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2024.05.15湖北
一、礼仪的基本概念
现代礼仪是我们全社会文明程度的直接和间接的体现，礼仪包括了个人行为和社会行为的方方面面，提高殡葬服务人员的基本素质和服务工作质量，必须从礼仪开始。
礼仪是礼节和仪式的总称，是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则，是人类社会内部交流的基本语言。
礼仪的作用内强素质外塑形象增进交往
殡葬行业服务忌语您好'再见欢迎光临一路走好
行业文明用语请请稍候请您到我这边办理手续我是引导员，下面的程序由我为您服务请您下车请您慢走。
殡葬服务人员所应遵守的工作礼仪的基本内容：
注重服饰美强调语言美提倡交际美推崇行为美
倡导科学反对迷信
二、殡葬礼仪师
尽管我国大陆地区目前尚没有殡葬礼仪师这一岗位，但社会对殡葬礼仪指导的需求量很大。他们没有经过专门的训练，对于殡葬文化的认知不多，使其后事办理的不圆满。因此，我们需要对殡葬礼仪师的角色进行一个定位，对于殡葬礼仪师的工作范围和任务进行一个界定，对于提升殡仪服务的质量，提升殡葬礼仪师的社会地位有重要意义。
殡葬行业证书有哪些？
殡葬类证书：
1殡葬礼仪师
2殡葬火化师
3殡葬管理师
4殡葬花艺师
5殡葬入殓师
6遗体美容师
7防腐整容师
8遗体搬运工
9殡仪服务项目经理
10遗体接运工
11遗体沐浴师
12殡葬礼仪策划师
13殡葬礼仪培训师
14遗体化妆师
15防腐工程师
16殡仪礼仪服务
17殡仪服务员
18殡仪安全员
19公墓管理员
20风水堪舆师
等等
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报考条件
初级（达到要求之一即可）：
2、殡葬火化师职位学徒期满；
3、初中学历及以上，且已经通过了正规初级殡葬火化师的培训。
中级（达到要求之一即可）：
2、获得初级殡葬火化师证书后，完成正规中级殡葬火化师证书的培训；
THE END