随着互联网和自动化技术的不断发展，无人自助酒店已经成为了酒店行业的新趋势。酒店客人预订、入住、结算等环节全部经由自助设备完成，不需要人工介入。那么，究竟是如何预订无人自助酒店呢？本文将为您解答。
一、预订流程
1.选择酒店并查看房型
首先，您需要打开移动设备或电脑，在浏览器中输入您需要入住的城市名加上“无人自助酒店”进行搜索。当您找到您满意的酒店后，点击进入网站，进入预订页面。在此页面上，您可以选择入住日期、离店日期以及房间数量。还可以查看酒店内各个房型的图片和介绍，确定自己的需求。
2.填写预订信息
3.确认预订
填写完预订信息后，系统将显示确认页。在这一页上，您需要仔细查看上述信息是否有误，必要时进行修改。确认完毕后，提交订单，并等待系统提示预订成功即可。
二、入住流程
1.自助机身份验证
当您到达酒店时，首先要进行自助机的身份验证。通常是通过扫描二维码、刷脸识别等方式完成，保证您的身份准确、方便、安全。
2.选择房间
身份验证完成后，系统将会自动提示您的预订信息。您可以在自助机上选择您预订的房型，并根据自己的需求选择相应的房间。
3.支付房费
选择完房间后，系统将自动跳转到支付页面。您需要根据之前选择的付款方式进行操作，选择相应的支付方式进行支付。
4.办理入住手续
支付完成后，系统将提示您完成入住手续。您需要在自助机上验证身份，并按照系统提示进行后续操作。通常包括打印入住凭证、领取门卡或密钥等。整个流程无需与前台酒店员工交互，快速完成入住手续。
三、退房流程
1.自助结算
退房时，您需要在自助机上进行结算操作。系统将自动显示您的入住信息和费用，并自动扣除押金。您需要根据系统提示确认支付金额，选择相应的付款方式进行结算。
2.退回押金
完成结算后，自助机会自动审核您的入住房间情况。房内是否存在损坏、未归还钥匙等问题。如果没有问题，则系统将返还押金到您选择的付款方式中。
3.办理退房手续
您需要在自助机上办理退房手续，在进行身份验证后，系统将提示您确认并打印退房凭证。退房凭证在酒店门口的自助机位置进行操作。