心理援助热线4008960960这里有人24小时守护你

近日，西安市精神卫生中心心理科的工作人员在凌晨接到一通特殊来电。在接下来1个多小时的通话中，咨询员耐心倾听来电者的倾诉，了解到他内心深处的痛苦和绝望，给予他充分地理解、尊重与情感支持。在嚎啕大哭后，来电者的情绪逐渐平复下来。

开展心理危机干预提供心理健康服务

西安市作为国家卫生部第一批开设心理援助热线的17个城市（省、自治区）之一，自2008年6月27日开通心理援助热线4008960960以来，承担了陕西省心理援助热线工作，是开展心理危机干预的绿色生命线，肩负着缓解压力、减少生命意外、处理心理危机、保障社会和谐的神圣使命。如果您发现自己或者身边的人可能处于心理危机之中，需要得到倾听与帮助，请随时拨打心理热线寻求帮助。

深入隔离点

开展心理危机防控巡讲

在西安市卫健委的指挥下，西安市精神卫生中心组织工作人员在各个隔离点开展心理危机防控巡讲，为我市曲江、高新、碑林、临潼、雁塔等18个区县的隔离酒店专班工作人员展开了常见心理问题识别及心理危机早期干预培训，为他们的工作提供专业支持。

在隔离点进行心理危机防控系列巡讲，得到了各区县卫健委，隔离酒店专班的大力支持和一致好评。他们普遍反馈，隔离人员由于紧张、焦虑与不适应，急需心理干预的专业支持，专班工作人员也迫切需要调整自身心态和状态，更好地投入工作，这样的巡讲对症下药、解决了当下困境。

在疫情防控常态化的当下，疫情确实给人们带来了挥之不去的心理阴霾，心理援助能为隔离人员、防控一线工作者和社会公众提供有力的心理支持，维护了人们的情绪稳定与心境安全。西安市精神卫生中心的医务人员表示，他们将与所有一线工作人员共同努力，守住疫情防控心理干预的战线。