文旅融合背景下夜间旅游经济发展研究
2023-03-02
关键字:文旅融合,体验,夜间旅游,竞争力
一、引言
同时,国务院办公厅印发的《关于加快发展流通促进商业消费的意见》也进一步强调了活跃夜间商业和市场的重要性。该意见进一步鼓励城市完善各类基础配套设施,将商业消费与当地文旅元素进行有机融合,提高居民夜间消费参与度。这些都为各城市开展文旅融合背景下的夜间旅游,提供了更好的发展机遇。
西安不仅是陕西省的省会,而且在中部地区的影响较大,是13朝古都,更是中国的历史文化名城之一,很早就开展旅游活动并大力发展旅游业。但其与北京、上海相比,西安没有很强的竞争优势,发展速度也不快,特别是在最近几年,其城市竞争力逐渐降低,经济增速变慢。北京的旅游收入远远高于西安和上海。而自2005年以来,上海的旅游收入已超过西安。因此,西安的旅游竞争力亟待提升。
二、国内外研究现状
(一)夜间旅游的演变及其历史背景
(二)夜间旅游的定义
有学者指出,早期的夜间旅游主要是指在夜间开展营业及消费项目,包括卖杂货、饮食、游戏、观光等。
(三)游客动机
游客是旅游业的消费者。国外学者Assael指出动机是引导消费者满足需求的驱动力行为。而Black、Miniard和Engel指出,消费者动机是市场的驱动力通过购买产品和支出获得心理和生理上的满足。另外,大部分国内学者认为,消费动机指的是没有获得满足鞭笞内在基础的满足需求。因此,要了解消费者的购买动机,首先应该了解消费者的原始需求。
(四)游客意向
Engel、Blackwell和Miniard提到,意图行为可能被用于特定的目的已购买产品的消费者的活动或行为倾向。希夫曼和卡努克指出,意向行为的概念源于态度理论,主要是由认知、情感和意图组成。认知是指从认知的角度来看的意识消费者对产品或服务的态度。情感是由消费者对主体的态度决定的诚信评估。行为意向是指在行为选择下的过程决策,引导着行为的实现产生是否会在某种程度上采取这种行为的表现和倾向。
因此,游客的意图主要源于其认知和情感,这些因素将会引导游客为旅游产品买单,从而形成主观的旅游体验。
(五)游客体验
部分国外学者认为,经验在某种程度上是指对情绪、感觉和心灵的感知科目的分类。此外,施密特在费用流程中提到了对产品或服务的响应感觉分为感觉(包括:视觉、听觉、嗅觉、味觉触觉、味觉)、情感、思考(对产品的认知以及对自身问题的体验上引发创意)、联系、产品等几方面。另外,也有部分学者提到,消费体验发生在消费者和产品互动的中间。
(六)游客消费后的行为
部分国外学者提出:客户在使用产品或服务后,其自身的体验或感受会有所改变转变为内在的心理判断的基础上,然后决定是否使用本产品或服务,并将间接影响消费者行为。另一部分国外学者认为:消费者购买商品后的行为取决于以下几点:(1)产品的使用:了解消费者对产品的使用情况;(2)满意度:消费者对于从购买后到产品使用整个过程的满意度;(3)消费者投诉:消费者进行投诉基于使用产品满意度的评价。
三、西安发展夜间旅游的可行性分析
(一)夜间气候适宜
从地理位置来看,西安地处中原地区,气温干湿适宜,四季分明,景色宜人,整体感觉舒适,相较其他城市而言,更适合开展夜间旅游。
从全天温度变化来看,夏天西安的大多数白天温度高达27C左右,天气很热,则不适合开展户外活动或者旅游项目;而当夜晚来临时,天气变得凉爽宜人,更为适合各种休闲娱乐项目的开展。
从季节差异的影响来看,除了夏季夜间温度较为适宜之外,西安的冬季温度也比较适中,不像东北那么严寒,因此,更加适合进行夜间活动。
(二)夜游景点丰富
(三)丰富的夜生活文化氛围
西安人的夜生活有着悠久的历史。该城市由于所处位置靠西北,昼夜温差较大,其白天给人的整体感觉比较炎热,不少人常常在白天感到紧张,而当夜幕降临时,天气才开始凉爽,适合开展活动。因此,在西安,不仅仅有早餐文化,还有非常受欢迎的夜市特色美食,当地人也比较喜欢在晚上招待朋友,这种不同于其他城市的“夜市文化”更易吸引游客参与。
(四)巨大的旅游市场
我国目前处于夜间旅游蓬勃发展的时期,而西安是一个典型的消费城市,夜生活消费是当地人日常生活的一大部分。笔者针对部分人群进行问卷调查结果,被调查人群包含本地和外地游客,年龄分布从15岁到60岁不等。
从问卷调查结果显示可知:有超过75%的人有进行夜生活活动的习惯,其中有30%的人,夜生活的频率是每周重复4次以上;而对于外地游客而言,约有80%以上的游客,会将夜间旅游项目安排其旅游行程之中,据调查统计,游客夜间消费总额大约可以达到全天消费总额的20%以上。
四、夜间旅游景观打造与分析
西安市已于20世纪80年代开始建设城市夜景照明工程,因此,截至目前已经初具成效。在对其进行夜间旅游项目打造时,主要从传统文化传播与展示、现代商贸、商务休闲、文体娱乐等几个方面入手,结合新时代背景,从不同角度挖掘旅游的体验经济价值。另外,在对西安夜间旅游景观设计时,应该在其原有夜景设计蓝图和城市框架基础上,进行深度和细节性改造。
(一)打造夜间生态表演舞台
钟楼位于西安的市中心,也是西安的城市名片之一。在进行夜景设计时,应充分利用其地理位置优势,将钟楼沿途景观进行路线规划设计。比如,钟楼的东西南北四个方向上都有大型商场,而且基本距离钟楼在两站公交车以内的距离。因此,应该钟楼为圆心,公交车的两站路程为半径,对其沿途景观进行设计,更好的宣传城市文化。另外,作为核心区域,还可以结合当地知名旅游品牌,在此进行品牌项目表演或打卡。
(二)构建夜间经济文化区域
西安文化中心的构建主要分为新、老城区两部分。
新城区中,可以着重打造万隆国际经济文化交流中心、宫调文化艺术中心等文化中心。这部分新城区规划沿途风景秀丽,两侧有不少历史遗迹和特色建筑等。在这部分可以设计沿途文旅知识讲解和夜间观光消费景点。在夜间旅游景观设置时,可以引入更多的国际大牌或者国内连锁品牌入驻,将这一轴线附近的区域以国际化的路线进行打造,凸显城市的先进与包容属性,挖掘其文旅特色,提升游客消费水平,进一步促进城市经济发展。另外,新城区也有各式酒吧,可以开展24小时营业机制,营造休闲文化氛围,挖掘夜间消费空间。
(三)开放夜间文娱体育中心
自2001年中国成功申办奥运会以来,我们一直强调改善环境国民素质健康,体育休闲产业发达。西安承接各种业务体育赛事活跃,体育休闲产业发展迅速。其西安奥体中心、西安全运村、陕西奥体中心体育馆、西安城市运动公园、陕西省体育训练中心作为西安文化体育关键场地,是进行夜间活动的好地方。对于游客而言,除了观光,可以在中心区域范围内享受各种体育游戏和娱乐,也可以参加这些体育赛事,部分比赛是在晚上进行的。当地政府可以适当开放部分场地作为活动赛事的举办地,另外联合部分旅行社及文旅机构,设置夜间旅游项目及室内竞赛或联谊活动,丰富人们的夜间活动内容,促进当地旅游经济发展。
(四)建设夜间旅游商贸中心
赛格国际购物中心、西安SKP、开元商城、西安大悦城、西安益田假日世界、MOMOPARK等商场是购物者的天堂,也是西安的经济中心,其中包括住宿、餐饮、会议,提供特色酒吧、音乐会、时装表演等旅游和其他生活娱乐服务。这部分区域的打造应针对“商务”元素,将旅游项目高端、流程、商务化,使得商务旅行者在白天工作之余,夜间可以更好的享受各种娱乐活动,放松身心,获得更好的旅游体验。
五、夜间旅游消费活动设计与分析
在夜景照明项目的基础上,我们可以开展夜间旅游活动,如夜间旅游观光、民俗、餐饮、娱乐和购物。游客可以在华清池、梨园或公园等地欣赏夜景,体验这座城市独特的夜晚风光。另外,西安有着丰富的历史文化,既保留了唐代元素,又吸收了现代文化,大唐不夜城是当地文化的最佳代表性场所,在进行旅游项目研发时,应新增粤剧、舞狮等经典文化项目,凸显城市的独特元素和文化底蕴。
除了餐饮酒水需求之外,如果游客倾向观看或体验时尚表演,那么,西安体育馆、白云宾馆等附近区域,是游客的最佳选择。
购物是游客活动的重要组成部分。有时,购物不仅是旅行的一个组成部分,而且也是旅行的一个重要原因。而西安是购物的天堂,针对乐于购物的游客,其可以选择商贸区域,尤其是钟楼商圈、小寨商圈,当然还有近几年崛起的曲江商圈,可以有更多的商品选择。