大家好,今天酒店哥·小九妹继续和大家聊聊,酒店OTA代理运营的三种商业模式。
酒店OTA代运营是互联网酒店发展过程中出现的一种全新的商业模式,OTA代理运营的两端与酒店供应商、酒店消费者、OTA平台三方。
随着移动互联网的深入发展,OTA它的出现将改变人们的出行方式和选择方式。酒店在线运营已成为大势所趋。然而,酒店OTA运营角色群体处于非常尴尬的境地:了解酒店管理,但不了解互联网,无法跟上互联网的变化;了解推广,但缺乏对互联网营销的深入了解,对品牌建设的认知几乎为零;了解运营,但几乎忽视了酒店收入管理。
互联网时代的竞争激烈而残酷。过去,酒店业务可以做好酒店管理和维护工作。但在互联网酒店时代,酒店运营不仅是酒店管理,还涉及酒店收入管理、酒店营销、酒店营销推广和酒店品牌建设。
而酒店OTA代理经营,做的是酒店收入管理酒店营销。
在酒店哥·小九妹认为,目前商业市场上有三种合作模式:
酒店OTA代理运营公司帮助酒店管理酒店OTA所有平台和在线运营都由代理运营公司管理,如主要平台OTA网站管理、在线产品价格体系调整、酒店商务区市场分析、在线营销推广、处理OTA平台日常事务等。酒店代理运营公司负责线上运营,酒店优化线下产品,接待客人。双方共同管理整个酒店运营项目。
这种模式可以理解为线上线下模式。简而言之,酒店OTA代理运营公司不仅帮助酒店管理线上运营,还管理酒店线下产品和服务,甚至与酒店共同管理酒店日常服务,快速提升酒店OTA上顾客点评分数,保证经营质量,控制门店。
顾问模式,酒店OTA代运营机构通过自己对待自己OTA掌握规则和数据分析能力,为酒店运营提供服务OTA经营指导,从全面体检到前期辅助,再协助酒店培养自己的人才,帮助酒店建立自己的经营团队和制度。
目前,在酒店OTA在代理运营市场上,最主流的合作模式是在线运营模式。但无论采用何种合作模式,酒店OTA代理运营团队可以专业立身,以业绩说话,这就要求酒店OTA代运营专员拥有专业的业务能力、对酒店市场有敏锐的嗅觉和判断。
酒店哥
深耕酒店经营营销行业7年,致力于打造酒店OTA以帮助客户成为第一为旗舰的新商业服务体系,以帮助客户成为第一为使命OTA全渠道管理、线上运营管理、流量全面提升、数据运营分析,为酒店做线上业务。