疫情发展至今，在党中央和各级政府的领导下，全国上下，同心合力，共克时艰，我们正在向着彻底战胜疫情稳步前行。过去的8天，华住集团自上而下，高度重视，全体动员，一线同仁与全国加盟伙伴共同努力，在最困难的时刻，为数百万在外旅客和医务人员遮风挡雨，提供服务，为战“疫”保障工作做出了巨大的努力和牺牲。
对于眼下，我们无法回避这场疫情给我们住宿行业带来的巨大冲击，无论是集团还是加盟业主，都势必遭受巨大的损失和压力。在此艰难之际，为了与全国加盟伙伴一起共渡难关，经集团研究决定，对于加盟店收费做出如下调整：
1、自2020年2月1日至2020年3月31日，对全国范围内，华住旗下全部5049家已开业加盟店，减半收取加盟管理费。对3月31日之前新开业的门店亦参照执行至3月31日为止。
3、对于1月30日通知中，被征用门店在征用期内免收的加盟管理费，如征用期早于2020年3月31日结束，征用期满后至3月31日期间，仍按照本通知第1条减半征收加盟管理费。
4、华住所有加盟优惠政策，不适用于在疫情中逃避社会责任，无视国家疫情防控规定，恶意违法解雇员工的加盟店。
2印度经济型连锁酒店巨头OYO在美国裁员三分之一
继在印度和中国裁员数周后，印度经济型连锁酒店巨头OYO又宣布将在美国裁掉了数百名员工，以维持盈利。据报道，这家由软银支持的“独角兽”公司已经在美国裁员了约360人，占到该国总员工人数的三分之一，其中包括业务发展经理、人才招聘主管和区域总经理。
目的地
1这趟游轮上的所有人请主动报备
最新接报的数名新型冠状病毒感染的肺炎患者，曾乘坐编号为：
2体温正常无湖北接触史的返京人员无须进行监督式医学观察
在3日召开的北京市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作新闻发布会上，北京市人民政府副秘书长陈蓓表示，无湖北接触史的返京人员，在确保自身以及周围人员体温正常的前提下，无须进行14天监督式医学观察。
3湖南1.4万余个旅游团队取消出发，涉及游客16万余人次
自国家文旅部1月24日要求全国旅行社暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品以来，截至2月1日，湖南全省取消出发的旅游团队数量1.4万余个，涉及游客16万余人次。
4桂林旅游暂停运营多项业务
2月3日，桂林旅游股份有限公司发布公告称，由于近期新型冠状病毒感染的肺炎疫情，公司自2020年1月26日起，除漓江大瀑布饭店、琴潭客运站和部分出租车外，其他业务暂停运营。
5广州首个综合公园全园闭园
6疫情期间，昆明红嘴鸥有专人投喂
新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作启动以来，昆明市关闭了多个景区，其中包括翠湖公园、草海大坝等观鸥景点。为了保证红嘴鸥顺利过冬，昆明市林业和草原局等部门1月26日起组织工作人员每天两次在红嘴鸥主要的觅食点进行投喂，每天投喂的鸥粮有1000多公斤。
8香港宣布关闭罗湖等4口岸
自2月4日零时起，香港暂停包括罗湖口岸、福田口岸、皇岗口岸、港澳客运码头口岸旅检服务。
9柬埔寨:去年接待236万人次中国游客增长16.7%
柬埔寨旅游部2月1日公布的报告显示，2019年中国仍是柬埔寨最大客源国，有超过236万人次到访柬埔寨，同比增长16.7%。
11驻俄使馆:“俄遣返外国新型肺炎患者”报道不实
就此前有关“俄罗斯遣返新型冠状病毒肺炎外国患者”的媒体报道，2月3日俄罗斯卫生部对中国驻俄使馆表示，这是外界对消息的曲解，俄将采取一切有效措施，对病人进行治疗，直至痊愈。目前俄境内有两名中国公民被确诊患有新型冠状病毒肺炎，2人均已被隔离治疗。
12日本首相：预计疫情不会影响东京奥运会
日本首相安倍晋三表示，日本将利用国际体育赛事来推动其旅游业的发展。一名反对党议员向安倍询问了有关近期疫情的问题，安倍表示没有担忧。“我们会做出适当的反应，”安倍用日语说，“同时与世界卫生组织和其他国际组织密切合作，尽量保证可以在不影响东京奥运会和残奥会的情况下继续准备工作。”
长三角
2杭州连夜升级管控，每户每两天才能外出采购
2月4日凌晨，杭州市人民政府发布关于实施“防控疫情，人人有责”十项措施的通告。与此同时，杭州各区县也连夜升级管控措施。拱墅区、余杭区、江干区均等区县要求，每户家庭（居家隔离家庭除外）每两天可指派一名家庭成员出门采购生活物资，其他人员除疫情防控工作、生病就医等需要外不得外出。
3建德发布关于全市宾馆饭店主动休业的倡议书
旅游交通
1中国民航局：国内各大航司确保国际航班不断航
据中国民航局消息，受新型冠状病毒疫情影响，国际航空市场需求锐减，部分国家对我国公民出入境实施了限制措施。目前已有46家外国航空公司宣布暂停往来中国大陆的航班。为满足特殊时期旅客出入境和物资国际运输需求，民航局要求国内各航空公司在考虑市场需求取消部分航班的同时，除对方国家实施航行限制措施外，要确保通航国家不断航。
截至2月3日，包括汉莎航空、法荷航、英国航空、奥地利航空、瑞士航空、英国航空以及美联航、美国航空、加拿大航空、以色列航空、北欧航空、芬兰航空等多家航空公司停飞中国。
2国内多家涉旅企业全力保障在途游客顺利回国
受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，近日，十余家国外航空公司陆续宣布停飞部分中国航线或削减航班量。如何保障已经在途的出境游客旅途安全，如何确保其顺利返程，是旅游企业必须面对和担当的。
3交通运输部：统筹做好春节后错峰返程疫情防控和交通运输保障工作
行业资讯
1中国旅游协会将免除212家会员单位2020年会费
2月3日，中国旅游协会官网发布通知称，为尽力减少疫情给大家带来的经济损失，决定将免除212家会员单位2020年会费。
2民众暂缓出行计划全国超26万家旅行社恐受波及
3国泰君安：娱乐转向线上，短视频和游戏需求猛增
据一财报道，国泰君安分析师认为，疫情的发展是客观事实,市场的走势取决于预期变化，耐心等待情绪释放，寻找下跌中孕育的机会。娱乐活动转向线上，短视频和休闲游戏需求猛增，内容线上转化趋势明显，内容质量仍为竞争核心优质影片档期后延，疫情过后票房有望爆发。
4众信旅游：已停止发团，本次疫情将对第一季度业绩产生影响
众信旅游公告称，公司国内旅游团组已于1月24日起停止发团，公司出境旅游团组已于1月27日起停止发团，同时为已报名的游客，办理延期、退团退费手续。即自2020年1月27日起，公司暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品。本次疫情不可避免地将对公司2020年第一季度业绩产生影响。
02-04
今日焦点
导语
随着新型冠状病毒肺炎病例在全国范围内的不断增加，无数中小企业受到较大影响，相当一部分餐饮、交通、旅游、零售、制造等领域的中小企业经营举步维艰。
2月1日，人民银行、财政部等五部门印发通知，对受疫情影响严重的企业，到期还款困难的，可予以展期或续贷。同时，加强制造业、小微企业、民营企业等重点领域信贷支持。
中小企业主们正在经历什么？
他们对未来有何期待？
几近停摆后的生意又将如何重启？
01小旅行社经营者：
我从1月26日开始失业
“刚刚忙完退票业务，我从1月26日开始失业。对我来说，公司情况就是失业，对策是开源节流，并考虑裁员。”
赵南在成都经营一家旅行社，有12名员工，主要做苏黎世、巴塞罗娜等欧洲目的地的境外定制旅行，带小团或者私人定制旅游。谈及疫情对公司的影响，赵南无可奈何的说自己有消极情绪，甚至不想多说。受到采访时，他和其他旅游行业从业者一样，正疲惫于帮客户退订，焦灼于公司的出路。
“好消息是退票业务都很顺利，没有遇到国外酒店不给退的情况，可能因为我们主要是通过第三方平台预订的，并且都隶属于大的酒店集团，政策比较好。只是大家都在排队等退钱，基本要一两个月。”
“出团业务要等文旅部通知才能复工，现在只能做些基础工作，比如新的产品储备。小规模旅行社抗不过夏天的话基本这一年就废了。如果疫情五月份解除的话，也只能推国庆、圣诞、下一个新年，这种出行高峰期的产品，生意的恢复对小型企业来说更难。还有工资、租金、物管费，假如这个企业之前就是勉强度日，没什么存款的话，老板就得自己掏腰包了，各家实力如何只有自己清楚。”赵南介绍了行业的基本情况。
02工资到底怎么发？
只发基本工资可以吗？
“近期国人出国旅行会很困难，公司的产品都是针对国人的，本来计划做应该留学生的业务，现在也考虑到会被歧视等原因，放弃了。如果直接做秋冬的旅行产品，那高峰期就要等到明年春节了，现在也没有很明确的方向，行业里大部分人都停工了。”随着疫情逐步发展，国内人员流动性减弱，同时多国暂停向中国公民发放落地签证。赵南的旅行社全年业务都受到严重影响，可以说困境重重。
“我正在愁工资怎么发，停休期间只发基本工资，说的过去吗？员工有没有抵触情绪暂且不说，人闲的太无聊了，跟着旅行社一直又赚那么少，肯定也会想去赚点快钱。”
“人情现在已经不是我们考虑的主要问题了，最后如果撑不住关停公司，每个人都要失业。”关于是否真的会辞退员工，赵南无奈而坚决。
03减税很好，
但房租和人力才是最大成本
“社保我觉得问题不大，既然国家都说了，社保局肯定会做调整。减税对我们暂时影响不大，毕竟目前没业务也没利润，但可能后期会起作用。现在主要是房租，这个我觉得国家只能建议，决定权还在房东手里，如果我们现在退租，就要走合同给违约金，如果不退租就要承担这些费用。”
“我们是wework共享办公，感觉跟这种公司谈还是有希望的。但是同行一些公司在写字楼，或者私人房东很难退租，他们也有贷款要还。”
图为其他旅行社与物业争取租金减免的聊天截图↓
除了呼之欲出的政策支援，行业内也有一些积极的声音。携程联合创始人梁建章近日接受采访时曾表示，当年SARS差点让整个行业停止运转，但是影响来得快去得也很快，2003年12月，在非典结束后的第一个月，旅游行业迎来了“报复性增长”，携程的业务量大幅度反弹。
“其实我也觉得应该存在报复性增长，希望疫情过了以后还能重整旗鼓。“在严峻的疫情面前，希望总是珍贵的。
政策与转机
这次疫情给商业带来的冲击正在逐渐显现，数量众多的中小企业主正在面临切实的经营困难。好消息是政策层面的救援行动也在紧锣密鼓地筹措和落实中。
1月30日，人社部办公厅发出通知，允许参保企业和个人延期办理业务，因受疫情影响，用人单位可延期办理职工参保登记、缴费等业务，延期缴费不影响参保人员个人权益记录，补办手续应在疫情解除后三个月内完成。
2月1日，人民银行、财政部等五部门联合印发通知，明确对受疫情影响严重的企业，到期还款困难的，可予以展期或续贷。同时，加强制造业、小微企业、民营企业等重点领域信贷支持。通知特别要求，针对小微企业，不得盲目抽贷、断贷、压贷。
危机之中，前瞻性的政策措施会对市场起到有效支撑，除此以外还应看到每一次危机可能都蕴含转机。非典期间，旅游业经历了相似的缓停期，但有一些企业在疫情结束后努力进行业务创新，实现飞跃发展——在非典结束后3年内，同程、去哪儿网、途牛、穷游、马蜂窝等在线旅游企业纷纷成立。非典结束后的17年，伴随着5G和VR技术发展、短视频普及、直播爆发，“云旅游”步入视野，数字科技似乎为传统旅行行业转型摸索出了新路径。
悲观者睿智，乐观者得利。
疫情当前，这是一场考验中小企业生存韧性的挑战，也是一场政策驰援和病毒蔓延的赛跑。