为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:
20xx年x月日—月日
二、接待地点
接人地点:
下榻酒店:
考察地点:
三、考察组成员大区总经理:办事处主任:随行人员:
四、接待负责人员总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)
五、接待前期准备工作
1、食宿安排,提前预定酒店房间
3、迎接车辆安排,驾车前去迎接
4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯
5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:
热烈欢迎领导莅临我司指导工作
六、迎送、陪同检查组人员安排
(一)xx月xx日午:和开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。
(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。
(三)迎送工作由统一协调安排。
七、责任分工及安排
负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。
负责照像。
3、后勤负责落实以下工作:
(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。
(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。
(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。
八、有关要求
1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。
3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。
4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。检查时视情况进行安排:商务车部。
20xx年*月*日-20xx年*月*日
接人地点:下榻酒店:考察地点:
三、考察组成员
大区总经理:
办事处主任:随行人员:四、接待负责人员
总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)
5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:热烈欢迎领导莅临我司指导工作
(一)月日午:开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。
后勤人员:负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。
摄影人员:负责照像。
九、本次考察小组的全部日程安排
领导参观接待方案
十、各项详细及资费
1、酒店:
(1)帝豪
(2)喜来登
(3)君华
(4)金海湾
2、餐饮:
(1)海鲜城
(2)酒家
(3)酒家
(4)大酒楼
为了做好第二届中国餐饮业博览会会务接待工作,组委会办公室委托西安市成立餐博会会务接待组,并制定了第二届中国餐饮业博览会接待工作实施方案,具体如下:
20xx年1月17日至21日午前。
1月17日全天报到。
二、住宿安排
组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和计划单列市统一组团参会的代表。请各省、自治区、直辖市和计划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组(餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后),并将定金(5元/人)于8月31日前汇入餐博会会务组账户。
三、用餐安排
四、交通安排
餐博会期间,代表参加活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。
1月21日会务接待组为代表安排送站,需提前离西安的代表请及时与住店会务接待小组联系。会后需自行参观考察的代表,会务接待小组可代为联系酒店和旅行社,费用自理。
五、收费标准
(一)会务费:每位代表会务费6元,会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观交流场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺表演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。团体报名超过5人的以及要求参加部分活动的代表可与会务接待组具体协商。
(二)食宿费:根据所住的不同宾馆设A类:15元/人,B类:12元/人两个等级标准。对于住宿、用餐有其他要求的代表团,也请在8月25日前与接待组联系。
(三)减免事项:各省、自治区、直辖市和计划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费;各地组团参会人数超过2人的,免收联络员(1名)的食宿费和会务费。
六、其他
因代表离西安返程日期相对集中,接受统一安排食宿的代表需预定返程机(车)票的,请提前与会务接待组或入住宾馆会务接待小组联系。
七、联系办法
20xx年11月18日
二、活动地点
上家属区中门2门岗
三、活动内容:
物业客户服务联系接待日主要服务内容如下:
1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。
2、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。
3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。
4、需要报修的,请填写“物业保修登记表”。
5、接受、解释、转告其他意见咨询。
四、场地安排
1、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅,并摆放2幅宣传kt板(服务内容、宗旨及温馨提示)。
2、在门岗内设立接待处,提供茶水及取暖设备。
物业管理中心
客户服务部
后勤总公司物业客户服务联系接待日
服务内容
为了加强与家属区客户联系沟通,收集客户意见,了解客户需求,不断提高物业服务质量,后勤总公司物业客户部现实施服务联系接待日活动,服务内容如下:
一、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。
二、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。
三、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。
四、接受、解释、转告其他意见咨询。
后勤总公司物业客户服务部
20__年十一月十八日
后勤服务总公司物业管理中心
服务理念:
您的满意是我们的永恒追求
服务承诺:
优质、高效、专业、诚信
服务范围:
教学区、家属区物业
服务宗旨:
敬业报校诚信服务保障有力追求卓越
温馨提示:
一、防止家用电器故障引起火灾。正确使用电源线,不私拉乱设电线,不违章使用各种电器设备,保证安全用电。
二、保持楼道畅通。请广大居民不要将废纸箱等杂物堆放在楼道内,避免火灾发生并消防通道畅通。外出时关闭电源开关,燃气阀门,切断各种火灾隐患,做好冬季防火、防盗、预防自然灾害等自防工作。
三、请保护环境卫生,良好的居住环境靠大家一起来创造。
四、外出时管理好自己的宠物,防止发生宠物咬人事件。
五、请及时清理摆放在阳台及室外空调台上的物品,勿将任何物品抛出窗外,避免高空坠物事件造成人身财产损失。
六、停车时,请将贵重物品及现金随身携带,关好车门窗,锁好防盗锁及报警器。
业主、住户信息收集表
尊敬的业主、住户,您好!
为更好地为您及您的家人提供及时、周到、。安全、有针对性的物业服务,共同创建和谐社区,人文居所,同时方便在紧急情况下及时取得点对点的'联系,我司需要建立全面准确的业主档案。烦请您或您的家人提供本表所需信息,我们将以严谨的职业态度对收集的信息严格保密。
一、业主、住户信息:
1、主要家庭成员
姓名
性别
学历
出生年月日
联系方式
工作单位
2、其它常住人员信息(指保姆、外来人员及租赁人员)
身份证号
备注
3、紧急联系方式
如您的物业发生紧急事故或物业室内出现紧急情况,而物业公司无法与您本人取得联络时,可联络下列人士:
姓名:______________性别:______________与业主关系:________________
联系方式:_______________________________________________________________
二、拥有车辆状况
如目前拥有私家车,请完善下列信息:
车牌号:停放区域和车位号:主要驾驶员:
谢谢您的合作!敬祝您及您的家人:吉祥如意,幸福安康!
重庆交通大学后勤服务总公司
10月,_X公司将对_进行_X检查,为全面做好“_X”检查工作,特制定如下接待方案。
(二)地点:__机关及基层各单位
二、议程:
(一)_X路迎接检查组,检查组在_X检查时由迎检办人员负责讲解_X概况。(讲解员:)
(二)观看_X宣传展板。(讲解员:)
(三)参观_基础设施。(引导员_X;门厅洗手处门迎:_)
路线:职工医疗室(卫生员:_)---娱乐厅(门迎:_,观看四人乐队表演)---职工学习屋(门迎:_X,观看书法、绘画才艺展示)---职工活动室(门迎:_X)---职工服务部(门迎:_X)---职工宿舍(迎检时要把房门全部打开)。
(四)召开“_X”工作汇报会
(1)地点:_X会议室
(2)_X参会人员:_X领导班子
(3)议程:_X领导主持会议①介绍检查组嘉宾;②介绍到会_X领导;③检查组组长讲话;④观看__X“__”汇报专题片;(_X负责放映)⑤_X主要领导汇报“_X”工作;⑥二楼资料室查阅内业资料。
(五)检查内业资料。(每个对口部门确定一名资料讲解人员)。
三、_X织机构:组长:_X副组长:___领导小组下设四个工作组
(一)陪检工作组组长:_X
成员:_X/_X/_X1、外业组
成员:_X/_X/_X主要职责:
1、主要负责与检查组的信息联络工作。
2、_科工作人员对_X情况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。
3、内业组
成员:_X/_X/_X/_X主要职责:
负责资料室内业资料解释工作。(要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作)。
4、安全保畅组成员:_X/_X/_X
职责:负责检查组车队的开道工作,道路的安全保畅、检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。
(赴_X应急绕行线路:_路---_桥---_路---过境线---__,返程绕行过境西线。)
(二)礼仪引领工作组组长:_X副组长:_X
1、车道礼仪:_X/_X/_X/_X/
2、院落迎接:_X/_X/_X/_X/_X/(着正装或制服,佩戴工作牌)。
3、院落停车安排:安排_X人员指挥检查组车辆在_X机关院落引导停放工作(引导员:_X)。
4、才艺表演:__(写字)、四人组合乐队。
(三)会务接待组
组长:_X
成员:_X/_X/_X/_X/_X主要职责:
1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水,照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。
2、做好_X参与检查组人员的引领和接待工作。
3、做好检查组司乘人员的接待工作。(接待人员:__)
(四)后勤保障组组长:__
成员:_X/_X/_X/_X/_X/
职责:检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、,制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。
1、检查活动车辆安排:
接待车为_X(_X)、__(__)、
后勤保障车为陕__(_),__(_X),__(_)
2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南(含欢迎词),做好入住入席引领和用餐提醒服务。
一、接待安排
x、确定具体行程
x、迎接安排
x、住宿安排
地点:待定
事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店x、就餐安排
陪同人员:待定
x、车辆安排
车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量司机:待定
x、行程安排
(x)座谈会
会议主题:待定
会议地点:大会议室
参加人员:待定
(x)企业参观
司机(车辆):待定
送到地点:待定
二、任务分工
x、由负责组织此次接待任务,接待通知由传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。
x、由负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。
x、由负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。
x、由负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。接待方案篇x
一。活动目标:
x。在家长的陪伴下,熟悉幼儿园环境,愿意亲近老师和同伴,愿意参加集体游戏,进而喜欢幼儿园。
x。消除幼儿的陌生感,逐步形成大方、合群的态度。二.重点与难点:
喜欢老师和朋友,喜欢幼儿园。
三.材料及环境创设:
x.各组拼搭积木材料散放在教室里。
x.制作小企鹅的材料纸、笔、糨糊等。四.设计思路:
由于对社会环境的陌生,小班幼儿刚人园时,对家庭的依恋表现在对幼儿园的拒绝上。集体生活,使具有自我意识的萌芽却又缺乏独立性的孩子感到受约束而不快乐。因此,本活动通过游戏,让幼儿消除对老师的陌生和惧怕的情绪,萌发幼儿与同伴建立快乐的'玩伴关系的愿望,培养合群的性格。
活动中,教师应调整心态,理解和满足幼儿的需要,创设宽松的人际氛围,尽可能地让。幼儿体会到集体生活的快乐。这一活动类型以体验为主。
五.活动流程:
熟悉环境、体验内化、玩玩幼儿园的玩具——看小朋友表演节目——亲子游戏“做企鹅”
(一)熟悉环境
x.带领幼儿和家长熟悉我班环境,幼儿在教室里自由拼搭积木。
x.与个别幼儿交谈,消除陌生感。(二)看小朋友表演节目
(三)和爸爸妈妈玩
老师准备一些圆形纸,幼儿在爸爸妈妈的指导动手做企鹅宝宝。
20xx年1月6日,集团总裁陪同重要客人来我分公司,为了做好接待工作,充分展示我司工作秩序与成效,特制定本工作方案。
一、迎接工作。
1、门岗保安规范着装,统一佩戴白手套(立正、行举手礼)。
2、1月6日上午10:00,王副总、黄厂长、田主任、冯主管、董振苇、严雪荣在进入办公区出口前迎接。
3、南门保安人员(立正、行举手礼)负责引导车辆进入办公区域停车场(除公司领导车辆,其余车辆不准停于办公区域)
二、欢迎横幅。
1、公司大道制作欢迎横幅3面(内容由行政部负责制作)。
2、欢迎牌1块放一楼楼梯口。
3、公司门口和宿舍门口插彩旗。
三、厂区环境卫生。
5日下午16:30对环境卫生做一次全面清理检查。
1、路面、车间走道无污泥、无纸屑、无垃圾、无卫生死角。(按5S区域划分清理。)
2、食堂地面整洁、桌面干净,无明显污垢(食堂负责清扫,行政部负责检查)。
3、车间内人员、秩序井然,物品摆放到位;
4、各部门物品柜上物品清理,损坏、钥匙丢失报修及时。(按物品柜划分由部门自行管理,维修、钥匙配备由行政部管理)
四、仪表风纪
1、员工按规定佩戴厂牌、头巾。
2、保安人员按规定着装。
五、工作秩序
1、部门负责人要严肃工作现场秩序,严禁人员随意走动。
3、请假人员应在8:00离开宿舍,宿舍禁止留人(行政部8:10将进行清查)。
六、会议室布置
1.会议室布置花篮、水果、矿泉水、抽纸、茶水(行政部负责)。
考察线路:裁剪车间→后道车间→一厂缝制车间→宿舍→新厂区。
二、接待宗旨:秉承“以人为本”的原则,热情,主动,周到,细致,谨慎,高效,安全,确保各项接待任务圆满完成。
三、接待规格:建议采用对等规格。注:由于B大学代表团以校长为首,建议主陪人员为我学院的张院长和党委书记金书记。
(一)、组织结构:
总负责人:高叶(院办公室主任)成员:贺华(教导处主任)金坤(人事部主任)苏秦(财务处主任)宁静(宣传部主任)常姗(医务室主任)
(二)、安排食宿
1、负责人:金坤
主要职责:①负责考察团入住金宝莱商务酒店食宿接待工作;
2、预定餐饮
注:①食品供应,既要照顾外宾的饮食习惯,又要体现中国特色,品种齐全,营养丰富;
②食品要安全、卫生,同时要在食品旁标明过敏源。
3、预定住宿
注:①住宿房间已安排好,考察团成员可根据自身需求内部调整②接待人员要做好成员信息登记工作。
4、考察团成员信息登记表
(三)、接机及送机工作
1、负责人:宁静
2、准备工作
(1)准备:20xx年12月19日前往机场实地考察。
②设置临时接待点,备好接机标语及横幅等。
3、主要工作内容
(2)物品配备:照相机一部、空调大巴一台、矿泉水,风油精,遮阳伞,纸巾等若干。
(3)接机:
①就位。12月20日上午工作组成员到达机场。
②接人。考察团由接待人员确认后,接机负责人宁静先自我介绍,接过行李交工作人员。
(4)照相。由随行记者对考察团人员进行机场拍照,摄像。
(5)送往酒店。送考察团人员前往下榻酒店办理入住手续。
(四)、医务组
1、负责人:常姗医生:牛宇、韩静
主要职责:负责医疗服务工作,二十四小时轮流值班,专家外出时随行服务,着装整洁,佩带工作证,态度主动、热情、和蔼。
2、药品准备:速效救心丸,感冒药,健胃消食片,晕车药,风油精,创可贴,消毒水等。
(五)、考察团会务工作安排
(六)、考察后续工作
1、宣传组对此次B大学的考察之行的跟踪报道进行总结、整理,并写成报告;2、财务组将此次接待的预算做成表格,送往财务处审核;
(七)、应急预案
1、车辆:为防止轿车或大巴在半路上抛锚或者出故障,人事部应提前安排校车及司机,以备不时之需;
2、会场:为防止会场音响、投影仪等电子设备出现故障,应在报告厅、会议中心多预留一间设备齐全、能容纳上百人的会议室;为防止工作人员人手不够,可以安排学生帮助完成接待工作;
3、紧急情况:为防止有考察团成员突发病变,医务人员应原地待命,备好急救箱及应急药物;保持会议厅及报告厅的绿色通道的畅通,以便突发情况疏散人群。
一、工作小组
组长:赵罗海
副组长:齐学军陈术根李新毅
二、工作分工和职责
(一)资料、牌匾等准备
2、捐款公布牌:校友捐款牌、教职工捐款牌、友好单位捐款牌、祝贺单位(贺信、贺电)。负责人:陈术根。16号设计方案,22号制作到位。
5、校友联谊场地安排:25cm×4cm,用红纸写“××年毕业校友联谊室”,刘俊才书写,1月24日前完成。15号审方案。陈术根负责。
8、工作人员符号:24个,“湘潭县一中6周年校庆工作人员”。13号审方案,22号到位。赵罗海负责。
9、纪念品券:来宾券15张,校友券3张,来宾券用粉红色,校友券用大红色。赵罗海负责。17号审方案,22号由印刷厂印制到位。
(1)礼品装袋人员安排:
组长:陈术根
成员:李新毅彭光明李坤元马兴旺刘建民喻立娥
冯怒江张映湘杨正春阳义军罗玉兰赵佩芝
(三)咨询、引导组
组长:何艳红
成员:许欣高亚
(四)宾馆接待
宾馆名称工作人员名单主要职责
五洲通宾馆刘建民、付举红
学生2人做好接待工作,安排住宿和27日晚餐、28日早餐,安排好未带车校友来宾的交通,负责生活安排。
瑞鸿山庄马兴旺、尹香清
学生2人
三、来宾、分届分班校友联谊活动室安排:
(联谊室配备茶叶、塑料杯、开水瓶或者饮水机、学生接待3人(两女一男),每名学生准备开水瓶两个,早上7:3之前打好开水送到指定的教室,要求开水房全天供应开水。)
北教学楼一楼高一办公室一:历任教师联谊室,同时请老师分别到曾经所教年级、班级学生联谊室参加联谊活动。
北教学楼一楼高一办公室二:离退休老教师休息室
办公楼二楼会议室:来宾联谊室
办公楼三楼会议室:来宾联谊室
四、指示牌、捐款榜、庆典座位表、礼品券样式等
1、指示牌
2、校友捐款榜
班级姓名金额班级姓名金额
3、祝贺单位贺信
单位贺信单位贺信
4、祝贺单位捐款榜
单位捐款单位捐款
5、教职工捐款榜
姓名金额姓名金额姓名金额
6、纪念品券样式
由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于20__年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分离店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8.30晚餐(主桌:百合厅13桌,工作人员:多功能厅)
8.31早餐(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)
8.31午餐(自助餐,地点:万福阁)
8.31晚餐(同8.30晚餐)
9.1早餐(同8.31早餐)
9.1午餐(同8.30晚餐)
2、住宿
a.豪华套间(A501、B501)2间
b.标准套间(B418、B518、B521)3间
c.单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10间
d.标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11间
e.县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间
3、会议
长江厅:汇报会(约1小时),8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒.
5F贵宾厅:省检查团工作室
6F会议室:工作人员及驾驶员休息室
2F会议室:创建办档案室
玫瑰厅:来信来访接待室
4、备用活动
游泳馆:邱洪飞负责.
足疗:常红林负责.
夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合.
一、本次活动领导小组名单
组长:张晓华(总经理)
副组长:申爱明(副总)、何志刚(副总、行政总厨)
成员:张小琴(营销部经理)
缪艳(前厅部经理)
吴颖(客房部经理)
陈小燕(餐饮部经理)
汤荣(厨师长)
朱建红(质培部经理)
沈松华(保安部、康乐部经理)
魏竹君(财务部经理)
陈善伟(工程部经理)
倪蓓蕾(采供部经理)
邱洪飞(游泳馆经理)
常红林(桑拿部经理)
丁昀昀(行政办主管)
二、车辆停放及安全
1、责任部门:保安部
2、负责人:沈松华
3、保安:
4、要求:a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全保卫工作.
三、迎宾及入住
1、责任部门:前厅部、行政办
2、责任人:缪艳、丁昀昀
3、门僮(二名):
4、礼仪小姐(八名):
5、要求:a.门僮配戴白手套;欢迎语(欢迎光临国际大酒店);确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间.b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词(欢迎光临),绶带内容:“欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋.d.总机人员负责叫醒服务;e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡.
四、房间安排
1、责任部门:客房部
2、责任人:吴颖
3、服务员:
4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后,在4F、5F电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品.
五、会议室安排
1、责任部门:客房部、康乐部
2、责任人:吴颖、沈松华
3、二楼会议室服务员:
四楼长江厅服务员:
五楼贵宾厅服务员:
六楼会议室服务员:
二楼玫瑰厅服务员:
4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排,定人定岗.
六、餐饮安排
1、责任部门:餐饮部、中厨房
2、责任人:陈小燕、何志刚
20__年11月21日(星期三),下午14:00——17:30
二、地点
农业科技发展基地和农科村
三、参加接待人员
1、县领导:梁伟(郫县政府副县长)
2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇
四、内容及线路
1、14:00从高新区前往郫县
2、14:30——15:30参观农业科技发展基地
(1)省农科院介绍农业科技发展基地情况;
(2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展情况;
3、15:00前往农科村
4、15:30——17:30参观郫县农科村
成都高新区——成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等候)——省农业科技发展基地参观——郫县农科村参观——返回成都
五、具体要求
1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的准备。
2、请友爱镇作好农科村的参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的安全和秩序保障。
3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。
二、接待地点:
接送机地点:广州白云国际机场
下榻酒店:广州香格里拉五星级酒店
会议地点:广州香格里拉五星级大酒店会议厅
三、接待对象:
嘉宾等一行人及其陪同人员
四、接待负责人员:
总负责:接待办
五、接待前期准备工作:
2.食宿安排,提前预定
3.迎接车辆安排
六、机场接待
2.在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌(80×180cm以下易拉宝)。
3.由服务科按照按正常要客接待程序接待。
硬件附注:易拉宝2个(其中1个2米),接待处牌子和桌子,笔若干支,迎宾牌,授带10条……
七、酒店入住
2.嘉宾到达酒店,大厅接待组全员在酒店大厅恭候,摄像记录组安排摄像拍照。
3.进入酒店后,由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。
4.如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。
八、用餐(早餐、中餐、晚餐)
2.餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。
九、会议前的筹备工作
1.选择会议厅。根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。
2.会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一
4.会前检查。提前检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。
十、会议接待
1.欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放“热烈欢迎各位贵宾莅临我公司考察指导”
2.会场整理及布置
1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序,空气清新
4.领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。
十一、座谈
1.企业宣讲(集团,产业宣传片,企业介绍PPT)
2.技术交流(技术人员PPT讲解,互动)
3.会场服务(每20-30分钟添加茶水或视情况而定)
4.拍照(依重要程度,进行拍照留档)
5.摄像(依重要程度,进行摄像留档)
十二、会后服务准备
做好会后服务的准备。提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影准备。会后用车在会议结束前妥善安排。
十三、会后服务
会议结束,摄影师做完摄影工作后,由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店。
为切实做好20xx级新生入学接待、入学教育等一系列工作,本着“以生为本、优质服务、安全有序”的原则,确保各项工作圆满完成,特提出本方案。
一、成立迎新工作领导小组
组长:(见书面材料)
副组长:(见书面材料)
成员:(见书面材料)
9月11日:上午8:00至下午17:00
9月12日:上午8:00至下午17:00
每天下午17:00至隔天早上8:00有关职能处室和各系(部)安排好值班人员,做好晚上新生的接待工作。
1、9月13日上午:新生入学教育;
2、9月14日上午:开学典礼;
3、9月13日—9月21日:军训
(六)举办迎新生文艺晚会”(具体另行通知):
(七)组织全体师生举行国庆迎旗仪式(具体另行通知):
三、迎新生各部门职责
(一)党政办公室
1、制作图纸平面图
2、组织检查迎新准备工作;
3、接待新生家长;
4、牵头做好开学典礼准备工作;
5、牵头召开迎新工作协调会;
6、牵头主持召开迎新工作总结会。
(二)组织人事处
1、接收学生党员档案;
2、开展党的知识教育,并做入党动员工作。
(三)宣传统战部
1、负责迎新宣传工作,做好横幅、彩旗、拱门、电子屏等的准备和布置;
2、安排摄影、摄像及对外宣传报道等工作;
3、在新生入学报到时,负责广播、宣传;
(四)教务处
1、发放《学生手册》、教材等学习用品;
2、开展新生入学教育(学籍管理方面);
3、印制《20xx级新生报到注册表》,安排新生注册;
4、新生报到前三天内将各专业分班名单送有关部门。
(五)学生工作处
1、迎新前把各专业预报名情况送各部门;
2、负责印发《20xx级新生入学教育、开学典礼、军训等日程表》和《贫困生调查表》,并于新生入学前二天发给各系(部);
3、负责接站车辆调度和接站工作人员安排(包括接站现场布置及工作人员用餐等);
4、在校门口和迎新现场设置咨询服务台,开展新生报到咨询、解答服务;
5、负责贫困生绿色通道的审核工作并报主管领导审批;
6、组织好青年志愿者参加迎新生有关工作;
9、协助院党政办公室做好开学典礼各项工作;
10、组织新生入学教育(纪律教育、生活管理方面);
11、负责接收户口关系,并办理户口和身份证手续;
12、做好未报到新生的注销工作并处理招生工作后续问题。
(六)财务处
1、在迎新现场设立收费点,收取银行汇款回单,接受缴费咨询;
2、办理贫困新生通过“绿色通道”报到的财务手续;
3、统计新生欠交学费情况。
(七)后勤服务处
1、提前做好校园环境整治工作,营造良好的迎新校园环境;
2、在迎新现场设置医疗应急站;
3、在迎新现场设立IC卡购买点;
5、根据招生办提供的各系(部)录取名单及预报名情况,提前分配好新生宿舍房间,做好新生住宿安排工作,及学生提前和夜间到校报到住宿安排;
6、制作《新生住宿安排表》于新生入学前一周发放到各系(部),根据招生计划和新生报到的实际情况,做好各系(部)的新生宿舍调整工作;
7、根据新生报到程序内容,做好迎新现场布置工作;
9、负责做好对食堂、寝室等场所的卫生检查及防疫工作;
10、负责做好食堂供餐保障工作(含夜间学生报到用餐);
11、负责做好迎新现场医疗服务工作及新生报到的.有关保健工作;
12、负责新生身体复查工作;安排经复查后需到医院进一步检查的工作;
13、负责做好校园内的安全保卫工作;
14、负责迎新现场的秩序维持及车辆停放工作;
15、协助保险公司发卖医疗保险(学生自愿购买);
(八)图书馆
负责新生入馆知识教育,办理借书证。
(九)各系(部)
1、根据招生办提供的学生名单开展预报名调查,协助后勤服务编定新生住宿床位;
3、按照迎新工作的要求,在迎新现场设置迎新工作点,根据新生报到程序中的内容,全面负责本系(部)新生入学各项手续的办理;
4、在迎新现场设置服务台,为新生及家长提供服务;
5、负责做好贫困新生“绿色通道”审查,并报学生工作处;
7、安排工作人员及学生到火车站、揭阳汽车站、马牙汽车站接待新生;
8、统计新生报到情况,每隔两小时报送学生处;
9、发放校章、校歌。
12、收取学生档案,在学生档案袋上注明专业班级籍贯,由系(部)用学院档案袋统一整理归档;
13、由班主任收齐《新生报到注册表》交所在系(部),由系(部)统一交教务处;
14、组织新生班主任在军训前主持召开新生班会学习《学生手册》、《20xx级新生入学教育、开学典礼等日程表》等有关内容,布置好参加首场入学教育会的有关工作;
15、新生录取通知书、党团员关系证明、相片等;
四、有关要求:
(二)各部门之间既要明确分工,又要团结协作,认真做好报到前期准备工作;迎新工作开始后,要准时到位,并及时处理工作中出现的问题;在迎新过程中,全体工作人员要按首问负责制对待新生和家长,要热情、周到和细致,简化办事程序。
(三)后勤处要加强校园治安、交通管理和迎新场地的秩序维持工作,保证迎新工作安全、有序地进行。注意搞好环境卫生,做好保洁和迎新结束后的清理工作。
一、会前
1、与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。
2、提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。
4、确定方案,签订合同,预付定金。
二、会中
3、会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
6、会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7、会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
三、会后
1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。
2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。
创新设计方案出游活动方案新生接待方案
武汉电子商务公司考察团一行拟于12月7日来我公司进行参观学习。该公司在湖北省具有很高的市场口碑,对我公司近些年也有很大的帮助和指导,与之交流经能达到双赢的合作效果。此次的副总经理带队的十人考察团,务必要提前做好准备。为做好考察接待工作,特制定如下接待方案:对于公司企业间的参观学习接待按对等规格接待,来访的十人当中,八男两女。其中有两名少数民族,因此在饮食住宿上要求格外注意。
一、考察日程安排
12月7日
16:00迎接考察团一行从武汉乘坐高铁抵达长沙火车南站,我公司的接待小组(三辆车)到火车南站出口处迎接。安排入住如家商务快捷酒店。
18:30‐20:30欢迎晚宴地点:西湖楼饭店参加陪同人员:公司副总经理,陈主任及秘书等共计十人。
21:00接待小组专车送回酒店12月8日。
9:00‐12:00考察学习交流座谈会地点:我公司会议室参加人员:公司副总经理,陈主任及秘书及主管部门领导。
12:10‐14:00午餐地点:西湖楼饭店参加人员:公司副总经理,陈主任及秘书及部分主管部门领导。
16:00‐19:00参观我公司参加陪同人员:公司副总经理,陈主任及秘书及部分主管部门领导陪同。公司接待员小刘负责接待讲解。
19:10‐20:00晚餐。
20:10‐23:00娱乐安排。
23:00安排接待组驱车送回酒店。
5月9日
9:00‐12:00参观学习交流会,对公司发展的建议、心得及交流。
13:30‐15:00告别宴会西湖楼饭店。
16:00提前一天买好返程火车票,接待组送往火车南站,考察团一行返程。
二、有关工作负责
1、公司会务组负责做好参观团人员的食宿安排工作及接待宣传工作(挂横幅、海报)。
3、后勤组做好考察团的茶水、保暖工作。
三、经费预算
十人两天住宿标准间5*200*2计20xx元
两晚宴两午餐共计4000元
娱乐安排1000元
返程车票75*10计750元
接待用横幅、材料费120元
共计7870元
一、工作机构
成立首届中国影视文化周嘉宾接待部,并设立嘉宾联络组、酒店服务组、机场铁路服务组、宴会服务组、重要嘉宾组、应急机动组等5个工作组。
二、工作职责
三、工作机制
四、责任分工
(一)接待部办公室
工作职责:
2.负责做好组委会分配的志愿者的调度指挥,拟定重要嘉宾“一对一”接待单体实施方案。负责汇总嘉宾名单、航班、住宿、用餐、活动行程、翻译需求等信息,及时报送接待部办公室,分送各工作组。
3.负责与大会组委会的总联络,负责掌握重要嘉宾及随行人员住房和车辆分配、受邀出席活动等信息。
4.负责大会组委会统一安排之外的接待用车的落实。大会所需社会车辆的协调分别由____负责。大会所需大巴车或商务车的租用由委办公室负责。
5.负责会议期间租用车辆、社会车辆、工作人员用车等的统一调度指挥。
7.负责嘉宾及工作人员各种证件、资料的领取和发放;负责车辆通行证、重要嘉宾礼品及其它后勤保障物资(如雨具等)的落实。
8.负责落实拟参加接送机、宴请、考察等活动的领导名单,并负责通知。
9.对大会活动的各项费用进行监督和核实。
(二)嘉宾联络组
2.负责汇总重要嘉宾行程,并安排“一对一”联络员提醒、引导;负责掌握省有关领导出席会议、宴请等有关信息,并将有关信息提交接待部办公室。
3.负责未列入“一对一”接待范围的嘉宾的总联络,及时将信息反馈接待部办公室统筹协调。
4.完成接待部交办的其他工作任务。
(三)酒店服务组
1.负责嘉宾报到、入住等有关事宜。负责与大会组委会对接,提前领取嘉宾房卡,配合“一对一”联络员引导嘉宾入住和资料领取。
3.负责统计汇总嘉宾抵离酒店信息及其他需求,及时提交接待部办公室,并按照接待部办公室安排做好协调落实工作。及时妥善处理嘉宾在酒店遇到的突发状况,并及时上报接待部办公室。
(四)机场服务组
1.负责掌握嘉宾航班信息,提前通知接待部办公室及酒店服务组。
2.负责与大会组委会对接,做好嘉宾乘机手续办理、行李托运等工作。
3.完成接待部交办的其他工作任务。
(五)宴会服务组
1.负责落实大会组委会统一安排之外的活动,制定详细实施方案。
2.负责与公安、质监、卫生等部门的对接,做好保障服务工作。
3.负责与酒店方对接,负责宴请场地的预订,提前做好宴请现场各项准备工作,包括菜单审定、座次安排等。
4.负责落实出席宴请的嘉宾及领导名单,负责安排专人提醒、引导嘉宾及
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