新知局第2期:顺应商业开放新格局,项目和品牌如何实现新共赢?新闻中心

2023开局,被疫情封住的人们,开始回归城市街头。全国多地消费数据表现亮眼,餐饮、电影、旅游、酒店等行业消费回升明显,为今年的消费复苏开了一个好头。

市场复苏进行时,商业如何抓取机遇,找准消费客群?燃动消费热点?与此同时,商业市场“内卷”加剧,存量商业积极调改,新开商业推陈出新。顺应商业开放新格局,项目和品牌如何实现新共赢?

2023年3月2日,第18届中国商业地产节24城联动沙龙成都站——「新知局-2023成都影响力沙龙」系列活动第二期在成都几何书店举办,沙龙以“开放商业的共振”为主题,对以上两个问题进行了探讨。现场成都环贸ICD、合景·悠方、泰和-文化广场、新希望商业、优品道商业、汉博商业等项目方代表及几何书店、波力城潜、Eggy蛋黄宠物等品牌方代表,纷纷以开放的姿态,共话商业的大同。

沙龙伊始,赢商tech四川省总经理徐梦晓发表了开场致辞,并欢迎各位嘉宾莅临现场。

“近年来,商业环境和消费趋势发生了改变,变革时代已经来临。机遇与挑战并存,是不容忽视的课题,也是我们要加强沟通交流的原因之一。只有充分了解市场,才能明确方向;凝心聚力,才能携手共赢,这也是我们举办沙龙的初衷所在。最后,感谢几何书店为本次沙龙提供场地,让我们能够阳春三月,相聚几何,共话新知。”

#01

微增长渐成行业共识

商业市场洗牌速度加快

受疫情影响,2022年全国商业增量下降近36%,开业率创十年新低,“微增长”逐渐成为行业共识。当中,商业一线城市增量降速、竞争加剧;商业二三线城市存增量双高、发展提速,有望迎来结构性新机遇。“内卷”愈演愈烈,存量经营难度剧增,轻资产市场空间巨大。公司层面来看,国央企份额不断提升,地铁公司持续加码,行业洗牌速度加快。

具体到项目运营,呈现出“商业管理半径不断缩小,商业经营的精准度再次提高”的特征。近三年中档、大众化项目开业量不断走低,而高档、中高档项目持续攀升,“开个mall就躺赢”的时代一去不复返。同时,大型项目新开业量逐渐减少,而小型、中型项目不断增多,从做更多人的生意到做透一群人的生意,商业运营由量变走向质变。

聚焦到成都,成都商业在2022年经历了疫情反复和高温限电,商业增存量及开业率、客流等受到明显响。2022年,成都商业存量近1600万㎡,仅次于上海、重庆,反超北京排行第三。全年15个商业项目(商业建筑面积≥3万㎡)入市,新增供应140.6万㎡。

2023年,成都拟开商业项目20个,总体量210.7万㎡,无论是数量还是体量均同比下滑超20%。值得注意的是,拟开近半为轻资产项目,如成都金牛大悦城、成都凤凰山大融城奥莱、成都永立王府井购物中心等,存量物业盘活与焕新,成为开发商/运营商拓展成都商业版图的又一路径。

客流方面,样本监测的成都168个购物中心内,2022年日均客流290万,同比下降3.33%;场日均客流1.73万。受疫情反复及高温限电影响,4/7/9/12四个月客流均出现了明显下滑,尤其8/9月叠加高温限电,9月客流降至全年低谷,场日均客流仅1.19万。6/7月的暑期及10月的国庆假期场日均客流较高,均超2万。

业态方面,餐饮、零售、儿童亲子、生活服务收缩明显,仅文体娱实现连续两年正增长。Z世代逐渐成长为消费主力,百货、超市、快时尚等传统主力店逐渐失效,潮流数码、汽车体验店、IP主题店等新型主力/次主力店发展向好。

首店方面,2022年成都新开首店301家,居全国第六。值得注意的是,国际奢侈品品牌加快在成都多店布局,以LV、Dior、Gucci、CHANEL为代表的一众一线奢牌,不仅在春熙路商圈进行双店布局,更在城南SKP开出了三店,说明高奢品牌看好成都消费市场。

所幸,无论是经济层面还是消费层面,都出现了较为显著的复苏迹象。短期内悦己、旅游或迎报复性消费。长期看,人口负增长大背景下,“一老一少”消费价值值得深度挖掘;Z世代崛起,新国潮消费将推动本土品牌快速增长;私域社群运营成为拓宽流量入口的高效手段,元宇宙、策展式等新型商业探索有望推动购物中心行业迈上新的发展台阶;商业地产的存量改造与更新将成为业务发展重要途径,轻资产运营模式将持续促进行业整合。

#02

商业项目角色转变

为品牌提供多维赋能

本次沙龙主要探讨两个议题:

1、市场复苏进行时,商业如何燃动精准客群消费热点?

2、顺应商业开放新格局,项目和品牌如何实现新共赢?

(按嘉宾发言顺序排列)

//几何书店发展中心总经理杨栋栋

商业与人口密不可分,当Z世代成长起来,成为消费市场主流,他们的消费更倾向于个性、有趣,同时也更加理性。他们虽然愿意为情怀买单,但更倾向物美价平。

文体娱业态近两年发展不错,作为书店来说,我们要做的是在“活着”的基础上,努力将前三年丢失的营业额抢回来一些。

//Eggy蛋黄宠物品牌创始人贾文彬

真正的“宠物友好”,不是做到宠物可进入就OK。宠物友好应该是让宠物主觉得友好,不觉得尴尬或者拘束,并为他们打造一个有温度的空间,让宠物主带宠物进入后无压力、没负担,并能让宠物主与宠物、爱宠人与对宠物不感冒的人之间关系更加和谐,做到这些才能算是真正的宠物友好。

//波力城潜商业运营管理有限公司董事总经理陈国清

目前我们在西南做两种类型的体育项目,一个是羽球培训,在成都高新区、青羊区建有羽球场,提供专业场馆、专业教练指导,实现市民在家门口运动的自由。另一个是城市休闲潜水,将在重庆欢乐谷建设国内最大的休闲城市潜水馆,成都方面也正在选址,希望今年能够落地;同时还进行潜水设备的研发与生产、数据分析等,让这项小众运动走向更多消费者。

//优品道商业副总经理李妮

消费者花钱态度更谨慎,更注重性价比,携手能够提供情感共鸣和情绪价值的合作伙伴,才能对客群进行精准营销。

上半年多数品牌商家还处在回血的状态,观望的情绪比较大,作为项目方,要做的是携手实力品牌、潜力品牌燃动消费热点。同时,由于消费者花钱的态度更谨慎,更注重性价比,携手一些能够提供情感共鸣和情绪价值的合作伙伴,才能对客群进行精准营销。

//新希望商业总经理温晶寒

存量商业时代,体量2-3万方的社区商业或许是商管公司的新机会。新希望商业即将在今年下半年开业一个新项目——新希望中鼎316。

对于项目和品牌如何实现共赢,我们有一个新的思路。一些小型的社区商业,入驻的商户以小商家为主,他们在运营上面对着一些具体的困难,作为平台,我们要通过各种方式为他们赋能,比如抖音、小红书推广,甚至海报制作等,实实在在帮助他们解决痛点问题。

//合景·悠方项目总经理胡科

//汉博商业西区总经理王娅

随着消费环境的结构性改变,客群的精准划分也随之变化。以前习惯从年龄、收入等维度来分,现在更多以价值观来界定,用“什么样的价值观将一群人联系在了一起”来作为标准。比如现在有一种对“新青年“的划分指标就很有意思:只要爱自然,就是新青年。

介于精准客群的界定标准不同,涉及到消费热点的问题,就不能停留在表面,要从消费心理学、消费行为学的角度去思考,深入底层去看一个消费热火的根本原因,不然就只能学到人家的皮毛、产生莫名其妙的内卷。比如一个城市的宠物经济发达,我们做商业创新时,应该研究其背后是否是单身经济在影响?找到背后的影响要素,就会有很多细分小切口去做创新,不一定非要成为网红,但其生命力会更强。

//成都环贸ICD租务经理赵蕊岚

作为一个标准商业体,如何找到精准消费客群,吸引消费者线下到达转化,怎么去跟非标商业竞争,都是必须面对的问题。

ICD的核心客群主要有三类:周边成熟住宅的中产人群、东大街办公人群、地铁2/8号线出行客群。他们的购买力较强、消费需求也相对清晰、对品质要求高。因此我们希望通过打造该类人群生活场景的方式,利用餐饮体验等线下体验业态吸引到场,提供匹配的零售业态组合带动消费增长。新商业时代下,商业项目的角色应该从提供场所的开发商,转变为为消费者提供服务和为品牌提供运营的资源整合平台。

结语

无论是对市场趋势的把控,还是对商户的多维赋能,项目与品牌想要获得长远的发展,合作共赢才是制胜之道。

2023年5月,中国商业地产与零售连锁行业中规模最大、最具品牌价值和影响力的行业年度盛典——第18届中国商业地产节,便为项目和品牌提供了一个交流、合作、招商的平台。以开放的姿态,共话商业的大同,2023年5月,广州,不见不散。

3月30日,第17届中国商业地产节系列活动之28城联动沙龙杭州站在杭州招商信雅达举行。

以“小创新”创造商业新未来,从“大格局”看见商业新可能。

3月17日,赢商网28城联动沙龙将走进南京,力邀众多行业大咖领袖同台论道,共探新消费时代背景下,南京城市商业面临着怎样的机遇与挑战?

3月16日下午,赢商网将邀请诸多业内人士齐聚一堂,共同探讨后疫情时代下,合肥各大商业项目未来如何寻求突破、共谋发展。

2022年5月11日,金隅地产与洪涛资管成都瑜畅商业管理有限公司共同举办的预见-金隅凡米里商业街区品牌沙龙在成都太古里博舍酒店圆满落幕。

THE END
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1.成都兴起“宠物友好商场”,允许宠物进入,还有宠物推车宠物卫生...宠物推车、宠物电梯、宠物卫生间……8月9日,红星新闻记者走访成都多家“宠物友好商场”,它们不仅允许宠物进入,还提供各式各样的贴心服务,让人与动物能友好相处,而宠物相关业态及友好服务也成为了商场获取流量的重要方式之一。据不完全统计,目前,成都至少有二十多家商场允许携带宠物进入。 https://wap.cqcb.com/shangyou_news/NewsDetail?classId=7821&newsId=4986807
2.宠物友好破局老牌商业“被动老年化”商业新灵兽宠物友好,在过去的一年里已经被反复提及。甚至在上海、成都、深圳等城市,不宠物友好的商业几乎会成为“另类”。 宠物友好,并不仅仅是提在口头上的或者是一条可以被允许的一纸通告,从“宠物可进”,到宠物成为主角,宠物友好型商业在2024年末逐渐晋升到一种全新的视角。宠物餐厅、宠物超市、宠物咖啡馆,商业项目拥抱宠物...https://www.shangyexinzhi.com/article/22940392.html
3.想讨论一下国内宠物友好的城市(不妥删可以大摇大摆的在宠物友好商场的餐厅里吃饭 成都包容性确实强 基本没遇到过嘴闲的人 赞(60) 回应 发条食人花 (rock and roll) 楼主 2023-02-13 21:11:53 广东 我个人是觉得上海算是相对,相对!友好一点点的城市了,毕竟有些地方年轻人居多……目前生活在gz某老城区 搬过好几次家 觉得比较友好的区应该...https://www.douban.com/group/topic/283275448/
4.“宠物友好”,“真香”还是“虚火”?“当然,从整个市场环境来讲,宠物友好商业体的增加,也得益于社会包容度的增加。” 喻森表示。 “宠物友好”道阻且长 不过,看上去热闹的消费,并未能点燃 “宠物友好经济”。 尽管得益于国内年轻人对宠物的追捧,在北京、上海、杭州、成都等一线及新一线城市,宠物友好餐饮店、酒店、航班甚至购物中心,都为毛孩子们提...https://36kr.com/p/1915798306201600
5.不愧是成都,猫猫狗狗也有专属“公厕”一边打造“宠物友好”空间 背后是一座城市的文明、和谐与温度 同时,为提升市民依法养犬、文明养犬意识,树牢遛狗必牵绳观念,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》《成都市养犬管理条例》等法律法规规定,成都市城市管理委员会、成都市住房和城乡建设局和成都市公安局联合发布了关于对遛狗不牵绳加强管理的通告。通告内容...https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_27950538
6.7月零售大事件:美宝莲LADYM中国关店;老娘舅海底捞海外业务递交...JUICE在中国内地将只剩下三家门店,分别是上海巨鹿路店、成都IFS店和广州太古汇店。 调色师、黑洞、WOW COLOUR等美妆集合店正在大幅关店 据报道,美妆集合店调色师位于北京的多家门店已经关停,仅剩的新奥天虹店也已暂停营业;WOW COLOUR在2021年关闭60家门店;黑洞在杭州与西安的两家门店也在2022年正式闭店。 https://stock.hexun.com/2022-08-02/206488942.html
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8....独立卫垣装修拎包入住押一付一宠物友好,嘉定租房理由2:地段成熟,附近大型商场、公交,超市、银行,菜场,修理厂等配套齐全! 理由3:房东诚心出租,房子本人亲自去看过,装修保养的极好,干净清爽,拎包就能入住,居家生活再适合不过! 《自我介绍》 您的一个电话,说出您的需求,我会以高效的业务能力,为您优选具有性价比的*,安排时间看房,帮您签约,并提供一条龙的全方位...https://sh.zu.anjuke.com/fangyuan/3796845546286085
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