省邮政管理局市场监管处处长秦进伟5月6日接受记者采访表示，根据动物保护爱心人士和网络反映的线索，按照属地管理原则，四川省邮政管理局现已责成成都市邮政管理局对涉嫌违法寄递的企业进行立案调查。记者从成都市邮政管理局获悉，5月5日起，已对该快递网点违规收寄活体动物行为开启立案调查。
收寄活体动物是否违法？秦进伟解释：按照《中华人民共和国邮政法实施细则》，“各种活的动物”禁止寄递，同时明确，“符合邮电部特准交寄规定并确保安全的，可以收寄”。目前，国家邮政局、公安部、国家安全部联合发布的《禁止寄递物品管理规定》，“濒危野生动物及其制品，如象牙、虎骨、犀牛角及其制品等”列入《禁止寄递物品指导目录》，不包括猫、犬等无攻击性、无毒害性的活体动物。因此可见，活体动物不属于“禁止寄递”物品，而是属于“限制寄递”的物品，可以依法寄递符合规定的活体动物。
那么，具体应该符合哪些规定呢？秦进伟详细介绍：一是严格规范受保护的野生动物以外的活体动物寄递，严禁收寄具有毒害性、攻击性、妨害公共卫生等危险活体动物；二是《野生动物保护法》和《动物防疫法》等法律规定，交寄人需按照动物防疫要求提供检疫证明；三是对于可以寄递的活体动物，企业应当要求寄件人进行安全妥善包装。在运输、分拣、投递环节，要将内件为活体动物的邮件快件与其他邮件快件进行有效物理隔离，在确保活体动物邮件快件本身安全性的同时，避免其他邮件快件污染、损毁。在投递环节，还应告知收件人邮件快件的内件属于活体动物，提醒其注意安全防范。
此外，记者了解到，5月7日，四川省邮政管理局和成都市邮政管理局将联合约谈中通快递四川区域总部。接下来，省邮政管理局还将加强对全省快递市场的整顿，督促企业落实主体责任，严格执行“收寄验视+实名收寄+过机安检”三项制度，加强寄递渠道安全监管。目前，省邮政管理局已经部署，将在全省邮政快递行业开展进一步规范活体动物寄递、严厉打击非法寄递野生动物及其制品行为的专项行动，并将配合商务、农业农村等部门，加强活体动物销售、运输等环节的监管，保障公共安全。