在携程订的酒店，订单携程发短信确认了，但是酒店说没有联系，那是定成功了还是怎么样？

我也是的，订了酒店，也收到携程的确认短信，且订单显示也是已经确认，大晚上去了酒店，竟然说没有看到订单，气死人了，短信，订单都给酒店看，酒店说没有，到底是酒店坑，还是携程坑，狠不高心

我也是1月1号碰到同样的问题，哪里可以投诉啊

你查看下携程给你的确认，或者我的携程-酒店订单可以查看状态。如果是预定成功的话，直接凭证件去酒店前台入住就可以了。如果携程给你确认，到店无房的话，携程会赔付的望采纳~

携程发短信确认就可以了。

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