数据显示,截至2023年2月,全国电竞酒店门店总数已突破2万家,电脑终端数量超过62万台;电竞酒店平均入住率达到60%以上,消费人次更是突破1800万人次。环比1月,这些数据都有不同程度提升,电竞酒店行业呈现出强劲增长态势,吸引更多电竞玩家和消费者前来体验。
图1电竞酒店数量实现强劲增长
二线城市一马当先,一线城市增速放缓
在全国电竞酒店大增长的背景下,不同城市之间的发展呈现出层级明显,二线城市领先的特点。得益于人口多、起步早、成本相对可控等原因,二线城市电竞酒店的发展速度一马当先。以西安为例,电竞酒店数量超过600家,成为各大城市之首;而同样是区域中心的郑州、成都和武汉,电竞酒店的数量则超过500家。而一线城市成本较高,四五线城市回报周期较长,发展速度有所下滑。
顺网科技电酒项目负责人程珏表示,电竞酒店的地域分布差异对电竞酒店,尤其是连锁型酒店的布局影响巨大。他认为,电竞酒店经营者可将二线城市作为首选,有助于尽早回收成本,进入盈利阶段;优质的三线城市同样值得开店布局,综合考虑房租成本,年轻用户数量,商业地区人口密集度等因素。
图2电竞酒店数量前20榜单(2023年2月)
用户群体年轻化,个性化服务提升竞争力
图3电竞酒店用户集中在18-30年龄段
此外,多次入住用户中,90%用户入住同一酒店,因此优质的初次入住体验将大幅提升重复入住率。电竞酒店可采用“升级初次入住体验+会员营销引导复购”的策略让用户形成“住1次就爱上,以后只住这家”的心智,在用户的拉新和留存上需要多考虑对沉淀用户的运营动作设计。
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