大学毕业生毕业总结通用12篇

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇大学毕业生毕业总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

实习地点:宁波开元名都大酒店

1实习单位介绍:

宁波开元名都大酒店是开元旅业集团在宁波地区建造的白金五星级酒店,有其特有的企业文化。

酒店致力于为宾客提供东方文化与国际标准完美融合的服务。

1.1实习部门:餐饮部西餐厅

酒店餐饮设施齐全,六个风格迥异的餐厅,餐位近1500座,设有茵梦湖大堂吧、至乐轩中餐厅、启笑轩中餐宴会厅、阅微堂包厢群、伊萨贝拉西餐厅、纳思比日本料理、豪华宴会包厢,才华横溢的大厨随时给您带来一段陶醉的美食之旅。开元名都的西餐厅名字叫做isabella,一个很女性化的名字。伊萨贝拉西餐厅的环境布置得很舒适的,是一个典型的西式餐厅,餐厅分成吸烟区和非吸烟区,以宁波市市花茶花为主题。

以马来西亚的行政总厨为首的大厨们为您提供纯正东南亚美食和精品西餐。餐饮部作为酒店重要的一部分,而西餐厅又是负责酒店房客早餐的重要部分,位于酒店大堂的正对面。提供自助晚餐及各种会议用餐。也给酒店带来了不小的收入。

2实习岗位内容与工作流程:

西餐厅领位也就是迎宾员是负责餐厅接待来客、迎宾工作的服务人员。作为一名西餐厅迎宾员,我负责:餐厅预定(restaurantreservations),迎接宾客(greetingguests),让宾客入座(seatingguests),服务儿童(servingchildren),服务冰水(servingicewater),巡视餐桌(checkingthetable),处理部分宾客投诉(dealingwithguestcomplains),送宾客(sayinggoodbyetoguests).

2.1岗位内容

2.1.2、热情主动地迎送宾客,将客人引领到适当的餐位,帮助拉椅让座,熟记常客及贵宾的姓名和职称。

2.1.3、在餐厅客满时,向客人礼貌地解释并建议客人等候,同时把客人的姓名、房号登记在记录本上,或推荐客人到饭店的其他餐厅就餐。

2.1.4、开餐时婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣冠不整的客人进入餐厅就餐。

2.1.5、解答客人提出的所有问题,收集客人的意见及投诉,并及时向领班汇报。

2.1.6、参加餐前准备工作和餐后结束工作,并做好本岗位清洁卫生工作。

2.1.7、做好就餐人数、营业收入的统计工作和交接班工作。

2.1.8、参加餐厅和餐饮部组织的各项培训活动。

2.1.9、自觉遵守宾馆的各项规章制度。

2.1.10、完成领班布置的其他各项工作。服从领班的领导指挥,积极配合区域服务员的接待工作。懂得和熟悉本餐厅的业务工作。上班时仪容仪表端庄大方,衣着要整洁,精神要饱满。迎送客人要面带笑容,主动、热情、礼貌,做到客到有请声、客问有应声、客走有送声。善于运用礼貌语言和客人说话。要掌握及了解客人的需求,迎接客人到满意的座位上,并主动递上菜牌、饮品牌。待服务员迎上前才离去。走路要注意礼让,客过要让路,同行不抢道,迎客走在前,送客走在后。不断加强业务知识学习,提高服务水准和服务素质。

2.2工作流程

每天的工作流程包括餐前、餐中、餐后。

2.2.1餐前

2.2.2餐中

2.2.3餐后

2.3实习想法和建议

宁波开元名都是一个新生的白金五星酒店,或多或少存在一些管理上的弊病,为了评星的成功还需要很大的努力。

2.3.1沟通不灵,团队凝聚力不够。

例如销售部的预定经常没有通知西餐厅而客人到了还没有安排座位甚至是没有座位,而客人当然是和我们发火,不但给餐厅带来不好的影响同时也影响了酒店的声誉。

2.3.2酒店资料不统一,没有完善的培训制度。

当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对部门业务不够熟悉,不能随时熟练的用专业术语回答客人的点餐与问询。粗心大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的。

开元旅业集团已经给予了开元名都硬件上的支持,在软件服务上还需要员工们的不断努力,我想这真的需要培训部门对酒店员工专业知识的培训而西餐厅对于菜肴专业英语的培训及服务员对菜肴的服务程序的熟练程度需要大大的提高,对于西餐厅服务人员专业的西餐礼仪培训是必不可少的。

2.3.3缺少西式感觉

建议西餐厅能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可能更加吸引客人,让遥远的异乡客人有一种有回到故国的感觉,达到东方与西方的完美结合。

2.3.4各部门员工缺少沟通

建议加强部门员工之间的交流,酒店员工对其他的部门状况了解不够会客人带来很大的不便,酒店可以在淡季组织员工参加体会各个部门不同的工作,以加强部门之间的交流和协作,以方便客人,加强部门之间的协作,提高工作效率。

2.3.5建立vip客人档案的工作还需要加强,对于客户档案的建立程度还是不够。

在能源浪费上我认为做的还是很好的,可以对客房用纸剩下的部分用到员工洗手间,大大的节约了用纸,而各部门对于纸张的使用也是能自觉的节约。员工食堂的菜肴方面的浪费问题也能解决的很好。整个酒店很少能看到员工有浪费的现象。

建立了酒店的小型图书馆,由于酒店的很多员工都在酒店住宿,酒店小型图书馆的建立丰富了酒店员工的生活,提高了员工的素质,对员工的管理起到了促进作用,对于员工休息室内的台球、乒乓球等的开放也给员工带来了工作外的快乐生活!

3实习收获与感受

回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益非浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。在这三个月的实习工作学习中,不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技巧,体会到应该如何跟客人和同事交流和相处,更被西餐厅同事们的无私敬业的精神所打动。在同事们的共同努力之下我们获得了优秀班组的荣誉称号,在这个大家庭中我感受到了温暖,给予了我快乐的工作生活!

3.1收获

3.1.1、服务意识的提高

曾听有人说迎宾就是站在门口问候客人的机器,但亲身体会了才知道并不是那么简单的,要学会观察,做好服务,服务要仔细,周到,及时,要了解客人的需求,对常客要做好个性化的服务,知道其喜好,尽力给予满足,做到提前一步的服务,让客人有宾至如归的感觉。对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;

明白了学好外语的重要性。

3.1.2、服务水平及专业知识的提高

经过了三个多月的酒店实习,使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说到nosmoking的时候我就会安排他到安静一点的非吸烟区。对于外宾点餐中用到的专业英语我也可以理解的更多更准确。

3.1.3餐饮专业知识的提高

特别是西餐摆台与零点服务流程更加清晰明了,对一些礼仪方面知识也在不断提高,让我对曾经看到里兹—卡尔顿酒店的服务的服务理念更加深刻的理解,weareladiesandgentlemenservingladiesandgentlemen.“我们是淑女和绅士,为淑女和绅士服务”!

3.1.4英语水平的提高

在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。而作为西餐厅每天都要有外宾光顾,自然也就从中进步了很多。

3.1.5发现问题、分析问题、解决问题的能力不断提高

在工作中不断的提升了自己的观察能力,从刚开始的懵懂到现在走进餐厅什么样的人有什么样的要求的预测能力不断提升,并对一些客人的投诉问题懂得倾听,甚至可以适当的解决该问题,有些客人也成为了我的朋友。在解决问题中不断提高自己在工作生活中的处事能力。

3.2感受

3.2.1实习不是体验生活而是走入社会为就业提供的一次演练。

实习工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益,并不断的学习专业知识特别是西餐方面的服务利益与专业英语。不断的在不同的错误中成长并不断进步。

3.2.2实习是一个接触社会的过程

通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会,与他人相处的人生哲学。

3.2.3实习期与开元名都大酒店的关系

作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护开元名都大酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。

3.2.4实习与就业

实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。实习实际上就是一次就业的演练。

以上是我此次实习的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能够为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持并能留住更多优秀的员工。

一般来说自我鉴定包括以下五个方面的内容:

1.学习和健康方面。主要指学习目的、学习态度、学习成绩,以及重视课外体育锻炼、身体健康、心理健康等方面的情况。

2.思想政治方面。主要指对党在新时期的路线、方针、政策的认识和态度;在各项社会政治活动中自己的思相,认识和表现等。

3.道德风尚方面。主要指能否自觉地遵守大学生行为准则和学校的各项规章制度,以及尊敬师长、团结同学、爱护集体、公共道德等方面的情况。

4.存在的主要缺点和今后的努力方向。多数毕业生在谈到自己的优点时,往往会列举出许多事例,并且津津乐道,可一旦说到缺点时,则往往避重就轻,好像说到缺点就意味着一个人犯有严重错误似的,其实不然。事实上每个人都有优点和缺点,所谓缺点即不足之处,不一定就是原则性的问题,完全可以担而言之。不过表达时定义要准确,用词要恰当。

5.对毕业生就业的认识和态度。

怎样写自我鉴定

自我鉴定将同组织鉴定、学习成绩单、学位学历证明等一起归入个人档案,而自我鉴定是给用人单位的第一印象材料,所以同学们应该高度重视,实事求是,恰如其分地写好自我鉴定。这不仅有利于你今后的不断完善和提高,也有助于你择业目标的尽快实现。

1.要认真听取老师和同学们的意见。老师看问题比较透彻,对学生的各方面情况有着比较全面的了解;同学之间朝夕相处四年,情同手足,互相之间比较了解,临别之际,也能讲肺腑之言。注意听取他们的意见,对写好自我鉴定无疑会有帮助。

摘要:科学的择业观作为一种价值观属于哲学价值论的范畴,而广谱价值论是对哲学价值论的一种结构化、模型化研究。本文从广谱价值论的角度阐述,科学的择业观对于大学毕业生的择业行为具有的价值定位和价值导向作用,树立科学的择业观是大学毕业生实现成功就业的前提条件。揭示科学择业观中就业市场主体与大学毕业生客体之间的价值关系,明确在树立科学择业观的实践中大学毕业生所需要解决的基本问题。

关键词:广谱价值论;科学择业观;价值关系

当前,大学毕业生就业问题已成为社会的热点问题之一。联系实际不难发现,虽然针对大学毕业生的就业政策和就业条件有了明显的改善和提高。但许多大学毕业生仍然不能顺利就业。究其根本原因是大学毕业生对于当前就业形势缺乏正确的判断,对于自身定位缺乏清醒的认识,不具备一个科学的择业观念。这往往就造成了大学毕业生不是不能就业而是不愿就业的局面。因此,科学的择业观念对于大学生顺利就业具有重要的指导意义。

科学的择业观作为一种价值观属于哲学价值论的范畴,而广谱价值论是对哲学价值论的一种结构化、广义量化的研究。从广谱价值论的角度分析大学毕业生择业观的有关问题,阐述就业市场与大学毕业生之间的价值关系,树立大学毕业生的科学择业观念,不失为一种有益的尝试。

一、科学择业观是一种价值导向

二、当前科学择业观的核心就是与时俱进

所谓与时俱进,在择业方面的表现就是应当不断适应就业形势,及时转变择业观念,合理定位,克服各种择业心态的局限。大学毕业生在就业过程中只有树立这种择业观念,才能把握就业机遇,从容应对挑战,这不仅有助于现阶段大学生正确择业求职,而且有利于将来在工作岗位上更好得施展才华,实现自我价值。

(一)与时俱进的择业观是一种广义供求关系。

在广谱价值论看来,与时俱进的择业观体现的是就业市场与大学毕业生之间的一种价值关系。即主体与客体之间的一种广义的供求关系。广义供求关系不仅仅限于经济上的供求关系,它还可以是社会地位、生理、精神的供与求。与时俱进的择业观作为广义供求关系的一种,它表现为产生需求和提供满足。而在当前的就业形势下,产生需求的一方应为就业市场,提供满足的一方应为大学毕业生。因此在这种价值关系中主体应该是就业市场,大学毕业生则应该是满足就业市场的客体。当然,如果把大学毕业生作为价值关系中的主体,那么就业市场可以作为客体满足主体劳动报酬、社会保障、个人发展方面的需要。但是若主体的需求是脱离实际的,那么这种价值关系必然是消极的择业观念的表现。

与时俱进的择业观念体现出的广谱价值关系,是主体就业市场与客体大学毕业生之间的广义供求关系。它要求作为客体的大学毕业生把握和适应就业市场这个主体需求,增强主动意识,正确对待择业。例如,就业市场需要大学毕业生的英语水平,大学毕业生就要加强英语特别是日常口语的应用能力以满足其需要。而不能仅仅只是注重工作单位层次,经济利益,在择业认知上限于自我认知脱离就业市场的实际需求。

(二)与时俱进的择业观需要满足同质性和非空性。

广谱价值论认为,实现广义供求关系的价值需要满足两个条件,第一要满足同质性,数学表达为(供b,求a)∈σ,即主体(a)的需求和客体(b)的供给是同一性质的事物。在与时俱进的择业观中表现为就业市场的需求和大学毕业生的供给是同一性质的事物。例如就业市场需要复合型的人才,大学毕业生提供的同样是综合性的技能。第二,要满足非空性,数学表达为{供b}∩{求a}≠Φ,即主体(a)的需求和与客体(b)的供给的交集为非空集。非空集就意味着供求双方有相同的元素。在与时俱进的择业观中表现为就业市场的需要大学毕业生确实给予了。因此,实现与时俱进的择业观的价值关系,就必须保证大学毕业生提供的服务和就业市场的需求在性质上统一,数量上非空。也就是说,当就业市场需要大学毕业生的实践经验时,大学毕业生就应当积极的把所学的理论知识与实践相结合,在实践中总结经验方法,满足就业市场的需要;当就业市场需要复合人才时,大学毕业生就应当拓展个人的知识面,提高自身的综合素质,努力成为知识复合、技能复合、思维复合的新型复合人才。

(三)一切从实际出发是与时俱进择业观的理论基础。

在当今的就业形势下,之所以要求大学毕业生适时的调整就业目标和就业心态,积极主动的适应和满足市场的需求,以与时俱进的就业观作为就业的价值导向。是因为必须做到坚持一切从实际出发。就是要从发展变化着的客观实际出发,从特定的社会历史条件出发来指导行动。当下的就业形势整个劳动市场供过于求,大学毕业生逐年增加。如果不从实际情况出发,与时俱进的转变择业观念。那么大学毕业生的就业问题必然得不到妥善解决,甚至在有些情况下可能影响到整个社会的安定团结。

三、科学择业观在实践中需要大学生解决的基本问题

上文已经阐述了在当今就业形势下,科学的择业观就是要求大学毕业生从实际出发调整就业思路,主动满足就业市场的需求。因而要在实践中树立科学择业观则需要大学毕业生处理好社会需要与个人需要的关系;客观的评价自己,合理定位;以及克服择业过程中的不良心态。

第一,大学毕业生应处理好社会需要与个人需要之间的关系。在当前就业形势下,个人需要和社会需要之间的矛盾表现得异常尖锐。

通常表现为实现个人需要最大化的同时往往不能满足社会需要,而满足了社会需要则又在一定程度上损失了个人需要。例如,在一些经济刚刚起步的欠发达地区,十分需要大学生人才,并且为大学生施展才能提供了良好的空间。但是往往由于这些地方的就业岗位条件艰苦,地理位置偏僻等原因造成了大学毕业生宁愿待业也不愿从事此类职业。这实际就是没有处理好社会需要与个人需要之间的关系。因此,作为大学毕业生要做到在实现个人需要时要与社会需要保持一致,把实现个人需要与满足社会需要充分的结合起来,到社会需要的岗位上实现自身价值。

第二,大学毕业生应通过对自身的客观评价,得出合理的定位。在择业问题上,大学毕业生自我认知上出现了偏差。他们一部分人表现为对自身评价过高,导致现实往往令他们大失所望。另一部分人表现为对自身缺乏信心,导致个人能力得不到充分发挥,且不被就业市场认可。因此,大学毕业生应当正确地掌握自己的现状,认真地分析自己的能力、专长和不足,通过对自身客观的评价,给自己一个合理的定位。把自身的职业理想与职业现实相结合,目标明确、有的放矢。从而真正找到一展才华的用武之地。

第三,大学毕业生应克服择业过程中的不良心态。在当前严峻的就业形势下,势必一部分毕业生会出现不良的择业心态。在就业过程中往往表现为相互攀比,盲目求高,诚信缺失等。这种一味求全的心态使得毕业生急功近利,从而丧失择业良机。因此,大学生要适时调整择业心态,才能在日益竞争激烈的就业环境下多一分自信,多一分成功。要走一条面对现实,降低起点,先融入社会再寻求发展的道路。才能在就业市场中赢得先机,顺利就业。

四、结论

从广谱价值论的角度分析,科学的择业观是大学毕业生在择业程中的一种价值定位和价值导向。在当前就业形势下,这种与时俱进的择业观在价值关系上表现为一种广义的供求关系,即以就业市场为主体,大学毕业生作为客体满足就业市场的需要。因此,要树立这种科学的择业观念,则需要大学毕业生在择业过程中处理好个人与社会的需求关系,合理定位自身,适时调整择业心态。从而实现大学毕业生顺利就业。

参考文献:

[1]张玉祥,广谱价值论基础,华北水利水电学院学报(社科版),2001(1)。

[2]孙长缨,当代大学生就业研究,高等教育出版社2008。

关键词:大学毕业生;中西部地区;就业;经济激励

一、引言

为了应对大学毕业生就业难所带来的严峻挑战,我国中央政府在鼓励大学毕业生到落后地区工作这一问题上进行了许多有益的探索。概括来说,主要包括:

三、进一步引导大学毕业生到中西部就业的对策

鉴于此,考虑到我国已有的鼓励大学毕业生到落后地区就业的政策的前述局限性,我们认为在引导大学毕业生到中西部地区就业这一问题上,我国中央政府有必要在出台一系列全国范围内相对统一、明确、完善、操作性强的政策措施的基础上,政策扶持由“制度支持”转向“经济激励”,集中必要的财力、物力对中西部地区予以政策扶持,以增强其引“才”力度。具体来说,主要包括以下方面:

1.通过设立专项基金等形式,加大对到中西部自主创业的大学毕业生的扶持力度。由于基础设施落后、市场化进程相对缓慢等原因,即使东部地区与中西部地区自主创业优惠政策相对一致,大学生仍会倾向于选择东部地区。因此,中央政府应设立各种形式的专项基金,以激励大学生流向中西部地区自主创业。比如,可设立“大学生中西部地区自主创业”基金,对到中西部地区自主创业的大学生在一定时期内予以资金支持,以解除“资金瓶颈”约束。

2.集中必要财力,帮助中西部地区政府鼓励各类企事业单位特别是中小企业和民营企业接受大学毕业生实习和就业。当前大学生就业难的重要原因之一是缺乏实践经验,造成这一问题的原因是多方面的,如高校课程设置、教学方式欠合理、科学等,但有一个不容忽视的重要原因是:许多高校由学生自己联系实习单位,加之实习补助很少,企业出于成本考虑等原因不愿提供实习岗位和实习工资,致使大学生难以真正感受工作。因此,政府一方面可替接受实学生的企业提供部分见习津贴,以鼓励它们接受大学毕业生实习,提高大学毕业生的实践经验;另一方面可通过税收减免等优惠政策鼓励它们接受大学毕业生就业。许多东部省份如上海、福建、辽宁等凭借其相对占优的财力,实施了“职业见习计划”,由政府提供实习补助。中西部地区政府由于其财力有限,只能以税收减免为主,而这反过来又会削弱其财力。因此,中央政府有必要对中西部地区政府提供财力支持,帮助它们鼓励中西部地区各类企事业单位特别是中小企业和民营企业接受大学毕业生实习和就业。

3.以加大“大学生志愿服务西部”计划实施力度为契机,进一步增强对大学毕业生到中西部地区就业的激励力度。实践证明,“大学生志愿服务西部”计划是一个动员人才为西部服务的有效途径。其一,一大批高校毕业生深入西部地区开展各种服务,传播现代文明和科学知识,将直接推动西部地区各项事业的发展。其二,有助于吸引更多的青年人才和社会资源支援西部的发展,形成东西互动、城乡互动。其三,该计划促进了大学生对所从事工作的感受,增强了他们的社会责任感和实际工作经验,为他们的就业、创业提供了多种选择,从而拓展了他们的就业渠道。因此,该项计划不应只作为针对当前大学毕业生就业形势比较严峻的权宜之计和应急之举,而要作为长期坚持和不断完善的战略决策。同时,我们要在总结实施“大学生志愿服务西部”计划经验的基础上,对其管理体制、运作机制、后期管理与服务及配套政策等方面,进行深入、系统的研究和探索,以逐步加大其实施力度,并为引导大学毕业生到中部地区就业提供借鉴经验,从而实现吸引更多的大学毕业生到中西部地区就业的目标。

[1]FleisherBelton,HaizhengLi,andMinqiangZhao.RegionalDisparityofIndustrialDevelopmentandProductivityinChina,2006.econ.gatech.edu/faculty/haizheng-li/。

[2]江华:《团中央教育部启动大学生志愿服务西部计划今年招募5000至6000名志愿者》,《中国青年报》,2003年6月10日。

[3]赖德胜:《劳动力市场分割与大学毕业生失业》,《北京师范大学学报》(人文社会科学版),2001年第4期。

[4]曾湘泉:《变革中的就业环境与中国大学生就业》,《经济研究》,2004年第6期。

关键词:大学毕业生;培养;铁路

一、几个关键问题

首先,进行目标定位研究,从优秀大学生的职业发展规律、素质特点、人才成长规律、个性化需求等方面进行分析,使培训对象与学习内容匹配;其次,对教学手段进行研究,探讨教学如何深入、典型案例选择与教学、学习兴趣如何得到激发,使培训对象与培训方法相协调;再次,进行教学保障研究,研究教学成果如何提升与推广,教学内容如何丰富,学员与培训教师如何交流与互动,自主学习如何体现,等等。

二、培训目标的分析与定位

1培训要适应优秀大学毕业生的特点

鉴于优秀大学毕业生的岗位特点及知识结构特征,对他们的培训必须做到起点高,针对性强,突出实用性,注重综合能力的培养。优秀大学毕业生是带着大量的现场实际问题来参加培训的,他们期望在素质得到提高的同时,也能解决实际工作中存在的疑惑。因此,学员参加培训的目的性强。如果不能做到因材施教,培训没有针对性,就不能满足他们的需求,也达不到预期的培训效果和目标。

2培训要适应优秀大学毕业生的职业发展需要

优秀大学毕业生在现场经过三到五年的基层锻炼后,工作能力、适应能力、解决问题的能力都得到一定的增强,其职业发展方向也初见端倪。此时,如果经过适当的培训与引导,其能力结构可以较快地由单一技术型向复合能力型转变,素质结构也会由传统经验型向开拓创新型转变。因此,培训要结合他们今后的职业生涯和发展需要进行。

3培训要适应优秀大学毕业生的使用与人才成长规律

根据铁路职工队伍的现状,将部分优秀大学毕业生培养成为基层领导干部与业务骨干,是一个非常重要而紧迫的战略任务,是铁路管理和技术骨干队伍建设需要重点解决的突出问题。

铁路业务骨干的成长具有明显的阶段性和规律性。一般来讲,人才的成长递进过程包括知识准备期、积累磨炼期、调整融合期、优势展现期、成熟稳定期等,其轨迹是一个动态的、渐进的和突变的过程。因此,对优秀大学毕业生的培训不能一蹴而就。培训是长期的、持续性的,要形成一种人才培养与使用相匹配的机制。

4培训要适应优秀大学毕业生的个性化需求

培训要适应学员的个性化需求,这是以人为本的培训理念的具体体现。这些优秀大学毕业生来自全国18个铁路局,尽管培训班按专业进行了划分,但由于他们在大学所学专业不尽一致,工作岗位有差别,个性特征也存在差异。如果不考虑这些因素,培训就达不到预期的效果。因此,培训要根据学员的上述特点和因素,在培训内容和方法上要多下工夫,做到因人而异、因材施教,尽量满足个性化需求。

三、优秀大学毕业生持续培养培训方法研究与应用

随着培训理论与实践的不断发展,为培训形式和方法的研究提供了基础和依据。优秀大学毕业生持续培养培训,要把培训中新的科学技术与理论的学习与解决铁路现场实际问题有机地结合起来,坚持以学习带研究,以研究促学习,把研究铁路建设、发展中的实践问题、工作难点贯穿于教学全过程,以学员研究问题为主,教师讲授知识为辅,使学习和研究实现良性互动、协调发展、共同提高。这就需要对培训的方法进行研究,从而找出适应这种培训的方法。对于优秀大学毕业生持续培养培训时采取哪种教育培训方法,要具体情况具体分析,合理选用。

优秀大学毕业生持续培养培训的内容主要包括专业知识培训、问题研讨、专题讲座、综合培训、英语培训、拓展训练。内容十分丰富,种类繁多。纵观已有的教育培训方法,鉴于优秀大学毕业生的自身素质与接受能力,笔者认为,针对不同的培训内容和类别,应灵活运用不同的方法或综合使用不同的方法,可以达到事半功倍的结果。

1讲授法

作为传统的教学方法,讲授法主要通过教师口头语言向学生传授知识、培养能力。它在说明教学目的、激发学习兴趣、教会学习方法的基础上,启发自觉学习以调动学员的积极性,对学员的成长和发展起着不可估量的作用。通过讲授教学,学员完成本职工作所必需的基本知识和前沿知识学习,了解本岗位专业领域较为全面的知识,包括企业发展战略、经营方针、目标等。我们在一般性的专业理论知识培训时,采用了此方法。

2自主学习法

自主学习是培养学习能力(特别是自学能力)的一种教学模式。通过学员独立的分析、探索、实践、质疑、创造等方法培养学生的思维能力和知识转化能力,从而实现学习目标。实施中不是由教师直接告诉学生应当如何去解决面临的问题,而是由教师向学员提供解决该问题的有关线索(例如,如何搜集资料、如何处获取有关的信息资源以及解决类似问题的一般探索过程等),并且特别注意培养学员的自主学习能力。自主学习强调学员在反复实践中独立完成学习任务。我们在进行与现场紧密的专业知识培训时,采用了此方法。

3研讨法

研讨法由教师根据教学内容,结合学员实际,给出相应的讨论题目,由学员根据所学理论与亲身实践探讨出解决问题的方式、方法。通过研讨式教学,学员可以把自己的职业经验和社会经历带入课堂,使得教与学处于研究探讨的氛围中,大家一起讨论,互相启发,互相学习,共同提高。这种教学方法,有利于开拓学员思路,增加学习兴趣,促进知识互动,有效提高教学效果;有利于学员更深刻地理解知识,增加分析问题、解决问题的能力。我们在专题讲座培训时,采用了此方法。

4案例教学法

5参与式教学法

参与式教学法是指师生双方在教与学之间相互参与、相互激励、相互协调、相互促进和相互统一,并在互动过程中顺利完成教学任务、实现教学目标的方法。参与式教学法积极倡导让学员学会自觉地思考问题,形成解决实际问题的一些基本策略,体验解决问题策略的多样性,能够和其他人配合完成某一项任务。它总的原则是根据不同培训目标、内容,按培训对象的具体情况,灵活机动地调适培训过程。这一方法充分调动了教师和学员两个方面的积极性,营造了师生之间的平等、和谐、愉快、健康的学习氛围,是教师教学方法和学员学习方法的融合和统一,有利于培养学员独立求知和独立思考、解决问题的能力。我们在综合培训、英语培训、拓展训练培训时,采用了此方法。

四、优秀大学毕业生持续培养培训保障措施研究

1积极研发泛在教育平台

目前,我们正在开展国家教育体制改革项目的研究,准备在铁路继续教育培训中通过建立泛在教育平台,搭建人才成长立交桥。运用网络和移动通信等手段为学习者提供每时每刻的沟通、无处不在的学习的机会。

由于现代网络和通信信息技术具有信息量大、传播速度快、覆盖范围广等特点和优势,有利于最大限度地实现铁路优秀大学毕业生在职教育培训的全覆盖。该教学平台可以实现以下功能:

(1)教学内容预告。包括培训专家、研讨主题、教学重点等信息,方便学员进行预习。

(3)博客论坛。论坛内容包括理论探讨、实践应用以及情感交流等子模块。

(4)交流学习。在网络平台上可以建立学术沙龙和校园茶座两个模块。这两个学习模式下,还设有好书推荐、个人学习历程等子模块。

2建立健全继续教育资源库,实施资源共享与传播

丰富的网络资源对于运用现代教育手段进行教学是必不可少的基础条件,它的一个重要功能就是实现成员之间资源的共享,可以设置动态前沿、研究动态、研究成果等目录,包括铁路专业的一些基础理论、实践研究、应用案例等。网络资源库保存有各个培训阶段中专家的教学课件、视频材料等,可以十分方便地提供给培训学员使用。

3培训单位建立铁路信息跟踪与调研机制,开展培训需求研究

(1)确立信息收集的重点。信息收集工作对于培训工作而言是首要条件,而且信息收集的有效性直接决定了培训工作的效率。应根据培训目标和培训对象的不同确定不同的信息收集重点。收集的信息包括铁路行业的发展情况、企业改革、战略目标、岗位需求等。

(2)收集、整理和研究培训需求

培训班开办之前,应根据送培单位的要求和培训对象的需要,对培训需求分析进行收集、梳理和归纳。根据培训目的和培训对象的状况来组织教师认真研究教学方法和教学重点,从而能够有针对性地进行备课和授课。

4建立稳定的培训师资库

行业培训的应用性和针对性极强,只聘用一个学校的师资难以高质量地完成培训任务。为提高培训的水平,必须建立一个包括国内外大学教授、企业工程师在内的较为稳定培训师资库。多元化的师资,将给培训增添新气息,带来新理念。既开阔了新视野,又提高了培训效果。而建立专家库,需要进行大量的调研、收集教师信息等基础工作,建立数据库结构,然后才能逐步地完成。

五、优秀大学毕业生持续培养培训长效机制的研究

为了使铁路优秀大学毕业生持续培养培训达到预期目标并起到示范作用,使之成为一个良性的长效机制,需要进行以下几个方面的研究。

1在行业内建立系统化的培训机制

铁路行业优秀大学毕业生持续培养培训不是一项孤立的活动,也不是权宜之事,它关系到铁路行业健康持续发展,应该成为铁路行业内部的一项系统工程。

(1)正确定位。把培训放在铁路企业生产经营和各项工作的大系统中来考虑,进行定位。做到高起点、远规划。对待此项培训,必须杜绝短期行为和形式主义。

(2)优化培训资源配置。对培训机构要精心挑选,优中选优;对培训内容要统筹考虑科学性、前瞻性和实用性,对培训经费要合理使用,发挥最大效益。

(3)近期与长远结合,培训与使用结合。要考虑当前培训与长远的学习计划相结合,当前的培训与未来人才的培养与使用相结合。培训主管部门要做到有的放矢,培训机构要认真做好服务,学员要明确培训目标。

2建立和谐的培训管理机制

(1)实行优秀大学毕业生培训的零距离管理,即信息反馈灵敏、工作运转灵活、调控及时有力、制度严谨规范,充分体现培训主管部门、培训基地、用人单位、参培学员责、权、利的有机统一。

(2)形成良好的培训管理运行机制,即对培训实施方案、培训过程、培训效果等环节,要形成齐抓共管、多方参与的管理局面。

(3)坚持与完善学员、培训基地、培训主管部门“三位一体”的培训质量综合考核评价机制,强化对培训的管理与监督,确保培训质量和效果。

3建立严格的培训评估与选拔任用机制

考核的对象是培训机构和学员。对培训机构的考核通过评估来进行。包括培训工作本身的评估以及学员通过培训后所取得成效的评估。评估可分为三个阶段:第一阶段(培训结束前),侧重于对培训课程内容是否科学、合适进行评定;第二阶段(培训结束,学员离开培训机构前),评价学员的学习效果和学习成绩;第三阶段(学员培训结束,回到工作单位后),评价学员在参加培训后的工作态度、工作业绩等内容。

要把对优秀大学毕业生的教育培训与使用选拔结合起来,真正落实先培训后选拔,不培训缓提拔的制度。要把学员学习考评结果作为使用与提拔的重要参考依据。要让学员充分看到培训的积极作用与重要意义,从而扩大培训影响,产生马太效应。

六、培训工作存在的问题及应对措施

1存在的问题

2应对措施

(1)成立覆盖本项目所涉及各专业的培训专家团队,使培训力量得到保障。考虑到学员知识背景的不同,部分教学内容可考虑分小组进行差异化教学。

(3)加强与铁路行业培训主管部门和铁路企业的沟通,建立有效的协调机制和培养的长效机制,强化学员的学习能动性和成才意识培养。

七、结束语

2010年,受铁道部人事司委托,西南交通大学共举办了13期铁道部优秀大学毕业生持续培养培训班,培训学员800多人。总结本项目的研究与实施全过程,我们有成功的喜悦,也认识到了不足。为不断完善该培训项目,我们还将继续进行深入的研究。今后,我们将进一步加强培训能力建设,重点积极研究开发泛在教育平台;不断开发符合个性特点和职业特点的培训课程和教材、课件,丰富优质教育资源;着力构建有铁路特色的培训体系,并充分发挥培训工作的“主渠道、主阵地、主力军”作用,更好地把握培训工作的发展节奏,及时总结培训经验,不断改进培训工作,以满足铁路高技能人才培训的需要为己任,为我国铁路的和谐发展和铁路优秀大学毕业生持续培养继续作出应有的贡献。

参考文献:

[1]张重天,等.高速铁路技能人才培养的实践与管理[J].中国铁路,20ll,(3):1―5.

[2]李云红.多措并举搞好铁路职工适应性培训[J].成人教育,2010,(1):55―56.

[3]于子涵,郭名..铁路职业技能人才培训效果评价体系研究[J].中国铁路,2009,(8):59―61.

[4]王晓棉.铁路高技能人才培养选拔体系的探讨与实施[J].铁道运输与经济,2007,(11):49―51.

[5]刘剑锐.对铁路专业技术人才队伍建设的思考[J].铁道运输与经济,2007,(5):57―58.

[6]金建兴,叶仁荪,徐晨燕.欧洲铁路人才培养使用情况及其启示[J].铁道经济研究,2006,(4):加一43.

[7]宋修德.培养高技能人才适应铁路跨越式发展[J].中国劳动,2006,(4):57-58.

【关键词】地质院校;高等地质院校;就业难;对策

为了满足我国经济快速发展的人才需求,全国高等院校进行了多次扩招,但这几年受到我国经济下行的影响,地质行业整体不景气,地质院校大学毕业生的就业压力越来越大。自20世纪90年代以来,全国高等院校的招生人数每年逐步扩张,这满足了我国经济快速发展的人才需求。但是高校的扩大招生对大学生就业造成了一定的压力,而地质类院校大学生面临的就业压力尤其巨大。中国是一个新型的工业国家,其中矿产资源维持了我国过去三十年内经济的高速发展,矿产资源决定了我国能否在接下来几十年内保持快速稳定发展的决定性因素,是我国国民经济发展的重要支柱。所以,解决地质类院校大学毕业生面临的巨大就业问题,无论对保障地质行业健康的发展还是促进国民经济的又好又快的发展都将产生重要的作用。

一、大学生就业现状

随着社会的多元化发展,社会的多元化对大学毕业生的需求更趋向于多元化。与以前的就业选择相比,大学毕业生就业的可选择工作越来越多,并不拘泥于本专业的工作,越来越多的大学生毕业后选择与所学专业无关的工作[1]。他们乐于接受各种富有挑战性的工作。以自身综合能力较强的地质类院校的大W毕业生来说,他们的就业选择将会越来越多,就业的方式越来越趋于多样性。现阶段,大学毕业生有出国、当大学生村干部、进事业单位或私企、考公务员等多种选择。对于家在西部或有志于西部开发的大学生来说,支教下乡、西部计划等都是不错的就业选择。近年来全国开设有地质专业的院校都在扩大招生,导致现阶段的地质类专业毕业生数量持续增多。然而随着国家政策的转变、行业的转型升级以及国际矿产品价格的持续萎靡,社会上对地质类专业的毕业生需求逐年降低。这就造成了一个供过于求的局面,导致了毕业生之间的竞争压力增大,造成了现阶段面临的巨大的就业问题。

二、存在的问题

当今社会高速发展,就业形势也日新月异,但是国内的就业体制改革却存在严重的滞后性,现在的就业体制不能跟随时代的步伐,势必对大学毕业生的就业产生影响[2]。大学毕业生从找到工作到开始工作这个阶段要办理十分烦琐的手续,学校对就业程序的过度审批和十分僵化的人事管理制度也在一定程度上造成了大学毕业生就业困难。

同时,临近毕业季的时候很多大学毕业生的就业观念还没有转变,对自己的定位不清,对以后的工作定位不清,没有主见,受老一辈的传统就业观念的影响,导致其不能适应新的就业环境,面临巨大的就业压力,产生就业难的问题。他们的问题主要表现在两个方面:(1)部分大学生在即将毕业的时候没有转变自己的观念,不适应当今社会的就业节奏,对就业没有做足充分的心理和思想准备,导致难以就业;(2)部分大学生对目前社会的就业环境判断失误并且对自己的定位不清,对自身综合能力没有一个清晰的认识,盲目地追求高工资且超出自身条件的工作,缺乏理性的思考,导致就业难的问题。观念的转变是大学生就业的第一步,只有正确的就业观念,对自己有一个理性的认识,才能指导自己找到一个合适又满意的工作。

由于不同因素的影响,我国不同地区的发展是不均衡的。有些地方发达有些地方落后,这就导致了西部落后地区的人才向东部发达地区流动、农村的人才向城里流动、小城市的人才向大城市流动的现状。对于地质类院校的大学毕业生来说,西部偏远落后地区有着大量的就业机会,但是很多毕业生基于对家庭因素和经济因素的考量,不愿意去西部偏远地区工作。现实的就业结构的不完善,也在一定程度上阻碍了大学毕业生的就业。

三、高等地质院校就业难的原因

地质专业在人们的印象中是一个工作环境艰苦的专业,很多人都不愿意从事这一行业,或者只是想在地质类院校取到本科文凭,然后大学毕业后转其他行业。但是专业门槛往往是这部分人的最大掣肘。还有一部分人执着于找一份稳定、轻松、高薪的工作,然而往往大多数单位不能满足这部分人的要求,或者这部分人不能够满足就业单位的要求,最终导致就业难。

近年来,国家政策发生了巨大的改变,事业单位体制改革、国际矿产品价格持续萎靡导致大量国内地矿类企业破产或趁行业低谷而升级转型等诸多因素的共同影响,地质行业对毕业生人才需求日渐减少,而由于前几年地质类高校的扩招,导致大学毕业生数量持续上升,从而造成了供过于求的局面。

在目前整体就业形势如此严峻的情况下,学校应当尽最大努力帮助每一个毕业生找到一份工作。但是很多学校在这方面的工作做得不够完善。首先,学校应当在思想教育方面多做工作,帮助学生形成正确的就业观念,转变以前错误的就业观念,确立“先就业后择业”的就业观念。其次,学校应当与就业单位多联系,积极向就业单位推荐本校优秀的毕业生,尽可能地争取到更多就业岗位,缓解就业难的问题。

四、解决高等地质院校就业难的对策

地质类院校可在新生入学时提供职业生涯规划课程,在新生入学时就帮助他们确立自己的学业规划和毕业以后工作规划,确立自己的目标。同时对即将毕业的同学开展就业指导课程,帮助他们形成正确的就业观,改变自己以前错误的就业观念,提高毕业生的竞争力。目前国内大部分大学都开设有类似的课程,但是相当一部分学校的这类课程并不是由专业人士来教授,而是让学校内部一些非专业人士来教授。这些现象往往导致职业生涯规划与大学生就业指导等课程对学生没有起到应有的效果。地质类院校应当重视这方面的问题,聘请专业人士来指导学生如何规划人生,指导学生如何形成正确的就业观,帮助大学生更好地就业。

目前“全民创业,万众创新”已成为国家战略,政府也对大学毕业生创业给予了极大的政策和资金支持,更好地帮助大学生创业。同时社会上也形成了大学毕业生创业的风潮,地质类院校的毕业生面临巨大的就业难题,学校应当转变思路,要认识到就业不如创业,创业带动就业,对毕业生进行创业指导,让更多的毕业生了解这一国家战略,帮助毕业生更加了解政府“鼓励创业”的政策,并且对毕业生创业给予精神上的鼓励、政策上的支持、物质上的奖励。

矿山或偏远地区是地质类专业的毕业生主要的就业渠道,这是地质类院校专业性质、工作的需要等多重因素所决定的,要积极引导高校毕业生在矿山或偏远地区工作,畅通基层单位或中小型矿业企业到学校招聘的渠道,增加就I渠道,尽可能地争取更多的就业机会。

“打铁还需自身硬”,有扎实的专业技能和专业知识,就容易找到一份令自己满意的工作,真正的人才谁都不会嫌多[3]。因此地质类院校应当抓紧学生的教育和培养,尽可能地提高学生的专业技能和专业知识的储备。同时高等地质院校应当着重培养大学生的创新意识和创新能力,提高大学生的综合素质,打破传统的思维,形成正确的就业观和人生观,培养学生的组织、交际、管理等自身综合能力,提高高等地质院校大学生的就业竞争力才是解决当下面临的就业难问题的根本性途径。

【参考文献】

[1]胡修池,刘子婷.当代大学生就业指导[M].郑州:郑州大学出版社,2003.

【关键词】高职院校大学生;就业;挫折心理;调适

一、现状的分析

随着高等教育的普及化,出现了大学毕业生供远远大于求的现象。而高职院校大学生由于专业化和职业化,相对来说就业情况良好,但是由于自身期望值过高,而专业技巧能力的不足与社会需求严重脱钩,因此导致了他们内心的失落与不满,对自身职业前景抱不乐观的态度。

二、大学毕业生就业挫折心理概述

(一)大学毕业生的就业挫折心理的表现

大部分研究结果表明,大学生就业受挫后的心理

反应复杂多样,归纳起来分为三大类:

1.产生焦虑、抑郁、恐惧等情绪障碍;

2.产生自卑、嫉妒、绝望等认知障碍;

3.产生冲动、退缩等意志障碍。

(二)大学毕业生就业挫折应对心理、行为特征

大学毕业生在遭遇就业挫折以后,其心理、行为会出现两种特征:情绪消极、逃避抱怨;接受现实、寻求帮助。而接受现实、寻求帮助这一特征是最突出的。而且通过对不同性别大学生就业挫折应对特征方面的访谈,l现男大学生普遍认为,面对就业过程中出现的挫折,应该要接受、正视问题并积极寻求帮助。而女大学生多数也会接受现实,但也有一部分因此出现情绪消极、逃避抱怨的特征。我国学者李伟等(2002)通过研究发现,男生比女生更倾向于解决问题的应对策略,女生除了采取有效策略积极解决问题外,还注重从他人那里获得情感支持来调节情境带来的负面情绪。

(三)大学毕业生就业挫折归因

不同性别大学毕业生在就业挫折归因方面存在不同的观点,男大学生认为除个人综合素质外,招聘需求以及求职准备也是重要的影响因素。而女大学毕业生则认为社会关系和就业歧视以及招聘需求是更重要的影响因素。覃绍娇、张庆林(2003)

不同生源大学毕业生在进行就业挫折归因时同样有差异。无论是来自城市还是来自农村,大学生都普遍认为个人综合素质是导致自己遭遇就业挫折的首要原因。但在求职准备上,农村大学毕业生比城市大学毕业生更少将就业挫折归因自身的求职准备。

而有无社会实践经验的大学毕业生在就业挫折归因上有不同的看法,相比较而言,有社会实践经验的大学毕业生更倾向将就业挫折归因于学校的就业指导欠缺、政府对大学生就业的政策支持力度不够等。覃绍娇、张庆林(2003)

三、大学毕业生就业挫折心理的调节适应策略

(一)对就业挫折有正确认知

挫折有积极和消极两方面的作用,积极地应对挫折会成为人继续前进的动力。正所谓失败是成功之母,大学生应该认识到经历挫折后如何总结经验教训,积极面对下一次就业机会,才是最重要的。

(二)调整就业期望

(三)积极寻求社会支持

社会支持是就业过程中增强挫折容忍力的有力武器,在同样的就业挫折情境下,有较多社会支持的大学生,受到的挫折伤害较小,解决问题的策略较多且速度快。所以,家长对子女应该给予更多的关心和理解,帮助他们树立正确的职业价值观念,减轻他们的就业压力(李丹,2009)。此外,学校还可以通过团体心理辅导活动让大学生之间相互提供心理支持。

(四)建立积极的心理防御机制

大学生要尽量转移自己的消极情绪,对自己的情绪给以客观评价。如可以通过自我言语的“自嘲”方式宣泄出来,或者通过书信等方式进行自我倾诉,鼓励学生把内心烦恼向辅导老师倾诉,并给予保密和安慰,或者引导学生把不快的情绪发泄到有益的活动上来,如唱歌或加大体育运动等(刘志达,林岚,2005)。学校心理辅导中也要给予学生积极鼓励性暗示,减轻学生挫折压力。

(五)培养良好的心理素质

一般认为,实践经验丰富、综合素质高的大学生能比较准确地分析挫折产生的原因,应对就业挫折时更加成熟。因此,大学生要积极参加社会实践活动,全面提高自己的综合素质。覃绍娇、张庆林(2003)

最后,学校应当重视大学生心理咨询和辅导机构的作用,开展专门针对大学生就业心理的一系列辅导活动,让大学生在找工作前就有应对就业挫折的心理准备,在遭遇就业挫折后能及时得到心理援助。系统持久且有效的心理辅导工作必定对大学生就业挫折心理的调试会起到重要作用。

四、结语

就业挫折心理是由诸多因素引起的,如果不能及时地得到引导,不仅会影响到大学生的生活和发展及其顺利就业,还将影响大学生的心理健康水平。要改变此种现状,社会、学校、家庭都应该给予学生相应的支持与帮助,但是更重要的还是大学生本身要积极调整心态,设置合理的心理期望值,提高专业技能,以适应社会的需求。

[1]覃绍娇、张庆林.大学生就业挫折心理与调适策略的研究[J].西南大学心理学部2013.10.122.

[2]敖晓妍.高校毕业生就业心理挫折现象及其辅导模式[J].江西社会科学(2003),9期,243.

[3]戴伶俐.大学生就业挫折心理分析及对策[J].温州医学院学报(2006),2期,188.

[4]李丹高校就业压力下高校毕业生就业挫折应对特征的实证研究[D].重庆大学硕士学位论文,重庆.(2009).

[5]李伟,陶沙大学生应对策略的特点及其社会支持水平关系的研究[J].心理发展与教育(2002).,3期,68-73.

关键词:英语专业毕业生自主创业采访成功模式

本文主要进行了创业成功人士的案例分析,在进行案例分析时我们采取了人物采访和名人创业经历分析两种方式。

一、人物采访

本课题采访了15位英语专业毕业生创业成功人士,其中包括毕业多年在上海开办翻译公司的陈女士、2010年毕业并回乡在IT行业创业的牛先生、在长沙大学城内开办饮食连锁店的谢先生等。

人物采访所总结得出的创业模式为:(1)积累社会经历;(2)培养兴趣;(3)选择创业行业;(4)进行创业前期准备;(5)创业。

下面,就以上创业模式涉及到的主要方面分别介绍。

(1)积累社会经历

(2)兴趣的培养和创业行业的选择

对于创业者,兴趣是一个很重要的方面。对于英语专业的创业者,很好的一点是英语专业对我们思维的限制相对较小,我们可以接触到几乎各个行业,找到自己的兴趣所在。当然,自己的兴趣必须要有发展前景。

(3)创业前期准备

前期准备包括可行性分析、行业的选择、合伙人的选择、地域的选择等,这一阶段要将创业进行一个比较细致的规划。

对于合伙人的选择,要根据自身及行业的不同情况来选择。如果选择创业的行业是技术支持型的,最好是选择能进行技术支持的同伴。受访者表示,在大学读书期间,要尽可能多的参加一些校内外活动,结识更多的人,不管是对于创业还是就业来说,人脉都是非常重要的。

(4)创业

政府加大了对大学毕业生创业的支持,包括政策优惠、贷款等方面,学校也加大了对创业方面的支持力度,各种社团、讲座以及创业基地的建立就是一种表现。创业者在进行创业前一定要认真了解这些优惠政策等。

关于创业规划,最重要的一点就是在创业实践过程中要不断进行修改。在创业前期进行的创业规划,因未受到创业实践的检测,肯定会有不妥当的地方,且创业的情况变化快,因而要不断修改。

当然,受访者也指出了现阶段影响英语专业毕业生自主创业的一些因素:

首先,是国家的政策优惠和学校的创业教育。有受访者表示未利用到国家的鼓励支持措施,一个原因是这些鼓励支持措施只针对刚毕业的大学生,并不针对在校大学生或者工作之后再进行创业的人;另一个原因是政府支持的贷款额度小,且流程麻烦。对于学校的鼓励支持措施,受访者表示还有待加强,学校的创业氛围不够浓厚,且缺乏比较系统而有效的机构进行创业教育。

二、名人创业经历分析

采访中的受访者并不是众所周知的公众人物,为了保证课题的公正性,我们进行了网络以及书本知识的信息收集,还参加了数位成功人士的讲座,了解到了他们的创业事迹和创业经历。基于他们的成功创业,总结出切合实际的现实创业模式,并通过对熊晓鸽、俞敏洪、马云和黄智勇这四位成功创业的英语专业毕业生在创业历程、创业心得和对大学生创业意见的分析研究总结出他们从英语专业毕业后是通过何种道路最终走上了自主创业并取得成功的方法和经验。

总结他们的创业成功途径,可以得出一套创业成功模式:(1)创业之前要有工作经验;(2)成功创业需要有发展空间、有创意的项目及良好的创业团队;(3)投资方向主要有三大领域:TMT、创新且能持续快速成长的传统行业和新能源行业;(4)投资方式。苦心经营、逐步扩大规模;向银行贷款,或通过其他方式融资;寻求风险投资;(5)适合做创业合伙人的人有同学(同学之间没有利益基础)、曾共事多年的伙伴、曾一起创过业的人(最好一起失败过);(6)要有良好的心态。这与人物采访所得出的成功模式不谋而合:此处第一点工作经验即“积累社会经验”,第二和第三点为“培养兴趣”和“选择创业行业”,第四和第五点为“创业前期准备”。

与此同时,我们总结出阻碍大学毕业生包括英语专业毕业生创业的因素包括:(1)大学课程设置落后,缺乏实践性的人才;(2)大学生本身没有太多的工作经验,对于真正进入市场后的人际关系等问题的处理没有经验;(3)大学生就业心态浮躁,追求不明确。(4)大学毕业生对自己未来规划不够。

虽然大学生创业很困难,但是熊晓鸽、俞敏洪、马云和黄智勇还是鼓励大学生创业,并提出了很宝贵的建议,包括:(1)普及创业教育;(2)大学生就业应该保持一份良好的心态,不能盲目创业,也不能盲目涌向大城市;(3)提前规划自己的未来,并根据自己未来创业的方向来择业;(4)多了解国家政策上的相应鼓励支持措施,同时善于利用学校对创业的支持;(5)社会要相信并且支持80后、90后。

三、结语

总结人物采访和名人创业经历分析的结果,创业模式为:积累社会经验找到自己的兴趣决定创业行业进行一系列的前期规划和准备创业。

[1]刘茜,王靖.中国大学生创业成功率平均为3%与美国20%成功率有7倍差距低成功率重创大学生创业积极性全社会扶助大学生成功创业氛围形成.南方日报,2010-10-15.

[2]阿里巴巴集团董事局主席马云在“2010中国绿色公司年会”上的演讲.2010.

[3]创业,人的因素最重要――访IDG全球常务副总裁兼亚洲区总裁熊晓鸽.株洲日报,2010-4-9.

梁红静徐良燕吕婷婷

(南京航空航天大学金城学院,江苏南京211156)

【摘要】随着全国高校的扩招,大学毕业生数量日益增多,已经远超过了社会需求量,大学就业难问题也越来越受到重视。许多大学生意识到当前严峻的就业环境,希望在今后的岗位竞争中占得先机,从而选择通过兼职来锻炼自身能力,并积累社会经验,使自己具备竞争优势,为以后的就业奠定良好的基础。对大学生兼职对未来工作影响进行了分析和总结,为在校大学生的校园生活和将来的求职之路提供建议。

关键词兼职;大学生;就业

1在校兼职经历对大学生就业影响分析

调研结果显示,超过80%的毕业生在校期间参加过兼职,只有少部分人没有过兼职经历,可见兼职已普遍成为大学生在校期间的活动。

针对问卷结果显示的绝大部分在校大学生都有过兼职经历的情况,我们采用交叉分析的方法又对其做出了系统的分析,从以下五点探究大学生在校期间兼职经历对未来工作的影响。

1.1大学生在大学期间兼职经历与未来的工作的联系

数据显示,参加过兼职的毕业生中有超过90%的人认为兼职对未来工作有帮助,而在没有参加过兼职的学生中有30%左右的学生认为兼职对未来工作帮助很少,或完全没有帮助。无论兼职与否,大多数毕业生都认为兼职经历对未来就业有帮助,而兼职过的毕业生有接近半数认为兼职经历对就业帮助很大,不可否认的兼职经历有利于未来就业。

1.2兼职经历与工作中自身能力发挥情况的联系

交叉分析结果显示,在有过兼职经历的大学毕业生当中,44.26%的人能在工作中发挥自身才能;而在没有过兼职经历的大学毕业生当中,只有8.33%的人能在工作中发挥自身才能,有83.33%的人感到在工作中发挥自身才能的机会有,但是不多。相比于大学期间参加过兼职的毕业生,没有兼职过的大学毕业生觉得在企业中自己的才能受到限制,这也反映出兼职经历对未来工作的影响——兼职经历对大学生在未来工作中发挥自己才能有一定帮助。

1.3兼职经历与工作能力素质的联系

调查结果显示,比例最高的两个选项都是“社会实践经历丰富”选项和“交际表达能力”选项;而参加过兼职的学生,社会实践经历丰富和交际表达能力强所占比例均超过60%,且明显高于在校期间未参加过兼职的毕业生;说明毕业生认为有丰富的社会经历和较强的社会表达能力能够帮助提高毕业生的录用率,而在校期间有较多的兼职经历有利于丰富自身的社会实践经历,锻炼自身的交际表达能力,因此,在校学生在兼职过程当中应当有意识的培养自己的交际能力,丰富社会实践经历。

1.4毕业生就业后有待提高的能力素质

1.5兼职经历与职业规划的影响

2大学生如何有效兼职

2.1大学生应积极参加兼职

2.2学校应正确引导大学生参加兼职

高校作为育人成才的摇篮,应主动发挥职能,帮助大学生更好的发展成才。在大学生们面对社会上各种各样的兼职活动难以抉择的时候,学校应当帮助大学生联系合适的兼职岗位,鼓励大学生参加专业对口或者自己感兴趣的兼职。同时对在校大学生开设有关讲座,教导大学生如何寻找合适的兼职以及如何高效利用兼职发展自身能力,积极引导大学生树立正确的兼职观。此外学校应设立相应的咨询机构,当大学生在兼职过程中遇到权益、心理等问题时,给予相应指导,帮助他们解决问题,推动大学生兼职的健康发展。

3总结

参考文献

[1]张明,吴碧红.福建省高校体育专业学生兼职现象的研究[J].体育科技文献通报,2008,09.

关键词:大学生创业;案例分析;优势;政策支持

一、问题的提出

高校扩招,为国家和社会输送了大量具有专业素质的大学毕业生的同时,也增加了涌向劳动力市场的大学生数量,致使这一层面劳动力市场的供求关系发生变化,大学生就业形势日趋严峻。经济周期性变化带来的不确定因素的增加,使大学生的就业境况更加不容乐观。此外,我国大学生就业中存在的结构性矛盾,更是充分就业难以实现的梗阻性因素。在这种现实情况下,党的十七大提出了“以创业带动就业”的口号,中央及各地方政府出台了一系列促进大学毕业生创业的政策措施。在宽松的外部环境下,越来越多的大学毕业生选择了自主创业。但是怎样选择目标行业?如何获得各种资源?如何避免创业失败?通过对大学生自主创业案例的介绍,对比分析大学生创业的优、劣势,以期对有志于创业的大学生有所启发。

二、大学生创业的可行性和必要性

(一)大学生创业的可行性

创业是劳动者以个人、社会的发展需要为基础,有效整合个人资源,发现、创造机遇并选择、开拓能够产生经济价值和社会效益的活动过程。它需要创业者具备良好的身体素质、心理素质、知识储备、创新能力、团队管理能力等各方面的条件。大学生作为新兴的创业群体,有着来自自身、外界的优势。

1.专业素质。大学生与其他创业群体相比,具备较全面的理论知识,有着较高层次的技术优势,具备独特的知识资本。

2.政策支持。国家为了鼓励大学生、研究生和科技人员兴办科技民营企业,出台了一系列政策和措施予以大力支持,包括简化登记注册程序、减免各类费用、优先贷款支持、适当信用贷款、税务减免优惠等多项扶持政策。各省市也制订了一系列政策措施,设立大学生创业孵化基地,支持和鼓励大学毕业生自主创业。

3.时代背景。21世纪是知识经济时代,知识成为一种新的社会生产的资源。大学生所具备的扎实的专业技能使他们成为主要的知识资本拥有者和营运者,他们可以凭借知识资本优势来实现创业。

当代的大学生处在经济高速发展的时代,面临更多的机会和选择;大学校园为其提供了开阔视野、强化专业技能的平台;政府近几年出台了多项政策扶持大学生创业,这些因素共同营造了有益于大学生创业的支持性环境。

(二)大学生创业的必要性

2011年高校毕业生初次就业率为77.8%,同年大学毕业生人数为660万,即146.5万大学毕业生面临着一毕业就失业的境况。更为严峻的是,就业后的大学生还面临着较高的流失率。北京高校毕业生就业指导中心的一项调研显示,“大学生就业流失率高达70%,一半学生毕业后因不能吃苦被企业淘汰”。高校毕业生就业难的原因是多方面的,其中就业观念问题的突出表现在于,一方面,大学生普遍不愿到中西部落后地区、农村地区、基层单位去就业,另一方面,大学生普遍向往正规单位而不愿意自我创业[1]。在西方发达国家,大学生自主创业非常普遍,美国大学生创业的比重高达20%-30%。而在我国,大学生创业的比重相对偏低,2009年大学生创业比例只有1.2%[2]。因此,如何引导大学毕业生自主创业并取得成功,并以创业带动就业,对于缓解当前就业压力是十分必要的。

三、案例介绍与分析

白凯明大学专业是电子商务,2009年毕业时国内外经济环境恶化,面对惨淡的就业前景,白凯明准备自己创业。考虑到农村老家口罩制造小有规模,从事者也都实现了发家致富,白凯明决定加入其中。白凯明用8万元启动资金,开始了“如雪”牌口罩的生产经营。他购置了4台机器,花费12000元;生产的场地就是自家的厢房;雇佣的6名工人就是当地的农村妇女。经过4个月的摸索,白凯明渐渐摸出了门路,再加之甲流的蔓延,市场对口罩的需求激增,白凯明接到的订单越来越多,工人们开始加班加点。到2009年年底,白凯明获得7万元的净利润。经过将近一年的历练,他发现利润最高的是最新流行款式,而跟不上潮流的样式则是低价难销。于是2010年白凯明将生产的重心放在了新式样口罩上,聘请了一名学习服装设计的在校大学生设计口罩的款式。2010年白凯明不仅保持了上一年度的高销售额,并且由于样式新颖的口罩利润丰厚,他净收入15万元。2011年初,白凯明将口罩事业发展到了电子商务领域,将所学专业知识发挥作用。利用网络的便捷优势,白凯明已经成为西北和东北地区多家大型口罩批发商的供货商。考虑到生产扩张,白凯明打算租一处厂房,成立凯明口罩制造有限公司,将自己的口罩事业再上一个台阶。

四、促进大学生创业的策略研究

在当前严峻的就业形势和国家政策鼓励下,大学生的创业意向逐渐增加,但创业成功率一直处于低水平。根据统计,浙江大学生创业的成功率在全国各省区市当中是最高的,大概在4%左右,全国大学生创业成功率在1%左右,而全世界学生的平均创业成功率是10%左右。创业成功率的提高不仅需要大学生增强自身创业能力,更需要政府、高校以及社会各界为其营造良好的创业环境。

一、普遍心理问题

(一)认知偏差

根据“艾利斯情绪理论”,人的情绪主要根源于自己的信念以及他对生活情境的评价与解释的不同。真正决定事物结果的根源并非事物本身,而是我们对于该事物的信念和行动。对于择业问题,很多大学生存在认知偏差,使得大学生在择业过程中出现很多心理的问题。认知偏差大致可以分为两类:一类是对自己能力的认知问题,或自卑,或自负,不能准确地估计自己的能力,因而产生择业自我意识的偏差。另一类是对现实的认知问题,有的学生对就业现实缺乏合理的认知,或认为就业形势十分严峻,或是不值一提,因此产生择业焦虑或者盲目自大。

(二)择业焦虑

焦虑是对不可预期的未来产生的恐惧。绝大多数学生面对纷繁复杂的社会,面对严峻的就业形势都会产生焦虑情绪。在徐勇等人的《不同高校毕业生SCL-90测试结果分析》中显示,大学毕业生的焦虑因子显著高于常模。也就是说,面临择业问题的大学毕业生焦虑情绪要远高于同年龄阶段的青年人。一定程度的焦虑是有用和可取的,甚至是必要的,但是过度的焦虑就会影响人的身心健康。

(三)依赖心理

一部分毕业生缺乏自主择业意识,不能主动参与就业市场竞争,过分依赖学校和家庭,认为学校应该为毕业生就业负责,家长应当承担自己的就业压力。在加大家庭和学校的压力的同时,这部分毕业生也放弃了锻炼自己的机会,单从社会适应能力上,就输在了走入社会的第一步上。

(四)抑郁心理

由于存在择业认知偏差,在择业过程中必然会遇到挫折,挫折又引起过分焦虑、逃避、退缩等情绪。如果这些消极情绪不能得到及时宣泄,积压在心里,很容易产生习得性无助心理,引发抑郁心理的可能性大增。严建雯等人在《毕业前夕大学生工作目标建构研究》中指出,“抑郁对毕业生工作目标的掌握和评价有着负面影响,抑郁情绪问卷得分越高的毕业生,把工作看得越困难,对工作目标的控制性就越低。一般而言,抑郁大学生害怕失败的体验,对自己的能力不自信,并且易于受外界环境的影响,认为自己无法控制自己。”

二、特殊心理问题

(一)恐慌心理

经济危机在全球迅速蔓延,很多公司缩减用人计划,校园招聘明显减少,毕业生面对铺天盖地的负面信息,很难做出对就业形势的理性思考,同时缺乏危机应对的能力,就业焦虑深一步转变为择业恐慌。

(二)自我贬低

面对严峻的就业形势,有些毕业生将“先就业再择业”绝对化,出现盲目签约现象,其实是由上述信心不足引起的。见诸报端的各种研究生抢本科生饭碗,本科生抢高职生饭碗就是实例。

(三)扭曲心理

面对金融危机和择业过程中的巨大压力和挫折,不堪重负的心理往往更容易发生扭曲。有些毕业生会想“凭什么是我遇到金融危机呢”、“为什么就我找不到工作”等极端想法,消极的情绪很容易蔓延,如果在校园这个团体中形成消极沮丧的集体意识的话,将出现灾难性的后果。

(四)逃避心理

三、择业心理问题的自我调适

在当前严峻的就业形势下,大学毕业生心理问题如此突出,一方面,作为高校就业指导教师,我们要积极引导大学生转变就业观念,树立正确的择业观,不断完善自己的文化素质、技能素质和心理素质,做好就业心理准备,及时进行心理调适。另一方面,更重要的是当择业过程中心理问题出现时,大学生要学会自我调适,不断提升自己的心理健康水平,树立良好的心态:

(一)改变认知,纠正理念

调整对现实和自我的不合理认知。不高估自己的能力,也不贬低自己的能力。要正确认识成功与失败的关系。要对自己的能力进行正确地评估和定位,尽量避免择业过程中自我意识的偏差。另一方面也要纠正对现实认识的不合理信念,对于金融危机对就业市场的影响,既不夸大它的力量,也不忽视它的存在和影响。

(二)树立信心,从容应对

总理多次强调信心的重要性。要坚信“危机就是一个负面的流行,不会长久存在”。大学毕业生在面对金融危机带来的严峻就业形势时,也要树立信心。有自信是个性成熟的标志之一,自信是决定就业成功的主要心理因素之一。求职者由内而外流露出的自信,就像一道亮丽的风景,使招聘者为之一振。但自信不等于自负,求职过程中不能一味攀高,选择与自己能力相匹配的职位最有利于自信心的培养。

(三)自我补偿,明确定位

确定职业目标时要有梯度,就像高考填报志愿一样,不能最后两手空空。世界上没有十全十美的事,一个职位不可能同时兼有地利、高薪、高福利、有发展前途等各种优势。要学会积极的自我补偿,如果一个职位没有高薪,可能会有很好的发展前景;如果一个职位没有地理优势,可能福利会好一些。面对失败的求职经历时,要及时总结经验教训,突破薄弱环节,使自己的能力得到不断的提升,增加下次竞争的筹码。

(四)调适心理,保持乐观

关键词:大学生就业问题英语教学

大学生是具有较高素质和文化的社会群体,是人力资源的重要组成部分,其就业状况关系到科教兴国战略、人才强国战略和建设创新型国家的实施效果,关系到经济、科技和社会的健康发展。当前,大学生就业已成为每年一度的社会热点问题,认真研究毕业生在就业方面存在的问题,提出相应的解决对策并进一步探讨其对于英语教学的启示,为维护社会稳定,推动我国大学英语教学改革起到了积极的促进作用。

一、我国大学生就业现状呈现出的基本特点

自1999年我国高校大规模扩招以来,我国高等教育开始走向一条由“精英教育”向“大众教育”发展的道路,大学毕业生就业难问题初现端倪。从2002年起,大学毕业生就业开始全面市场化,建立了“市场导向、政府调控、学校推荐、学生与用人单位双向选择”的就业机制,大学毕业生就业难问题进一步加剧。目前,我国大学生就业现状呈现出以下特点:

1.毕业生人数迅速增加,初次就业率逐年下降

据教育部统计,2007年全国大学毕业生为495万,2008年达到559万,2009年增至586万,2010年已达到611万。在我国,衡量大学毕业生就业情况是通过初次就业率来描述的,自2002年以来,我国大学毕业生初次就业率总体呈现不断下降的趋势,这也就意味着大学毕业生的就业越来越难,压力越来越大。从总的发展态势上来看,大学生就业供过于求的局面将会长期存在,大学生就业形势日益严峻,如何做好大学生就业工作,使大学生实现自身价值,这是高校和大学生共同的愿望。

2.低学历毕业生面对职业选择,就业难度增大

从总体上来看,社会对毕业生学历层次的要求近年来有明显提高。研究生需求旺盛,本科生供需基本持平,而专科生则供大于求,造成了一方面对于高层次、高学历毕业生的争夺日趋激烈,而另一方面专科层次的毕业生就业越来越难的局面。很多单位在拟定应聘条件时不从工作岗位的实际需要出发,动辄要求应征者必须具备本科以上学历,这使得很多低学历者很难找到称心如意的工作。这种用人层次结构的失衡,既导致了巨大的人力资源浪费,又增加了低学历毕业生的就业困难。

二、我国大学生就业难问题存在的根本原因

1.高等学校课程设置不合理,人才培养与社会需求相脱节

我国很多高校的专业和课程设置,严重滞后于产业结构的调整和市场对人才需求的变化。我国教育制度最大的特点是重知识传授,轻能力培养,忽视学生全面素质教育,学生基本功扎实,但创新能力不强。高等教育本身具有滞后性和周期长的特点,然而,社会需求却瞬息万变,人才培养与社会需求脱节。社会急需的人才培养不出来或数量极少,而社会不太需要的又供过于求,大学生在毕业时,其专业知识、技能不能适应经济结构变化的要求和就业市场的需要,造成就业困难。

2.毕业生自身素质能力较低,用人单位所提条件日渐苛刻

目前,用人单位在人才录用方面有了更多的自,同时所提出的条件也更加苛刻,除要求具有良好的专业知识和技能外,还要求具备良好的思想道德素质,较强的工作能力、创新能力和敬业精神,特别需要具有专长的复合型人才。在激烈的人才竞争中,大多数毕业生表现得信心不足,缺乏足够的就业能力。部分毕业生不能够认清自己的位置,常常表现出一种盲目心态,一味地追求物质待遇和地域条件。这种用人单位的高标准与大学生低素质的矛盾,使毕业生在就业时面临严峻挑战。

三、解决就业难问题的相应对策及对英语教学的启示

在我国,旧的传统的经济模式已被打破,但是,新的社会主义市场经济体制尚未完全形成,这种特定的历史及现实状况,决定了大学毕业生在择业方面将会出现种种问题,为使这些问题得到合理的解决,从而进一步推动我国大学英语教学改革,应采取以下相应的对策。

1.认清当前就业形势,全面提高大学生自身素质

为使自身才干得以充分发挥,实现顺利就业,大学生应认清我国经济发展的现状和就业形势,全面提高自身素质,树立全新的就业观念。求职择业对大学毕业生无疑是人生中的大事,是把个人的愿望、爱好、特长等主观条件与就业政策、用人单位的要求等客观条件相结合而做出的一种选择。客观地认识自我、分析自己的优势和劣势所在,确定合适的就业期望值,真正寻找到适合自己的发展空间。

2.调动学生主观能动性,营造良好英语学习氛围

3.发挥教师主导作用,开展有效的英语课堂教学

有效的英语课堂教学是教师与学生、学生与学生之间保持的一种有效互动的交流过程。在这一过程中,教师起着主导作用,参与协商、鼓励和监控学生的讨论与练习,并为学生提供有效的学习材料,帮助学生进行有意义的学习。在整个过程中,教师既要调动学生个体学习的积极性,又要督促小组成员间的合作,让学生与学生之间建立一种互相支持、互相帮助的学习群体。在群体中,相互交流,畅所欲言。

社会只有在创业中才能不断发展、前进,只有创业,社会才能出现更宽广的新领域,毕业生也才会有更多的择业机会。培养学生的自我意识、参与意识和实干精神,使学生掌握创业技能,树立在创业中就业的新观念,才能够为自己开拓更为广阔的就业前景。

[1]刘润清,戴蔓纯.中国高校外语教学改革现状与发展策略研究[M].北京:外语教学与研究出版社,2003.

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