如家、台北W酒店、华住、东呈、铂涛共5家酒店,带着各自骄傲的案例,共同角逐环球旅讯2015创新营销奖。透过此次评奖,也能了解到当下酒店营销领域的很多现状。
没到现场没关系,我们的图文报道足够详细。希望这次活动能对大家在营销思路上有所激发。
参赛选手在8分钟的案例陈述之后,会接受几位评委的点评和提问。
一、如家:战略性的品牌形象升级
首先上场都是如家的选手,主题为《不一样的大如家》。参赛者介绍,这个案例是一年前如家集团一次战略性的品牌形象升级,他们不仅更新了如家的品牌印象,如强调“家文化”、更换App的Logo等,还以如家大品牌的知名度,带动旗下子品牌,梳理了整个集团的品牌体系。
从一张PPT中可以看到,如家的品牌树上还有未知的一些新位置。据透露,这些未推出的品牌很有可能不是新的酒店品牌,而是跨界的产物。
评委甘圣宏指出,如家这种更倾向于传统的营销策划方式。
评委洪唯则认为,选手对执行力以及传播的阐述,不是非常有承接性,让人觉得稍有点空,不知道这个营销最后如何很好的来落地。
评委赖军更具体指出,如家的“家文化”概念,虽然挺感人,“但这个事情太大了,创意方面比较难突出。”
二、台北W酒店:把酒店做成潮牌
台北W酒店案例的主题是《內行人的台北好好玩——10秒微电影计划》。他们试图将台北W酒店本身打造成一个潮牌,经常与的明星、DJ一起做传播,酒店内还在传统的礼宾基础上设立的一个全新职位,名为“时讯达人”,这是一个有创意,擅长社交,有活力,是对城市了如指掌的达人。
而“內行人的台北好好玩——10秒微电影计划”,则是制作了8个小视频,介绍了8个在台北本地内行人才知道的美食或者是景点,号召大家通过Instagram上传推荐。
不过台北W酒店的参赛者也表示,周杰伦的婚宴是在这个活动之后,于台北W酒店办的。
苟国兴思路非常明晰地表示,做这样的活动,背后是有“原理”的:一个好的营销活动,不能复杂,要非常简单容易,所以他们选择了语音;而且这个活动要让消费者有利可图,因此他们选择了优惠券。
四、华住:世界杯,宝贝儿,猜个球!
参赛者介绍,这个投入了小百万元的活动,“投入的人力和财力度都在做产品,而不是在做传播,我如果砸媒体的话,这些钱完全不够,我们希望通过用户自己去传播”。
最后,汉庭这个活动总共获得了50万APP下载量的好成绩。
铂涛:讲点品味不容易
和东呈酒店集团情况非常类似,7天私有化退市并改名铂涛集团、发展多品牌之后,也非常有必要告诉消费者7天≠铂涛,并且塑造出新酒店集团的一些感知定位,让品牌从此前的经济型向更高端升级。
为此铂涛制作了“郑在看”视频项目,由原7天创始人、现在铂涛集团联席董事长郑南雁亲自出镜,展现一些非常有设计感和格调的酒店,以传达某种品味和生活方式云云。
由于该营销项目的软性和间接,而不是与销售强关联,因此铂涛不仅在所有案例中显得另类,参赛者也没有办法回答评委关于投资回报率的问题。
另外,铂涛参赛者表示,之所以做这些讲酒店美学的视频,一个营销目的是向“外界解释铂涛是谁?”这句话造成了一些误会。几个评委抓住这句话,说看了视频,也听了介绍,但始终还搞不清楚铂涛是谁的问题。其实,品牌宣传能传达出某种“说不清道不明”的印象就是成功的,因为说不清道不明可以在感觉上是准确的。而语言上的指向明确,应该是品牌slogan承担的任务。
由于与其他案例以及整个活动范畴——重视直接效果的酒店营销——路数不太一致,尽管制作精良、调调不错,铂涛的案例并没有获得评委们的认同。
下面是大奖揭晓的时候!
虽然世界杯期间有很多酒店或旅游企业都借势营销,“猜胜负”、“猜比分”也是很普遍的做法,但凭借参赛者充满自信的现场表达,以及说出了一个漂亮的投资回报率,华住“汉庭世界杯——“宝贝儿,猜个球!”赢得了评委和观众投票的双料大奖。
“你们在做正事,比OTA有意义多了”
在颁奖之后,环球旅讯CEO李超说了一下这番话:
记者手记:
除去格调这个因素,人才、技术、财力等,此次参与评奖的几家酒店集团,代表了我们酒店业营销的较高水准。但如果眼光不仅仅囿于此,总体而言,酒店业目前的营销大多数流于雷同,少数失之于低俗。真正有创意、品味或者技术闪亮放光的,还是少之又少,令人期待。
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