为惠农网高流量频道,频道主要针对一件包邮的特价产品进行集中展示。主要用于爆品引流或新品的推广。通过参与限时抢批活动能够最大化获得平台流量曝光,提升农产品临澧农产品销量。
【商务厅兴农小店临澧专场大促】
【社群营销】
3.临澧特色农产品直播节活动
(2)活动主题:临澧好货电商助销
(3)活动内容:以临澧脐橙、茶油、黄花鱼、杂柑、脆蜜桃等特色农产品为主,对接电商平台及短视频平台网红主播进行直播带货合作,以乡村振兴引领,网货直播助销为主题,进行临澧县农产品直播节活动。
(4)直播平台:淘宝、抖音、微视(待定);
(5)网红主播:共邀请5名主播进行直播带货(待定);
(6)直播产品:脐橙、茶油、黄花鱼、杂柑、脆蜜桃(待定);
(7)直播内容:对产品进行产品特色介绍、产品食用场景、产品购买理由、产品试吃等内容直播;
(8)直播福利:设置直播秒杀及直播抽奖活动,吸引用户观看直播,并提供直播福利。
4.迎新春好年货”临澧县特色网货年货节
(1)活动目的:为进一步展示临澧县特色网货和农业产业经营发展成果,丰富全县人民春节年货、提升采购年货的环境和质量、营造热闹的新春氛围,通过年货节进一步促进临澧县特色农产品销售,助农增收。
(3)活动地点:临澧县(待定)。
(4)活动概述:组织临澧县特色网货企业、专业合作社、贫困户参与线上线下年货节活动,甄选特色网货进行年货节现场展销。通过线下设展位,商家布展、现场展销的方式向全县人民展示和销售临澧县特色农产品;以线下年货节为契机,在兴农小店临澧县特色馆上,围绕临澧县特色网货开展线上年货节活动,借助线下节日超浓购物氛围,对临澧县特色农产品进行宣传推广,促进临澧县特色农产品销售。
(5)线上活动内容
页面设计:针对年货节活动,对页面进行设计,确定页面板式、页面风格、展示内容等,营造年货节热闹的购物氛围和凸显年货节购物优惠活动;
产品筛选:针对年货节所售产品类目、产品卖点、产品销售价格、产品库存信息、产品发货等基础信息进行整理;
优惠活动:设置年货节秒杀、满减等优惠活动,通过价格优势促进转化,提升产品销量。
(6)线下活动内容
商家参展:邀请临澧县特色网货供货商参加“年货节”展销活动,现场进行农产品展销。
现场展销:活动现场规划多个展销进行农产品展销,供货商自行进行展位布置,通过现场展位布置、宣传物料摆放、宣传手册发放、现场免费品鉴等,吸引居民参加年货节活动。
年货节氛围:活动现场通过展位布置、宣传物料发送、年货节现场福利活动,打造热闹的年货节氛围,为市民提供丰富的年货采购场景,促使市民参加年货节并进行产品采购,提高临澧县农产品销售的同时提升产品知名度。
(7)年货节活动
抽奖活动:年货节现场设置大型抽奖活动,参加年货节产品购买即获得抽奖资格,进行抽奖。
购物福利:年货节现场设置购物福利活动,凭购物金额进行奖品兑换。
购物优惠:年货节现场设置年货节专属购物优惠,商家根据产品特征自行设置购物优惠。
5.临澧县特色农产品脆蜜桃采摘节
借助活动的前期预热及采摘节活宣传动,营造临澧脆桃丰收氛围,打造活动热度,进一步对临澧脆桃品牌进行宣传,从而促进产品销售,另外结合采摘节活动推广农旅合作项目,促进临澧县农旅项目发展。
(2)活动内容
【农旅合作】
结合采摘节与本地旅游公司达成合作,发布“世外桃源一日游”农旅项目。
【活动预热】
采摘节活动开始前,通过临澧官方媒体平台对活动进行大力宣传,营造超高的活动热度,并开启“世外桃源一日游”免费抢购活动,每人限量抢购一个名额,限量100个名额(待定)。
【采摘节内容】
采摘节开摘仪式:园区设置开摘仪式,邀约县领导、企业代表、渠道采购商等参加开摘仪式;
园区表演及互动:园区设置表演区,开摘前可观看表演;
园区打卡区:园区各个采摘区设置场景布置,游客可进行场景打卡拍照、游戏闯关、脆桃品鉴等;
园区采摘:游客可前往采摘区进行采摘。
采摘活动:采摘满30斤的前100名游客可享受5折。
6.临澧县特色农产品脐橙文化节
开展临澧脐橙文化节活动,进一步扩大临澧脐橙知名度,并在广大消费群体中中建立广泛社会影响力,将临澧脐橙打造成全国知名脐橙品牌,提高临澧脐橙市场占有率,推动产品发展。
【开幕式】
邀请当地政府领导、脐橙企业代表、渠道商代表等参加开幕仪式,并对脐橙文化节进行献言。
【产品推介】
邀请当地企业代表对临澧脐橙进行从产品品质、产品标准、产品销售等方面分别进行产品推介。
【电商签约】
企业与电商渠道合作商进行签约仪式。
【文艺表演】
组织本地特色演出团队进行文艺表演,另外活动现场设置游戏互动环节,参与互动即可获得大奖。
【产品销售展区】
7.临澧县特色农产品产销对接会活动
围绕临澧脐橙、茶油、黄花鱼、杂柑、脆蜜桃等特色农产品,以提升农产品销售能力为目标,以开拓临澧县特色农产品销售渠道为目的,通过开展临澧农品品产销对接活动,支持临澧特色农产品扩渠道、开展线上直播活动,促进农民增收。
【临澧农产品产销对接座谈会】
邀请10家电商平台、知名商超品牌、社区团购品牌、水果专营店品牌方前往临澧县,对临澧县农产品进行考察,通过对临澧县农产品产品分级、包装、仓储、物流发货能力、售后标准、团采规模、合作账期等方面展开洽谈(优先采购带动扶贫增收企业产品),为主流市场流通渠道开展临澧农产品销售提供政策支持。
【产销对接签约仪式】
组织有农产品基础的各乡镇同临澧县电商企业签订电商帮扶协议,建立乡镇和临澧县电商企业稳定的网货输出关系,并组织临澧县电商企业同主流电商流通企业签订采购意向协议。
【首届临澧网货电商开团仪式】
组织临澧网货在社区团购平台开启团购活动,并举办首届临澧网货电商开团仪式,将临澧农品品牌进一步推向社区团购市场,为消费者提供品质最佳的农产品,博得消费者口碑好评,在主流市场渠道上进行临澧农品的品牌升级。
【临澧农品网红带货直播】
借助网红直播带货,为临澧农品推广造势,将临澧特色农产品打造成网红产品,直接形成有效的品牌传播和电商销售转化,提升临澧农品品牌知名度和美誉度,促进临澧农品销售,助力百姓脱贫增收。
【产销对接会流程】
活动流程
环节
内容
8:50-8:59
嘉宾入场
9:00-9:02
主持人开场
主持人介绍到场领导、主播嘉宾、媒体
9:03-9:07
领导致辞
县领导致辞
9:08-9:12
产业推介
县商务局做临澧县农产品推介
9:13-9:20
“大V驾到”
主持人对主播依次进行介绍,并邀请各主播为临澧农品打CALL
9:21-9:22
启动仪式
临澧县电商直播节启动仪式
9:23-9:32
走近临澧
1.企业负责向主播介绍“临澧农品产品展示区”各类产品
2.介绍结束后主播回到各自直播间正式开始带货直播
9:33-9:52
直播零距离
领导前往各直播间同网友进行互动(选取1个直播间)
9:53-9:59
会客农二代
采访“临澧农品”返乡创业青年,讲述他们的故事
10:00-10:10
产品抽奖
主持人宣布抽奖活动开始,各直播间同步开始抽奖
11:00-11:10
产品秒杀
主持人宣布秒杀活动开始,各直播间同步开始产品秒杀
11:10-15:00
直播ING
直播持续进行
1.湖南农博会(长沙)临澧农特产品参展活动
以“乡村振兴”为主题,聚焦保丰村、岩龙村、王化村等乡村振兴重点帮扶村特色农产品、组织临澧特色农产品优质企业参加湖南农博会(长沙),通过现场临澧特色农产品展示,广泛传播临澧特色农产品,增加临澧农产品知名度,另外现场与渠道商进行合作洽谈,达成合作,扩宽产品销售渠道,从而带动产业发展。
【产品展示】
结合临澧特色农产品的产品特色,对农博会产品展位进行设计及现场产品展示,重点突出产品特色及产品卖点,从而提高临澧特色农产品的品牌知名度和影响力,开拓临澧农特产品销售市场,让终端消费者直接体验到临澧特色物产。
【宣传片播放】
【宣传物料展示】
竖立易拉宝,发放宣传图册,集临澧农特产品和文化旅游于一体,展示临澧魅力的同时,为来临澧旅游、投资的人提供方便,附更多有用信息。
【现场品鉴】
现场品尝临澧农产品,让现场参展市民、渠道商场品鉴,并组织引导市民参加活动,现场品鉴、采购以及洽谈渠道合作。
2.“发展农村电商助力乡村振兴”直播带货大赛
依托农村电商经济发展,助力乡村振兴。优选农村电商人才展开短视频专题培训和直播带货比赛,通过本次活动推广临澧特色农产品品牌,助力农村电商发展,推动乡村振兴。
(2)活动主题:“发展农村电商助力乡村振兴”
(3)参与对象:农产电商人才
(4)短视频专题培训
【第一阶段】线上短视频平台专题学习
培训地点:惠农商学院线上课程
【第二阶段】线下专项内容训练
培训地点:临澧县电子商务公共服务中心
培训内容:自媒体IP品牌打造、短视频基础知识及拍摄技巧、短视频剪辑与实操、直播前的充分准备、直播带货流程拆解、高转化玩法设计、赛前辅导等。
(5)直播带货大赛
将以参训学员为基础,根据培训期间表现及培训期间作品,惠农培训师将从中评选出20位优秀代表进行现场直播大赛PK,并根据大赛结果予以表彰;
(6)比赛流程
流程
8:30-8:58
大赛暖场视频
8:58-9:00
主持人口播大赛开场白
介绍与会领导、嘉宾
9:00-9:05
节目一
外请
9:05-9:10
9:10-9:15
参赛选手代表讲话
9:15-9:20
节目二
9:20-9:25
9:25-11:25
直播大赛
评委现场打分
11:25-11:35
统计并确认最终排名
11:35-11:40
县XXX领导大赛总结并宣读结果
11:40-12:00
颁奖典礼
前3名进行颁奖
(7)奖项设置(拟定)
一等奖(1名):10000元+荣誉证书
二等奖(2名):5000元+荣誉证书
三等奖(3名):2000元+荣誉证书
本方案重点从对临澧县电子商务进农村综合示范县项目供应链体系进行建设,从建立农产品资源信息库、建立产品标准化、精品网货打造及供应链体系建设4个方面进行临澧县供应链体系升级,提升农产品品质和产品流通,加快临澧县电子商务发展,提质增效。
(一)建立临澧县特色农产品资源信息数据库
(二)建立临澧县特色农产品标准化
(三)临澧县特色农产品精品网货打造
(四)临澧县特色农产品供应链体系建设
五、建设内容
结合临澧脐橙、临澧黄花鱼、临澧茶油、临澧脆桃、临澧杂柑等特色产业建立完善1个SKU不少于35个的特色农产品资源信息数据库。
2.建设意义
通过建立临澧县特色农产品资源信息数据库,有利于对全县农产品情况进行全面了解,另外建立农产品资料信息库可作为后续产业扶优助强,查漏补缺调整建设方向的重要依据,并且能够为上行农产品开发和产业扶贫的重要参考依据。
3.建设内容
(1)摸底调研基础农产品现状
调研地点:临澧县。
调研方式:实地走访
调研结果:出具县域农产品基本情况档案。
(2)建立特色农产品资源信息数据库
摸底情况调查表(样表)
临澧县农产品生产档案调查表
产品名称
所属品牌
产地
品牌所属人(种植责任人)
种植面积
年产量
主要销售途径
生产方式
家庭承包生产合作社公司经营其他
生产情况及技术评估
主要对标产品及市场占有情况
对临澧县特色农产品进行市场调研和研究分析,筛选30款特色农产品(含美食产品),建立农产品标准化。
对临澧县特色农产品进行产品标准化流程输出,规范农产品标准,提高农产品质量,具备产品竞争力,从而促进农产品销售,待带动产业发展。
(1)产品选择
对临澧县特色农产品进行市场调研和研究分析,筛选30款特色农产品(含美食产品)
(2)农产品标准化流程输出
产品标准:从农产品外观、大小、可食用率、食品安全等维度,选取优质农产品生产基地,严控发货品质。通过产地市场与销售市场对比分析,依据各环节成本结合市场行情确定。
采摘标准:从产品采摘标准层面进行标注输出。
种植标准:从产品种植工艺层面进行标准化输出。
农产品标准化应用
根据临澧县特色农产品情况,筛选5款特色农产品进行精品网货打造(含美食产品),提高精品网货农产品的销售,带动产业发展。
由于县域农产品生产的区域性、季节性、零散性等特征,使得农产品不可避免对外在条件依赖明显,服务水平参差不齐,且流通路径比较短。因此,通过农产品网货打造手段构建从地头到餐桌的农产品网货化打造体系,可以在满足消费者需求的同时,规范供应端产品输出及服务水平管理,提高农产品的市场流通效率、路径和竞争力,增加销量及溢价,带动农产品标准化生产与服务,促进县域农产品经济发展。
以临澧脐橙、临澧黄花鱼、临澧茶油、临澧脆桃、临澧杂柑5款特色农产品进行精品网货打造。(拟定)
(1)建立网货化农产品资源库
(2)输出精品网货产品上行市场分析报告,提升农产品市场竞争力
基于临澧脐橙、临澧黄花鱼、临澧茶油、临澧脆桃、临澧杂柑等农产品广泛开展同品类产品市场调查,输出网销产品上行市场分析报告。
通过精品网货农产品上行市场分析报告,了解当前农产品在品质、营销和售后等方面与电商平台同类热销产品的差异和不足,进而改善和优化临澧县农产品标准,解决产品同质化高和抗风险能力较弱的难题。
调研范围:淘宝、京东、苏宁易购、惠农网、拼多多等知名电商平台。
调研内容:质量、包装、售后、营销手段、口碑、消费者忠实度、全网覆盖率等内容。
输出内容:《临澧县精品网货农产品上行市场分析报告》
(3)依托现有资源,进行精品网货打造
围绕临澧脐橙、临澧黄花鱼、临澧茶油、临澧脆桃、临澧杂柑研发5款网货产品。由政府背书,以统一的地域特征形象面向消费者,突出产品特色、打造独到卖点,抢占同类产品市场。加强与生产企业建立紧密合作,在临澧县范围内从品质、产量、诚信等方面选择优质企业合作进行重点网货产品打造,使重点网货产品有产品可供打造、打造完成后由商品可供销售;制定网销产品标准,依托前期调研和电商市场分析,制定网销农产品质量、重量、包装设计和快递包装等标准,整体提高网销农产品质量;规范网销产品品牌,制定网销农产品形象规范,突出特色农产品特色,指导开展品牌营销活动。
(4)详细制定网货化农产品输出标准指导方案
农产品销售最困难的一点除了“最初一公里”问题就是标准难统一,品质无法保证,而销售量大的大型电商平台对产品标准较严格,这就造成手工农产品很难上线大电商平台,同时标准不统一也会造成售后问题,售后成本增加。
因此,对临澧县5款精品网货产品进行标准化输出指导。依托于惠农网运营团队,对农特产品提供分级、质检、包装、储存、运输、售后等标准网货化指导方案,规范解决农产品“腿短”的主要瓶颈,提升产品的市场竞争力,为县域农产品能卖、能卖好、能卖远打下良好的电商化营销基础。
物流标准:从选取物流形式、发货区域、基地直发、选择快递、大宗、落地配等合适的物流体系等方面,严格规范输出范围。
包装标准:结合产区实际情况,制定符合渠道市场的需求规格,从产品内包装、外包装等方面做试点物流测试,规避由包装问题带来的品质问题。制定符合不同渠道不同区域材质与辅材要求的包装。
售后标准:提供完备的售后服务方案,指导农户做好售前准备与售后服务。制定赔付标准,保障交易顺畅,提高用户体验。
(5)建立网货化产品公用素材库
【网货化产品包装设计与应用】
包装是品牌理念、产品特性、消费心理的综合反映,它直接影响到消费者的购买欲。是建立产品与消费者亲和力的有力手段。
根据网货农产品的特性,对县域农产品的产品特色、地域文化、视觉风格、输出流通标准等进行整体融合策划设计。保护商品、传达商品信息、方便使用、方便运输、促进销售、提高产品附加值,从感官上体现出商品的高品质,从而帮助产品本身加分,激励目标客户,促进订单交易。
【网货化产品拍摄与文案】
产品拍摄是传播商品信息、促进商品流通的重要手段。
通过对临澧县特色农产品进行农产品标准化、及生产认证许可等方面展开农产品供应链体系建设,提升本地特色农产品在后续市场发展中的竞争力和知名度,推进临澧县特色农产品供应链服务体系的建设。
(1)支持全县农产品标准化建设
根据临澧县特色农产品情况,制订临澧县特色农产品地方标准体系,以临澧县的生态条件为基础,对现行标准中不适应的部分进行修订,重点制定完善临澧县地标性特色农产品标准,深化15款特色农产品标准化流程应用,提升临澧县特色农产品在后续市场发展中的竞争力和知名度,推进临澧县特色农产品供应链服务体系的建设。
“两品一标”作为权威的品质背书,受到社会各界的广泛认可,通过鼓励和协助企业进行“两品一标”认证,进一步强化品牌背书。
一、方案背景
为有效推动临澧县电子商务进农村综合示范项目的深入开展,扎实做好覆盖全项目建设周期的宣传工作,助推全县农业产业发展和品牌升级,全力打造并推广具有临澧特色的电商发展典型模式,助力乡村振兴,特制定本方案。
二、宣传目标
(一)通过有效地宣传推广,促进示范项目的全面开展。及时展现建设成果,深入总结建设经验,并通过国家级媒体、政府、行业资源背书,力争打造全国电商示范建设典型案例。
(二)打通市场化宣传渠道,为临澧农产品进行品牌营销推广。全面展现风土文化和产品特色,提升县域产业知名度和美誉度。
三、传播策略
(一)央媒牵头,全媒体重磅发声
围绕示范项目建设目标量身定制多样化的传播资源体系,由央级媒体牵头,省市县级媒体联动,惠农网自媒体矩阵协同发声,充分发挥地方主流媒体、当地头部自媒体等的舆论导向作用,按阶段、分步骤、系统性地呈现示范建设工作取得的发展和成就,向全国推广电商发展“临澧模式”。
(二)事件营销,多维度热点造势
(三)线上线下,全渠道立体推广
四、传播规划
(一)筹备预热期(2021年9月-2021年11月)
整合权威媒体和地方自媒体资源,围绕电子商务进农村综合示范项目进行整体宣传,实时传播项目推进情况,透传临澧电子商务发展政策,让更多的群众了解农村电子商务发展趋势,为后续项目开展营造良好氛围。
1.整合媒体资源。积极整合各级媒体资源,对接央级、省级、市级、县级媒体渠道不少于15家,梳理项目传播重点亮点,并向媒体作项目整体推介,宣传临澧县推动电子商务进农村的背景、政策、意义以及实施内容,为后续的长期深入宣传奠定扎实的媒介基础。
(二)全面宣传期(2021年11月-2022年2月)
整合全网资源,跟进宣传示范项目各项工作开展,挖掘临澧在九大体系建设方面的阶段性成果,深度报道建设过程中的亮点项目、重点企业、先进人物、优秀事迹,形成精准传播,树立县域经济发展新标杆。
1.九大体系建设宣传。国家级媒体牵头,省市级媒体联动,挖掘临澧在农村电子商务公共服务体系建设、县乡村三级物流配送体系建设、农村电商人才培育、农产品供应链体系建设、市场营销体系建设、农产品品牌建设、农村电商大数据系统建设、农产品质量安全溯源系统建设、电商助力乡村振兴建设等九个方面的阶段性成果,宣传总结构建可持续发展的临澧农文旅特色电商生态体系的经验与成果。
2.县域特色产业宣传。制作并发布具有临澧特色的品牌宣传片,宣传网货打造进展与成果,对生鲜类产品、手工艺品、土特产、徐小商品等县域特色产业进行全面推广,助力实现标准化、品牌化、电商化发展。
3.产品市场化营销。通过线上线下全媒体渠道,以传播助力产销对接,帮助实现从产地到全国采购商的信息直达,为农产品直播带货大赛、网红产地直播、电商年货节暨产销对接、特色农产品专题推介等大型营销活动造势宣传,提升活动影响力,助力农产品上行。
4.电商带头人宣传。挖掘5名当地电商带头人、优秀创业青年、返乡青年等电商人才,持续性推出电商人物系列报道,完成15篇次各级媒体发布;大力宣传电商普及技能培训,以及网红直播孵化大赛、电商带头人评选等全民性活动,选拔5名电商带头人,带动提升群众参与农业电商的积极性。
5.电商助力乡村振兴整体宣传。结合乡村网红直播基地建设、数字乡村示范村打造及乡村振兴专题活动等重要事件,邀请权威媒体深入基地、乡村采风,深入挖掘区域文旅特色、产业转型升级亮点、电商助农创新模式等,讲好助推乡村振兴“临澧故事”。
(三)持续发力期(2022年3月-12月)
1.建设成果全国报道。邀请国家级媒体、农业或电商专业媒体对临澧农文旅特色电商生态体系等项目建设成果做深度报道,打造农村电商“临澧模式”,树立县域经济发展新标杆,向全国做经验推广。
2.视频宣传持续营销。整合临澧县电商建设成果和县域文化底蕴、自然禀赋和农特产品资源,拍摄大气动人的项目宣传视频,以及产品创意短视频,并联合电视媒体、融媒体资源进行广泛传播。
4.包装人物树立典范。进一步挖掘5名电商带头人,开展人物持续性系列报道,完成15篇次各级媒体发布;同步宣传线上线下开展的各项培训活动,助力逐步形成“10个电商带头人、100个电商能人”的创新创业氛围,培养人才助力乡村振兴。
(四)传播维护期(2023年1月-2023年12月)
进一步传播电商建设成果,做好后期长尾传播工作,保障临澧区域公用品牌以及特色农产品品牌美誉度和知名度的持续延伸。
2.龙头企业、电商精英等宣传。对持续涌现的县域龙头企业、致富带头人、电商精英等群体进行采访,传播经验知识,树立人物榜样,推动电商发展深入人心。
3.农产品品牌市场化宣传。持续推进临澧农产品品牌市场化宣传,助力特色产业长远可持续发展。
五、宣传矩阵
(一)电视媒体:CCTV-17、湖南卫视、湖南经视、常德电视台、临澧广播电视台等;
(二)平面媒体:人民日报、农民日报、中国经济导报、中国县域经济报、国际商报、销售与市场杂志、农业信息化杂志、湖南日报、长沙晚报、潇湘晨报、三湘都市报、常德日报、常德晚报等;
六、宣传排期
阶段
详细内容
筹备预热期(2021年9月-2021年11月)
整合媒体资源
央级、省级、市级、县级媒体渠道不少于15家
2021年9月
首场活动传播
以项目推进会暨电商培训活动为引爆点,打响项目宣传第一枪
搭建自传播平台
2021年10月-11月
全面宣传期(2021年11月-2022年2月)
九大体系建设宣传
全面宣传九个方面的阶段性成果
2021年11月-2022年2月
县域特色产业宣传
发布品牌宣传片,宣传网货打造成果
2021年11月-12月
产品市场化营销
线上线下全媒体宣传,助力农产品上行
电商带头人宣传
挖掘5名当地电商带头人作系列报道
电商助力乡村振兴整体宣传
乡村网红直播基地建设
数字乡村示范村打造
2022年2月
乡村振兴专题活动
2022年1月
持续发力期(2022年3月-12月)
建设成果全国报道
国家级媒体报道,打造农村电商“临澧模式”
2022年3月
视频宣传持续营销
拍摄项目宣传视频、产品创意短视频
2022年2月-4月
包装人物树立典范
2022年2月-12月
传播维护期(2023年1月-2023年12月)
项目动态跟踪播报
项目建设动态进行实时更新,宣传常态化
2023年
龙头企业、电商精英等宣传
持续推进长尾传播
品牌市场化宣传
一、溯源系统建设
建设农产品溯源管理系统,能与农业农村部“国家农产品质量安全追溯管理信息平台”、“省农业农村厅湖南省身份证管理信息平台”对接,引导本地示范企业应用溯源标签加入溯源体系,推进农产品标准化、标识化、身份化,实现临澧农特产品质量可追溯、责任可追查、品牌可保护等功能。
引进惠农网旗下自主设计开发的专业农产品质量安全追溯系统—“真源码”系统进行适应性开发和完善,针对临澧县脐橙、临澧黄花鱼、茶油等农产品生产企业和基地开展防伪溯源工作,实现从农产品生产源头到消费者整个过程中各个环节的全程可追溯。
搭建临澧县农产品质量安全溯源综合管理平台。从开放性、扩充性、数据的共享性等方面来阐述系统平台模型的设计原则,阐述软件整体架构与功能点及开发手段,规划系统架构设计及关键技术路线进行阐述以及功能解读,全方面科学合理地构建临澧农产品质量安全追溯体系,为临澧农产品质量安全保驾护航。
二、平台功能介绍
(一)真源码系统简介
(二)真源码系统溯源案例
2018年中方刺葡萄溯源应用案例展示
2017年桂东黄桃溯源应用案例展示
2017年崀山脐橙溯源应用案例展示
2018年麻阳冰糖橙溯源应用案例展示
真源码系统软件著作书
(三)平台功能设计方案
1.系统平台模型设计原则
(2)扩充性原则:系统平台设计充分考虑到业务未来发展的需要和各功能模块的兼容性,从网络和设备的配置上都要保留一定的扩充余地,便于融入随着新技术发展带来的新功能。
(3)数据共享性原则:考虑到系统平台数据要方便与其他平台进行对接,可以实现多平台的数据共享。
(4)实用性原则:使用成熟、可靠、安全的系统技术和设备,以满足实用、经济和有效为目的。
(6)安全性原则:使用区块链技术保证数据的唯一性,同时数据同步提交至HANDLE系统,保证数据的权威险。
(7)先进性原则:跟踪、研发新技术及设备,及时升级系统,满足移动查询、移动监管、移动执法等发展的趋势。
(8)易用性原则:充分考虑平台系统使用人员的应用场景、专业化程度,做到系统易于安装、维护和政府监管、企业使用、公众查询等便捷。
2.软件整体架构与功能点及开发方式
(溯源系统技术架构图)
临澧农产品质量安全溯源系统平台,可为全品类商品提供从“产地”到“餐桌”全流程溯源监管技术服务,建成后将成为临澧农产品质量安全追溯综合大数据平台,它集“产品防伪、物流防窜货、积分营销、大数据分析、生产投入品管理、硬件传感器投入品管理、移动电商、检测品控、多保障监管”功能为一体,是临澧农产品溯源体系建设一以贯之的主要链条。
3.系统架构设计及关键技术路线
(1)系统架构
(系统架构与业务流程示意图)
(2)关键技术真源码防伪基于5大措施
一品一码、明暗双码、地理位置、出厂的保鲜期、条码全程追踪。主要应用了以下关键技术:
1)一品一码:给企业的每一个产品都分配一个独立的身份证编号,提高防伪门槛,如出现重复则为仿冒产品;暗码与产品码一一对应,一个产品码有与之相对应的暗码。
3)地理位置:产品的每一次流通,每一次扫码都会记录相应的位置信息。
4)品牌保护:依托溯源品牌管理功能,为企业定制独有的溯源信息查询页面,全方位展示溯源信息、企业信息、品牌故事、产地实时自然环境信息和产地摄像头24小时直播;溯源用户可以一键激活惠农网店,溯源用户可获得溯源企业认证,同时安装真源码溯源摄像机用户可以或者源头产地直播认证。
5)出厂保鲜期:出厂日期与生产日期相比较,如果超出保质期则报警。
6)质量管理:依托真源码区块链技术及Handle以复合数据防伪技术为载体,从信息的安全和数据权威性上实现较高风险控制。实现对每一件产品生产全程信息可查询、可追溯、质量风险可预警、问题产品可召回、责任可追究;在传统二维码技术的基础上叠加复合式数码防伪技术通过真源码溯源防伪云平台为每一件产品附加唯一的防伪身份码、Hash码、Handle码。消费者可直接扫码或者手动输入身份证进行查询。
(真源码防伪技术示意图)
(3)系统平台模型设计特点
高密度编码:信息容量大,可容纳多达1850个大写字母或2710个数字或1108个字节,或500多个汉字,比普通条码信息容量约高几十倍。
编码范围广:该条码可以把图片、声音、文字、签字、指纹等可以数字化的信息进行编码,用条码表示出来;可以表示多种语言文字;可表示图像数据。
容错能力强:具有纠错功能,这使得二维条码因穿孔、污损等引起局部损坏时,照样可以正确得到识读,损毁面积达50%仍可恢复信息。
译码可靠性高:它比普通条码译码错误率百万分之二要低得多,误码率不超过千万分之一。
可引入加密措施:保密性、防伪性好。
二维条码可以使用激光或CCD阅读器识读:采用二维码作为载体,通过移动终端扫一扫功能,实现追溯信息的扫码查询。
(二维码技术示意图)
使用区块链技术保证数据的唯一性和不可逆性,数据同步到国家工业信息安全研发发展中心主导MPA中国标识系统,保证数据的权威性和可靠性。
三、平台功能设计
建设临澧县农产品质量安全溯源系统,构建临澧农产品质量安全溯源系统平台,科学合理地规划设计溯源信息、备案信息、生产投入品管理、传感器投入品管理、审批中心、监控管理、信息发布、品质监管、合格证管理等系统功能。
(服务平台产业链)
(一)溯源信息
(系统后台部分界面效果图1)
(系统后台部分界面效果图2)
(二)备案信息
主管部门通过该模块查询、监管、指导县内的生产企业、合作社、个体农经营户的经营资质以及生产计划与检验检测报告,以及对上传的溯源信息进行审核和指导。备份模块包括了系统前端的备案申请、后台备案信息审核、备案信息列表、备案信息的统计。
本溯源系统在传统溯源系统的基础上配备先进的溯源摄像机,可根据生长周期自动抓拍植物不同生长阶段的图片并自动记录到植物生长备案信息库,同时摄像机支持在线直播功能,帮助农企更好的展示产地的实景信息。
(部分备案信息功能界面效果图)
(三)投入品在线管理子系统
投入品管理包含生产追溯投票和传感器投入品。
传感器投入品管理主要实现对投入传感器电子设备等的信息的追溯,实现精准高效运营维护。
(四)审批中心
(五)监控管理
(系统监控管理功能界面效果图)
(六)品质监管
由主管部门通过该模块发布国家、临澧农产品质量安全监管有关的政策法规及监管动态,通过系统可以查看所管辖和已经接入平台企业的生产状态、环境数据、生产数据、溯源信息等。
同时支持生产预警功能,当收到政府天气灾害,或者害虫灾害通知前,可以通过系统的预警功能对企业发布一键预警信息通知。
当查询到企业违规使用投入品或者提交不符合追溯管理条例的溯源信息时,可以可以及时进行处理和通知。当被监管的核心企业的土壤信息酸度出现突变时,系统将自动发出预警并推送到执法部门。
(七)产品溯源查询
(公共查询页界面效果图)
四、选择5家农产品基地安装设备并实施溯源
临澧县农产品质量安全检测及溯源管理系统的实施进度计划统筹安排为四个阶段:
(一)第一阶段:前期准备和调研阶段。全面开展农产品质量追溯体系建设宣传发动工作,努力营造农产品质量安全齐抓共管的舆论氛围,组织制定县域内追溯建设主体名单和实施办法,收集主体信息包括企业基本信息、企业营业执照、产品图片产品档案信息、产品检测报告电子版等,并做好调查,进行企业实地走访调研与核实工作,确定5家企业主体名单和溯源的执行方案,确定溯源的产品名录及收集产品的档案图片、检测报告生产信息等等,与业主方确定项目具体需求。
(三)第三阶段:安装部署阶段。对企业进行一对一溯源知识和技术及使用的培训。引导企业安装溯源系统和发放使用手册。发放溯源标签,并针对企业指导进行码关联。组织对首批农业生产主体进行溯源追溯系统的集体使用和答疑培训,树立其农产品质量安全意识。对参加培训企业进行现场的问答和培训反馈收集,引导生产、经营主体主动参与、积极配合,营造全民参与、齐抓共管的良好氛围,切实保障“从农田到餐桌”食品安全的重要举措。
五、设计并制作50万枚溯源二维码
在临澧县优选椪柑、茶油、玻璃椒等特色农产品生产、种植、加工基地,将其纳入农产质量安全溯源系统试点,为各基地安装视频监控系统、农产品检测系统等设备,对农产品生产、加工过程进行全程监控,实现农产品质量安全溯源。
依托二维码技术,设计防伪溯源标签,为本地企业提供不少于50万枚溯源码标签,标签满足真伪验证、在线购买,实现临澧县农特产品质量可追溯、责任可追查、品牌可保护等功能。
为促进电子商务进农村提质增效,推动电子商务与本地优势产业深度融合,助力巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,根据有关文件精神,结合临澧实际和我司建设经验,特制定本案。
以巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作为导向,充分发挥电子商务进农村综合示范项目资源和资金作用,推进“电商+产业”“直播+农业”“电商+跨境”等模式,进行直播基地、数字乡村示范村、跨境电商中心建设,加大农业产地、基地直播带货、专题活动等营销力度,推动农村电商从“助脱贫”向“兴产业”转化。
二、工作目标
按照“强产业、增亮点、助振兴”的总体思路,以现代信息技术为依托,创新引领电商助推乡村振兴的“临澧模式”。到2023年底,打造5个以上乡村网红直播示范基地,培育3个数字乡村示范村,构建跨境电商模式、开展2场乡村振兴专题营销活动。
三、建设内容
(一)打造5个以上乡村网红直播示范基地
整合政府、产业、企业三方力量,筛选产业资源或文旅特色突出村镇,深入挖掘区域特色,配备相应设施设备,打造5个以上“电商直播双创+电商全渠道运营+人才孵化”一体化乡村网红直播示范基地,突出地域风貌、民俗风情、文化底蕴等元素,集中推广县域农产品。挖掘一批本地种养大户、网红达人等,培育5个以上临澧本土网红主播。
1.规划乡村网红直播示范基地
组建专业团队,对政府提供重点镇村进行调研走访,筛选产业资源或文旅特色突出村镇,深入挖掘区域特色和电商发展潜力,规划建设5个以上乡村网红直播示范基地。直播基地原则上考虑在已有电商服务站点基础上叠加建设(也可另行选址,具体根据实际情况确定)。
2.运营乡村网红直播示范基地
组建专业运营团队,前期由专人负责做好5个乡村网红直播示范基地运营工作,提供免费入驻、供应链资源共享、主播孵化等一站式服务。
基地免费入驻。通过场地免费等扶持政策,挖掘、整合周边乡镇电商能人、工艺匠人、非遗传承人、网红店主等资源,广聚农村各行各业的网络人才,也可引入专业培训机构、电商企业、网红公司以及其他多个服务品牌公司入驻,最终成为临澧乡村网红行业的中心。外部人员也可根据自身需求进行直播间预约,进行直播带货。
供应链资源共享。以丰富的产品供应链为核心,依托我司专业产地供应链服务团队,结合当地产业布局、文化旅游资源和电商发展情况,搭建适应直播带货需求的产品供应链体系,推动供应链资源共享。
网红主播孵化。根据网红主播的实际禀赋,因材施教,发掘并筛选部分有潜力的达人作为后续内容输出的主要力量。对培育对象进行长期培训和指导工作,通过IP账号孵化、直播活动、媒体宣传报道等,培育5个以上临澧本土网红主播,逐步形成“引领一个带动一片”的传帮带效应,辐射带动当地网红经济发展。
(二)培育3个数字乡村示范村
优选3个产业资源较好的行政村(如修梅镇高桥村、太浮镇王化村),利用网货开发、渠道对接、服务嫁接、媒体宣传等资源,打造3个电商服务示范站点,通过示范站点推动培育3个数字乡村示范村,建立“一村一品一店”的电商助农模式,为助推乡村振兴提供“临澧样式”。
我司将依托临澧县电商公共服务中心,做好服务下沉工作,优选3个产业资源基础较好的行政村,进行示范村站点建设,将为示范村站点负责人提供电商产业升级服务支持工作。分别从网货产品开发、渠道对接、服务嫁接、媒体宣传等方面进行重点扶持,考核达标后的候选站点正式授牌。
1.网货产品开发。依据电商服务站点当地农产品资源提供农产品网货开发服务,站点负责人可向临澧县电商公共服务中心提供服务申请表,安排供应链专员前往站点当地调研农产品,制定统一的农产品网货输出标准,并根据实际调研情况提供产品包装设计和制作、推广软文输出等服务。
2.渠道对接。为当地农村合作社、电商企业和个人提供渠道对接服务,线上帮助对接当地农产品入驻天猫、淘宝、京东、拼多多等国内知名电商平台,线下帮助对接农产品参加博览会、产销会等拓宽农产品销售渠道,有效带动当地农产品销量。
3.服务嫁接。为示范村站点提供服务嫁接服务,优化站点服务内容,可对接公司团队做好站点服务工作,提供更多衍生的服务种类,确保站点有效灵活运营管理。
通过3个电商示范站点建设,形成以站点为基站,电商产业、电商人才、电商服务等融合发展的电商产业链,推动站点所在行政村实现电商产业升级,成功培育打造3个数字乡村示范村。
(三)创新跨境电商模式
依托高新区或电商产业园规划1个1000㎡的工业跨境电商中心,促进临澧工业跨境电商产业集聚和发展,引导传统外贸企业与跨境电商融合发展。
1.功能定位
跨境电商园区以促进产业发展为重点,以扩大出口作为主攻方向,依托比克曼生物公司,为临澧跨境电商工业企业提供商务办公、展示体验、信息交流、报关商检等服务,吸纳企业入驻,推动传统企业发展跨境电商或利用跨境电商开展外贸业务,实现跨境电商和产业聚集融合发展。
2.功能规划
(1)跨境电商经营企业办公区:主要用于跨境电商经营企业团队办公使用。引进企业入驻,坚持如下原则:引进行业标杆企业,促跨境电子商务转型;赋能中小企业,实现跨跃式发展;孵化小微企业,做强做大。
(2)跨境电商作业区:主要用于跨境电商经营产品的拍摄以及直播等。
(3)物流中心:主要用于物流服务商作业。
(4)产品展示区:主要用于跨境电商企业经营产品,包括但不仅限于临澧特色产品的展示与销售。
(5)第三方服务办公区:主要用于第三服务商,如工商、税务、金融机构、科技公司、设计公司等联合办公使用。
(6)配套区:小型沙龙、休息区、餐饮区、其它综合服务区。主要用于共创、体验、临时休息等使用。
3.整体运营
坚持把跨境电商作为外贸结构优化的重要载体和经济转型发展的重要抓手,进一步加大对跨境电商发展的推动力度,尽快形成临澧跨境电商规模化、产业化、多元化的发展态势,摸索一条具有鲜明临澧地域特色、产业特色的跨境电商发展之路。
(1)组建运营团队。从与第三方合作引进跨境电商人才,组成跨境电商专家团队,为跨境电商企业提供:人才培养、技能培训、跨境平台代运营业务。帮助企业做大做强,促进企业转型升级,助力小微企业创新发展。
(2)运营指导服务。为入驻企业提供运营指导、强化企业培育、线上线下结合、畅通销售渠道等方式,夯实跨境电商发展基础。
(3)选取1-2家企业进行重点培育,帮扶做到跨境电商实际销售效果,起到“领头羊”的作用,通过1-2家企业跨境电商崛起,带动各个领域的企业的入驻。
(4)在阿里巴巴国际站、速卖通等跨境电商平台开通临澧县跨境电商品牌店,开展店铺推广、装修。对适合做跨境电商企业开通跨境电商平台店铺,帮助企业设计、装修、推广店铺。
(四)开展2场乡村振兴专题营销活动
聚焦太浮镇保丰村、太浮镇王化村、刻木山乡岩龙村等乡村振兴重点帮扶村特色农产品,着力推进农产品网货化,积极协调对接线上线下渠道资源以及各类展会活动,开展2场乡村振兴主题营销活动,帮助脱贫户销售农特产品,助力增收。
单场乡村振兴专题营销活动,提供如下服务:活动方案撰写、活动舞台搭建、展位布置、参会人员邀约(包含但不限于政府领导、表演嘉宾、产供双方、网红主播、媒体等)、活动销售情况统计、活动资料收集整理工作等。
以下为单场乡村专题营销活动示例:
活动名称:产地临澧百人直播——2021临澧农旅产品产销对接活动
活动地点:待定
活动目的
直播内容
基地采收场景:辛勤的采民体验,主播真人体验农产品采收,用网络直播的真实表现感染潜在消费者。
活动支持
宣传推广
效果预估
5个以上乡村网红直播示范基地
2022年1月-合同期结束
培育3个数字乡村示范村
优选3个产业资源较好的行政村(如高桥村、王化村),利用网货开发、渠道对接、服务嫁接、媒体宣传等资源,打造3个电商服务示范站点,通过示范站点推动培育3个数字乡村示范村
创新跨境电商模式
依托比克曼生物公司场地规划1个1000㎡的工业跨境电商中心
开展2场乡村振兴专题营销活动
聚焦保丰村、岩龙村、王化村等乡村振兴重点帮扶村特色农产品,开展2场乡村振兴主题营销活动
2021年10月—合同期结束
主办单位:临澧县人民政府办公室承办单位:临澧县数据局(临澧县行政审批服务局)