据GlobalMarketInsights发布的全球宠物市场出行数据显示,2023年宠物旅行服务市场规模为18亿美元,预计2024年至2032年的复合年增长率为9.5%。《2023—2024年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,2023年中国城镇宠物(犬猫)消费市场规模已达到2793亿元,其中携宠出游作为新兴消费热点,正引领宠物经济向更高层次发展。
近年来,宠物经济的影响力逐渐渗透到旅游业,关于“带宠物旅行”的讨论日益热烈。
当下,携宠出游也正成为新风尚,催生出“宠物友好酒店”等消费新场景。
随着宠物成为越来越多家庭的重要成员,对宠物友好型酒店的需求也在增长。为迎合这一需求并提升酒店竞争力,越来越多的酒店开始推出“宠物友好”服务。
据悉,花间堂旗下70%的酒店皆为宠物友好型酒店。花间堂最新发布的度假旅游趋势报告显示,超过40%的订单中有“萌宠房客”入住。自2023年至今年7月底,亚朵已经在全国开放了14家宠物友好门店。
旅游出行的爆发也带来了中国酒店业的深刻变革,行业正告别过去拼规模的草莽时代,酒店的产品、服务,消费者需求发生着迭代变化。如何提供新周期下高质量的住宿产品,是酒店集团及投资者们在探索的课题。
酒店的服务质量是其竞争力的重要因素,包括客房清洁度、餐饮服务质量、员工服务态度、设施设备的维护等。一家优质的酒店应该能够提供舒适、安全、便捷、周到的服务,满足客人的各种需求。
奥维云网(AVC)监测数据显示:2024年上半年,全国共有34万家酒店(15间及以上)为开业状态,房间规模1623万间,酒店存量市场规模庞大。市场增量方面,新开业酒店2.3万家,接近2023年全年开业门店量的59%;房间规模为100万间,达到2023年全年开业房间量的61%,酒店开业劲头十足。
连锁化和品牌化:酒店连锁化率持续上升,品牌化的全系列布局成为趋势。
数字化转型:通过数字化和环保产品实现降本增效,提升服务品质和客户体验。
市场细分:中高端酒店和经济型酒店各有发展,满足不同客户群体的需求。
环保和可持续发展:行业从重资产模式向轻资产模式转变,注重管理品牌运营,适应市场需求变化。