●民政部：召开2024年第四季度例行新闻发布会，通报养老服务工作进展及下季度工作安排
●民政部：全国养老服务信息平台正式上线运行
●越秀服务：与广州越秀及越秀地产签订物业管理新协议，预计2025年物业管理服务费达1.08亿元
●卓越商企服务：与卓越置业订立结算协议，以3.38亿出售销售权益，2.51亿收购目标股权及抵销资产
●中湘美好：公司启动人力资源合规管理体系建设
●成都市人民政府消防安全事件指挥部办公室：关于电动自行车违规停放充电火灾风险及法律责任告知书
●广西房地产业协会等15协会：关于融入基层社会治理促进物业管理行业高质量发展倡议书
●河北省物业管理行业协会：关于共同畅通配送服务“最后一百米”的倡议书
●北京市住房和城乡建设委员会：公示北京市住宅物业服务示范项目创建结果
●南京市物协：召开《创新引领，推动我市养老服务产业的转型升级发展-2024年南京市“物业+养老”课题调研报告》结题会
●新城悦服务：荣膺“2024中国物业企业大学生首选雇主品牌”等奖项
●山东省物业管理协会：“以评促学以学筑强”物业服务考评活动成功举办
●深圳市：开展“邻里之家”建设活动，形成“518”现代活力小区建设做法
●武汉市物业管理协会东湖高新区工作委员会：开展《项目经理之物业服务品质与满意度提升》公益培训
●万物云：获评2024（第十七届）中国管理模式杰出奖
●广州安居集团：在全市范围内收购满足条件的90平方米以下的存量商品房用作保障性住房
●科瑞物业：举办专项维修资金和公共收益资金的使用和管理培训
●碧桂园：年末再卖资产，15亿挂牌佛山希尔顿酒店
●中建东孚：资管公司成功签约上海虹桥双浦汇招商项目
每日金句
物业融入基层社会治理的广度、深度和速度都会大大提升，真正体现了大物业的属性和价值。尤其在普惠性、基础性、兜底性民生服务建设中，会迎来更多的空间和机遇。
——保利物业董事长吴兰玉
11月20日，民政部举行2024年第四季度例行新闻发布会。民政部新闻发言人、办公厅（国际合作司）副主任李婉丽主持发布会，并通报第三季度以来民政重点工作进展情况和下一步工作安排。
民政部2024年第三季度养老服务重点业务工作进展：召开全国养老服务工作推进会持续推进居家和社区基本养老服务提升行动，在县域范围建设示范性居家社区养老服务网络。会同24个部门联合印发《关于进一步促进养老服务消费、提升老年人生活品质的若干措施》。督促指导各地实现经济困难高龄、失能老年人补贴制度省级全覆盖。截至三季度末，高龄津贴、护理补贴、养老服务补贴、综合补贴分别惠及3722万、94.3万、509.6万、65.8万老年人。
老龄工作有关工作安排：指导各地各部门深入开展“银龄行动”。加快推进制定人口老龄化国情教育、促进老年人社会参与、健全老年人权益维护机制等政策文件。加强老龄工作督促落实。
11月21日，民政部第四季度例行新闻发布会透露，全国养老服务信息平台20日正式上线运行。据介绍，全国养老服务信息平台汇集各级民政部门发布的养老服务法律法规、政策文件、标准规范、办事指南等实用信息，既方便养老服务从业人员及时掌握政策动态，也方便社会公众“一站式”了解养老领域惠民利民政策措施。据了解，全国养老服务信息平台自今年重阳节试运行以来，日均访问量超过15万次，累计访问量已接近550万次。
越秀服务发布公告，宣布与广州越秀及越秀地产签订了2025年物业管理及增值服务框架协议和2025年采购框架协议。两项协议均将于2024年12月31日到期，新的协议将自2025年1月1日起生效，持续至2027年12月31日。根据协议，本集团将向广州越秀、越秀地产及其各自的联系方提供物业管理及增值服务。
根据历史交易数据，2022年物业管理及增值服务框架协议下的服务费用总额为7.88亿元，2023年增加至11.11亿元，而2024年预计为9.78亿元。新协议下，物业管理服务的年度上限分别为1.08亿元（2025年）、1.38亿元（2026年）和1.77亿元（2027年）。采购框架协议的年度上限为1.04亿元（2025年）、1.39亿元（2026年）和1.92亿元（2027年）。
11月21日，卓越物业与卓越置业订立结算协议。卓越物业将以3.38亿元出售销售权益给卓越置业，同时将以2.51亿元收购目标股权及抵销资产。
销售权益为卓越物业拥有的出售公司全部股本权益，出售公司为深圳市卓投小额贷款有限责任公司。目标股权为卓越置业所拥有目标公司的50%股权，目标公司为深圳市卓越不动产投资有限公司。抵销资产包括181套商务公寓，目标资产包括3栋建筑等。此次出售事项被认为能剥离非主营业务，聚焦发展主营业务，有利公司健康可持续发展及维护股东利益。
近日，中湘美好正式启动人力资源合规管理体系建设，旨在进一步加强企业人力资源管理的合规性，提升企业的整体运营效率与竞争力。
为了确保企业在人力资源管理各个环节合规化，避免潜在的法律风险，公司引入湖南湘军麓和律师事务所王雪莲律师团队，全面优化和提升人力资源合规管理体系。本次启动的人力资源合规管理体系建设将涵盖人力资源合规尽职调查、协助合规机制搭建、合规咨询与培训、合规操作指导、建立纠纷预警和化解机制等。
未来，公司将继续加强与专业法律服务团队的紧密合作，规范管理，善待员工，不断探索和实践人力资源管理的新模式、新方法，努力打造一支高素质、高效率、高满意度的员工队伍，为企业的持续健康发展提供有力的人力资源保障。
11月21日，成都市人民政府消防安全事件指挥部办公室就电动自行车违规停放充电火灾风险及法律责任告知如下。
一、电动自行车违规停放充电火灾风险
二、电动自行车违规停放充电法律责任
（一）在建筑物的公共门厅、共用走道、楼梯间以及疏散通道、安全出口等区域，或者在人员密集场所的室内区域停放或者充电，利用电梯轿厢运载电动自行车及其蓄电池，圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的，由消防救援机构责令改正，对单位处5000元以上50000元以下罚款，对个人处警告或者500元以下罚款。
（二）因违规停放、充电导致占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道的，责令改正，对单位处5000元以上50000元以下罚款，对个人处警告或者500元以下罚款，经责令改正拒不改正的，强制执行，所需费用由违法行为人承担。
（三）因违规停放、充电造成火灾，尚不构成犯罪的，对责任人处10日以上15日以下拘留，并处500元以下罚款；情节较轻的，处警告或者500元以下罚款。
（四）因违规停放、充电造成火灾，构成犯罪的，将依法追究刑事责任。
广西房地产业协会与14个地市物业管理行业协会于11月7日在第六届广西物业管理行业年会上共同向行业发出了《关于融入基层社会治理，促进物业管理行业高质量发展倡议书》，共同推动广西物业管理行业高质量发展，现向全区物业行业社会组织和服务企业发出倡议:
一、提高政治站位，充分认识融入基层治理促进物业管理行业高质量发展的重要意义。
二、党建引领，赋能“红色物业”，参与社区共建共治共享共同体。
三、以人民为中心，提供好服务，让人民群众拥有更多获得感、幸福感、安全感。
四、公开接受监督，全面规范收费行为，建立服务信息公开制度。
五、开展行业自律，充分发挥物业管理行业协会作用。
11月21日，为积极推动物业管理行业与新兴服务业态深度融合，共同构建更加便捷、和谐的社区环境，促进物业服务与外卖配送服务的协同发展，畅通配送服务“最后一百米”，构建更加和谐、宜居、便利的社区环境，河北省物业管理行业协会向全省物业服务企业、网约平台企业、广大物业服务从业人员和网约配送员发出如下倡议:
一是坚持服务初心，强化政治担当。
二是积极融入基层治理，构建高效沟通桥梁。
三是明确工作行为规范，加强从业人员培训。
四是应用创新技术，提升服务效率。
五是提供便利条件，共建和谐社区。
为落实2024年市政府重要民生实事任务，2024年5月北京市住房和城乡建设委员会印发了《关于开展2024年度物业服务示范项目创建工作的通知》（京建发〔2024〕201号），拟“建成100个群众满意的物业服务示范项目”。各区、各物业企业结合实际，积极参与创建工作。按照程序，北京市住房和城乡建设委员会组织了现场考核验收，全市共创建100个住宅物业服务示范项目，现予以公示，公示期为5个工作日（2024年11月20日--11月26日）。金地智慧服务集团北京区域公司在管格林云墅项目等荣誉位列其中。
2024年初，由南京市物协牵头，海蓝惠源物业张家宁任组长，多家会员单位参与的研究课题：《创新引领，推动我市养老服务产业转型升级发展-2024年南京市“物业+养老”课题调研》正式立项。在我市物业行业同仁的鼎力支持下，经过课题组成员的通力协作以及专家的悉心指导下，全程历经11个月，召开会议10次，回收问卷5700余份，全文共计6万余字，并于11月15日顺利召开结题会，圆满完成了既定的工作任务，按计划顺利结题。
会议在座专家一致认为《创新引领，推动我市养老服务产业转型升级发展-2024年南京市“物业+养老”课题调研报告》的编写非常有意义，全面总结了南京市物业行业的养老服务产业，为下一步南京市物业行业养老服务产业转型发展奠定了基础。本报告的编写做到了点面结合，既有对南京市物业行业养老服务发展的梳理归纳，也有对南京市各区、街镇、企业、社会组织具体案例的深挖分析，定位准确，具备较强的可读性。专家组建议对案例标题和细节部分进行优化，进一步提升本报告的严谨性和专业性。
11月16日，2024房地产与物业管理产学研创新峰会暨首届全国大学生物业服务项目策划大赛总决赛在首都经济贸易大学隆重举办，新城悦服务作为标杆物企代表受邀担任大赛评审委员单位。新城悦服务获评“2024年中国物业企业大学生首选雇主品牌”，再次印证了业界对于新城悦服务人才储备与梯队建设工作的高度认可。
2024年，新城悦服务积极响应国家高校毕业生就业政策，持续落位校招计划，为“新生力量”提供更多的成长机会，并在专业的职业发展规划体系下，助力其历练成为公司中高级管理人才、核心业务专家或项目关键岗位管理者，为公司发展筑牢人才基石；同时积极推进校企“产学研”共建，打通沟通链路，深化专题研讨，助推行业高质量、可持续发展。以本次全国首届全国大学生物业服务项目策划大赛为例，新城悦服务作为大赛评审委员单位之一，为参赛团队提供参赛指导及决赛点评，协助高校参赛团队提升议题实践及创新策划能力，后续也将继续深度参与校企合作、协同培育物业“专才”，持续践行标杆物企的责任担当。
11月15日-17日，为进一步落实省委省政府《关于加强和完善城乡社区治理的实施意见》等文件精神要求，全面提升我省物业管理行业整体服务质量，由山东省物业管理协会物业服务评价委员会主办，青岛西海岸新区物业服务行业协会协办的“以评促学以学筑强”物业服务考评活动成功举办。
此次考评活动共计走访项目61个，其考评标准涉及到综合管理、房屋管理维修养护、共用设备设施运行维修保养、公共秩序维护及保洁、绿化服务涉及环境卫生、绿化养护等多个层面。
此次活动成功举办对我省物业服务评估领域向好向上发展具有积极意义。各委员单位应积极响应，抓住学习交流机会，深入一线，共同探讨行业未来发展的方向，为行业的健康可持续发展纷纷建言献策。期待在各方共同努力下，协力助推我省物业管理行业迈向新的高度，为城市建设与居民生活品质提升贡献更大力量。
深圳市认真学习贯彻落实党的二十届三中全会精神，以“党建引领现代活力小区建设”为抓手，开展“邻里之家”建设活动，在社区中的居民小区组建居民小组、建立党组织，把支部建在小区上。他们在探索实践中形成了“518”的现代活力小区建设的具体做法：
第一，“5”就是牢牢把握把支部建在小区的五项原则。一是坚持党对小区的全面领导。二是坚持居民小区居民建，建好小区惠居民。三是坚持因区制宜、实事求是建支部。四是坚持“大公益+小生意”的理念。五是坚持小区事务公开透明。
第二，“1”就是建好一个支部。
第三，“8”就是聚焦把支部建在小区上的八个方面的实践路径。一是把党支部统筹引领的小区组织体系做实，解决核心和头雁的问题。二是把小区的公共活动空间做实，解决支部和居民有地方干服务、搞活动的问题。三是把小区居民诉求收集办理机制做实，解决诉求及时得到回应的问题。四是把小区议事协商平台做实，解决居民凝聚共识的问题。五是把小区为居民服务的资金池做实，解决支部和居民小组有钱干服务的问题。六是把小区的专业志愿服务组织和队伍建设做实，解决有人有力量干服务的问题。七是把小区的智慧信息平台做实，解决小区信息对称的问题。八是把小区的运营工作做实，解决小区服务专业性和发展的可持续性问题。
11月12日，在光谷大道京楚物业研究院培训中心，武汉市物业协会东湖高新区工作委员会组织数十家物业企业项目经理齐聚一堂，展开《项目经理之物业服务品质与满意度提升》公益培训。会议由市物协东湖高新区工委秘书长刘波主持。
刘总致辞欢迎区工委领导和物业企业家、项目经理和精英到来，感谢京楚学院的大力支持，感谢中物智库专家倾情讲解，勉励大家抓住机会学习、探讨、提升。京楚物业研究院执行院长李霞教授欢迎物业人回家，并表示致力于为物业人打造交流服务平台。中物智库华中区域经理臧凤伟老师对大家的热烈氛围表示感动，并愿意提供多方支持与大家一起进步。
近日，由中国管理·全球论坛组委会、中国管理模式50人+论坛（以下简称“C50+”）主办，远东控股集团、远东智慧能源股份有限公司、金蝶国际软件集团有限公司联合承办的第十四届中国管理·全球论坛暨第十七届中国管理模式杰出奖颁奖盛典在无锡成功举办。万物云获评2024（第十七届）中国管理模式杰出奖。
万物云以数智技术为核心驱动力，实现从传统物业服务向空间科技服务、从人力驱动转向物联驱动的转变。在具体改造方式上，万物云通过自主研发灵石边缘服务器和AIOT、BPaaS等空间科技解决方案，实现了对住宅、商企和城市空间等不同场景的全面智能化管理，推动业务从人力驱动向物联驱动转变，使管理运转更加高效。
征集通告披露，本次房源征集范围为广州市行政区域内已建成的存量商品房房源，房源所属项目周边交通便利、配套设施较为齐全。
征集房源需符合资产负债和法律关系清晰、已取得竣工联合验收意见书、面积在90平方米以下、房源权属清晰可交易、优先选取整栋或整单元未售等条件。
本次收购主体为广州安居集团有限公司或其下属广州安居投资发展有限公司、广州安居住房置业有限公司等子公司作为收购主体实施收购。不过，征集公告中并未提及房源收购数量以及定价方式。
此次培训作为科瑞系列线下培训模式的首节课程，在互动性与即时性上取得了明显优势。通过本次培训，与会人员对维修资金的管理有了更深入的理解，为今后的工作提供了宝贵的指导和帮助。
碧桂园为了加强流动性，再次挂牌出售资产，这次是佛山的地标性五星级酒店一一佛山希尔顿酒店。该酒店位于佛山禅城区，处于佛山新城CBD的核心地段，属于碧桂园城市花园综合体项目的一部分。整个综合体项目的总建筑面积超过74万平方米。
目前，佛山希尔顿酒店的转让价格为15亿元。该项目的土地使用年限终止日期为2050年1月28日。产权证上显示，酒店的建筑面积约为15.16万平方米，其中地上面积约为13.31万平方米，地下面积约为1.85万平方。
11月21日，中建东孚资管公司签约上海虹桥双浦汇办公项目，不仅是公司商务拓展半径的再扩大，更是品牌实力与城市运营能力的有力证明。依托丰富的全周期招商运营经验，积极探索并尝试多元业务合作，持续为西虹桥片区商务发展注入澎湃动力。
项目由2栋小高层及1栋多层组成，采用LOW-E玻璃幕墙、全石材铺装，首层大堂10米挑高，配备高规格接待前台4.3米层高、边柱设计等高品质设计元素，打造员工培训中心、企业路演厅、论坛中心、大型会议室等多功能区域。同时，园区计划引入员工餐厅、品牌餐饮、精品购物等多元化商业业态，全力打造便捷商务办公体验。
此外，上海虹桥双浦汇距离中建企业天地约1.2公里，依托东孚商务“优悦”商务生态圈优势，将区位优势、央企品质、智能系统、绿色生态、人文服务、价值共享等融入项目精髓，并通过租户沙龙、社群融入、入驻仪式等各类活动，搭建开放、包容、共赢的合作平台，以创新服务赋能客户成长，在互利共赢中实现共同发展，促进资源共享，合作共赢。