节假日出行，宠物如何安置？“上门喂宠”服务在拉萨升温资讯

“五一”假期即将来临，不少人会选择外出游玩或探亲访友。此时，家中的宠物无人照顾，除了放到宠物医院寄养，还有什么办法保障“毛孩子”的日常生活呢？记者了解到，近年来，上门喂养宠物服务在拉萨日渐普及，爱宠人士可通过网络平台，预约上门照看宠物的服务人员，单次价格从20元到100元不等。也有不少养宠人士认为，这类服务的便利和风险并存。对此，记者进行了走访并咨询了律师，一起来了解拉萨萌宠界的“上门经济”新热潮。

上门喂养宠物

价格从20元到100元不等

赵女士老家在河南，家中曾饲养宠物狗多年。狗狗在一次外出时不慎发生车祸死亡，由于太过伤心，赵女士家中再也没有养过任何宠物，但她对小动物是发自内心的喜爱，走在路上见到有人带着狗、猫等宠物，她总想上前和猫猫狗狗玩耍一会儿。

赵女士的女儿在拉萨工作，为了照顾女儿的生活，赵女士也来到了拉萨。“前两年，河南、上海等地就开始流行上门喂养宠物服务，我在网上也常常刷到这样的视频，再加上妈妈比较喜欢宠物，所以我就产生了让妈妈提供上门喂养宠物服务的想法。”赵女士的女儿小赵说。

据小赵介绍，根据宠物的品种、体重、数量、服务内容不同，收费价格也不一样。通常情况下，上门喂猫价格在20元至50元/只，上门喂狗价格在50元至100元/只，提供上门喂养宠物的服务范围仅限拉萨市城关区内。

可能产生纠纷

上门喂养宠物并不简单

拉萨市民李梅（化名）从小喜欢小动物，家中的狗狗已经陪伴她十多年了。“我平时出差或者长途旅行时，会将狗狗交由朋友代管，或者让朋友到家中帮忙喂养狗狗。”李梅说，因为狗狗和朋友也熟悉，朋友照顾狗狗她比较放心。

因为喜欢小动物，李梅也遇到过有人请求她帮忙上门喂猫，宠物主人愿意支付30元一次的酬劳，但她并没有同意。“我帮朋友上门喂猫时，还要铲猫砂、陪猫咪玩一会儿，并拍视频、照片发给朋友。”李梅说，并非每个养宠家庭都安装了监控，如果自己收取酬劳、帮不熟悉的人上门喂猫，万一宠物主人家中丢失贵重物品，自己说不清楚。同时，她还担心宠物猫会对上门喂养的陌生服务人员产生排斥心理，无意中伤害到服务人员。

“我觉得上门喂养宠物这项服务很方便，但我也怕提供上门服务的人员不专业，对小动物没有耐心。”拉萨市民次吉家中养了一只猫，她表示，养宠家庭如果没有安装监控，就无法监督上门喂养宠物服务的过程，一旦发生意外情况，难免发生纠纷。

赵女士介绍，她在提供上门喂养宠物服务时，很多家庭都安装了监控，照看宠物的过程全部在监控下操作。对于没有安装监控的家庭，她会提醒宠物主人将家里的贵重物品收起来，也会在现场录视频、拍图片发给宠物主人，以免产生不必要的麻烦。截至目前，她还没有遇到关于上门喂养宠物服务的纠纷。

节假日订单暴涨

年轻用户下单更多

“宠物也是需要人陪伴玩耍的，这样宠物会非常开心，身心比较健康。”赵女士说，有些宠物对环境特别敏感，比如猫，她在上门提供喂养服务时，会戴上鞋套、手套，将猫吃食物的碗洗干净，猫砂铲干净，再给它装上干净的食物、换上干净的猫砂。

小赵介绍，宠物上门喂养也分淡旺季，节假日期间选择上门喂养宠物服务的顾客比较多。尤其是今年春节期间，很多人回家过年，通过网络下单的人非常多，但她不敢接太多单。“妈妈一个人精力有限，为了照顾好宠物，妈妈每天提供上门服务不超过5单，一天收入最高200多元。”

“一般网上下单的年轻人多一点，年龄在20岁至40岁之间，年轻人大多喜欢养宠物，尤其是狗和猫。”赵女士说，“五一”假期即将到来，准备出游或探亲访友的养宠人士，会提前在网上下单。

半年来，赵女士通过网络收获了不少回头客。“我们除了提供上门喂养宠物的服务，也会接一些寄养宠物的单。”赵女士说，选择寄养的顾客也是通过网络平台下单的。

律师建议

双方尽可能签订书面协议

明确约定权利义务及责任承担方式

湖北维思德（拉萨）律师事务所律师黄浩表示，如赵女士的接单模式，并未以家政、宠物店的名义开展上门喂养宠物服务，在法律上属于个人之间形成劳务关系，按照《民法典》第一千一百九十二条规定：个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。接受劳务一方承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿。提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。提供劳务期间，因第三人的行为造成提供劳务一方损害的，提供劳务一方有权请求第三人承担侵权责任，也有权请求接受劳务一方给予补偿。接受劳务一方补偿后，可以向第三人追偿。

关于上门喂养宠物服务，黄浩建议：建立健全规范化的平台审核机制，双向审核业主方和服务方的资质；必要时，可以为提供服务者购买保险以降低损害风险；建立健全信息平台加密措施，实时保护供需双方的个人信息；构建平台和居委会、物业等的合作机制，设置专门的宠物喂养服务场所或者由专人开锁、看护、监督等；双方尽可能签订书面协议，明确约定双方权利义务以及责任承担方式，明确告知宠物习性，让提供服务方更为准确地了解宠物特征。