VOCO现在尚未有官方中文名,民间的翻译为“沃科”。酒店换牌装修前是“假日”。HI时期,我住过太多次,每次都是帮我升级到套房,那种古朴的岭南风和熙熙攘攘的窗外街市实在是爱极了。《围城》中,方鸿渐和孙柔嘉去香港拜会赵辛楣时,住的就是这种民国风调调的旅店,大爱。现在换牌后,反而啥升级都没有了,唏嘘不已。
广州VOCO的健身房和泳池都在顶层,白色建筑样式让人恍如隔世,仿佛置身在希腊某座小岛,惬意至极。这里是广州十一个区中的核心老城区荔湾区,晚上的霓虹夜景和周围的广府旧巷令人迷醉,特别适合初次来广东旅游的客人或者外国游客。迷你吧免费,欢迎水果摆盘精致,晚上送煲汤,类似广州中心CP,都会贴心地装在老式保温杯里。夜床服务一塌糊涂,除了把被褥折了个角以外,其它一概没有管,譬如打扫房间、补充备品等,房务人员真的拉低了酒店档次与层级。逸衡的定位比智选高,比假日低,因此智选和逸衡和智选原则上是没有开夜床服务的;但作为新潮的生活方式品牌,VOCO的定位虽然低于CP但却是略高于假日的,理应有完备的夜床服务才对,不能什么事情都以环保作为挡箭牌搪塞,这对需求不同的住客是不公平的。
武汉VOCO有行政酒廊,广州则没有,另外也没有给我60元餐券。广州的十家洲际系酒店,有好几家之电视都只有凤凰中文而没有凤凰资讯,这家VOCO也是如此。去大堂吧兑换欢迎饮料时,员工(大堂吧的员工是中餐厅那边的兼职,换句话说,大堂吧这边并没有固定人员值守)说:“VOCO也是属于假日酒店集团的!”当时差点儿没把我乐喷,员工培训还得加强。随行咖啡纸杯的质量和设计感仅次于海心沙英迪格,这一点必须大大的点赞,太喜欢这种亮黄色的基底了,明艳、快活、充满生机与活力。客房没有灭蚊器,吹风机质量差,床头柜铺了厚厚一层灰。椅子设计感十足,但边缘积攒了大量难以清理的灰尘,这一点类似于南湖假日的椅子,都是藏污纳垢的好去处,呵呵。浴室排水不畅,稍微一洗就水漫金山。入住期间,还在夜里发生了无缘无故的跳闸事件,两个工程部的师傅花了一刻钟才搞定。
目前,全球有60家VOCO,中国有11家,占到了六分之一强。分布最广的城市是迪拜和纽约,各有三家。中国分布最广的则是南京和杭州,各有两家;其余城市各有一家:雄安新区、合肥、常州、西安、重庆……当然,也包括我经常入住的武汉和广州。VOCO旗下各酒店原来均为独立、单体酒店,重装转型招安后,统一以一个全新的品牌群呈现给世人,无论是视觉冲击力还是原汁原味与时尚潮流的碰撞结合,都是无以伦比的。