买来的宠物犬为何没活过一周?记者调查“星期宠”售卖乱象新闻频道

近年来,宠物行业蓬勃发展。《中国宠物行业发展指数报告(2023)》显示,在中国结婚率下降与老龄化趋势加速的背景下,空巢老人和单身青年比重攀升,催生了更多宠物陪伴需求。《中国宠物行业白皮书》数据显示,2022年,中国宠物(犬、猫)数量已经达到1.1亿只,宠物经济产业规模达到4936亿元,同比增长25.2%,预计2025年市场规模将达8114亿元,宠物经济呈“井喷式”发展态势。

受访专家认为,宠物短期内生病甚至死亡很可能是因为身上携带传染性病毒,商家有义务在售卖宠物时将宠物真实的健康状况告知消费者,如果故意售卖存在传染疾病风险的活体动物,涉嫌违法,应当进行赔偿。

“星期宠”大肆售卖

今年2月初,江苏南京的林女士在网络平台搜索到一家本地的宠物店,前期线上沟通让她觉得对方态度负责、宠物品相好、价格也合适,于是相约现场挑选,最终花费1600元购买了一只比熊幼犬。

林女士告诉记者,小狗刚带回家时很活泼,但是第3天就开始生病,出现呕吐、精神萎靡等症状。商家坚称自己卖的狗没问题,只是还不适应新环境,过两天就好了。林女士本以为小狗的状态会自行缓解,然而,到了第5天,小狗死了。林女士联系商家协商赔偿,但商家拒绝赔偿并表示是林女士自己喂养出的问题。

按照林女士提供的线索,记者又联系了该店的另外几名顾客。南京居民王先生说自己去年在这家宠物店买了一只金毛幼犬,带回家还没一周就死了。

购买后的前两天,这只柴犬很活泼、胃口也很好,但第4天开始其精神状态就明显不好,并在宠物医院检测出犬瘟热和犬冠状病毒。卖家表示小狗生病很正常,并提出可以为胡女士换一只狗。尽管购买协议写明可以免费换狗,但店家提出需要补交300元,胡女士于是付费300元后领回一只店员满口承诺“包养活”的柴犬。但没过几天,换来的小狗又出现了呕吐、拉稀的症状,还检测出犬细小病毒,在全面治疗5天后,第二只柴犬也死了。

事后,胡女士回顾购买过程,发现有一些不对劲的地方被自己忽视了:在首次购买时,商家提供了一个宠物疫苗本,显示首次注射日期为2023年10月31日,然而,注射记录中“疫苗贴标签处”一栏粘贴的标签显示当天注射的疫苗有效期仅到当年9月5日。胡女士怀疑商家为宠物注射了过期疫苗,也可能根本没有注射疫苗。

此外,约定现场看狗时,商家提供了一个地址,但胡女士并未在附近找到宠物店,随后商家改口称店铺搬迁,重新发送了定位。这一说法也得到林女士的印证。据林女士回忆,约定现场看狗时商家发了一个定位,但并非商家的真实定位,而是提供了附近一家维修店的地址,并称“到地方会来接你”。

记者采访发现,网络平台上直播、推广、低价“引流”,随后实体店交易并逐步涨价是“星期宠”卖家的常见套路,此类卖家在谈及宠物的健康情况时往往闪烁其词。

去年8月,家住浙江杭州的何女士决定养一只宠物狗,便在网络平台搜索卖家。通过对比,何女士最后选定了一家本地宠物店。何女士告诉记者,自己是首次购买宠物狗,“(卖家)写了标价就是卖价,打过疫苗也做了体内外驱虫,还有实体店,我感觉还算靠谱”。

双方线上进行沟通后,当天傍晚,何女士前往宠物店现场挑选。前期沟通和现场选购时卖家态度都特别好,也作了很多保证。在店家多番承诺下,何女士选中了一只比熊犬。

回到家后,比熊犬很快就出现了呕吐症状。起初,何女士以为小狗是受凉了,可处理后小狗又开始拉肚子。第二天一早,何女士将小狗送回宠物店,请卖家帮忙照看。其间,何女士线上询问宠物狗的健康状况和检查结果,商家都含糊其词。几天后,商家称可以给何女士换一只健康的狗。何女士的第二只比熊犬在领回家后的第二天同样出现了呕吐、拉肚子的症状,经宠物医院检测犬冠状病毒阳性。接连两只狗都在购入后短期内生病,让何女士不禁感叹:“这种网上包装‘引流’的卖家真不能信。”

事发后商家拒担责

消费者往往难维权

历时3个月,购买到“星期狗”的袁女士艰难维权成功。

2022年年初,四川达州的袁女士在某宠物店花费1000元购买了一只柯基犬,购买后第6天,柯基开始拉肚子,并且状况越来越不好。袁女士带着柯基前往宠物医院救治,不到3天,柯基在宠物医院死亡。

袁女士认为,柯基购买后不到一周即发病,10天内死亡,商家有很大责任,不仅应赔付买狗费用,还应赔偿治疗费用,共计2680元。最终,商家在诉前调解时妥协并同意赔偿1500元。

去年年底,黑龙江的马女士在哈尔滨的一家宠物店购买了一只泰迪幼犬,购买后第二天狗便出现拉稀症状,还带有“血水一样的东西”,马女士联系宠物店,并按卖家要求让宠物空腹。第三天上午和晚上泰迪分别出现一次呕吐症状,并在宠物医院验出该犬携带犬细小病毒。

经咨询专业人士,马女士了解到犬细小病毒潜伏期为3天到14天,而宠物到家后24小时左右就病发,据此认定宠物在带回家前就已经携带病毒。她联系宠物店时商家却表示“活体售出不负责”,拒绝承担任何费用。之后,马女士拨打12315热线进行投诉,市场监督管理局介入后进行了调解,但并未起到作用。

马女士说:“卖家当时说给狗打了一针疫苗,但是未提供接种疫苗凭证,我问他是否有接种疫苗资质时,卖家说给自己家犬接种不需要资质,由此我推定他没有资质,这也是我维权最为关键的证据。”

但记者调查发现,袁女士和马女士这样买到“星期宠”后维权成功的例子极少。很多被商家欺骗购买到“星期宠”的消费者或自认倒霉,或因证据留存不足而无法成功维权。即使是维权成功的消费者,也仅是要回买宠费用和医疗费用,而商家在赔偿后仍照常经营、推广。还有一些商家会主动与消费者签订购买协议,并在协议中注明“支持当场检测,一旦售出,概不负责”。

浙江杭州的白女士告诉记者,自己曾于去年买到“星期狗”,找商家索赔时,商家以协议中的“一旦售出,概不负责”条款拒绝赔偿。

商家行为涉嫌违法

宠物店内能吃能喝、活泼可爱,看起来十分健康的小猫小狗,为何到家后短期内就会生病甚至死亡?

记者咨询了一位业内人士,对方介绍,犬瘟热、犬细小发病一般就是7天,而宠物在店内看起来情况良好则很有可能是商家进行了操作,“血清、肾上腺素、强烈兴奋剂,3针打完就掩盖了,等买家把宠物带回家后才会慢慢暴露”。

接受采访的专家认为,店家故意售卖有病的宠物,还在合同中规避责任的行为涉嫌违法。

北京市盈科(佛山)律师事务所律师陈显敏说,商家在售卖因存在各种健康问题而只能存活一周左右的“星期宠”等活体动物时存在未如实告知买家宠物实际情况的问题。而且,如果此类宠物身上携带有传染性病毒,商家不仅不应售卖此类存在传染疾病风险的活体动物,还可能涉嫌违反动物防疫法和消费者权益保护法。

“商家在合同中用文字规避责任的条款,属于免责条款,这种情况下并无效用。因为宠物作为活体,要疫苗和检疫合格后方可售卖,不能抛开责任谈免责。”陈显敏说。

中国消费者权益保护法学研究会会长何山教授认为,界定双方责任的关键环节是取得一份权威的鉴定结果。当宠物在购买后短期内死亡时,消费者应当将宠物送往专业的检验机构鉴定死因,特别是导致宠物死亡的病毒的潜伏期,以此来确定宠物是否在消费者购买前已经染病,为后续厘清双方责任提供依据。

THE END
1.残忍至极!佛山人看怒了,花鸟市场当街给狗狗割声带,平均5分钟剪一个...佛山城事 2017-09-22 11:54 +订阅 现在有很多人都养着宠物 当然宠物狗狗也是相当受欢迎的 因为不仅可爱还是人类最忠诚的朋友 可是毕竟不是所有人都会喜欢狗狗 但是不喜欢请不要伤害 最近就有一些狠心的人以 狗狗叫声烦人又扰民的理由 在街头将狗狗的声带割除 还成了街头的一种职业? 展开剩余93% ...https://m.sohu.com/a/193855443_444086
2.600万粉丝博主被指虐狗,做不好直播的萌宠生意钱景几何?此前@柴犬小柴 躺播月入百万的事迹被媒体争相报道,但根据第三方平台数据,小柴的直播间也早已“关灯”,过去180天都不见其直播的身影,想来其直播变现的道路不会平坦。 不过,近年来,中国宠物行业展现出极强的增长势头。Frost & Sullivan发布的数据显示,中国宠物行业市场规模从2014年的707亿元增至2020年的2308亿元,...https://www.niaogebiji.com/article-171544-1.html
1.www.aaeedu.cn/yyys98758260.htmlMM131男女交配现场直播 18中禁用品2023年粉色黄色 稀缺资源?BBC媚黑在线观看 小丽小穴 18禁美女无遮挡网站 范冰冰操逼流白浆的视频 国产精品女同呻吟 国产操片 小城市撬动文旅“大市场” 36D吃奶在线观看 福利姬在线看 丰满人妻在公车被猛烈进入电影 亚州在线aⅤ视频 欧美黑吊干白妞 永不迷路黑料爆料 ...http://www.aaeedu.cn/yyys98758260.html
2.www.hzhrlp.cn/xxxr/516774.shtml有数据显示,中国大宗商品供应链市场稳定在40万~50万亿元。 买大宗供应链四巨头的赚了 2024年第三季度...佛山一建筑物外墙棚架倒塌 电动汽车的增长预计将在未来2年改变阿联酋的汽车行业。新的电动汽车政策也http://www.hzhrlp.cn/xxxr/516774.shtml
3.www.scmc因内幕交易星星科技、违规买卖证券,光大证券原投资银行总部总经理赵远军于近日被证监会处以460万元罚款,并被采取10年证券市场禁入措施。 Choice数据显示,截至9月19日,年内券商收到250份罚单,违规主体包括公司、个人,涉及投行、自营等多项业务。值得注意的是,券商从业人员违规炒股是“重灾区”,涉及不同机构、岗位。就...http://www.scmc-xa.com/xxxr378392
4.www.hsfchina.com/aplpage90834.html美联储政策前景仍受关注。随着政策制定者们对物价稳定近在眼前的信心日益增强,再加上劳动力市场的风险也在上升,美联储已准备好在9月降息。||。 到了上午十点,小丽经常会头晕,并感觉饥饿,坐在教室里,能听见老师讲课,但是记不住。上学期考试,她的数学成绩为46分,语文成绩为48分。这个12岁女孩,身高仅1.3米,只...http://www.hsfchina.com/aplpage90834.html
5.www.bjvip3000.com/aplpage56721.html西安市灞桥区市场监管局在学校开展“安全用妆 携手‘童’行”活动。灞桥区市场监管局供图 儿童化妆品是指适用于年龄在12岁以下(含12岁)儿童,具有清洁、保湿、爽身、防晒等功效的化妆品。活动现场,灞桥区市场监管局工作人员通过生动有趣的视频和PPT演示,用通俗易懂的语言向同学们介绍了儿童化妆品的定义、分类以及如...https://www.bjvip3000.com/aplpage56721.html
6.一只狗直播月入百万,宠物经济太氪金打工人“人不如狗”的戏谑正在变为现实,但随着萌宠主播的出现和强劲的市场需求,这些“非人类”带货主播也将进一步推动萌宠直播市场的发展。 宠物直播,是门好生意么? 淘宝直播上,每天有上百万人观看宠物直播,而在快手上,宠物直播也形成了超大规模的宠物短视频专区。 https://36kr.com/p/1431725444007044.html
7.直播宠物狗售卖违法吗怎么举报?联系当地的市场监管局或动物保护机构,提供证据进行投诉。 拨打当地政府的投诉热线,反映相关情况。 法律途径 如果涉及金额较大且情况严重,消费者可以考虑通过法律途径进行维权,咨询专业律师,寻求帮助。通过法律手段追讨损失也是维护自身权益的一种方式。 综上所述,直播宠物狗售卖在一定情况下是违法的,消费者在购买时应提高...https://www.chongwugo.cn/65410.html
8.ak.akvtc.cn/mokoi11这两名美国士兵均为23岁,是美国海军士官。他们涉嫌在16日天亮前,对一名日本妇女进行了性侵犯。_——。 1月6日电 据美国《世界日报》报道,自1976年起活跃于纽约司法、警察系统的莫虎记得,70年代纽约市只有不到十名华人警察,至今已超过1500名。“刘文健为民牺牲,彰显警察工作的光荣”,莫虎相信,未来会有更多华裔投入...http://ak.akvtc.cn/mokoi11_29/289835.html
9.抖音宠物猫狗直播售卖怎么操作(抖店类目入驻流程详解)在抖音的平台上需要把以上的工作做好,才能正常卖观赏鱼。开通类目时需要多了解相关知识,对于所需准备的材料了解清楚,这样就可以申请的更顺利。 抖音小店,抖音代办,抖音报白,品牌旗舰店,抖音开店 展开全文 商务服务 ?其他商务服务 ? 天津其他商务服务 我们其他产品 抖音宠物猫狗直播售卖有什么条件(2023抖店...https://m.11467.com/product/d24424246.htm
10.广东省宠物行业协会:超40只宠物狗疑似中毒死亡广东省宠物行业协会:超40只宠物狗疑似中毒死亡 2024-11-18 20:21 更多 02:57 11月广州一手住宅网签超90万平方米 市场热度持续 27:09 2024-12-04 直播广东 02:49 全国交通安全日:以岭南文化生动诠释交通安全 02:32 国际残疾人日:“95后”视障女生的手心温度 01:29 秋冬时节腊味香 企业赶制订单生产忙 01:...https://tvs2.gdtv.cn/tv/7ab1d0695947919c6ec1fee73abd2f2b
11.宠物医院加盟排行榜10大连锁品牌排名巴米哥,北标宠物连锁有限公司旗下着名品牌,以“让宠物舒心,让您放心”为客户服务宗旨,以建设“宠物的第二个家”为运营准则,依托着高标准的宠粮生产基地,已经开创出一套全新的集宠物衣、食、住、行于一体的宠物市场运营管理体系。目前巴米哥已在北京拥有多家直营店,随着品牌的发展壮大,其直营店的数目正以直线上升的...https://m.jm.chinapp.com/top/chongwuyiyuan
12.产品研究68款宠物APP产品分析:宠物行业的巨浪淘沙随着养猫狗等宠物数量的增加,宠物行业的市场规模也在急剧扩大,2019年中国城镇宠物犬猫消费市场规模达2024亿元,照比去年同比增长18.5%,如图1-2所示;其中宠物犬消费市场规模为1244亿元,同比去年增长17.8%,宠物猫消费市场规模为780亿元,同比去年增长19.6%。 图1?2 全国宠物市场规模及增长率 数据来源:《中国宠物行业白...https://maimai.cn/article/detail?fid=1368921073&efid=jmMz1_nUCqB92B3wjI5FXg