1.前台接待礼仪汇编14篇备注:当你正在通电话,又碰上客人来访时,原则上应先招待来访客人,此时应尽快和通话对方致歉,得到许可后挂断电话。不过,电话内容很重要而不能马上挂断时,应告知来访的客人稍等,然后继续通话。 1、 电话应对的基本礼仪 听到铃响,五声电话; 先要问好,再报名称; 姿态正确,微笑说话; 听话认真,礼貌应答; 通话简练,...https://www.jy135.com/zhichang/1552948.html

2.酒店服务话术(精选6篇)酒店行业话术 一、行业简介:酒店行业方兴未艾 酒店是以服务设施完善的建筑与机构为凭借,向旅客提供吃、住、游、乐、行、购、商务、文化、信息服务的综合服务系统,如今,对酒店的称谓可以说是林林总总,有酒店、宾馆、饭店、大厦、公寓、度假村、度假山庄、度假俱乐部、会所等等,而且不同的称谓也都反映了各自不同的服...https://www.360wenmi.com/f/filez602wf25.html

3.销售月度工作计划(通用25篇)二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率 酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店...https://www.unjs.com/fanwenwang/gzjh/20220214224716_4786176.html

4.酒店管理专业个人总结(通用25篇)根据年初的工作认真的落实每一项,年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的促销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与,...https://m.ruiwen.com/zongjie/6376719.html

5.抖音本地生活服务酒店酒旅类主播进阶培训教程咱们特别多的上海宝子喜欢来我们酒店,来回车程两个小时,就能欣赏到xxxx,体验到 xxxx ? 通过对团品的介绍,种草有下单意愿的用户进行转化 ? 通过对消费场景的营造,种草没有下单意愿的用户产生下单意愿 直播销售话术 30 话术类型 话术参考 饥饿营销 ? 我们今天1号链接套餐数量有限,只剩最后3份了,而且今天卖完...https://doc.mbalib.com/view/9282c7dab91a6259416ad83e3b628ddb.html

6.餐饮活动方案(15篇)3月8日3月10日,酒店西餐厅晚餐女士赠送养颜大菜木瓜炖血蛤一份,男士赠送位上大菜汁淋鲍鱼一份。 3月8日3月10日,酒店西餐厅中餐和晚餐价格维持原价不变。 2、出品调整:菜式以女士养颜、美容、护肤为主要出品,着重推出野生元贝、大连海胆、大连鲍鱼、阿拉斯加帝王蟹、老虎蟹、珍希贝类和挪威三文鱼等海鲜。 https://www.oh100.com/a/202304/6626914.html