这些新生商业模式都建立在互联网信息技术的应用之上,信息技术的应用大大增加了经济的运行效率和精度,也让企业运营变得更加复杂。和传统商业模式不同的,这些商业模式可以有多种盈利模式。
新商业模式融合了互联网应用技术。但这并不改变其本质,即商业模式是一种商业逻辑,通过确定交易对象、交易内容、交易方式、盈利模式等,指导这个经营主体如何运营,最终达到实现用户价值和企业持续盈利的目的。
但新商业模式下,不再仅仅是一个经营主体怎样将企业内部的人、财、物等经营要素联系起来运转了,而是开放式融合了内外部的人、财、物等经营要素,比如传统企业打通上游供应商和下游客户信息共享从而提高运营效率和效益,互联网科技公司整合整个零售业,为商家提供平台。
一、平台模式
我们以腾讯为例,分别从商业逻辑、用户价值、盈利模式、产品定位、核心资源五个方面进行剖析。
其实腾讯已经不能用“平台”来形容了,或者说它是一个中台,有无限可能,连接一切的中台。
商业逻辑
用户价值
盈利模式
增值服务收入
金融科技及企业服务收入
主要包括商业支付、理财服务、云服务和数字支付交易服务费收入。腾讯2021年发布的第2季度此类收入达419亿元,同比增长40%。数字支付交易增长,企业服务收入同比大幅增加,说明腾讯的toB业务已经收获颇丰。
产品定位
注:业务架构及介绍来自腾讯官网
企业发展事业群
云与智慧产业事业群
推进云与产业互联网战略,依托云、安全、人工智能等技术创新,打造智慧产业升级方案。探索用户与产业的创新互动,打通产业上下游不同企业,联动线上线下的场景与资源,助力零售、医疗、教育、交通等产业数字化升级,同时协助企业更智能地服务用户,构建连接用户与商业的智慧产业新生态。
互动娱乐事业群
平台与内容事业群
技术工程事业群
核心资源
平台类企业想要有效业财融合并不比传统行业容易。
因为是新生事务,前所未有的创新商业模式、新的运营方式和业务流程,业务运营需要数字精细、快速程度,都是财务前所未遇过的。所以虽然平台类企业有海量内外部数据,但财务部门想要利用这些数据为业务运营提供系列增值服务,想从这些海量数据中提炼、挖掘出有价值的、业务运营需要的信息并不容易。需要财务人员花精力研究其商业模式、业务运营与业务流程等问题,多和业务部门沟通交流,共同探究挖掘业务需要的支撑之处,才能根据不同业务场景和需求,提炼出相应的数据支持服务。