办公地址:深圳市宝安区新安街道宝安大道与罗田路交汇处的宝安区体育中心综合楼训练馆一楼政务服务中心
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深圳市宝安区政务服务中心于2016年6月26日正式启用,面积约2800㎡。目前,中心共设置44个综合窗口,分别为综合咨询窗口、综合受理窗口、综合发证窗口,可办理全区27个部门1112个政务服务事项,日均办件量约1200件。
依托特色服务,助力优化产业结构。一是设置“办不成事”反映窗口,协助企业、群众解决在政务办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题;二是设置“港澳台及外籍人士服务办理”窗口,为港澳投资者提供协助填表、帮办导办、一站式业务咨询办理等服务;三是设置“企业开办专区”,为新开办企业提供一次性免费领取及免费邮寄营业执照、印章、税控设备等“大礼包”服务;四是与深圳市市场监督管理局宝安监管局联合开设“个转企专区”,助推个体工商户转型升级为企业;五是组建专业帮办代办队伍,为直通车企业、百强企业、领导挂点企业等重点企业开辟绿色通道,紧急事项实行全程代办或跟踪帮办。
持续政务创新,提升政务服务质量。一是打造基于5G的可视化政务服务平台,实现无接触视频连线的“政务服务可视化”服务;二是运用智能分析、智能互动、智能推送等技术,推出153个“一件事一次办”主题集成服务,实现579项“不见面审批”、289项“秒批”、334项“无感申办”、42项“秒报秒批一体化”;三是推广政务服务“免证”办事,“免证办”业务量累计达38.29万件,用证次数达206.45万次。
深圳市宝安区政务服务中心位于交通便利、配套完善的宝安区体育中心综合训练馆一楼,面积约2800平方米,包括政务服务大厅(受理中心)、咨询中心、网上大厅开发区、办公区4个主要功能区,开设44个服务窗口,集中受理市场监管、机构代码、经促等16个市、区级部门审批服务事项,可提供涉及企业设立、建设项目“一条龙”服务。
此外,新政务服务中心在设计上,也更讲究人性化设计。据悉,新政务服务中心整体设计按照便民、舒适、美观的原则,大厅入口设置咨询导引台,为群众提供导引、取号等服务,并随时解决群众疑难。中间两侧分别设置“U字形”办事窗口,并根据各单位职能和办件量等实际情况进行密集分割、紧凑排列,有效引导人流。大厅等候区特别设有休闲座椅,舒适的皮革沙发取代了冷冰冰的钢制沙发,并提供多功能USB插头满足群众手机充电、移动办公需求,还摆放宝安各类资讯杂志,供群众自助取阅。
“一窗”通办解决市民办事不便
在窗口的设计上,黄敏表示,窗口的无差别化是一大特色。受理中心实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式,及业务咨询、材料受理和统一发证分区设置模式。目前,区政务服务大厅受理中心共有44个窗口,全部为综合窗口,包含综合受理、综合咨询、综合发证以及绿色通道窗口。
此外,在人员配备上,也将实现窗口人员规范化。打破以往窗口人员由各部门派驻、管理的传统,实行前台工作人员统一由区政务服务中心招聘、培训和管理,负责材料的统一受理、统一出具回执和统一发件;入驻部门只需派出审批人员,专职负责后台审批,从根本上打破了审批人员从受理、审批到勘查权力一体化问题。
拨打85908590“一号”通晓宝安事
交通指引:"338路,794路,M358路,M400路,高峰专线105路,高峰专线72路,机场10线等公交路线到宝安体育馆东站下车即到罗宝线(1号线)宝体站A出口,沿罗田路朝西北方向走400米即到
办公地址:深圳市宝安区机场道1006号
办公地址:深圳市宝安区42区翻身路75号;注册大厅地址:宝安区宝安大道与罗田路交汇处宝安体育中心综合训练馆一楼(宝安出入境办证大厅正对面)
办公地址:深圳市宝安区前进一路84号
办公地址:深圳市宝安区创业一路1号宝安区政府大楼464室
办公地址:深圳市宝安区宝安大道与罗田路交汇处宝安区体育中心综合训练馆一楼
办公地址:深圳市宝安区航城街道凯成二路
办公地址:深圳市宝安区福海街道和平社区永和路北8号
办公地址:深圳市宝安区新桥街道上寮企安路3号
办公地址:深圳市宝安区福永街道福永大道303号万福大厦一楼
办公地址:深圳市宝安区松岗街道金开路1号东方二六大厦二楼
宝安区行政服务大厅地址:深圳市宝安中心区宝安大道与罗田路交汇处的宝安区体育中心综合训练馆一楼(区公安分局出入境办证大厅正门对面),沙井街道行政服务大厅地址:深圳市宝安区沙井街道银图路一号