一、已得到正式回应的帖文（11篇）：
1、帖文《福田保税区蓝花道福源花园三期东门超出红线，给行人带来不便。》
涉及单位：福田区福保街道办事处
单位回应：
网友您好，您反映的问题我们已收悉，现将有关情况答复如下：3月20日下午，福保街道综合行政执法队执法人员前往福源花园三期进行核查，经现场核查了解，福源花园东门小区围栏外存在一处建成年代较久的道闸，该处是小区车辆外出的唯一出口，综合考虑车辆出行和周边安全因素，物业管理处将联合业委会和交通部门共同研究整改方案。目前正在规划道闸迁移点位，我队将继续跟进、督促。感谢您对我们工作的支持和理解，祝您生活愉快！
涉及单位：坪山区坑梓街道办事处
网友您好，您反映的问题我们已收悉，现将有关情况答复如下：
经坑梓街道综合行政执法队现场核实，该处流动摊贩占道经营现象属实。目前，执法队已安排专人负责该区域流动摊贩的宣传教育和引导劝离工作，每天巡查不少于2次，把责任落实到位，全力保障辖区市容环境整洁。同时，街道还将坚持疏堵结合的方式，于近期筹备设置流动摊贩疏导点，引导符合条件的摊贩在合适时段到合适地点开展经营，科学兼顾、平衡好周边群众生产生活实际需求和城市市容市貌品质提升两者之间的关系。
3、帖文《清水河三路辅路长期让物业划为私家车库，严重干扰正常交通！》
涉及单位：罗湖区清水河街道办事处
接到“关于清水河三路辅路长期让物业划为私家车库，严重干扰正常交通”的舆情后，我街道立即安排执法人员会同清水河社区工作站前往现场核查情况。经查，该路段已由绿化管理处设置了禁止停放车辆的石墩，防止有人停放车辆阻碍通行，现场检查时未发现违规停放车辆的问题。非常感谢市民对我街道工作的支持与理解！
4、帖文《新洲路人行辅道地砖下沉，一年了没人管》
涉及单位：福田区教育局
网友您好，我局高度重视您所反映的问题。经核，市民反映的路段新洲路人行辅道为市政道路，我局已转区交警大队、区城管局、区交通局、莲花街道办等单位快速处理，优化道路通行环境，确保群众出行顺畅。同时我局已将上述情况告知周边学校，及时提醒广大师生在此期间注意通行安全，感谢您对福田教育工作的支持！
5、帖文《清水河四路人行道是谁占了谁的用地？》
我街道接市民举报后，立即安排工作人员前往现场核实了解情况，发现由于辖区博兴大厦物业公司因车位阻挡设置不当，导致清水河四路部分盲道被占用。经核实后，我街道立即要求物业单位联系车主挪车恢复盲道通行能力，拆除车位阻挡并设置安全警示线，后续物业公司将重新设置车位阻挡，避免车辆停放超线而占用盲道或人行道，感谢市民的举报，后续我街道也将加强巡查，发现类似问题将坚决予以纠正。
6、帖文《龙华水务工程反复开挖严重影响商户营业》
涉及单位：龙华区水务局
网友您好，您反映的有关问题已收悉，现回复如下：
经核实，商铺位于龙华区民治街道金地梅陇镇小区，该位置系深水龙华水务有限公司（以下简称“水司”）负责实施的优饮项目，目前正在进行商铺表后管碰通施工。金地梅陇镇小区是龙华区优饮项目（2019-2020年）（第二批）改造的一个小区。小区包括居民住户4137户，商业用户45户。
收到投诉后，我局高度重视，立即组织水司核查处置。经查，投诉用户为金地梅陇镇四期一户商铺，目前水司正在此处进行商铺水管接驳工作，因商铺原管道位于商铺门口，导致接驳工作对人员出入商铺的便利度造成一定影响。对此，水司工作人员协同施工单位人员上门向投诉人进行解释，其表示谅解，并要求水司尽快完成施工作业。经现场与投诉人核实，其反馈并未发生老人摔倒事件。该小区预计于本月底完成管道施工作业，4月中旬启用新管、废除旧管。为进一步强化工程管理，我司已督促施工单位将现场施工作业温馨提示牌及九牌一图信息牌摆放至显眼位置，对商铺门口铺设的模板进行加固，并要求其尽快实施管道接驳，本周内完成此处路面硬化恢复。
我局将督促水司尽快完成优饮入户工程，提高居民的用水体验。
7、帖文《罗湖区东门街道乐园路沿途环境和交通秩序乱》
涉及单位：罗湖区东门街道办事处
尊敬的网友您好！收到您的投诉后，东门街道组织螺岭社区、执法办对该区域进行清扫保洁、整改劝导。对现场单车进行规范整理并督促管理处每天加强巡查整改；对商家进行劝导，在整理完海鲜物品后对店门门口实行门前三包等清理工作；配合有关部门对东门一品雅园路口的电动单车违规驾驶、停放等进行处理。感谢您的关心和支持。
8、帖文《街道办是否有权让随意再业主小区进行设备安装》
涉及单位：罗湖区翠竹街道办事处
尊敬的网友：
您好！
您所反映的问题我街道已收悉。办理情况如下：
1、为贯彻落实国务院推动淘汰低效变压器的指示精神，根据罗湖区工业和信息化局有关用电安全隐患整改的要求，中石化深圳翠竹加油站使用S7型高耗能变压器存在安全隐患需整改，经罗湖区供电局和施工团队等多方研究，与翠竹加油站相邻的燃气小区变压器设备符合提供电力供应的条件。2023年1月3日，我办发函至罗湖区供电局和田贝三路燃气小区物业管理处，请两方对上述电力隐患整改工作给予支持。
市民反映3月25日施工的情况为罗湖区供电局聘请的第三方对中石化深圳翠竹加油站安装电能计量仪表，该设备的供电线路工程于2月份在小区进行施工公示，详情建议向小区物业了解。目前电表停止安装，翠竹加油站已向供电局重新申请电表安装位置。
2、配电房设备所有权问题以《广东省深圳市罗湖区人民法院民事判决书（2022）粤0303民初6109号》解释为准。
3、翠竹加油站用电报装经过罗湖区供电局现场查勘负载容量，符合报装流程规定。
4、小区变压器放置存在司法诉讼问题不在此次电力隐患整改工作解释范围内。感谢您的监督与反馈！
9、帖文《宝安人民医院扩建，24小时施工，深夜噪音巨大，持续一个月了，请还附近居民一个清净的睡眠环境》
涉及单位：市生态环境局宝安管理局
一、基本情况
二、调查处理情况
三、下一步工作计划
下一步，我局将加强对该工程的监督管理，一经发现生态环境违法行为，将严格进行依法依规查处，避免扰民现象发生。
10、帖文《公租房里住的都是什么人？——福田梅山苑小区“黑名单”新规带来的反思》
涉及单位：福田区梅林街道办事处
经了解，梅山苑为公租房小区，小区住户有2653户，规划车位仅200个，停车位严重不足。据管理处反映，考虑到尚未办理停车月卡的住户需求及小区内部餐饮等商铺经营问题，并未实施禁止外来车辆进小区的措施，仅针对乱停放且屡教不改、非小区住户过夜停放车辆等采取限制措施，以确保小区消防通道畅通，保障小区居民安全。
11、帖文《噪音扰民何时休，请帮助》
经查，被投诉地址位于宝安区新安街道50区上川一路富华花园1栋一楼商铺老字号潮膳馆砂锅粥，因经营期间食客大声喧哗产生噪声造成扰民现象，引起市民投诉。
下一步，我局将加大对周边巡查监管力度，一经发现生态环境违法行为，将严格进行依法依规查处，避免扰民现象发生。
二、暂未得到回应的帖文（48篇）：
1、帖文《一座奇怪的人行天桥，是设计失误吗？》
涉及单位：市交通运输局福田管理局
2、帖文《周末，梧桐山周边道路严重拥堵，希望有关部门可以解决》
涉及单位：市交警局罗湖大队
3、帖文《坪地街道科高分校大门口道路钢筋裸露，有危险！》
涉及单位：市交通运输局龙岗管理局、龙岗区教育局
4、帖文《水官高速，清平高速一期啥时候能免费啊？》
涉及单位：市交通运输局龙岗管理局
5、帖文《坪山求职猫腻多》
涉及单位：坪山区人力资源局
6、帖文《厦深高铁南约社区路段噪音扰民》
涉及单位：市生态环境局龙岗管理局、龙岗区宝龙街道办事处
7、帖文《马拉松扰民》
涉及单位：市文化广电旅游体育局、市交警局
8、帖文《南山中心路上的光杆铁柱矗立一年有余，为何一直无人处理？》
涉及单位：市交通运输局南山管理局
9、帖文《深圳市升*文化传播有限公司不退款》
涉及单位：市市场监督管理局
10、帖文《电动摩托车上国标电动牌照是否合法？》
涉及单位：市交警局
11、帖文《罗湖区文锦北路布吉农批市场路段严重拥堵，请将标线调整回原样》
涉及单位：市交通运输局罗湖管理局、市交警局罗湖大队
12、帖文《投诉一下吉华路路口红绿灯时长设置》
涉及单位：市交警局龙岗大队
13、帖文《白芒村环卫洗地噪音问题》
涉及单位：市生态环境局南山管理局、南山区西丽街道办事处
14、帖文《深圳市小汽车增量调控管理暂行规定还能实现最初的目的吗？》
涉及单位：市交通运输局
15、帖文《深圳宝安大益广场空中花园树木被无证施工乱砍》
涉及单位：宝安区城市管理和综合执法局、宝安区西乡街道办事处
16、帖文《罗湖区南湖街道违建》
涉及单位：罗湖区规划土地监察局、罗湖区南湖街道办事处
17、帖文《平湖广场全天高音喇叭唱歌播放歌曲》
涉及单位：市公安局龙岗分局、龙岗区平湖街道办事处
18、帖文《深圳小汽车摇号政策，何时参考兄弟城市做法？》
19、帖文《东滨路转东滨隧道天天早上那么多的士堵着，有没有人能管管》
涉及单位：市交警局南山大队
20、帖文《培训机构不安全，摔倒逢针又留疤》
涉及单位：龙岗区教育局、市市场监督管理局龙岗监管局
21、帖文《请求宝安区政府怡园路东三巷收回市政道路管理》
涉及单位：宝安区住房和建设局、宝安区新安街道办事处
22、帖文《宝安区新安街道公园路东三巷岗亭》
涉及单位：宝安区城市管理和综合执法局、宝安区新安街道办事处
23、帖文《深*工明珠校区拖欠施工单位工人工资》
涉及单位：光明区教育局、光明区人力资源局
24、帖文《深圳地铁14号线规划不足，应该继续西延到南山》
涉及单位：市轨道交通建设指挥部办公室
25、帖文《志愿者屋从建成后就没用过，希望拆除！》
涉及单位：龙岗区布吉街道办事处
26、帖文《上屋大道134号地面瓷砖需要维修》
涉及单位：市交通运输局宝安管理局
27、帖文《布吉街道对于木棉湾社区范围调整不合理》
28、帖文《请重新规划嶂背地铁站出入，方便市民》
29、帖文《龙城大道旁路况凹凸不平影响交通安全》
30、帖文《宝安怡园路东三巷可否实施市政道路管理？》
涉及单位：宝安区住房和建设局、市交警局宝安大队、宝安区新安街道办事处
31、帖文《福田CBD内部环境老气横秋，该设升级了》
32、帖文《南山区软件产业基地临时人行道多处“断头路”》
33、帖文《为啥好好的人行道被画上了单车停车线》
34、帖文《景城路的违停何时了》
涉及单位：市交警局福田大队
35、帖文《峰*创艺美术机构退费问题》
涉及单位：市市场监督管理局罗湖监管局
涉及单位：市公安局龙华分局
37、帖文《泰然七路转滨河大道辅道行人过马路设置不合理》
涉及单位：市交通运输局福田管理局、市交警局福田大队
38、帖文《请问是巨型马蜂窝吗？》
涉及单位：福田区城市管理和综合执法局
39、帖文《噪音扰民》
涉及单位：市生态环境局南山管理局、南山区蛇口街道办事处
40、帖文《坐标白石路科技南路交叉口，道路品质化提升是否考虑了标准、人性化？》
41、帖文《9*数码有限责任公司欺骗消费者》
42、帖文《龙华大浪上横朗环卫工人扰民》
涉及单位：市生态环境局龙华管理局、龙华区大浪街道办事处
43、帖文《大望学校背后望桐路T字路口交通盲区整改建议》
44、帖文《非机动车乱占道严重》
45、帖文《龙岗区愉园新村外铺道路改造升级后停车位应由愉园新村小区管理》
涉及单位：龙岗区龙城街道办事处
46、帖文《南山区龙珠大道活泉一街两侧违停严重》
47、帖文《交通繁忙路段乱停车谁来管？》
48、帖文《吉华街道佳和园人为设置出入限制阻拦过路》
涉及单位：龙岗区吉华街道办事处
急群众所急，急群众所需，以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生，在此，我们也希望各职能部门能直面群众诉求，积极作出回应。
（上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新，详情也可进入帖子查看。）
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