无货源跨境电商乱象调查:称可轻松赚钱,高额合作费下藏骗局卖家网店电商平台

双十一购物狂欢节落幕不久,又迎来岁末年终海淘购物折扣季,国内小商品在海外同样受到消费者的青睐。开一家跨境网店的“反向海淘”,正吸引着越来越多商家入局。

近日,南都、N视频记者调查发现,打着“无需囤货,不用会外语,轻松上手无货源跨境电商”等旗号的信息正频频出现在社交媒体中。有跨境电商服务公司称,“成本价24元的发饰,出海可售334元。”然而,开店前卖家需要支付过万元合作服务费用,“可保证1688精品供货”。而有从业者却称,一件货品平均只能赚几块,无货源难以持续发展。

轻松上手无货源跨境电商,到底能否实现?从事反诈多年的民警通过南都、N视频发出提醒,不排除有正规的商家,但犯罪分子也盯上了这一风口,利用国内外信息差,引诱受害人陷进新骗术,有人已被骗走18万元。

某跨境电商服务公司称可全程教学。

调查:宣称投入万元可上手

“用别人的货赚自己的钱,利润是自家的,卖不出去的货是厂家的,不用会外语,不用囤货备货,在家一个人就能做。如果感兴趣点击下方链接,最快三天开店,全程扶持。”近日,南都记者在微博发现一则“轻松上手无货源跨境电商”的视频,实测发现,不少链接指向了培训课程、合作套餐售卖等。

就职于某出海跨境贸易服务有限公司的尹先生向南都记者表示,“不用担心自己不会,其实跟你一样起点的人很多。你不会,我们全程教学。”

当南都记者提出开一家网店时,他出示了一份《亚马逊跨境开店服务合作政策》,合作套餐价格从9980元-39800元不等,对应的销售额从1万元-5万元不等,声称实操服务包含选品推荐、店铺数据诊断、1688精品供货、海外仓代发等。“卖家需与我们签订合同缴纳费用后,才能在我们的协助下拥有自己的网店。”

合作套餐价格从9980元-39800元不等。

“一单可以赚270元左右,小商品也有大利润。”尹先生在一家跨境贸易服务公司工作,“我们公司联合商学院多名讲师进行多维度教学,帮助小白完成从零基础到资深卖家的蜕变。”

“我们一般建议新手先做无货源,这只需要掌握一些基本操作。”尹先生向南都记者介绍,无货源就是在1688或者淘宝选产品,并上传到自己的海外店铺。海外的客户下单后再进行采购发货就可以了,不需要囤货压货。

尹先生解释称,公司会为顾客做好详尽的规划和讲解。“注册店铺只需要提供身份信息,其他的资料都会帮忙弄好。我们会教你运营以及选品,五位老师全程扶持,还可以提供国内和海外仓货源,不需要囤货压货,减少资金压力。”

南都记者发现,不少跨境电商服务公司正是打着“入行门槛低、汇率差大、利润高”等旗号,吸引人们“入坑”无货源跨境电商。

负责跨境电商策划运营招商的丁女士宣称,“大部分卖家都是当天上架产品,第二天就出单了,一单一百多的纯利润。店铺稳定后月收入会达到5000元-16000元。”

同样就职于跨境贸易服务公司的魏先生却认为,“无货源的优点是减轻资金压力,缺点就是销量不会很高,一天平均也就三四单左右,一单的利润大概50元。”

声音:无货源难以持续发展

对于从事无货源跨境电商是否会亏本,尹先生表示,“哪怕真的赚不回钱,卖店铺也能把钱赚回来。”丁女士则称:“只要产品选得好,成为爆款都不会亏钱的。”

对于上述说法,在电商行业从事10年的莫女士告诉南都记者,“做生意就有亏本的风险,声称不会亏本的人,贩卖的不是跨境电商本身,而是人们对于发财致富的希望。”

“无货源跨境电商,虽然不需要囤货,但更看重个人影响力。”莫女士直言,如果个人影响力不足,那些比较大的商家及品牌也不愿给予货源。

网上关于“无货源跨境电商”的信息。

对此,从事无货源跨境电商近2年的覃先生表示赞同,“无货源做到后期会感到很受限,我目前也在联系厂家,尝试转型为有货源。”覃先生说,他所在的公司通过TikTok、虾皮两平台将产品卖往菲律宾、印度尼西亚等东南亚国家,一件货品平均只能赚几元。

成功在海外平台开设店铺、上架商品后,他们便会联系社交平台上的“达人”,让“达人”帮忙直播带货。

“东南亚那边的人工成本较低,找‘达人’直播带货不需要额外出资,只需要给他们2-4成的商品利润分成即可。”覃先生对南都记者说,他最多时一天赚了1万元左右。“有时候运气好,找到会推销的‘达人’便能爆单赚钱。”

针对不少视频称“不会外语也能做无货源跨境电商”这一说法,覃先生并不认同。

“实际上从开店、上货到找‘达人’、发货等流程都离不开英语。”他告诉南都记者,若不懂英语,就要用翻译软件一次次地翻译,上架商品时需要填的英文信息很多,很多人在这一步就会放弃了。

另外,找到愿意帮忙直播带货的“达人”并不容易。覃先生回忆,“我刚开始做无货源跨境电商时,找了200个‘达人’,只有5个愿意帮我带货。”

风险:有人开网店被骗18万元

南都记者梳理发现,不乏有一些人借着“无货源跨境电商”的噱头进行诈骗。

对方承诺,如果有客户在店铺下单,会帮忙通过海外仓调货发货,但需要谢某将货款转账到公司指定的银行账号,待买家签收成功后,便会返还销售金额至谢某平台账户,同时,还以“商业联系”为由让谢某下载安装某App联系该公司“海外仓客服”。

4月9日,谢某收到第一笔订单,在“海外仓客服”诱导下向指定的银行账户转账532元,隔天便收到订单返款及收益560元,这让谢某开始相信赚钱可以如此轻松。

此后,对方多次诱导谢某向指定的银行账户转账,共计204343元,其间谢某收到对方转来的4笔收益金额共21385元。直至4月16日,华湖镇派出所民警找到谢某,对他发出反诈预警。谢某发现平台账户已经无法提现,才意识到被骗,共计损失182958元。

诈骗分子搭建的虚拟网站。

“其实这是披着‘无货源跨境电商’的外衣进行电信诈骗,作案手法跟刷单比较类似。”惠来县公安局反诈民警谢峰泰告诉南都记者,点进“商家”提供的链接后,一般要先缴纳加盟费,然后有“商品交易”时再分期返还收益,“其实这笔钱来自加盟费,当意识到对方已经‘上钩’后,骗子会提议开设分店提高收益,当事人继续投钱,基本无法提现了,钱款已经被转走了。”

“这类案件在电信网络诈骗中占比不大,但一旦被诈骗,涉案金额比较大。因为受骗者可能有一种赌徒心理,面对高额收益的诱惑,很难刹住车。”谢峰泰说道。

提醒:坐在家里坐等收钱不现实

办案过程中,谢峰泰曾对无货源跨境电商做了细致的调查。

“所谓‘无货源’,就是卖方起到了中介的作用,只负责接单,然后由厂家或者其他商家发货。”他告诉南都记者,在国内从事这一行,因为基本可以溯源,风险系数较低,一旦上升到“跨境”就有很大的不确定性,尤其是前期还要缴纳保证金、担保费等。

曾有跨境电商从业者向其表示,开店之前通常都要先到境外做市场调查,“如果只是坐在家里开店,坐等收钱,其实是不现实的”。前期调查时,需要了解市场需求、物品定价、关税情况等,否则很容易亏本。

某跨境电商服务公司称一件商品利润可过百元。

谢峰泰说,目前网上流传的“轻松从事无货源跨境电商”,实际上卖家未必清楚所缴纳的保证金、担保费等去处,很多网站亦难辨真伪,不排除有的骗子会伪造平台进行诈骗,这类骗局的作案目标多为经常在网上搜索如何开设网店的人。

他提醒,如果接到境外号码、陌生短信推销,不要轻信此类“无货源跨境电商”噱头,切勿向陌生人、陌生账号转账。

暨南大学网络空间安全学院副研究员冯丙文则认为,从事无货源跨境电商的核心问题为交易的安全性与稳定性。

“不用备货的前提是有可靠的供应商,有人下单了,就能直接从供应商处将货发过去,实际上就是信任的问题。”他对南都记者说,仅建立在信任基础上的交易可能并不牢靠,且难以长久维系,一旦信任关系破裂,最终损害的是买家利益。

冯丙文表示,这种情况下,需要有第三方机构进行约束,“由第三方保管交易的钱款,如果有一方出现了问题,可以保证违约金的赔付。”

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