供职山姆中国十二年之后，文安德即将退休。而此前沃尔玛三季报显示，山姆中国呈现出了强大韧性。
根据一份由沃尔玛中国总裁兼CEO朱晓静发送的全体员工内部信，沃尔玛中国副首席执行官兼山姆会员店总裁文安德（AndrewMiles）将于2025年1月31日退休，现沃尔玛国际部营运高级副总裁JaneEwing将代理他的职务，并向朱晓静汇报。
即将退休的文安德（AndrewMiles）2012年加入沃尔玛中国，担任山姆会员店COO(首席营运官)，2017年升任为山姆会员店总裁，2020年起担任沃尔玛中国副首席执行官兼山姆会员店总裁。
文安德接管山姆中国期间，也是国内会员制商超战火纷飞的数年。面对老对手开市客Costco和国内盒马等商超的竞争，山姆也一直在做出本土化探索。文安德曾向21世纪经济报道记者表示：“有竞争我们才会变得更强大，而只有当我们变得更好时，我们的会员才能从我们这里更多地获益，他们的生活才会变得更好。”
文安德带领下的山姆：开疆扩土
公开资料显示，文安德现年62岁，加入沃尔玛之前，曾供职于屈臣氏集团。
接替文安德的人选来自于沃尔玛国际部。JaneEwing于2012年加入沃尔玛全球，先后在沃尔玛美国和国际部的采购、营运、人力资源等部门任职。2017年，JaneEwing担任沃尔玛国际部首席人力资源官。2020年，调任沃尔玛全球可持续发展高级副总裁。2024年1月，重回沃尔玛国际部担任营运高级副总裁，分管营运、供应链、地产等部门。
此前文安德带领下的山姆中国，持续在开疆拓土。
截至2024年11月，山姆在中国市场已有超过50家门店，主要集中在一线城市及长三角、珠三角等经济较为发达的区域。这些门店也成为山姆在中国市场扩张的重要基石。然而，山姆并未止步于此。近年来，山姆一直在二三四线市场试水扩容，根据扩张计划，未来几年内将在合肥、成都、东莞（已开业）、绍兴、晋江、温州、嘉兴、武汉（已开业新店）等地新开门店。
11月19日发布的2025财年沃尔玛第三季度财报，沃尔玛作为全球零售巨头再次展现了其稳健的增长态势。沃尔玛旗下最主要的三大业务部门，即沃尔玛美国、沃尔玛国际和山姆俱乐部，均实现收入增长。
财报显示，沃尔玛营收达到1695.9亿美元，同比增长5.5%，营业利润为67亿美元，同比增长8.2%。调整后每股收益达到0.58美元，同比增长13.7%，进一步彰显了沃尔玛在优化成本结构和提升盈利能力方面的成效。
其中，面对美国市场持续的通胀压力，沃尔玛凭借其显著的价格优势，成功吸引了大量消费者。数据显示，沃尔玛美国市场交易量上升3.1%，整体客单价增长2.1%，美国地区可比门店销售同比增长5.3%，远超华尔街3.9%的预期。
而在国内市场，沃尔玛旗下的山姆会员店更是成为了增长的亮点。数据显示，三季度沃尔玛中国市场净销售额达到49亿美元（约合人民币355亿元），同比增长17.0%。这一成绩的取得，主要得益于山姆会员商店和电商业务的强劲表现。截至2024年11月中，山姆会员店的销售额达到906亿元，剔除全球购业务后，山姆中国销售额约850亿元，已超过去年全年销售。
“制胜法宝”何在？
在会员制商超领域，山姆会员商店无疑是一个不可忽视的存在。
作为沃尔玛旗下的高端会员制商店，山姆凭借其独特的商业模式、精准的选品策略以及强大的供应链优势，稳坐行业“老大哥”的地位，成为众多竞争对手模仿的对象，但至今无人能及。
山姆会员商店中国首席采购官张青曾向21世纪经济报道记者表示：“再高的销售额，再高的毛利，如果商品没有差异化，没有会员价值，就必须要从山姆撤出。”这一理念深刻体现了山姆对会员价值的重视和对商品差异化的追求。
在本土化探索方面，针对不同地区的消费者需求和消费习惯，山姆会进行深入的市场调研和分析，然后结合自身的供应链优势，为会员提供符合当地市场需求的商品和服务。这种本土化策略不仅增强了山姆在当地市场的竞争力，也提升了会员的满意度和忠诚度。
背靠沃尔玛的供应链优势，山姆在成本控制和商品品质上都具有显著优势。沃尔玛作为全球最大的零售巨头之一，其供应链体系已经相当成熟和完善。山姆和沃尔玛虽然在内部是分开运营，但在供应商和物流资源上可以实现共享。这种互补优势使得山姆在供应链和成本控制上远超国内同行。
会员制商超的商业逻辑，在于其商业模式的精准定位、清晰布局以及各环节间的无缝衔接。相较于传统大卖场，会员店的经营模式更加注重库存周转速度、供应链管理的精细化、商品选择的独特性以及目标人群定位的精准性。这种独特的运营方式要求企业必须对供应链进行全新的配置与优化，以提供高附加值的产品和服务，从而放大会员价值，并持续保持竞争优势。
但不可否认，在会员制模式下，企业的成功并非仅仅依赖于开店速度和门店数量的扩张，更重要的是具备深度的供应链能力。这种能力不仅体现在对商品采购、库存管理、物流配送等环节的精准把控上，更体现在对市场需求变化的敏锐洞察和快速响应上。只有具备了这种深度的供应链能力，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
在中国市场，会员制商超的竞争已经趋于白热化。沃尔玛旗下的山姆会员商店作为行业内的佼佼者，凭借其强大的供应链优势和独特的商品选择策略，一直保持着领先地位。然而，随着Costco、盒马等国内外企业的纷纷加入，市场竞争变得更加激烈。
零售专家、上海尚益咨询创始人胡春才向21世纪经济报道记者表示，山姆和Costco这类会员制商超中提供的进口商品占其总量的相当一部分比重，这赋予了它们独特的竞争力。而盒马由于背靠坐拥几万亿元交易量的天猫，在进口商品的供给能力方面也并不弱，甚至强于上述两家来自美国的企业。
未来，中国零售市场的挑战与机遇并存。在会员制商超领域，企业之间的竞争将更加激烈，但同时也将推动整个行业的进步和发展。换新帅之后老牌玩家山姆的市场地位也将持续接受考验。