机构社区党群服务中心项目始终坚持以社区需求为导向，秉承“资产为本”的社区发展模式的理论指导，从社区资产建设、社区义工发展、社区社会组织培育、社区关系构建、社区居民参与、社区文化保育等几个方面展开本土化的实践和探索。
人民调解服务领域有38名调解员（社工），分别派驻到爱联、盛平、新城、大运城、龙新、龙岗、新生、同乐、宝龙、梧桐、荷坳、坪地12个派出所，人民调解员（社工）通过与公安派出所紧密配合，充分发挥调解员（社工）的专业知识和技巧，积极介入，普法析理，依法调处解决各类民间纠纷，维护社会和谐稳定。2019年1月至12月，派出所调解38名社工共调解纠纷5853宗，成功调解5842宗，成功率达99.8%，调解服务人数13212人，调解协议涉及金额人民币1425.63万元，其中婚姻家庭纠纷489宗，邻里纠纷112宗，合同纠纷225宗，损害赔偿纠纷3381宗，劳动争议纠纷153宗，医疗纠纷4宗，道路交通纠纷72宗，其它纠纷1417宗；开展宣传活动14场，宣传服务人数达到1658人次，深入社区进行人民调解知识宣传。领域开展人民调解工作获得多方认可，获群众感谢信3封,获群众敬赠2面锦旗,1人获评“社会建设年度工作先进社工个人”,1人获评“宝龙街道优秀人民调解员”,1人获评“深圳市优秀人民调解员称号”。
机构的妇女儿童青少年领域服务主要有婚恋指导服务、妇女维权服务、学校及团委青少年服务。目前服务点主要分布在罗湖区、龙岗区。妇女家庭服务项目以婚恋指导、心理疏导、纠纷调解、法律咨询和个案辅导为主，促进个人及家庭的成长，维护女性权益，推动和谐家庭及和谐社会的构建。
青少年服务项目依托学校、团区委平台，为罗湖、龙岗辖区的在校青少年、社区青少年、社区青年等提供能力提升、心理疏导、社会交际、社会实践等专业服务，积极整合资源促进青少年的全面发展。
2011年至今，正阳社工承接运营的社区党群服务中心项目始终坚持以社区需求为导向，广泛开展普通老人服务和特殊老人服务。在普通长者方面，社工为社区老人提供身心健康、生活适应、文体康乐、人际交往、关系调试、社区融入、支持网络构建等服务；在特殊长者服务方面，社工为经济生活困难、独居、失独及空巢长者提供入户探访、个案管理及群体性服务。在长者服务过程中，社工通过整合多方资源，丰富长者文化娱乐生活，建立长者人际支持网络，促进老人身心健康发展，构建守望互助的关怀型社区，努力实现“老有所养、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的长者服务目标。
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2024001-关于赵彩等3名社工拟参加广东省高级社会工作师评审的公示
为活跃社区幼儿的学前生活，培养幼儿的审美能力、想象力、观察力及手眼协调能力，在平湖社区党委的引领下，平湖社区党群服务中心于2023年3月17日至4月23日开展幼儿漫画班公益课程，课程持续6周，合计12次课，共服务社区4-6岁幼儿140人次。
4月21日早上，在平湖社区党委、民政的引领下，平湖社区党群服务中心联合华侨医院在党群服务中心一楼康复室为社区长者开展康复专场公益活动，活动总共服务了32人次。