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2023.12.03阿拉伯联合酋长国
在阿拉伯联合酋长国发生紧急情况时该怎么办
健康保险是否涵盖医疗紧急服务？
阿拉伯联合酋长国的消防服务
阿拉伯联合酋长国的警察
匿名举报阿联酋的骚扰和犯罪行为
阿联酋的事故和医疗紧急情况
报告阿拉伯联合酋长国的死亡事件
阿拉伯联合酋长国的毒物控制
阿拉伯联合酋长国的紧急药房
阿拉伯联合酋长国的急诊牙医
阿拉伯联合酋长国的网络犯罪
阿拉伯联合酋长国的精神卫生服务
阿拉伯联合酋长国的毒品和酒精服务
阿联酋的儿童、家庭和青少年服务
阿拉伯联合酋长国的虐待儿童热线
阿联酋的公用事业和电信服务
阿联酋的道路和交通紧急服务
阿拉伯联合酋长国的海上事故
阿拉伯联合酋长国的LGBTQ+服务
阿联酋的财政支持和无家可归者服务
阿拉伯联合酋长国的动物服务
阿拉伯联合酋长国的动物虐待行为
阿联酋的动物救援中心
阿拉伯联合酋长国的外国人大使馆和服务机构
在阿拉伯联合酋长国丢失或被盗的财产
阿拉伯语紧急术语和短语
虽然阿联酋的所有紧急服务部门都有会说英语的工作人员，但懂一点阿拉伯语也大有帮助；这可以帮助你让别人理解你自己。因此，不要跳过那些阿拉伯语课程！
警察：999
救护车：998
消防部门（民防）：997
海岸警卫队：996
停电：911
断水：922
中毒帮助：800424
阿联酋的紧急救援覆盖范围延伸至多个地区。
无论您是交通事故的受害者还是火灾的受害者，您的第一个行动应该是致电紧急服务部门。
紧急服务接线员通常会用阿拉伯语接听。不过，可根据要求提供英语接线员以及其他语言的接线员。
你的名字
事故的性质
紧急情况地址
情况有多严重
尽管阿联酋的医疗紧急服务曾经对迪拜和阿布扎比的居民和游客免费，但现在却向患者的保险公司收取费用。不过，拥有符合强制性工作场所担保规则的医疗保险的居民无需担心。
另一方面，许多工作场所保险计划仅包括基本基本套餐（EBP）。
这是最便宜的保险，每年费用为550-750迪拉姆——这笔钱通常由雇主支付。
许多阿联酋侨民购买私人健康保险，以便在紧急情况下承保所有意外情况。
要报告迪拜或阿联酋其他地方的火灾紧急情况，您应该拨打997。该号码可将您连接到当地的民防热线。此外，阿联酋的每个酋长国都有自己的24小时紧急服务。
阿联酋的民防服务还提供一系列其他服务。其中包括工程和施工计划的批准、危险材料的运输以及提高总体消防和安全意识。此外，近年来，各部门重新调整了预防行动的方向。
欲了解更多信息，请访问以下网站：
DubaiCivilDefence
GeneralDirectorateofCivilDefence(AbuDhabi,Ajman,Fujairah,RasAlKhaimah,Sharjah,UmmAlQuwain)
阿联酋的警察紧急热线是999。对于所有非紧急情况，例如投诉、建议或迷路，请拨打901。
阿联酋七个酋长国均负责其境内的执法。因此，每个酋长国都拥有自己的警察部队，但它们经常在各个领域相互共享信息。
此外，每支部队都有专门的部队来应对抗议、防暴或全副武装的嫌疑人。他们的巡逻队，尤其是迪拜和阿布扎比的巡逻队，因使用华丽的跑车而享有国际声誉。例如布加迪和法拉利车型。
也许外籍人士在阿联酋报警的最常见原因是为了获得良好行为证明；费用为100迪拉姆。外国政府、雇主和其他当局可能要求外籍人士进行犯罪记录检查。
这可能是因为他们想学习或移民、寻求入籍公民身份、结婚或更改姓名。此外，外籍人士必须根据阿联酋警察局的国家数据库验证指纹。
阿联酋人和外籍人士也可以申请成为社区警察。根据2016年启动的自愿计划，数百名居民接受了与社区联络和协助全职警察的培训。
阿布扎比警方
阿吉曼警方
迪拜警方
富查伊拉警察局
哈伊马角警察局
沙迦警察
乌姆盖万警察局
阿布扎比和沙迦也提供类似服务。通过Aman服务拨打8002626或通过短信拨打8002828致电阿布扎比警方。在沙迦，拨打Najeed服务，拨打800151，或通过短信发送至7999。
24小时服务最初是为勒索受害者提供匿名帮助热线。然而，它很快发展成为一个保密报告平台，涵盖了几乎所有类型的案件。居民可以举报各种骚扰和犯罪行为，包括网上实施的骚扰和犯罪行为，而无需承担法律义务。
对于阿联酋的医疗紧急情况，您应该拨打998呼叫救护车。
阿联酋各大医院的急诊科均具备处理任何医疗紧急情况的能力。在医疗紧急情况下，医院将接受您进行初步治疗；此外，他们可能会将您转移到设施更齐全的医院来处理您的问题。
阿联酋提供标准的医疗服务，游客可以轻松地从私立或政府医院获得医疗服务。如果情况紧急，可以免费进行紧急治疗以稳定病情。然而，其他治疗必须以现金、信用卡或医疗保险支付。
有关阿联酋紧急医疗设施的更多信息，请访问以下网站：
卫生和预防部
阿布扎比政府
阿治曼政府
迪拜卫生局
富查伊拉政府
哈伊马角紧急服务
沙迦政府
乌姆盖万政府
如果医疗紧急情况导致死亡，死者的家人或近亲将需要登记并获得死亡证明。如需报告医院外死亡情况，请立即拨打999报警；来自阿联酋任何地方，并向他们通报该事件。警方将填写一份初步死亡报告，并将死者移至政府太平间。
另一方面，如果病人已经住院或正在接受紧急服务治疗，医护人员将填写初步死亡报告并将死者转移到政府太平间。
阿布扎比政府门户网站提供有关该流程的详细信息。
阿布扎比的毒物和药物信息中心在整个阿联酋提供免费且保密的毒物帮助热线。它为任何接触过毒物（药物、毒品、化学品、植物或有毒动物）或担心药物副作用、相互作用或剂量的人提供帮助。
多家药房连锁店在每个主要酋长国都至少设有一家全天候营业的分店。以下是一个简短的选择：
AsterPharmacy
LifePharmacy
SupercarePharmacy
ThumbayPharmacy
外伤、骨折、受伤和牙齿折断等牙科紧急情况随时可能发生。如果您不能等到可以与您的常规牙医交谈，您可能需要拨打救护车帮助热线。
或者，只需调用以下私人服务之一：
您可以向您所在地区最近的警察局举报网络犯罪或拨打999寻求帮助。或者，您可以通过以下渠道在线举报：
eCrime
DubaiPolice
TheMySafeSocietyappfromtheUAE’sfederalPublicprosecution
阿联酋的心理健康服务普遍落后于较发达国家，工作场所提供的保险覆盖范围也参差不齐。一般来说，外籍人士和居民可能希望补充政策以包括精神科支持。或者，他们可以在阿联酋购买私人健康保险。
截至2019年，阿联酋没有单独的心理健康紧急服务。
因此，在这种情况下，外籍人士最好采取预防措施，并对可能出现的危险信号保持警惕。
但是，如果您在阿联酋需要紧急心理健康援助，您可以询问您的医生该怎么做。或者，拨打救护车热线998立即进行稳定治疗。
由于酗酒现象依然猖獗，每周都会有因酒精中毒而被送往急诊室的患者。然而，饮酒或持有酒精的人必须持有酒类许可证；否则，根据阿联酋法律，他们可能会面临逮捕、罚款，甚至可能被监禁。
同样，严格的规则适用于药物滥用。
2016年出台的新法规强调对成瘾者的治疗而不是监禁。此后，使用非法药物已被降级为轻罪。此外，持有和使用麻醉药品可能会导致监禁；贩运毒品仍然会被判处死刑。
因此，酗酒者和吸毒者在发生紧急医疗情况时呼叫救护车服务时必须始终了解法律。
然而，话虽如此，阿联酋境内有两个主要的康复中心：
Erada中心（迪拜）
国家康复中心（阿布扎比）
此外，苏格兰康复中心克雷格城堡通过当地顾问约翰娜·格里芬(JohannaGriffin)在迪拜提供私人酒瘾治疗。
家庭是阿拉伯联合酋长国的重要社会支柱。为了支持家庭和婚姻关系的稳定，阿联酋政府提供免费的家庭咨询和咨询。您可以通过以下渠道访问：
社区发展局(CDA)
家庭发展基金会
司法部-阿布扎比
社区发展部
2016年，阿联酋颁布了保护儿童权利的立法。该法律（瓦迪玛法）强调必须向所有儿童提供：
适当的生活水平
获得医疗服务
接受教育的机会
基本服务中的平等机会
不受任何歧视地使用设施
其他渠道包括：
阿曼妇女儿童中心（通过哈伊马角警察局：+97172356666）
沙迦儿童保护中心(800700)
迪拜妇女儿童基金会(800111)
Hemaya儿童和妇女基金会，阿吉曼(800himaya/800446292)
阿联酋偶尔会出现断电、断水的情况；然而，这种情况相当罕见。不过，如果发生这种情况，您可以从全国任何地方拨打以下号码：
911：停电
922：缺水
在阿布扎比酋长国，还有其他号码。在阿布扎比市，您可以拨打8002332联系AbuDhabiDistributionCompany。此外，在AlAin，您可以拨打8009008联系AlAinDistributionCompany。
您必须立即向阿联酋警方报告道路和交通事故。因此，您应该拨打999（在阿联酋任何地方）报警，向他们提供您的位置，然后等待他们的指示。另一方面，您可以通过迪拜警察移动应用程序报告迪拜的小事故。
开车离开碰撞现场是违法的。此外，发生事故后未能停车将被处以500迪拉姆罚款，扣六分；您的车辆还将被没收7天。
如果事故中有人受伤，最好将所有车辆留在原处；只需等待救护车到达即可。
如果您在阿联酋需要道路救援，您还可以致电：
阿布扎比综合交通中心（免费）
阿拉伯汽车协会
迪拜路边援助
阿联酋TRAC
由于其宽阔的海岸线和悠久的航海历史，水上运动在阿联酋很受欢迎。但是，如果您在水上需要帮助，可以联系以下一些组织：
阿布扎比关键基础设施和海岸保护局：致电996
阿联酋其他地区：拨打999报警
在阿联酋，自愿的同性性关系被定为犯罪。此外，惩罚可能很严厉。处罚可能不仅包括罚款，还包括监禁等。此外，根据伊斯兰教法的解释，这种惩罚甚至可能意味着死刑。此外，“异装”是一种应受惩罚的罪行，最近已被起诉。
由于这些严格的法律，阿联酋不存在LGBTQ+帮助热线。尽管如此，人权观察在其网站上列出整个中东地区的支持团体和出版物。
由于阿联酋高强度的生活方式，许多外籍人士负债累累。尽管提供了一系列政府服务，但这些服务主要为阿联酋国民提供服务。
因此，在这种情况下，外籍人士的第一个停靠港应该是其大使馆或领事馆。尽管许多社会团体经营的慈善机构已经成立，但最近一项要求其注册的法律导致许多慈善机构解散。
以下是阿联酋支持团体的一些链接：
阿联酋拜特凯尔
达阿尔贝尔协会
天课基金
阿联酋各地的许多兽医诊所和设施全天候为动物提供紧急服务，包括：
阿布扎比猎鹰医院（仅针对鹰）
迪拜阿尔巴沙兽医诊所
阿联酋英国兽医中心，阿布扎比
宠物连接，迪拜
沙迦马科医院（仅适用于马）
乌姆苏奎姆兽医中心
迪拜兽医医院
如果您想举报阿联酋虐待动物的行为，您可以联系以下组织：
迪拜市：800900
阿联酋航空动物福利协会：+97125010054
地方自治市阿联酋各地
气候变化和环境部：8003050
由于阿联酋无家可归的猫和狗的问题持续存在，一些组织致力于解决这个问题。这些包括：
BinKittyCollective，迪拜
哈伊马角动物福利中心，哈伊马角
沙迦猫狗收容所
阿布扎比的流浪者
阿联酋非常重视旅游业。因此，迪拜和阿布扎比的警察部门为游客提供特殊设施：
阿布扎比旅游警察（+97128002626或+97125127777）
迪拜旅游安全(8004438)
如果您需要领事服务，阿拉伯联合酋长国的外国代表机构的组织方式相当合理：大使馆位于阿布扎比，领事馆位于迪拜。
不过，阿布扎比的许多大使馆都有自己的领事部门，因此您可能不需要前往迪拜参观。
如果您需要大使馆的联系方式，迪拜陪诊帮为您梳理的完整的驻阿联酋大使馆和领事馆列表。
中国：中国驻联酋大使馆
地址：阿布扎比市海湾大街西22区26号
信箱：P.O.BOX2741,ABUDHABI,UAE
电子信箱：chinaemb_ae@mfa.gov.cn
经商处电邮：ae@mofcom.gov.cn
中国驻迪拜总领事馆：
地址：8thStreet,UmmHurair1,BurDubai,P.O.BOX9348,Dubai,UAE
传真：00971-4-3952207
电邮：chinaconsul_db_ae@mfa.gov.cn
如果您需要报告在阿联酋丢失或被盗的财产，请参考以下一些重要号码：
丢失银行卡：如果发生这种情况，请致电您的银行并挂失。此外，他们可能会要求您向警方投诉。您可以前往最近的警察局或致电901。
丢失护照：同样，如果您丢失护照，警察是您的第一站。之后，您需要致电您的大使馆或领事馆。