第1篇:酒店回复客人暖心好评1、主动意识需换位思考，优质服务靠规范管理。
2、微笑在脸，服务在心。
3、客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉，尽量满足客人的要求。
4、微笑服务每一天！
5、成就团队辉煌，助我人生成长。
6、微笑着面对生活，微笑着面对人生。
7、我将在每次与客人的接触中尽可能多的为其提供服务。
8、店好有常客，客无远近。
9、微笑问好，喜迎客到。
10、用我的真诚微笑留住每位客人。
11、专业的服务从员工的仪表开始。整洁的服饰、仪表，这正表示我们重视宾客、提供专业化的服务。
12、服务的真谛：做到的始终比客人想到的多那么一点。
13、低标准的服务是问问自己有没有微笑，高标准的服务是看看旅客有没有微笑。
14、不怕顾客杂，只怕不调查。
15、宁愿自我麻烦千遍，不愿用户半点不便。
16、顾客满意是我服务的宗旨。
17、工作方法慎重点，心胸大度宽容点。
18、视顾客为老板，把老板当顾客。
19、服务注重细节，细节决定质量。
20、了解问题彻底点，工作紧张用心点。
21、平凡中也能出伟大。
22、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！
23、说话轻走路轻操作轻，服务快。
24、全心全意为客户服务！
25、用真诚和微笑服务他人。
26、我们确保我们的服务过程能方便客人。
27、服务始于客户需求，终于客户满意。
28、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。
29、说了不算，做了不算，做好了才算。
30、酒店管理的三个关键：1、关键岗位关键人员把关；2、关键时刻关键人物到场；3、关键事情关键人物处理。
第2篇:酒店回复客人暖心好评1)尊敬的宾客：您好！感谢您5分的点评哦！每个城市总会有让人惦念的理由，每个季节
都有我们难舍的景色，每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆，希望__会是您回忆里最
温馨最独特的那个！常回___看看哦，祝：安好！
2)尊敬的宾客：您好！感谢您对___的信赖！更感谢您的不吝夸奖与强烈推荐！真是爱在
3)尊敬的宾客：您好！非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱！前进的脚步永不停歇，
为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，__酒店永远屹立于这个城市，等候您的来临！不
见不散哦！祝：笑口常开^_^！
4)尊敬的宾客：您好！很高兴您选择入住___酒店，看到您的评价小的顿时呆懵了！酒店
地处繁华地段，有着都市的热闹和方便，酒店自助早餐品种丰盛，美味可口，外带会有
打包盒的哦！家，是避风的港湾，是温馨的小窝，是温暖身心的一隅。有爱才是家，酒
店一直希望会用自己的贴心和暖心，成为您心中的那个家外之家，期盼您的下次回家！
5)尊敬的宾客:您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为
每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我
们会继续努力时刻准备着您随时回来。
6)尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住与赞赏！很高兴能为您的出游带来美好的时光。
您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每
一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！欢迎您再回来体验，祝生
活愉快！
7)尊敬的宾客，感谢你下榻___酒店。很高兴看到您对酒店地理位置、卫生状况和服务质
量的好评。酒店毗邻__广场、__购物中心，吃喝玩乐影院，一应俱全。同时位于酒店
__的餐厅，为客人提供高品质的餐饮服务，欢迎您下次来体验。
非常感谢您对我们的认可及支持，您的鼓励就是我们前进的动力，酒店将推出更多优惠
活动，期待您的再次光临！
9)尊敬的宾客：您好！谢谢阁下的满分点评，您的支持与鼓励，是我们前进的最大动力。
___酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力，以最高的性价比满足不同宾
客的要求。___期待您的再次光临！
10)亲爱的宾客您好，感谢您对__的喜爱和认同。___一直努力为旅客打造的体验，希望
我们能为您的假期增添喜悦和感动。酒店期待您的再次入住！
11)尊敬的宾客：很高兴您在酒店和您的朋友们度过了一个美好的假期，您的点评是对我们
12)尊敬的宾客：非常高兴从您的留言中得知给您留下如此美好的印象，希望您未来可以继
第3篇:酒店回复客人暖心好评1)尊敬的宾客：您好！感谢您选择___酒店，我们很高兴您在酒店有一段愉快的入住经历，
感谢您对酒店的支持与信任，同时感谢您对酒店提出的宝贵建议，我们将继续努力，为
您提供更加舒适温馨的入住体验。期待着您的再次光临和惠顾！
的意见和建议！我们已经及时作出改进，此次没能给您留下完美回忆，期待下次能够全
都补上（要给机会呀！）我们在努力，期待您见证！祝：一切顺利！
3)尊敬的宾客您好，感谢您的入住及给我们提供为您服务的机会。您的点评里有支持有建
议是我们非常难得的宝贵财富，我们也将继续努力不断完善各项服务，希望能在___与
您再相逢。祝您心情愉快，阖家幸福！
4)尊敬的宾客：您好！感谢您选择___，非常荣幸能为您服务。同时感谢您对我们提出的
宝贵建议，我们深知这是对我们最大的爱护和帮助，我们会认真研究和解决，为您提供
更加舒适温馨的入住体验。酒店全体员工期待着您的再次下榻！
5)尊敬的顾客您好！谢谢您的宝贵意见！我们一定检讨自己做的不足的地方并积极改正。
尽量达到您的满意，欢迎监督！谢谢！
6)尊敬的顾客！我们目标是为客人提供舒适的入住环境和最佳服务，非常感谢您给我们提
供的宝贵意见，您的意见和建议将帮助我们不断提高并保持高水准的服务设施，使我们
的服务日益完善，欢迎您再次光临。
7)尊敬的宾客：真诚感谢您提出宝贵的意见，我们会更注重此方面的细节，为了您下次的
到来，我们将会做得更好！
8)尊敬的客人，感谢您的选择入住与反馈。对于给您带来的不太愉悦的体验，我们深表歉
意。您的建议非常重要，我们已经反馈给客房部并立即进行了改进，相信日后我们的同
事在为客人服务将更加细致。再次对您的不悦深表歉意，期待您的再次入住感受我们更