103.在五星级酒店中，客房内通常提供哪种类型的洗漱用品()
A、简易包装
B、中档品牌
C、高档品牌
D、无洗漱用品提供
16如果当初没有他的挺身而出，我们可能至今仍不敢相信，豪华的五星级酒店竟如此龌龊。可这位草根英雄在________后，又得到了怎么样的待遇？遭遇不明人士的威胁不说，其个人隐私还被某些人恶意泄露。填入横线部分最恰当的一项是：
A.路见不平
B.自食其言
C.理直气壮
D.仗义执言
79某消防技术服务机构对某高层五星级酒店开展消防安全评估，下列检查结果不符合现行国家标准《人员密集场所消防安全管理》（GB./T40248）的是（）。
A.每季度开展一次建筑消防设施联动检查
B.客房内设置了楼层安全疏散及所在位置示意图
D.客房内配备了辅助逃生器材和应急手电筒
68甲公司是一家五星级酒店，为解决蒸汽不足的问题，从乙公司购进一台蒸发量为4t/h的燃气锅炉。根据《特种设备安全监察条例》，关于该锅炉安全管理要求的说法，正确的是（）。
A.锅炉需进行水质处理，并接受特种设备检验机构的定期检验
B.锅炉投入使用前60日内，向省级特种设备安全监督管理部门登记
C.锅炉有效期届满后30日内，向检验机构提出定期检验要求
D.锅炉出现故障时，乙公司全面检查及处理后，方可重新投入使用
329某五星级酒店，近期购置一台8t／h承压热水锅炉，该锅炉热功率最大7MW，额定出口热水温度不高于95℃。该酒店的锅炉使用管理，符合有关规定的有（）。
A.投入使用后30天内向有关部门办理使用登记，并取得使用登记证书
B.使用登记证置于该锅炉的显著位置
C.该锅炉为公众提供服务，酒店必须按规定设置特种设备安全管理机构
D.任何人员发现该锅炉存在问题，都有责任立即停止其运行
E.特种设备安全管理人员负责锅炉使用经常性检查，纠正违规行为
10大名酒店是国内一家五星级酒店。近期，大名酒店收集了国外一家五星级酒店在酒店管理方面的信息，通过对比，大名酒店管理层找到了改进之处。大名酒店进行基准分析的基准类型是（）。
A.内部基准
B.竞争性基准
C.过程或活动基准
D.一般基准
7颐和酒店是国内一家主营五星级酒店的企业。在发展的过程中，颐和酒店收集关于国外一家五星级酒店的酒店管理方面的信息，并与企业的自身情况进行比较。颐和酒店进行基准分析的基准类型是（）。
16颐和酒店是国内一家主营五星级酒店的企业。在发展的过程中，颐和酒店收集关于国外一家五星级酒店的酒店管理方面的信息，并与企业的自身情况进行比较。颐和酒店进行基准分析的基准类型是（）。
51某市市区已被集中供热管网全部覆盖，为进一步提高服务质量，位于市中心的某五星级酒店拟新建一台燃煤供热锅炉，根据《中华人民共和国大气污染防治法》，该项目（）。
A.应由该市人民政府审批
B.应由该市环境行政主管部门审批
C.应由该市节能主管部门审批
D.不得建设
46某市市区已被集中供热管网全部覆盖，为进一步提高服务质量，位于市中心的某五星级酒店拟新建一台燃煤供热锅炉。根据《中华人民共和国大气污染防治法》，该项目（）。
17某市市区已被集中供热管网全部覆盖，为进一步提高服务质量，位于市中心的某五星级酒店拟新建一台燃煤供热锅炉，根据《中华人民共和国大气污染防治法》，该项目（）。
29甲公司总承包某超高层五星级酒店工程，并将其中的机电安装工程分包给乙公司完成，其电力供应的干线为电力电缆，电力电缆从地下一层的变配电室经电缆沟通至多个电缆竖井，再经电缆竖井至各层的分配电箱，电缆数量大、规格多、路径曲折，部分电缆出竖井后经导管或桥架到用电点，为此项目部制定编写了电缆敷设专项方案用于施工，保证了电缆敷设的顺利进行。根据背景资料，回答下列问题。下列有关电缆敷设专项施工方案的编制审查说法错误的是（）。
A.电缆敷设专项施工方案由甲公司组织编制
B.电缆敷设专项施工方案由乙公司组织编制
D.电缆敷设专项施工方案由甲公司项目技术负责人核准备案
15某五星级酒店公开招标建设一套“无线网络”系统，以满足商务客人在酒店范围内随时随地高速访问Internet的需要。该项目最适合采用的无线网络技术是（）。
A.WiFi
B.Bluetooth
C.BlueRay
D.GPRS
81某五星级酒店拟进行应急预案演练，在应急预案演练、保障方面，酒店拟从人员、经费、场地、物质和器材等各方面都给与保障，在物质和器材方面，酒店应提供（）。
A.信息材料
B.建筑模型
C.应急抢险物资
D.录音摄像设备
E.通信器材
20某五星级酒店设有消防控制中心，配备8名值班人员轮值，下列消防安全职责中，不属于消防控制中心值班人员职责的是（）
A.填写消防控制室值班记录表
B.记录消防控制室室内消防设备的火警或故障情况
C.对火灾报警控制器进行日常检查
D.实施日常防火检查和巡查
54某五星级酒店计划在其内部设置一座歌舞厅，根据《建筑设计防火规范》的规定，该歌舞厅平面布置和安全疏散设计方案不符合要求的是（）。
A.设置在地下一层时，歌舞厅最大包间的面积180m2
B.该舞厅设置在地上三层时，两座防烟楼梯间之间的最近水平距离为60m
C.歌舞厅与建筑的其他部位之间，采用耐火极限2.50h的防火隔墙和1.00h的不燃性楼板分隔
D.面积为45m2的厅室，设置了一个疏散门
24如果当初没有他的挺身而出，我们可能至今仍不敢相信，豪华的五星级酒店竟如此龌龊。可这位草根英雄在________后，又得到了怎么样的待遇？遭遇不明人士的威胁不说，其个人隐私还被某些人恶意泄露。填入横线部分最恰当的一项是：
39甲公司是一家五星级酒店，为解决蒸汽不足的问题，从乙公司购进一台蒸发量为4t/h的燃气锅炉。根据《特种设备安全监察条例》，关于该锅炉安全管理要求的说法，正确的是（）。
85某五星级酒店，近期购置一台8t/h承压热水锅炉，该锅炉热功率最大7MW，额定出口热水温度不高于95℃。该酒店的锅炉使用管理，符合有关规定的有（）。
68甲公司是一家五星级酒店，为解决蒸汽不足的问题，从乙公司购进一台蒸发量为4t／h的燃气锅炉。依据《特种设备安全监察条例》，下列关于该锅炉安全管理要求的说法中，正确的是（）。
A.甲公司应当在该锅炉投入使用前或者投入使用后60日内，向省级特种设备安全监督管理部门登记
B.甲公司应当按照安全技术规范的要求进行锅炉水(介)质处理，并接受特种设备检验检测机构实施的水(介)质处理定期检验
C.甲公司应当按照安全技术规范的定期检验要求，在该锅炉安全检验合格有效期届满后30日内，向特种设备检验检测机构提出定期检验要求
D.在该锅炉出现故障时，乙公司应当及时全面检查及处理，经甲公司确认消除事故隐患后，方可重新投入使用
甲公司是一家五星级酒店，为解决蒸汽不足的问题。从乙公司购进一台蒸发量为4t/h的燃气锅炉。依据《特种设备安全监察条例》，下列关于该锅炉安全管理要求的说法中，正确的是（）。
B.甲公司应当按照安全技术规范的要求进行锅炉水（介）质处理，并接受特种设备检验检测机构实施的水（介）质处理定期检验
970．对某超高层五星级酒店进行消防安全检查，下列检查结果中，属于重大火灾隐患直接判定要素的是（）。
A．建筑下部未设置自动喷水灭火系统B．建筑内的避难层被占用当做储藏间C．消防控制室的操作人员未持证上岗D．酒店内部消防设备均未在其最末一级配电箱处设置自动切换装置
6.【单项选择题】甲公司是一家五星级酒店,一直以来,尽管其价格比同类酒店稍高,但凭借着其品牌效应和高端服务,一直在市场占据着较大的份额。然而近年来,随着国家大力提倡节俭的观念,星级酒店明显受到影响,特别是商务人士,在出差时往往单位都限制了住宿标准,使得他们在出差的时候更多考虑的是经济型酒店。根据以上信息判断,甲公司采用的竞争战略的风险是。
A、形成产品差别化的成本过高
B、市场需求发生变化
C、竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向
D、狭小的目标市场导致的风险
某五星级酒店高99m，酒店客房部分层高4m，客房部分有长为80m，宽为3m的一字形内走道，走道采用封闭式吊顶进行装修，吊顶高度为3m。走道内设置有机械排烟系统，以下对该酒店走道机械排烟系统描述错误的是（）。
A走道机械排烟系统按竖向设置，采用一套系统为多个走廊排烟，机械排烟量按两个相邻防烟分区排烟量之和的最大值计算
B走道内机械排烟口设置在侧墙，排烟口高度为2.2m，排烟口尺寸为0.3m×0.3m
C机械排烟口设置在距走廊左侧壁面25m处，为了满足防烟分区最远点至排烟口距离不大于30m的要求，在走廊右侧壁面又设置了有效面积为2平米的自然排烟窗
D机械排烟口距离最近的安全出口相邻边缘的距离为5m
【2019年】某五星级酒店，近期购置一台8t／h承压热水锅炉，该锅炉热功率最大7Mw，额定出口热水温度不高于95℃。该酒店的锅炉使用管理，符合有关规定的有()。
A．在投入使用后30天内向有关部门办理使用登记，并取得使用登记证书B．使用登记证置于该锅炉的显著位置C．该锅炉为公众提供服务，酒店必须按规定设置特种设备安全管理机构D．特种设备安全管理人员负责锅炉使用经常性检查，纠正违规行为E．任何人员发现该锅炉存在问题，都有责任立即停止其运行
【2020年】甲公司是一家五星级酒店，为解决蒸汽不足的问题，从乙公司购进一台蒸发量为4t／h的燃气锅炉。根据《特种设备安全监察条例》，关于该锅炉安全管理要求的说法，正确的是()。
A．锅炉投入使用前60日内，向省级特种设备安全监督管理部门登记B．锅炉需进行水质处理，并接受特种设备检验机构的定期检验C．锅炉有效期届满后30日内，向检验机构提出定期检验要求D．锅炉出现故障时，乙公司全面检查及处理后，方可重新投入使用
某五星级酒店的后厨厨房拟增置可燃气体探测器，探测的气体种类为丙烷，则可燃气体探测器应设置在厨房的（）。
A．下部B．顶部C．中部D．灶具上方
甲酒店是一家五星级酒店，生意很好，乙公司一直惦记着甲酒店大堂的巨型山水画。后乙公司找到甲酒店的负责人，以4.5亿元（高出市场价1亿元）收购甲酒店所有财产，包括该巨幅山水画。之后，乙公司委托拍卖该巨幅山水画，卖出1.5亿元的高价，引起轰动。关于甲乙之间的财产买卖合同的效力，以下说法正确的有
A．因重大误解可撤销A．因重大误解可撤销B．因显失公平可撤销B．因显失公平可撤销C．因欺诈可撤销C．因欺诈可撤销D．并无瑕疵，合法有效D．并无瑕疵，合法有效
国内的吉大公司以房地产开发为主营业务，并经营五星级酒店和物业管理公司。2019年。吉大在亚洲W国成立全资子公司，预计5年内打造出一座“吉大森林城市”。与出口贸易方式相比。该公司采用的国际化经营的主要方式的特点有()。
A．可以规避东道国政府设置的各种壁垒B．风险比较小，具有很强的灵活性C．可以利用当地廉价的劳动力、原材料、能源等生产要素D．能够及时获得当地市场和产品的信息反馈
A、甲、丁、丙、乙
B、乙、丙、甲、丁
C、丁、乙、丙、甲
D、甲、丙、丁、乙
五星级酒店中70%客房的面积（不含卫生间）应不小于()平方米。
A.15
B.20
C.25
D.30
餐饮部门是五星级酒店中带来收益最高的部门。A.正确B.错误
上海市某五星级酒店营业前向上海市某消防救援机构申请消防安全检查。根据《消防法》，消防救援机构应当自受理申请之日起（）个工作日内，对该酒店进行消防安全检查。
李某是某消防技术服务机构部门经理，张某在其负责业务范围内出具了对某五星级酒店消防设施检测的虚假文件，根据《消防法》应责令改正，并对消防技术服务机构和李某处分别处以()罚款。
580/999、甲公司是一家五星级酒店，为解决蒸汽不足的问题。从乙公司购进一台蒸发量为4t/h的燃气锅炉。依据《特种设备安全监察条例》，下列关于该锅炉安全管理要求的说法中，正确的是（）。
龙岩市闽西宾馆是五星级酒店。
龙哥投资建设一栋9层五星级酒店，地上九层，地下一层。建筑高度为28m，地下室为停车库，地上1层为接待大厅，2层为餐厅，3至9层为客房，该建筑内部全部安装有火灾自动报警系统和自动喷水灭火系统，在走道的最东侧和中间设有两部封闭楼梯间，以下（）房间的疏散距离不符合《建筑设计防火规范》（GB50016）的有关规定。
A.位于走道东侧房间，其疏散门至最近楼梯间距离为36米B.位于走道最西侧房间，其疏散门至中间楼梯间的距离为16米C.位于走道最西侧房间，其疏散门至中间楼梯间的距离为19米D.位于走道东侧房间，其疏散门至最近楼梯间距离为25米
一般来说，在五星级酒店通常利润率只在80~85%之间，因此酒店有一百块的收入，那么利润只有（）之间。A.70-75B.75-80C.80-85元D.85-90
A设置在地下一层.靠外墙部位
B采用耐火极限不低于2.00h的防火隔墙和不低于1.5h的楼板与其他部位隔开
C通向建筑内的门应为甲级防火门
D严禁与消防控制室无关的电气线路和管路穿过
A给予酒店和施工单位责令停止施工，并处三万元以上三十万元以下罚款
B给予酒店责令停止施工，并处三万元以上三十万元以下罚款
C给予施工单位责令停止施工，并处一万元以上十万元以下罚款
D给予酒店和施工单位责令停止施工，并处一万元以上十万元以下罚款
8、（2017年真题）西康酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店，为了提升管理水平，西康酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习，从而逐步提升了服务质量和财务业绩。西康酒店进行基准分析的基准类型是（）。
A：内部基准
B：过程或活动基准
C：一般基准
D：竞争性基准
9、属于五星级酒店必须满足的基本要求是（）
A：至少有50间（套）可供出租的客房
B：24小时服务
C：应至少两种规格的电源插座
D：提供客衣干洗，湿洗，熨烫服务，可在48小时内交还客人
1、四星级、五星级酒店中70%客房的面积（不含卫生间）应不小于（）平方米。
A：15
B：20
C：25
D：30
某五星级酒店，近期购置一台8th承压热水锅炉，该锅炉热功率最大7MW，额定出口热水温度不高于95℃。该酒店的锅炉使用管理，符合有关规定的有()。
A、投入使用后30天内向有关部门办理使用登记，并取得使用登记证书
B、使用登记证置于该锅炉的显著位置
C、特种设备安全管理人员负责锅炉使用经常性检查，纠正违规行为
D、任何人员发现该锅炉存在问题，都有责任立即停止其运行
位于温州市信河街的五星级酒店是()
A、华侨饭
B、万和豪生大酒店
C、云天楼米兰国际大酒店
甲公司是一家五星级酒店,为解決蒸汽不足的可题,从乙公司购进一台蒸发量为4h的燃气锅。根据《特种设备安全监察条例》,关于该锅炉安全管理要求的说法,正确的是().。
A、锅炉需进行水质处理,并接受特种设备检验机构的定期检验
B、锅炉投入使用前60日内,向省级特种设备安全监督管理部门登记
C、锅炉有效期届满后30日内,向检验机构提出定期检验要求
D、锅炉出现故障时,Z公司全面检查及处理后,方可重新投入使用
速冻浆果一般是指（）水果，小巧可爱常常被五星级酒店用来装饰慕斯蛋糕
A、颜色鲜艳的
B、价格昂贵
C、进口或者无法四季都有的
D、价格低廉
陆某一行6人因临时决定进行调研，B市房源紧张，陆某通过某订房网站预定了B市一家五星级酒店，该酒店标间700元/晚。按照规定标准，B市住宿费标准为350元/晚，为避免超标准，陆某只定了3个标准间。下列关于陆某的做法判断正确的是（）。75
A、陆某做法正确，没有超过住宿费标准可以正常报销
B、陆某做法不正确，公务出差不能住五星级酒店
C、陆某做法不正确，出差一般不安排两人住一间
D、陆某做法正确，安排两人住一间，既不超标准，也厉行了节约
案例15-3:
以下哪些属于信用卡白金卡和钻石卡客户享有权益_____
以下哪些属于信用卡普卡和金卡客户享有权益_____
A、五星级酒店自助‘二免一’优惠
B、1元洗车
C、全国106家机场贵宾室休息
D、高尔夫球畅打
某消防技术服务机构对某高层五星级酒店开展消防安全评估，下列检查结果不符合现行国家标准《人员密集场所消防安全管理》（GB./T40248）的是（）。
某市五星级酒店，建筑高度60m，地上15层，每层建筑面积3000m2，设置火灾自动报警系统和自动喷水灭火系统，根据《火灾自动报警系统设计规范》(GB50116)，下列关于该酒店火灾探测区域的划分，符合要求的是(??)。
A．首层建筑面积为500m2的大堂划分一个探测区域B．每个楼层划分为一个探测区域C．面积为1200m2的会议厅从主要出入口能看清其内部，划为一个探测区域D．红外光束感烟火灾探测器的探测区域长度为60mE．空气管差温火灾探测器的探测区域长度为15m
A?学生
B?普通打工仔
C?售货员
D?中高层管理者
A咖啡厅
B歌舞厅
C影剧院
D五星级酒店
【2019-82】某五星级酒店，近期购置一台8t/h承压热水锅炉，该锅炉热功率最大7MW，额定出口热水温度不高于95℃。该酒店的锅炉使用管理，符合有关规定的有（）。
C、该锅炉为公众提供服务，酒店必须按规定设置特种设备安全管理机构
E、特种设备安全管理人员负责锅炉使用经常性检查，纠正违规行为
【2017-67】甲公司是一家五星级酒店，为解决蒸汽不足的问题，从乙公司购进一台蒸发量为4t/h的燃气锅炉。依据《特种设备安全监察条例》，下列关于该锅炉安全管理要求的说法中，正确的是()。
A、甲公司应当在该锅炉投入使用前或者投入使用后60日内，向省级特种设备安全监督管理部门登记
B、甲公司应当按照安全技术规范的要求进行锅炉水(介)质处理，并接受特种设备检验检测机构实施的水(介)质处理定期检验
C、甲公司应当按照安全技术规范的定期检验要求，在该锅炉安全检验合格有效期届满后30日内，向特种设备检验检测机构提出定期检验要求
D、在该锅炉出现故障时，乙公司应当及时全面检查及处理，经甲公司确认消除事故隐患后，方可重新投入使用
2、为提高产品销量，甲餐饮公司与五星级酒店乙酒店商议签订虚假合同，合同约定甲每年为乙酒店提供餐饮服务，双方并无实际交易。甲公司借此宣称其是五星级酒店合作商，品质保证，对此，以下说法正确的是哪一项？
A、A、甲餐饮公司的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》
B、B、甲餐饮公司的行为不违反《中华人民共和国反不正当竞争法》
C、C、乙酒店的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》
D、D、乙酒店的行为不违反《中华人民共和国反不正当竞争法》
某五星级酒店持有《境外卫星电视节目接收许可证》，因为其酒吧常有外国客人娱乐消费，故该酒店可以在客人请求下向其酒吧内的电视传输境外卫星电视节目信号。
A、正确
B、错误
A、涉嫌虚假宣传，若情节严重需处停业整顿或吊销旅行社业务经营许可证的处罚，由文化和旅游主管部门作出处罚决定
B、涉嫌虚假宣传，由文化和旅游主管部门根据《中华人民共和国旅游法》进行查处
C、涉嫌虚假宣传，由市场监管部门根据《中华人民共和国旅游法》进行查处
D、旅行社的行为属于合同违约行为，责令对旅游者进行赔偿
甲公司是—家五星级酒店,为解决蒸汽不足的问题,从乙公司购进—台蒸发量为4t/h的燃气锅炉。根据《特种设备安全监察条例》,关于该锅炉安全管理要求的说法,正确的是()。
A、.锅炉需进行水质处理,并接受特种设备检验机构的定期检验
B、.锅炉投入使用前60日内,向省级特种设备安全监督管理部登记
C、.锅炉有效期届满后30日内,向检验机构提出定期检验要求
D、.锅炉出现故障时,乙公司全面检查及处理后,方可重新投入使用
（案例）某市市区已经全部被集中供热管网覆盖。位于该市市中心的某五星级酒店拟新建一台燃煤供热锅炉。根据《大气污染防治法》，该项目（）。
A、由该市生态环境主管部门批准建设
B、应由市生态环境局该区分局审批
C、应由该市发改委审批
D、不得建设
A、投入使用后
（2019年）某五星级酒店，近期购置一台8t/h承压热水锅炉，该锅炉热功率最大7MW，额定出口热水温度不高于95℃。该酒店的锅炉使用管理，符合有关规定的有（）
大名酒店是国内一家五星级酒店。近期，大名酒店收集了国外一家五星级酒店在酒店管理方面的信息，通过对比，大名酒店管理层找到了改进之处。大名酒店进行基准分析的基准类型是（）。
(2017真题)某五星级酒店拟进行应急预案演练，在应急预案演练、保障方面，酒店拟从人员、经费、场地、物质和器材等各方面都给与保障，在物质和器材方面，酒店应提供（）。
(2016真题)某五星级酒店设有消防控制中心，配备8名值班人员轮值，下列消防安全职责中，不属于消防控制中心值班人员职责的是（）
某建筑高度为96m五星级酒店，集休闲娱乐、餐饮、住宿为一体，其中首层和二层为大堂和酒店奢侈品专卖店，三层和四层为酒店办公区域，地下一层设置了KTV，其内部卡拉OK包间均需要通过疏散走道通至疏散楼梯间。下列建筑内设计做法中，错误是（）。
A.客房楼层疏散走道吊顶采用耐火极限为0.25h不燃性石膏板
B.办公区疏散走道两侧墙体采用轻质混凝土砌块，耐火极限为2.0h
C.客房部分疏散走道百人疏散宽度指标按1m／百人确定
D.KTV袋形疏散走道两侧疏散门至最近安全出口距离为15m
颐和酒店是国内一家主营五星级酒店的企业。在发展的过程中，颐和酒店收集关于国外一家五星级酒店的酒店管理方面的信息，并与企业的自身情况进行比较。颐和酒店进行基准分析的基准类型是（）。
（2019真题）某五星级酒店，近期购置一台8t/h承压热水锅炉，该锅炉热功率最大7MW，额定出口热水温度不高于95℃。该酒店的锅炉使用管理，符合有关规定的有（）。
（2017真题）甲公司是一家五星级酒店，为解决蒸汽不足的问题，从乙公司购进一台蒸发量为4t／h的燃气锅炉。依据《特种设备安全监察条例》，下列关于该锅炉安全管理要求的说法中，正确的是（）。
（2020真题）甲公司是一家五星级酒店，为解决蒸汽不足的问题，从乙公司购进一台蒸发量为4t/h的燃气锅炉。根据《特种设备安全监察条例》，关于该锅炉安全管理要求的说法，正确的是（）。
（2017年真题）甲公司是一家五星级酒店，为解决蒸汽不足问题，从乙公司购进一台蒸发量为4t/h燃气锅炉。依据《特种设备安全监察条例》，下列关于该锅炉安全管理要求说法中，正确是（）。
B.甲公司应当按照安全技术规范要求进行锅炉水（介）质处理，并接受特种设备检验检测机构实施水（介）质处理定期检验
C.甲公司应当按照安全技术规范定期检验要求，在该锅炉安全检验合格有效期届满后30日内，向特种设备检验检测机构提出定期检验要求
甲公司是一家五星级酒店，一直以来，尽管其价格比同类酒店稍高，但凭借着品牌效应和高端、周到的差异化服务，一直在市场占据着较大的份额。然而近年来，随着国家大力提倡节俭的观念，许多单位开始限制住宿标准，尤其是商务人士，出差订房直接由星级酒店转为了经济型酒店。根据以上信息判断，甲公司采用的竞争战略要面对的风险是（）。
A.形成产品差别化的成本过高
B.市场需求发生变化
C.竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向
D.狭小的目标市场导致的风险
蒋某（大老板）在五星级酒店房间与卖淫女沈某完成性交易后，告诉沈某嫖资放在床头柜上自己拿，便倒头就睡。沈某见床头柜上有3000元（嫖资）用一块手表压着，便将3000元和手表一起拿走。蒋某醒后发现手表丢失便报案。公安机关找到沈某。经鉴定该手表价值8万元，但沈某一直辩称以为该表最多值一两千元。沈某的行为构成（）
A.盗窃罪，按照“数额巨大”（8万元）的档次量刑
B.盗窃罪，按照“数额较大”的档次量刑
C.无罪，因为沈某只认识到“数额不大”
D.无罪.因为是赠与
（2020年真题）甲公司是一家五星级酒店，为解决蒸汽不足的问题，从乙公司购进一台蒸发量为4t/h的燃气锅炉。根据《特种设备安全监察条例》，关于该锅炉安全管理要求的说法，正确的是（）。
（2019年真题）某五星级酒店，近期购置一台8t/h承压热水锅炉，该锅炉热功率最大7MW，额定出口热水温度不高于95℃。该酒店的锅炉使用管理，符合有关规定的有（）
（2017年真题）甲公司是一家五星级酒店，为解决蒸汽不足的问题，从乙公司购进一台蒸发量为4t/h的燃气锅炉。依据《特种设备安全监察条例》，下列关于该锅炉安全管理要求的说法中，正确的是（）。
甲公司是一家五星级酒店，一直以来，尽管其价格比同类酒店稍高，但凭借着其品牌效应和高端服务，一直在市场占据着较大的份额。然而近年来，随着国家大力提倡节俭的观念，星级酒店明显受到影响，特别是商务人士，在出差时往往单位都限制了住宿标准，使得他们在出差的时候更多考虑的是经济型酒店。根据以上信息判断，甲公司采用的竞争战略的风险是（）。
案例三:
某公司投资建设的大型商业综合体由商业区和超高层写字楼、商品住宅楼及五星级酒店组成。除酒店外，综合体由建设单位下属的物业公司统一管理。
建设单位明确了物业公司经理为消防安全管理人，建立了消防安全管理制度，成立了志愿消防组织，明确了专（兼）职消防人员及其职责。
某天营业期间，商业区二层某商铺装修时，电焊引发火灾。起火后，装修工人慌乱中碰翻了正在使用的油漆桶，火势迅速扩大；在寻找灭火器无果后，悉数逃离火场。
消防控制室（共2名值班人员）接到保安报警，向经理报告后，2人均赶往现场灭火；此时，火灾已向相邻商铺蔓延，值班人员这才向公安消防队报警。公安消防队到场时，火灾已蔓延至相邻防火分区，有多部楼梯间因防火门未关闭，大量进烟。
灾后倒查，起火点的装修现场采用木质胶合板与相邻区域隔离，现场无序堆放了大量的木质装修材料、油漆及有机溶剂等；
现场的火灾探测器因频繁误报在火灾报警控制器上被屏蔽，二层的自动喷水灭火系统配水管控制阀因喷头漏水被关闭；动火现场安全监护人员脱岗。
防火档案记载，保安在营业期间每3小时防火巡查1次，防火巡查记录均为“正常”；火灾前52天组织的最近一次防火检查，载录了商业区存在“楼梯间防火门未常闭”，“有的商铺装修现场管理混乱，无消防安全防火措施”，“二层多个商铺装修现场火灾探测器误报，喷头损坏漏水”等3项火灾隐患。
1.简述该大型商业综合体对多个产权（使用）单位的消防安全管理是否合理，并说明原因。
案例五
根据以上背景，回答下列问题
1、自动喷水灭火系统设置场所火灾危险等级属于哪一类自动喷水强度和作用面积分别为多少
2、如该酒店采用消防水池保证消防供水，消防水池连续补水量为80m3/h,请问消防水池容量是否满足要求，并说明理由。
3、简述湿式报警阀组年度检测的内容及要求。
如果当初没有他的挺身而出，我们可能至今仍不敢相信，豪华的五星级酒店竟如此龌龊。可这位草根英雄在________后，又得到了怎么样的待遇？遭遇不明人士的威胁不说，其个人隐私还被某些人恶意泄露。
填入横线部分最恰当的一项是
（2017年真题）西康酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店，为了提升管理水平，西康酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习，从而逐步提升了服务质量和财务业绩。西康酒店进行基准分析的基准类型是（）。
B.过程或活动基准
C.一般基准
D.竞争性基准
A1分钟
B30秒
C15秒
D1分30秒
A对
B错
151.收集证据材料涉及被调查人及家庭成员的高消费情况，不包括调取▁▁。
A、名贵手表
B、五星级酒店住宿
C、消费卡等有价支付证券
402、某地在建五星级酒店项目，施工现场混凝土构件模板支撑高度超过8m，搭设的跨度超过18m。模板支撑系统在搭设前，已由项目技术负责人组织对需要处理和加固的地基、基础进行验收，并留存记录。搭设过程中，由于人手不够，现场管理人员从普通工人中挑选出骨干若干投入到模板支撑架体作业之中。该部分新人并未严格按照安全技术交底的要求进行作业，最终在浇捣混凝土时支撑体系失稳，模板坍塌，造成7人死亡，3人重伤。请回答（1）该项目的模板支撑系统属于高大模板支撑系统，架体的作业人员必须经过培训，取得建筑施工脚手架特种作业操作资格证书后方能上岗。()
下列符合财务开支预算编制厉行节约原则的是
A、在不超会议费预算标准情形下，在五星级酒店举行内部管理工作会议
B、一次性将采购五年但已提足折旧且不能使用的电脑全部报废
C、在通讯线路带宽足够用的情况下，将带宽扩容一倍
D、充分利用自有办公区会议室举办小型会议
下列不符合财务开支预算编制厉行节约原则的是
B、一次性将采购五年但已提足折旧的电脑全部报废
北京粤海情酒楼是一家专门在高档写字楼和五星级酒店设立的高端酒楼年中央八项规定实施以来果断决定下调菜价关闭一半酒楼北京粤海情酒楼此举主要是应对
A政治风险
B市场风险
C品牌风险
D行业风险
[M]某五星级酒店，建筑高度108米，设置两台消防联动控制器，该酒店的火灾自动报警系统的形式应选择（）。
A消防联动控制系统
B区域报警系统
C控制中心报警系统
D集中报警系统
某区域五星级酒店平均空置率为30%，新建同档项目评估预测时空置率取值为20%，从风险偏好的角度判断该预测较为（）。
A、主观
B、悲观
C、乐观
D、客观
某一商品在普通商场的标价500元，而在五星级酒店的标价1500元，后者的价值一定比前者高。
（2017年）西康酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店，为了提升管理水平，西康酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习，从而逐步提升了服务质量和财务业绩。西康酒店进行基准分析的基准类型是（）。
A、内部基准
B、过程或活动基准
C、一般基准
D、竞争性基准
（2017年）甲公司是一家五星级酒店，为解决蒸汽不足的问题，从乙公司购进一台蒸发量为4t/h的燃气锅炉。依据《特种设备安全监察条例》，下列关于该锅炉安全管理要求的说法中，正确的是（）
B、甲公司应当按照安全技术规范的要求进行锅炉水（介）质处理，并接受特种设备检验检测机构实施的水（介）质处理定期检验
甲入住五星级酒店，市面10元一小包的茶叶房间里标价20元。甲取用了一包。下列说法正确的有（）。
A.甲应支付20元B.甲应支付10元C.甲入住该酒店仅需支付房费，无需额外付费D.甲可基于显失公平要求撤销茶叶买卖合同E.甲取用茶叶的行为与酒店成立买卖关系
某天营业期间，商业区二层某商铺装修时，电焊引发火灾。起火后，装修工人慌乱中碰翻了正在使用的油漆桶，火势迅速扩大；在寻找灭火器无果后，悉数逃离火场。消防控制室(共2名值班人员)接到保安报警，向经理报告后，2人均赶往现场灭火；此时，火灾已向相邻商铺蔓延，值班人员这才向公安消防队报警。公安消防队到场时，火灾已蔓延至相邻防火区，有多部楼梯间因防火门未关闭，大量进烟。灾后调查，起火点的装修现场采用木质胶合板与相邻区域隔离，现场无序堆放了大量的木质装修材料、油漆及有机溶剂等；现场的火灾探测器因频繁误报在火灾报警控制器上被屏蔽，二层的自动喷水灭火系统配水管控制阀因喷头漏水被关闭；动火现场安全监护人员脱岗，防火档案记载，保安在营业期间每3小时防火巡查1次，防火巡查记录均为“正常”；火灾前52天组织的最近一次防火检查，记录了商业区存在“楼梯间防火门未常闭”“有的商铺装修现场管理混乱，无消防安全防护措施”“二层多个商铺装修现场火灾探测器误报，喷头损坏漏水”等三项火灾隐患。根据以上材料。回答问题
1．简述该大型商业综合体对多个产权(使用)单位的消防安全管理是否合理，并说明原因。
西康酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店，为了提升管理水平，西康酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习，从而逐步提升了服务质量和财务业绩。西康酒店进行基准分析的基准类型是（）。
A.内部基准B.过程或活动基准C.一般基准D.竞争性基准
某五星级酒店拟进行应急预案演练，在应急预案演练保障方面，酒店拟从人员、经费、场地、物质和器材等各方面都给予保障，在物质和器材方面，酒店应提供()。
A.信息材料B.建筑模型C.应急抢险物资D.录音摄像设备E.通信器材
某五星级酒店设有消防控制中心，配备8名值班人员轮值，下列消防安全职责中，不属于消防控制中心值班人员职责的是（）
A.填写消防控制室值班记录表B.记录消防控制室室内消防设备的火警或故障情况C.对火灾报警控制器进行日常检查D.实施日常防火检查和巡查
某五星级酒店公开招标建设一套无线网络系统，以满足商务客人在酒店范围内随时随地高速访问Internet的需要。该项目最适合采用的无线网络技术是（）。
A.WiFiB.BluetoothC.BlueRayD.GPRS
B公司承建某五星级酒店的机电安装工程，正处于施工高峰期。项目部质量员加强了日常巡视检查工作，发现给水管竖井内的大规格管道的承重支架用抱箍坐落在横梁上构成，其构造不够合理。具体表现为抱箍用螺栓紧固后，紧固处两半抱箍间接触面无间隙，折弯的耳部无筋板，抱箍与管道贴合不实局部有缝隙。说明抱箍不是处于弹性状态，日后管道通水后重量加大，摩擦力不够，会使承重支架失去功能，管道因之而位移，导致发生事故。质量员要求作业班组整改重做。造成整改的原因是()的因素影响了工程质量。
A．材料或成品B．方法C．设计D．技术E．人
A．消防控制室墙面装修材料不应低于B1级B．水泵房地面装修材料不应低予B1级C．员工餐厅墙面装修材料不应低于Bl级D．客房墙面装修材料不应低于Bl级
顺利消防技术服务机构对苏州一家五星级酒店进行防火检查，酒店高度为160m，根据国家现行消防技术标准设置了避难层，下列关于避难层的做法错误的是（）
A．该建筑设置了2个避难层B．管道井采用耐火极限为3．00h的防火墙与避难区分隔C．设备间开向避难区的门采用甲级门，与避难区出入口的距离6mD．通向避难层(间)的疏散楼梯阀在避难层上下层断开
在建筑高度为110m的五星级酒店北侧拟建一座建筑高度为22m，耐火等级为二级的展览建筑，该展览建筑屋面板耐火极限为1．00h且无天窗，毗邻酒店楼外墙为防火墙，其防火间距不应小于（）
A．4B．6C．9D．13
下列工作中，属于服务项目范畴的有()。
某市市区已被集中供热管网全部覆盖，为进一步提高服务质量，位于市中心的某五星级酒店拟新建一台燃煤供热锅炉。根据《中华人民共和国大气污染防治法》，该项目（）。
某市市区已被集中供热管网全部覆盖，为进一步提高服务质量，位于市中心的某五星级酒店拟新建一台燃煤供热锅炉，依据《大气污染防治法》，该项目()。A:应由该市人民政府审批B:应由该市环境行政主管部门审批C:应由该市节能主管部门审批D:不得建设
61.甲公司是一家五星级酒店，为解决蒸汽不足的问题，从乙公司购进一台蒸发量为4t/h的燃气锅炉。根据《特种设备安全监察条例》，关于该锅炉安全管理要求的说法，正确的是（）。
某五星级酒店，近期购置一台8t/h承压热水锅炉，该锅炉热功率最大7MW，额定出口热水温度不高于95℃。该酒店的锅炉使用管理，符合有关规定的有（）。
某城市广场属于城市综合体，主要有商业中心(主力店／内街／金街)、底商外铺、酒店(五星级酒店／商务酒店)、
某五星级酒店拟进行应急预案演练，在应急预案演练保障方面，酒店拟从人员、经费、场地、物质和器材等各方面都给与保障，在物质和器材方面，酒店应提供（）
某五星级酒店设有消防控制中心，配备8名值班人员轮值。下列消防安全职责中，不属于消防控制中心值班人员职责的是（）。
西康酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店，为了提升管理水平，西康酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习，从而逐步提升了服务质量和财务业绩。西康酒店进行基准分析的基准类型是()。
(2017年)西康酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店，为了提升管理水平，西康酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习，从而逐步提升了服务质量和财务业绩。西康酒店进行基准分析的基准类型是（）。
A内部招募
B外部招募
C内部员工推荐
D就业服务机构
内部招募是针对公司内部在职员工在招聘会正式召开前人力资源部门进行了一系列准备工作，其中包括制定招募计划，一般招募计划不包括（）。
A招募范围、规模
D招募预算
A业务系列候选人的面试形式属于系列面试形式
B后援系列候选人的面试形式属于小组面试形式
C未到现场的候选人的面试形式属于视频面试形式
D题中三种面试方式属于集体面试形式
A受教育程度往往作为人员甄选的重要参照指标符合人力资源管理需求及行业规律
B该公司将同业经历年限要求作为基本条件，反映了工作经验是员工甄选的有效标准
C在进行人员甄选过程中，即使候选人符合条件，考虑实际情况尽量不要招募残疾人
D针对岗位要求设定基本条件以及其它条件，有助于公司找到符合发展要求的人员
中国为了推动残疾人就业，国家制定了相应的法律法规，在符合条件的前提下，尽量向残疾人倾斜现场招聘会结束后，关于人力资源部门后续工作的说法错误的是（）。
A通过接触候选人的同学、原来的同事、上级等了解其过往的工作表现等情况
C发送体检通知，要求在符合条件或者指定的体检医院体检
下列商业部门与图中中心地对应正确的是（）
A、甲为普通饭店、乙为小吃店、丙为五星级酒店
B、甲为小吃店、乙为五星级酒店、丙为普通饭店
C、甲为小吃店、乙为普通饭店、丙为五星级酒店
D、甲为五星级酒店、乙为小吃店、丙为普通饭店
五星级酒店应有至少间(套)可供出租的客房。
五星级酒店客房应具备的条件包括等。
某五星级酒店计划在其内部设置一座歌舞厅，根据《建筑设计防火规范》的规定，该歌舞厅平面布置和安全疏散设计方案不符合要求的是
某建筑高度为96m的五星级酒店，集休闲娱乐、餐饮、住宿为一体，其中首层和二层为大堂和酒店奢侈品专卖店，三层和四层为酒店办公区域，地下一层设置了KTV，其内部卡拉OK包间均需要通过疏散走道通至疏散楼梯间。下列建筑内设计做法中，错误的是
某五星级酒店建筑高度103m，建筑占地面积4000㎡，应设置的消防车道。
(2016年真题)某五星级酒店设有消防控制中心，配备8名值班人员轮值，下列消防安全职责中，不属于消防控制中心值班人员职责的是
(2017年真题)某五星级酒店拟进行应急预案演练，在应急预案演练、保障方面，酒店拟从人员、经费、场地、物质和器材等各方面都给与保障，在物质和器材方面，酒店应提供()。
关于空调系统采用热回收装置做法和说法，下列哪项是不恰当的。
某五星级酒店位于京郊，地理位置优越，风景优美，建筑设施齐全，价格合理，但近年来顾客流失严重，经营效益渐差。经调查发现，问题的根本原因在于服务质量下降，导致顾客满意度降低。酒店高层决定按照GB/T19001—2008建立服务质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。请针对该公司内审活动的开展，回答下列问题对审核报告负责的是
甲公司总承包某超高层五星级酒店工程，并将其中的机电安装工程分包给乙公司完成，其电力供应的干线为电力电缆，电力电缆从地下一层的变配电室经电缆沟通至多个电缆竖井，再经电缆竖井至各层的分配电箱，电缆数量大、规格多、路径曲折，部分电缆出竖井后经导管或桥架到用电点，为此项目部制定编写了电缆敷设专项方案用于施工，保证了电缆敷设的顺利进行。根据背景资料，回答下列问题。下列属于专项施工方案主要内容的有
通过（），某五星级酒店的客户企业可进行实时客房查询预订、在线支付、账户查询、积分兑换，也可让分散在世界各地的供应商连接企业内网进行各连锁酒店、各点库存查询，根据订单合理安排生产、送货，减少厂商、酒店货品仓储。
下列各句中没有语病的一句是()
B.纪录片《我在故宫修文物》将最为惊喜也最为神秘的文物修复工作呈现在观众眼前，重新燃起了人们对中国自古沿袭的匠人精神的热议和吹捧。
C.坚持文化自信理念，秉持“服务青年成长，推动社会进步”，《中国青年报》报社运用全媒体传播中华优秀传统文化，引领青年人树立正确的文化观和价值观。
D.“一带一路”是中国顺应经济全球化而提出的伟大倡议，中国数十年的改革开放都围绕这倡议为布局展开。
上海佘山世茂酒店是世界上第一个建在废石坑里的五星级酒店“深坑酒店”，其本身是废弃的采石场（左图），现将它改造成酒店（右图）。根据材料完成下面小题。
18.建造深坑酒店需要重点考虑的技术难题有①上海多降水，地质条件不稳定，是否影响房屋安全②酒店地势过低，排水不畅，是否影响建造③发生意外，消防设施能否及时到位，人群能否及时疏散④酒店建设成本过高，是否导致房价过高，游客减少
A.①②③B.②③④C.①③④D.①②④
19.有关深坑酒店的建设不正确的是
A.标志我国地下空间运用正向更加多元化与深层化方向发展
B.能变废为宝，节省社会资源
C.会消耗大量社会资源，得不偿失
D.我国建筑水平的象征
2016年第一季度深圳五星级酒店平均房价约是其二星级酒店的多少倍？（）
A.2.5
B.2.8
C.3.1
D.3.5
A、军队自用房产
B、五星级酒店
C、国家机关办公楼
D、个人自住住房
E、房地产开发企业建造未售出但已使用的商品房
A、饭店有独立的官方网站
B、饭店有互联网主页
C、饭店能提供网络预订
D、运行有效的前台系统、后台系统、扩充系统
一、情景描述
某城市广场属于城市综合体，主要有商业中心（主力店／内街／金街）、底商外铺、酒店（五星级酒店／商务酒店）、A级写字楼、S0H0及住宅。
该综合体商业中心包括百货楼、娱乐楼等主力店及室内步行街，地上建筑面积8．9万m2。其中娱乐楼部分又分为地下一层超市，首层服装，二层国美电器，三层电玩城、KTV，四层、五层影城，六层酒楼。
该综合体建筑规模大，建筑功能复杂，既有繁华的商业中心，又有受限空间类公共场所，现行的建筑防火设计规范不能完全适用于该类建筑，存在一些消防安全问题，主要体现在防火分区面积过大；疏散宽度不足；部分楼梯不能直通室外。
1．防火分区面积过大
（1）由于步行街中庭开口没有使用防火卷帘围蔽，步行街的精品店、次主力店和步行街之间没有采用防火分隔，造成中庭步行街防火分区贯通建筑一至三层，包含步行街走道和步行街走道两侧的商铺。该防火分区三层累计总面积36407．81m2，远远超出《建筑设计防火规范》（GB50016——2014）的规定。
（2）电影院有七个厅的面积均超过了200m2，最大厅面积约480m2，不符合《建筑设计防火规范》（GB50016——2014）的规定。
2．疏散宽度不足
室内步行街、KTV、电玩、部分主力店以及地下超市等区域的设计疏散宽度不符合《建筑设计防火规范》（GB50016——2014）的规定高层建筑内走道的净宽，应按通过人数每100人不小于1．0m计算；高层建筑首层疏散外门的总宽度，应按人数最多的一层每100人不小于1．0m计算。
3．部分楼梯不能直通室外
该建筑中多部疏散楼梯不能直通室外，而是和室内步行街相连，不符合《建筑设计防火规范》（GB50016——2014）的规定。
二、问题
请简述针对本项目中的防火分区面积超大、疏散宽度不足、部分楼梯不能直通室外等消防问题，应当如何通过消防性能化分析方法进行解决。
某大型上市房地产开发企业在市中心商业区内，准备投资开发大型综合物业，该物业由甲级写字楼、高档公寓、购物中心和五星级酒店构成。开发初期该公司为弥补建设资金的不足，以其合法拥有的其他不动产作抵押向银行贷款，银行为了保证其贷款的安全又向保险公司投保。该公司在具备预售条件，办理预售许可证后，开始预售写字楼和公寓。当工程全部竣工前写字楼和公寓基本预售完毕，而购物中心和酒店却没有买家不能营业，购物中心和酒店的空置严重影响了该公司的开发利润。银行为确保该开发公司按时履行还款义务而向保险公司投保的险种为()。
A．保证保险
B．信用保险
C．责任保险
D．财产损失保险
●某五星级酒店公开招标建设一套“无线网络”系统，以满足商务客人在酒店范围内随时随地高速访问Internet的需要。该项目最适合采用的无线网络技术是(19)。
(19)
A．消防控制室墙面装修材料不应低于B1级B．水泵房地面装修材料不应低于B1级C．餐厅墙面装修材料不应低于B1级D．客房墙面装修材料不应低于B1级
M酒店是全球海拔最低的五星级酒店。酒店建设在一个之前用于采石的深坑内。基于其独特的地理位置，酒店客房沿崖壁而建，所有客房均设有观景露台，游客可以近距离观赏对面的百米瀑布。关于M酒店这一大特色，以下表述正确的有（）。
A．是难以被替代的无形资源B．是一种稀缺性资源C．有助于该酒店获得竞争优势D．是一种有形资源
某五星级酒店，建筑高度为120m，标准层建筑面积为2200㎡，建筑的屋顶设置有直升机停机坪，则关于直升机停机坪的下列做法，错误的是（）。