依托京东科技赋能，以及平台化思维下的智慧营销创新，商业原创IP活动“超级V笑节”走向进一步成熟。同时，也为传统购物中心提供了一种可以推动流量增长及转化的营销新思路。
2022-05-05
随着年轻的消费者，尤其是数字一代们向Web3.0构建的元宇宙新场景迁徙，我们看到，无论是线上企业还是线下企业，都在积极拥抱以科技为基础的数字化转型和升级。
走在创新前沿的企业名单中，就有商业的名字。
在刚刚结束的“超级V笑节”中，依托京东科技的技术赋能，以及平台化思维下的营销创新，商业原创IP活动走向进一步成熟。同时，也为传统购物中心提供了一种可以推动流量增长及转化的营销新思路。
根据官方统计数据，截止目前活动共吸引10w人次参与，新增会员3.5w，小程序页面访问量达270w+，同比上升35%
通过复盘，我们将商业此次的智慧营销归结为三个方面的创新升级：
发挥平台效应：跨界京东科技，释放平台价值
场景新玩法：线下空间关联智慧体验升级
数字营销创新：首推购物中心公益NFT
立足“平台化”思维
探索购物中心营销新思路
作为商业原创IP活动，本次和京东科技的深度合作，是基于商业对行业及消费趋势的解读与匹配，也是双方在数字化时代下，对人们未来“智慧”生活方式的“投资”。
去年，通过平台资源整合、集团化会员体系搭建，上线了覆盖购物消费全场景的集团版小程序“悦in”，在实现统一流量入口、各项目流量共享的同时，也为本次的超级V笑节奠定了平台基础。
今年，商业和京东科技进一步深化合作。借助京东公益、数字化营销服务平台等京东集团内部资源，双方共同打造了兼备优质内容、高质量社交、完善数字化商业路径的2.0版超级V笑节。这也是商业依托数字化建设的推进，对原创造节如何“更好服务于人”的再思考。
京东科技智慧生活体验馆
“对内赋能营销升级，对外化身合作桥梁”。
正是京东科技的技术赋能以及商业的资源整合优势，才使得双方平台价值势能得以释放，并探索出了更多能够增强项目与会员间“强链接”关系的智慧营销新玩法。
打通线上线下立体连接
科技赋能智慧体验升级
当下，随着商业地产的“空间”被新技术重新定义，支撑起更大商业价值想象的同时，也推动着传统购物中心虚实融合的新场景运营。
深圳四大项目的联动推广
今年的“超级V笑节”打通了线上线下渠道、升级了线下空间的智慧体验，通过创新服务内容，强化着与消费者的亲密关系和精神连接。
整体活动不仅以小程序为平台进行全渠道营销，还联动深圳区域梅林·卓悦汇、福田·卓悦INTOWN、前海·卓悦INTOWN、沙井·卓悦时光四大项目，携手多家优质品牌参与，叠加升级消费者福利回馈，终实现了商业势能的充分释放。
激活线上营销场景的交互体验
活动期间，用户可以在京东科技限时特供的会员福利专区参与“寻找超级V笑”活动获好礼。
寻找超级v笑
这样“通过小游戏创造更多趣味互动触点、提升福利量级激活线上用户到店消费”的创新玩法，不仅强化了商业深耕原创IP活动的品牌概念，消费者在实实在在的福利和参与感中，也加深了对“会员身份”的认知。
升级线下空间的智慧体验
对于商业来说，充分利用京东科技的平台资源，既为商场会员解锁了专属线上权益，将京东科技的智能生活体验场景复刻到线下商场，也通过线上跨地域的推广传播，提升了商业在全国范围的影响力。
此次，双方以“V笑”的概念为支点，打造了首家京东智慧体验馆“V笑能量充电站”深圳首秀，亮相于卓悦汇、福田卓悦INTOWN、前海卓悦INTOWN3大项目。其中，主会场卓悦汇的“V笑能量充电站”带来了更具沉浸感、互动性的七大体验项目。
以“V笑能量充电站”中的“京”智生活站为例，会员可通过装置扫码进入“京”智生活站的会员福利专区，领券特惠购买京东科技IOT智能家居好物。通过打通线上线下实现智慧生活场景权益全覆盖，这也是购物中心行业数字化营销的创新尝试。
基于体验场景和互动的升级，消费者在参与其中的同时，也自动转化为传播链条上的一个环节。而借由人们自发的口碑传播，项目将能够触达更多用户，进而强化商业在年轻一代中的品牌认知和品牌价值观积累。
首发购物中心公益NFT
基于消费者参与的品牌价值提升
任何企业想要获得长久可持续发展，都离不开对“品牌价值”这个无形资产的塑造。
本届超级V笑节，商业联合京东公益，发起“V笑公益日”活动，并顺势推出数字藏品回馈消费者。
一方面，数字藏品具有稀缺性，通过NFT数字营销，打造具有传统会员营销所不具备的数字资产价值，独创“数字藏品+会员权益+营销工具”模式，能够有效提升企业会员的拉新、促活、增收；另一方面，从会员权益来看，也是希望通过与消费者在价值层面的情感共振，激发大家更为深刻的品牌感知，进而提升品牌价值。
值得一提的是，3款NFT萌宠数字藏品的推出，也是购物中心发行公益数字藏品的首次尝试。这样的专属会员权益也使会员“不可迁移”的价值得到进一步释放，真正使会员体系成为运营商业务发展的“护城河”。
卓悦汇领养活动现场
由此，商业不仅仅打通了会员积分、数字藏品和公益行动，更是在长期的运营中，向大众传达了基于社会层面的美好行动，实现了品牌价值的传递，且赋能商业的长期发展。
结语
当下，新消费需求的转变与新技术的发展，推动着购物中心商业生态的数字化转型与升级。商业地产的可持续发展逻辑，也正从过去的开疆拓土——强调模式创新，转向当下的精耕细作——强调技术创新。
以此为出发点，我们可以将这次联动视作商业和京东科技在自我发展过程中的一次相遇，而这个交点则可以被理解为一种共识——数字时代下，通过对智慧体验场景的探索，重塑商业价值。
对商业来说，通过与京东科技的深度合作实现科技赋能、通过首推购物中心公益NFT提升品牌价值，都是在统一平台视角下，对多维创新智慧营销的探索。
已迭代至2.0版本的超级V笑节，不仅是商业原创IP活动的升级迭代，更为传统购物中心的智慧营销玩法提供了更多可能。