接待方案及流程一份完整的接待方案(12篇)

2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。

3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。

4、与会议主办方确认会议接待方案。

5、与会议主办方签订会议接待合同,顺便要定金。

1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。

2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。

3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。

4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认vip用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。

6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。

7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。

8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。

9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、vip、残障代表及家属等)的安排及接待工作。

10、协调会议期间的交通工具的安排。

11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。

1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。

2、会议资料、领导讲话稿、、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。

3、与会议主办者的费用结算工作。

4、欢送代表工作。

1、根据会议规模,确定接待规格。设定待规格。

会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排,它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。

3、会场的布置。

会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。一般大型会议,根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,会议桌上可悬挂或摆放国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗干净,摆放美观、统一。坐席的配置要和会议的风格和气氛统一,讲究礼宾次序,主要有以下几种配置方法:圆桌型,如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐,从而消除不平等的感觉。另外,与会者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交换意见。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做,来宾的领导应坐在朝南或朝门的正中位置,企业领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。因为为尊者享有优先知情权。教室型,这是采用得最多的一种形式,它适用于以传达情况、指示为目的的会议,这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为尊位。

一是会前检查。这是对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。

二是提前进入接待岗位。接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分以下几个岗位。

3、接待。与会者坐下后,接待人员应递茶,或递上毛巾、水果,热情向与会者解答各种问题,满足各种要求,提供尽可能周到的服务。

1、所有员工统一外着公司西服套装工作服,男士内穿蓝色衬衣工作服,女士内穿白色衬衣工作服,服装应完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。佩戴工号牌。

2、接待时注意力集中,展现良好的精神状态,无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力,步幅适当,节奏适宜。

3、避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等,实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时,要神态专注,表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃动和抓耳挠腮。

4、会议进行中的服务尽量要做到稳重、大方。如果操作不慎,出了差错,应不动声色地尽快处理,不能惊动其他人,不能慌慌张张,来回奔跑,将与会者的注意力引到自己身上,否则,这将是极大的工作失误。

5、服务会议应紧凑,不要出现冷场的局面。这就要求各个工作人员“严阵以待”,做好各项准备工作。

6、要做好会后服务的准备。会议进行之中,就应为会后服务做好准备。如,会后要照相,就应提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影的准备。另外,会后的用车也应在会议结束前妥善安排。

会议结束后,全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。

1、组织活动会议结束后,有时还会安排一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相等,这些工作很繁琐,应有一位领导统一指挥和协调,而且这位领导要有很强的组织能力才能胜任,同时其他接待人员要积极配合,各负其责,做好自己分担的工作,以保证活动计划的顺利实施。

2、送别根据情况安排好与会者的交通工具,使其愉快、及时地踏上归程。

3、清理会议文件回收有关文件资料,整理会议纪要,会议总结。

为了安排好xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项,顺利进行谈判工作,特制定以下接待方案:

20xx年10月27—29日

接机地点:xx

接待酒店:xx

地址:xx

参观地点:xx

xx公司谈判代表以及陪同人员

总负责:xx(负责整个行程的指挥和协调工作)

接待组:xx(翻译人员,礼仪小姐,解说员,接待员)

1.来回机票预定

2.食宿安排

3.迎接车辆安排

4.会场接待

5.会场整理及布置

1.谈判会议资料整理

2.经费报销

3.总结及信息反馈

双程飞机票(22000)+酒店住宿费(10000)+餐费(8000)+租车费用(650)+观光费用(2500)+会议杂务费(1000)+后备费用(5000)总计:63150元(人民币)

1、接待外宾的礼仪注意事项2、应急方案的准备3、控制经费预算4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。

20xx年1月6日,集团总裁陪同重要客人来我分公司,为了做好接待工作,充分展示我司工作秩序与成效,特制定本工作方案。

1、门岗保安规范着装,统一佩戴白手套(立正、行举手礼)。

2、1月6日上午10:00,王副总、黄厂长、田主任、冯主管、董振苇、严雪荣在进入办公区出口前迎接。

3、南门保安人员(立正、行举手礼)负责引导车辆进入办公区域停车场(除公司领导车辆,其余车辆不准停于办公区域)

1、公司大道制作欢迎横幅3面(内容由行政部负责制作)。

2、欢迎牌1块放一楼楼梯口。

3、公司门口和宿舍门口插彩旗。

5日下午16:30对环境卫生做一次全面清理检查。

1、路面、车间走道无污泥、无纸屑、无垃圾、无卫生死角。(按5s区域划分清理。)

2、食堂地面整洁、桌面干净,无明显污垢(食堂负责清扫,行政部负责检查)。

3、车间内人员、秩序井然,物品摆放到位;

4、各部门物品柜上物品清理,损坏、钥匙丢失报修及时。(按物品柜划分由部门自行管理,维修、钥匙配备由行政部管理)

1、员工按规定佩戴厂牌、头巾。

2、保安人员按规定着装。

1、部门负责人要严肃工作现场秩序,严禁人员随意走动。

3、请假人员应在8:00离开宿舍,宿舍禁止留人(行政部8:10将进行清查)。

1.会议室布置花篮、水果、矿泉水、抽纸、茶水(行政部负责)。

考察线路:裁剪车间→后道车间→一厂缝制车间→宿舍→新厂区。

成立首届中国影视文化周嘉宾接待部,并设立嘉宾联络组、酒店服务组、机场铁路服务组、宴会服务组、重要嘉宾组、应急机动组等5个工作组。

(一)接待部办公室

工作职责

2.负责做好组委会分配的志愿者的调度指挥,拟定重要嘉宾“一对一”接待单体实施方案。负责汇总嘉宾名单、航班、住宿、用餐、活动行程、翻译需求等信息,及时报送接待部办公室,分送各工作组。

3.负责与大会组委会的总联络,负责掌握重要嘉宾及随行人员住房和车辆分配、受邀出席活动等信息。

4.负责大会组委会统一安排之外的接待用车的落实。大会所需社会车辆的协调分别由负责。大会所需大巴车或商务车的租用由委办公室负责。

5.负责会议期间租用车辆、社会车辆、工作人员用车等的统一调度指挥。

7.负责嘉宾及工作人员各种证件、资料的领取和发放;负责车辆通行证、重要嘉宾礼品及其它后勤保障物资(如雨具等)的落实。

8.负责落实拟参加接送机、宴请、考察等活动的领导名单,并负责通知。

9.对大会活动的各项费用进行监督和核实。

(二)嘉宾联络组

工作职责:

2.负责汇总重要嘉宾行程,并安排“一对一”联络员提醒、引导;负责掌握省有关领导出席会议、宴请等有关信息,并将有关信息提交接待部办公室。

3.负责未列入“一对一”接待范围的嘉宾的总联络,及时将信息反馈接待部办公室统筹协调。

4.完成接待部交办的其他工作任务。

(三)酒店服务组

1.负责嘉宾报到、入住等有关事宜。负责与大会组委会对接,提前领取嘉宾房卡,配合“一对一”联络员引导嘉宾入住和资料领取。

3.负责统计汇总嘉宾抵离酒店信息及其他需求,及时提交接待部办公室,并按照接待部办公室安排做好协调落实工作。及时妥善处理嘉宾在酒店遇到的突发状况,并及时上报接待部办公室。

(四)机场服务组

1.负责掌握嘉宾航班信息,提前通知接待部办公室及酒店服务组。

2.负责与大会组委会对接,做好嘉宾乘机手续办理、行李托运等工作。

3.完成接待部交办的其他工作任务。

(五)宴会服务组

1.负责落实大会组委会统一安排之外的活动,制定详细实施方案。

2.负责与公安、质监、卫生等部门的对接,做好保障服务工作。

3.负责与酒店方对接,负责宴请场地的预订,提前做好宴请现场各项准备工作,包括菜单审定、座次安排等。

4.负责落实出席宴请的嘉宾及领导名单,负责安排专人提醒、引导嘉宾及领导出席。

5.完成接待部交办的其他工作任务。

(六)重要嘉宾组

1.根据接待部提供的“一对一”嘉宾信息,制定一套完善的实施计划从接机、住宿、用餐、活动行程跟进、翻译需求、旅游、送机等。在住宿,用车,用餐等方面拥有优先权。及时报送接待部办公室,协调各工作组。

2.负责对“一对一”联络员进行培训、选拔。

3.由联络员负责,完成重要嘉宾的全程陪同工作。

4.负责收集重要嘉宾的喜好。

5.满足重要嘉宾的一些特殊要求。

6.完成接待部交办的其他工作任务。

(七)应急机动组

完成论坛期间接待部办公室临时交办任务,负责落实本方案中未进行明确分工的有关事项,处理嘉宾接待工作中的突发状况。

学校红十字会创建工作汇报材料、学校宣传手册、特色展板、感恩活动资料、爱心援助等档案资料

1、环境秩序确保做到整洁、规范、有序、优美;

2、展板、黑板报的文字或图片与感恩关联。

3、大幅标语,条幅彰显接待氛围。

4、学校红会建设档案资料在安全通道摆放待查。

㈠校长向检查组汇报学校工作

㈡检查组参观校园文化,视察学生宿舍建修情况;学校学生特色活动展示。

拟定参观检查路线:教学楼入口文化墙(学校简介、教职工一览表、感恩红会展板图片)→一楼教师办公室和班级文化→二楼红会办公室→乡村少年宫各功能室→办公室和教室文化→三楼教师办公室和班级文化→学生临时宿舍→食堂→建修中学生宿舍→学校远景规划图

㈣校领导邀请专家组领导合影留念

(1)检查团到达前,卫生组检查教室、清洁区、部室环境卫生;宣传组做好摄像、拍照等准备工作;服务组准备好茶具、开水。

(2)检查团到达时,校长、校中层以上领导迎接,服务组做好茶水服务;各部室负责人迅速进入部室,准备迎接检查;教室负责人管理好相应教室的学生;各功能教室正常使用,引导解说员(或者校长)引导检查团领导开始检查。

(3)检查完毕后,校行政成员在会议室听取检查团反馈意见。

1、校容校貌整治;校园文化整体布置。

3、学校常规管理:确保教学秩序井然;师生的文明礼仪精神面貌良好;校园安全有序。

4、确定参观检查路线,拟定解说词。

秉承“以人为本”的原则,热情,主动,周到,细致,谨慎,高效,安全,确保各项接待任务圆满完成。

建议采用对等规格。

注:由于b大学代表团以校长为首,建议主陪人员为我学院的张院长和党委书记金书记。

20xx年12月20日——20xx年12月22日

(一)、组织结构:

总负责人:高叶(院办公室主任)

成员:贺华(教导处主任)

金坤(人事部主任)

苏秦(财务处主任)

宁静(宣传部主任)

常姗(医务室主任)

(二)、安排食宿

1、负责人:金坤

主要职责:①负责考察团入住金宝莱商务酒店食宿接待工作;

2、预定餐饮(表1)

注:①食品供应,既要照顾外宾的饮食,又要体现中国特色,品种齐全,营养丰富;

②食品要安全、卫生,同时要在食品旁标明过敏源。

3、预定住宿(表2)

注:①住宿房间已安排好,考察团成员可根据自身需求内部调整②接待人员要做好成员信息登记工作。

4、考察团成员信息登记表(表3)

(三)、接机及送机工作组

1、负责人:宁静

2、准备工作

3、主要工作内容

(2)物品配备:照相机一部、空调大巴一台、矿泉水,风油精,遮阳伞,纸巾等若干。

(3)接机:

①就位。12月20日上午工作组成员到达机场。

②接人。考察团由接待人员确认后,接机负责人宁静先自我介绍,接过行李交工作人员。

(4)照相。由随行记者对考察团人员进行机场拍照,摄像。

(5)送往酒店。送考察团人员前往下榻酒店办理入住手续。

(四)、医务组

1、负责人:常姗医生:牛宇、韩静

主要职责:负责医疗服务工作,二十四小时轮流值班,专家外出时随行服务,着装整洁,佩带工作证,态度主动、热情、和蔼。

2、药品准备:速效救心丸,感冒药,健胃消食片,晕车药,风油精,创可贴,消毒水等。

(五)、考察团会务工作安排(表4)

(六)、考察后续工作

1、宣传组对此次b大学的考察之行的跟踪报道进行总结、整理,并写成报告;

2、财务组将此次接待的预算做成表格,送往财务处审核;

(七)、应急预案

1、车辆:为防止轿车或大巴在半路上抛锚或者出故障,人事部应提前安排校车及司机,以备不时之需;

2、会场:为防止会场音响、投影仪等电子设备出现故障,应在报告厅、会议中心多预留一间设备齐全、能容纳上百人的会议室;为防止工作人员人手不够,可以安排学生帮助完成接待工作;

3、紧急情况:为防止有考察团成员突发病变,医务人员应原地待命,备好急救箱及应急药物;保持会议厅及报告厅的绿色通道的畅通,以便突发情况疏散人群。

(八)、接待预算(附)

费用预算表(表5)

(九)、工作要求

1、接待人员必须高度树立责任意识,以主人翁的姿态投身到接待活动中,以自己的言行维护学校的声誉和形象。

2、接待期间,各部门负责人每天值班。正常情况下工作人员应保证通讯24小时畅通。

3、各组工作人员要坚决服从接待工作领导小组的安排,一切从大局出发,克服困难,无条件服从人员及设备的调拨。

4、接待期间全体接待人员应着装合理,工作热情大方,对于考察团的困难要热心帮忙解决,条件允许的应使用英文与考察团对话。

5、除上述接待专项工作外,学校的各项常规工作要一如既往,不耽误老师的授课和学生。以上方案妥否,请批示!

1、与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。

2、供给会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。

4、确定方案,签订合同,预付定金。

3、会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

4、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。

6、会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

7、会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

1、结帐:供给会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。

2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。

3、合影:会议期间参会人员团体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。

xx公司,公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄,生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。

20xx年3月22日

1、接待地点:御邦国际

2、会议地点:御邦国际701会议室

xxx

1.总负责:公司行政部

用车费用:xxx

其它:xxx

总预算:xxx

2、就餐安排,提前预定3、迎接车辆安排

1、会场布置。根据会议资料,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的简单盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。

3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。

4、就餐安排。提前统计就餐人数,进行预定。

1、欢迎词

2、会场整理及布置

1)提前30分钟清洁并布置会场,持续会场整齐有序。

2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。

3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。

会议结束,用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。

确保各项会议接待工作的`顺利进行,特制定会议方案如下:

待定

20xx年x月x日至20xx年x月x日

xxx酒店。

(一)会场外区域布置

酒店外围环境:灯杆棋画面、led屏宣传、灯箱画面、空飘。

(二)会场内主要区域布置

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。

第一板块会议

(二)会议地点:待定(200人会议厅)

(三)会议资料:待定

(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放

2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花

3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾

4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、x展架

地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯代替椅子)

能够给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,能够对号入座。

第二板块晚宴

(二)晚宴地点:餐厅待定

(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘资料:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。

室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排资料介绍)

第三板块会议接待

(一)工作资料

1、会议流程策划;

2、编撰、印刷会议接待手册;

3、机场、火车站等埠供给窗口接送机服务;

4、会议前期报名的接待、物品分发等;

6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;

7、供给会议期间车辆的调配、服务工作;

8、供给机(车)票的订购服务工作;

9、供给专业接待人员服务工作;

10、根据需要,供给其他公务活动服务工作;

11、供给物流、土特产品代购等其他服务工作;

(二)组织机构及职责

1、综合协调组工作职责:

(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;

(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;

(3)负责与组委会内部的全应对接工作;

(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;

(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;

(6)负责接待服务手册的编制工作;

2、接待服务组

(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。

(3)负责为与会代表供给接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会议服务;

(4)根据嘉宾的实际情景,具体供给接送机、车站安排;酒店房间安排;参加会议活动的详尽日程安排;嘉宾的其他公务活动和三餐的具体安排;会议期间车辆的调配、机(车)票的订购;接待服务人员的组织领导;

(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)

(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;

3、服务保障组

(1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(ppt)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。

(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。

第四板块会后考察

一、会后考察:

2、如果会后考察属于自愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)

二、当地游览服务(20人或以上车)(淡季报价)

1、东线一日游:兵马俑,华清池,城墙,午餐价格:298人;2、西线一日游:乾陵,永泰,法门寺文化景区午餐价格:380人;3、市内一日游:城墙,碑林,大雁塔,午餐价格:210人;以上报价包含门票、车费、导游服务费及30元标准中餐一次4、东线二日游:兵马俑,华清池,华山,3正1早,华山3住宿,缆车上下价格:780人5、北线二日游:黄帝陵,壶口瀑布,延安宝塔山,纪念馆,枣园,杨家岭,3正1早,延安三宾馆住宿价格:958人

以上报价包含门票、车费、导游服务费及三酒店住宿一晚30元标准正餐三次,20元标准早餐一次。

二、其他服务:

如果您还有其他服务需要帮忙,我们将为您供给更好的服务。

1、专业礼仪接待:按照规格供给专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。

2、可供给代订餐饮3、订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息,做以记录后,将机票定好后,通知各位订票嘉宾,告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。

为了做好第二届中国餐饮业博览会会务接待工作,组委会办公室委托西安市成立餐博会会务接待组,并制定了第二届中国餐饮业博览会接待工作实施方案,具体如下:

20xx年10月17日至21日午前。

10月17日全天报到。

组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和计划单列市统一组团参会的代表。请各省、自治区、直辖市和计划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组(餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后),并将定金(500元/人)于8月31日前汇入餐博会会务组账户。

餐博会期间,代表参加活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。

10月21日会务接待组为代表安排送站,需提前离西安的代表请及时与住店会务接待小组联系。会后需自行参观考察的代表,会务接待小组可代为联系酒店和旅行社,费用自理。

(一)会务费:每位代表会务费600元,会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观交流场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺表演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。团体报名超过50人的以及要求参加部分活动的代表可与会务接待组具体协商。

(二)食宿费:根据所住的不同宾馆设a类:1500元/人,b类:1200元/人两个等级标准。对于住宿、用餐有其他要求的代表团,也请在8月25日前与接待组联系。

(三)减免事项:各省、自治区、直辖市和计划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费;各地组团参会人数超过20人的,免收联络员(1名)的食宿费和会务费。

因代表离西安返程日期相对集中,接受统一安排食宿的代表需预定返程机(车)票的,请提前与会务接待组或入住宾馆会务接待小组联系。

为安排好领导来xx考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:

20xx年xx月xx日—xx月xx日

接人地点:

下榻酒店:

考察地点:

大区总经理:

办事处主任:

随行人员:

总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)

1、食宿安排,提前预定酒店房间

3、迎接车辆安排,驾车前去迎接

4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯

5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:热烈欢迎领导莅临我司指导工作。

(一)xx月xx日xx午xx:xx,和xx开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。

(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情景详见日程安排表。

(三)迎送工作由统一协调安排。

负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。xx负责照像。

后勤负责落实以下工作:

(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。

(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。

(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,x日前准备到位。

(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。

牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。

检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。

1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。

3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。

4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。检查时视情景进行安排:商务车部。

为了安排好xx公司的代表来xx与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项,顺利进行谈判工作,特制定以下接待方案:

20xx年x月x—x日

接机地点:xx机场

接待酒店:xx度假酒店

地址:xx路xx号

参观地点:xx有限公司生产基地

总负责:xx(负责整个行程的指挥和协调工作)

接待组:xx(翻译人员,礼仪小姐,解说员,接待员)

双程飞机票+酒店住宿费+餐费+租车费用+观光费用+会议杂务费+后备费用

THE END
1.外宾接待入住登记表.pdf外宾接待入住登记表 .pdf 9页VIP内容提供方:177***8163 大小:87.33 KB 字数:约1.09千字 发布时间:2024-11-16发布于河南 浏览人气:1 下载次数:仅上传者可见 收藏次数:0 需要金币:*** 金币 (10金币=人民币1元)外宾接待入住登记表 .pdf 关闭预览 想预览更多内容,点击免费在线预览全文 免费在线预...https://max.book118.com/html/2024/1114/8115113116006143.shtm
2.酒店外宾登记程序注意事项副本.ppt下载得到文件列表 酒店外宾登记程序注意事项 副本.ppt 相关文档 文档介绍文档介绍:寓言二则寓言是文学作品的一种体裁,以比喻性的故事寄寓意蕴味深长的道理,给人以启示。西湖饮湖上初晴后雨 宋-苏轼水光潋滟晴方好, 山色空蒙雨亦奇。欲把西湖比西子, 淡妆浓抹总相宜。春秋越国美女。或称先施,别名夷光,亦称西子...https://m.taodocs.com/p-136317192.html
3.酒店录入外宾护照时出错了会罚多少钱?酒店录入外宾护照出错,罚款二百元以上五百元以下。根据《治安管理处罚法》,旅馆业工作人员不按规定登记旅客信息将面临罚款。若错误导致严重后果,如安全隐患或影响调查,则问题较严重,应及时咨询法律专业人士。 平台特邀律师 推荐 2024.10.18 15:00:08 解答 咨询我 针对酒店录入外宾护照出错的情况,常见处理方式是接受公...https://wap.findlaw.cn/wenda/q_45819897.html
1.酒店入住登记新增的这个步骤必不可少随着当前双流的防疫形势持续向好,全区旅馆酒店入住率逐渐回升。如何有效解决旅客的住宿问题,同时做好疫情防控工作?为深入推广“天府健康通”的深度应用,我区在全市试点推行“天府健康通”酒店登记系统。快看空港 3106个视频为你推荐 00:46 推动产城融合 做优生态价值 03:34 这一年,总有人偷偷爱着你 00:32 ...https://mp.sltv.net/mag/livevideo/v1/video/wapVideoView?id=1527
2.酒店入住如何登记一个人?酒店入住攻略,办理入住流程分享热心网友4 !酒店登记时是按照实际入住登记入住客人信息,并上传至公安联网系统的,为了安全及不必要的麻烦,建议按实际登记的哪个房间,对应入住。热心网友5 住酒店必须的有身份证,而且是每个入住酒店必须都出示身份证,如果你只是一个人住酒店,那就出示自己的身份证登记就可以了 ...https://noahcn.com/ask-4310382417606.html
3.中国日报网发布《ChinaTravelGuide》实用指南为了更好地迎接国际友人的到来,中国日报网以腾讯文档数字化工具为载体,正式发布《China Travel Guide》实用指南,为即将踏上中国之旅的国际友人,提供了一份详尽而实用的掌上手册。 入境中国有哪些注意事项、如何使用电子支付、办理酒店入住需要携带哪些证件...这些大家关注的问题,在《China Travel Guide》里都能找到答案...https://www.chinanews.com.cn/cj/2024/11-25/10325021.shtml
4....中国大陆住宿攻略(证件+住宿登记+入住流程+常见问题)随着中国国际化程度的不断提高,近几年越来越多的的境外人士到中国大陆旅游、工作、学习,入境之后就会涉及到住宿的问题,众所周知,内地很多酒店都不接待外宾,而且办理酒店入住时需要有效的二代身份证的,如果你是外籍人士,入住酒店流程会更加麻烦些。外国人在中国境内旅馆住宿,必须办理境外人员临时住宿登记,对于第一次来...https://www.extrabux.cn/chs/guide/8157611
5.宾馆前台管理制度(精选10篇)5、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。 6、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。 7、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。 https://www.ruiwen.com/zhidu/5296376.html
6.84个酒店前厅接待常见问题处理流程,实用又有效!某团体签证的外宾成员,在团体离店时,要求续住离团单独活动,怎么办? 1、联系此团的旅行社或接待单位; 2、要求此团的旅行社或接待单位出示证明; 3、请求客人到本地公安局出入境科办理手续; 4、以一般散客形式进行重新登记入住。 22 一台胞携带中华民国护照登记,怎么办? https://maimai.cn/article/detail?fid=1549443642&efid=x3AVuUH7Jkz4drMr7-cxtA
7.入住流程说明(精选12篇)篇6:酒店前厅接待入住登记流程 上班人员必须在交班后做好班前准备工作,如房卡的制作,各类票据,办公用品及各类办公硬件设施设备。确保一切都能正常运营。如发现有缺损的,及时补充或报修并报告当班上级。散客登记入住流程 1.迎接客人 1)有客人朝前台走来时,立即起立,并微笑,当客人距前台3米处,主动热情问好。 https://www.360wenmi.com/f/filet71k3bon.html
8.前台职业化培训8篇(全文)1、回答客人关于寄存的问询, 向客人说明酒店有关寄存的规定。 2、寄存领取手续要清楚,登记要准确,力争不出差错,万一出错则应立即 向有关领导汇报。 3、做好交接班工作,各项手续要清楚。 4、严格遵守有关制度及各项服务操作程序。 6、收银员岗位职责 https://www.99xueshu.com/w/file1sll7d9a.html
9.为何有酒店不愿接待外宾?登记繁琐,风险增加!新闻频道登记繁琐,风险增加! 为何有酒店不愿接待外宾? 随着对多国游客来华免签政策实施,入境游强势复苏。不过,近日也有外国游客在中国政府网留言反映,遇到酒店以“不具备涉外资格”、“不知道如何将信息录入系统”为由拒绝其入住,“在小城市或入住快捷酒店更是如此”,造成诸多不便。https://news.china.com/socialgd/10000169/20240529/46608029_all.html
10.实用的接待方案(通用14篇)(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等) (6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作; 3、服务保障组 工作职责: (1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查...https://www.unjs.com/fanwenku/377396.html
11.有关酒店工作汇报总结2000字合集一、加强与前厅、销售、工程方面的沟通协调,做好计划性控房维护保养和清洁工作,确保客房出租的及时性,从网络,酒店交流圈等同档次酒店,不断吸取同行的经验,对部门进行有效整改,努力完成酒店下达的经营指标。 二、针对酒店常住客,经常入住的回头客建议由各部门收集宾客意见,由前厅制订一系列的“常住客卡片”,登记宾客相...https://www.liuxue86.com/a/4991028.html
12.接待的方案3、桌签:15cm×4cm,“校友签到处”9块,“历任教职工签到处”1块,“来宾签到处”5块,“已捐款校友、来宾签到处”1块,“省、市领导签到处”1块,“住宿登记处”1块。负责人:陈术根。17号审方案,22号制作到位。 4、标牌:8cm×12cm,“校友签到处”2块,“来宾签到处”2块,已捐赠校友、来宾签到处1块,校友...https://mip.oh100.com/a/202301/5903984.html
13.关于接待方案范文(通用10篇)月日:机(08:00—18:00),提前得知每个客人的航班号航班时间安排接机时间,人员接机,带领客人上车,司机送客人抵达酒店休息。 A:在大堂内摆放接待台及欢迎条幅 B:在大堂接待桌上摆放贵公司签到牌、赐名片、并安排3名专业人员在接待台协助会务组,为客人签到办理登记,并为VIP客户提供优质服务入住手续。在客人到达酒店时...http://fanwen.yjbys.com/fangan/1361247.html
14.中旅酒店旗下内地酒店上半年接待外宾同比大增–品橙旅游加强前台员工涉外登记业务培训,确保熟练掌握境外人员接待相关法律法规、境外证件识别及入住验证登记流程,快速办理登记手续。 通过培训提升对客岗位英语服务水平,配备语言翻译器或APP,促进员工对外宾的沟通和理解能力。 产品方面,调整早餐菜单,增加西餐种类并提升出品品质;为外宾提供英文旅游地图、退税指南、以酒店为中心的CITY...http://www.pinchain.com/article/315046
15.外宾旅游费用外宾入灼店?9.外宾入住酒店如? ?登记公安网 外宾拿外国人签证证件受理回执可以办理酒店入住手续。 《中华人民共和国外国人入境出境管理法实施细则》规定: 第二十九条 外国人在宾馆、饭店、旅店、招待所、学校等企业、事业单位或者机关、团体及其他中国机构内住宿,应当出示有效护照或者居留证件,并填写临时住宿登记表。在非开放...https://qqx.com/news/224622114286600192
16.详解签证申请流程,身高信息是否必要与身份证件使用指南外宾团体签证在酒店的登记流程 通常情况下,外宾入住酒店仅需复印证件,所需复印的页面包括签证入境章及签证类型页,以及护照信息页,登记表由前台工作人员协助填写,客人只需在登记表上签字确认房价即可。国际连锁酒店以其国际化的服务标准和高效管理体系闻名,能够提供多语种服务,接待来自世界各地的外宾,这类酒店通常拥有专业...http://3g.qiszdh.com/b0b3368f3060.html