亚朵推出携宠住宿解决新举措探索人宠友好空间实践

图说：亚朵推出“携宠住宿”解决方案采访对象供图（下同）

第二十六届亚洲宠物展日前在上海举办。亚朵集团首次参展，并推出“携宠住宿”解决方案，直击携宠出游的住宿痛点，带来人宠友好的空间探索。

在亚朵宠物友好酒店，“携宠”用户有专属房间，宠物在公共区域乘坐推车，“爪”不沾地。从入住前、入住中到离店后，可享多项人宠友好专属服务。截至目前，亚朵宠物友好酒店数量已拓展至全国19家。

推出“携宠住宿”专属服务

为此，亚朵梳理了从住前、住中到离店的全场景“携宠”需求，设计了多项专属服务。入住前，宠友会收到专属伴手礼，有宠物玩具、湿巾等。酒店还针对不同体型的宠物准备了专用小推车，保证宠物在公共区域“爪”不沾地送入房间。此外还有专门为宠物打造的智能品质家居：宠物舱带有新风和暖光系统；猫砂、尿垫等宠物环境专用清洁用品一客一换。离店后，亚朵制定了严格的清洁标准。酒店布草需做到一客一换，并采用宠物专用清洁用品进行深度清洁与全面消杀。

联手宠物品牌建立温暖链接

自开放宠物友好以来，亚朵与Pidan、淘豆玩国、鸟语花香、贵为、太阳家、PILTON宠尔顿等宠物品牌进行合作，涵盖宠物食品、卫生护理、生活方式等，为“携宠”用户提供更丰富、更有温度的服务触点。

亚朵还联手宠物品牌打磨定制产品，比如宠物房标配的宠尔顿智能舱，对传统宠物舱的外观和功能进行了部分升级。智能舱不仅配有新风系统随时通风换气，还有暖光灯源能够模拟居家温馨场景。尤其是对于性格胆小的宠物，为了防止初入陌生环境产生应激，可以适当在相对私密的独立空间进行适应。

从2023年年中，亚朵在上海爱琴海亚朵S酒店首次推出宠物友好服务。目前，亚朵全国宠物友好酒店已经扩张到19家。除了持续进行服务体验的迭代，亚朵也在进行“宠物友好”的社交探索。2024年6月，亚朵在上海愚园路举办“宠物办事处”快闪主题活动，将“宠物友好”理念从酒店空间延伸到公共街区，开拓更广泛、更广义上的人宠友好空间。

亚朵也将继续扩大宠物友好酒店覆盖范围，为携宠用户提供更多出行选择，同时还将联手更多宠物品牌，切实从人宠体验出发共建，将理想中人宠双向友好的空间具象化，让人宠友好走向日常。

吴健锋表示，“随着人宠友好走向日常，宠物行业大有可为。亚朵也始终保持对于极致体验的追求。我们希望在每次携宠住宿体验中，都能够产生温暖的链接。”

新民晚报记者杨玉红

新民晚报官方网站xinmin.cn2024AllrightsreservedTech-vm-2-11