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“人才之难万冀一,一士其重九鼎轻。”自古以来,无论是兴国安邦,还是地区发展,人才都是其中的关键力量。尤其在如今一二线城市房价高企,居住问题显著影响人才去留的情况下,想办法留住人才是各地政府的头等大事。

由政府引导、财政支持、市场化运作、社会化管理的人才公寓,已成为解决人才住房问题的解题良药,并且全国已有多地开展。上海是人才公寓的先行者,上海张江人才公寓的历史可以追溯到2000年初,当时还是一片蛮荒之地的张江高科技园区为吸引人才,开始试水人才公寓。随后其公寓规模及类型不断拓展,目前已拥有创业公寓、高科苑、天之骄子等9个人才公寓,可供出租的体量为2861套住房。

专业化运营体系优望社区获得政府认可

厦门火炬高新区人才公寓样板间

在人才公寓托管项目招标中,优望社区凭借厦门租房领导品牌的超强实力脱颖而出,获得了火炬高新区管委会认可。在CEO陈振榕看来,专业化、全链条的服务能力和运营体系是其制胜关键,他将其总结为三个方面。

全链条的运营系统是基础,“从前期产品规划,装修跟进,到后期服务,我们都非常成熟,并形成了系统,而这套系统正是政府需要的。”陈振榕说道。其次是智能化的管理,优望社区通过线上系统和智慧社区硬件集成,实现在线实景选房、预定、结算、报修等功能,智能化的管理系统给客户带来便捷的居住体验。第三是专业高效的服务机制,“专职的服务管家保障了更高效的维修等服务的响应速度。”此外,优望社区的社群活动也是一大特色,有黏性的社群可以提供普通小区无法满足的归属感。

厦门火炬高新区人才公寓的合作运营,采取政府提供物业,并投资装修,委托优望社区运营管理的模式。关于公寓的客户获取,则是优望社区在高新区范围内根据政府要求,定向企业宣导的途径。据悉,火炬高新区涉及集成电路设计、软件与信息服务业、新能源、文创等新兴产业。据陈振榕透露,“经过前期宣传,人才公寓受到园区内职工的广泛欢迎,项目预计在完成装修后全面开放。”

人才公寓助力公寓行业创新发展

优望社区早前已经涉猎人才公寓版块,并取得了不俗表现。位于厦门湖里区的优望天地项目配置了100间人才公寓。人才公寓和一般公寓的赢利点不同,略去拿房环节为企业减少了大部分成本压力,卸下重资产模式的资本负担,有利于品牌的轻资产化,为长期困扰长租公寓行业的盈利难问题提供了解决方案。

基于人才公寓的市场需求,优望社区将人才公寓作为重点战略业务。陈振榕表示,“这是一个很大的市场,很多城市都有人才公寓的需求,所以我们把人才公寓规划为一块很重要的业务。”

国内尝试人才公寓的还有乐乎城市青年社区等品牌,乐乎于8月中标武汉市洪山区人才公寓托管项目,顺利打开武汉公寓市场。

经历了初期的野蛮生长,长租公寓正逐步走向规模化、专业化和市场细分。针对不同的消费群体,业界已经出现蓝领公寓、白领公寓、高端公寓等细分品牌和产品,而人才公寓托管是运营模式的又一次创新,长租公寓行业的产品体系将更加完善。同时也有利于品牌间的差异化竞争,实现公寓行业良性、健康发展。

在厦门成为租赁产业双试点城市等政策利好下,优望社区与政府合作开展人才公寓项目,不仅促进政府人才保留等优惠政策顺利落地,助力城市发展。还可助推自身品牌的产品升级和竞争实力,而优望社区更看重的是对于人才居住方式的改进,“原来政府也有针对高端人才的租金补贴,而社会化管理方式是人才公寓管理的一大进步,优望社区希望通过人才公寓提供更好的居住体验。让更多想到厦门来的人,并享受在厦门的生活,留住人才。”陈振榕如是说。

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