2、团队机票不得改签、更改或退票，如需退票，其损失由客人自行承担；请在报名时务必确认机票使用姓名拼音与护照完全一致，否则造成损失由客人自行承担。
4、飞机上以及当地旅游巴士上，一般冷气较强，建议您自备薄外套。
5、卡里波机场至长滩岛码头通常需要约1.5小时的车程。
6、抵达长滩岛码头后需乘坐公共交通——螃蟹船约20分钟可抵达长滩岛。一般不可单独用船，如需单独包船需加收费用，无论搭乘螃蟹船请务必穿上救生衣。
7、长滩岛不同于其他的旅游目的地，岛上只有一条水泥马路，甚至连大巴车都不能通行，出门需要依靠TUTU车；因此，从卡里波机场至码头期间，我社保证每人一正座，上岛后采用的是酒店接驳车或嘟嘟小车，提前告知，请您知晓，尽请谅解。
【关于游览】1、长滩岛旅游半自由活动行程，一个团的客人会选择不同的酒店，因此走行程的时候可能会需要等候。
2、因不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等特殊原因，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（在外延期签证费、住、食、交通费及国家航空运价调整等），我司有权追加差价。
【关于住宿】1、境外酒店很多没有星级评定，有些星级标准也跟国内的不一样，此产品中的酒店星级统一按国际权威订房网站AGODAD、BOOKING等网站中的所评定的星级来设置。
2、长滩岛的酒店分布一般分为3个码头和半山腰：1号码头，沙质最好，但是相应的酒店价格极高；2号码头，地处3个码头中间，地理位置佳，夜晚沙滩会直接变成酒吧一条街比较热闹，酒店相对性价比高；3号码头，这里是团队酒店的聚集地，价格便宜，但是因为人数众多，沙质不是特别好；半山腰酒店，因为占地面积大，因此酒店设施较沙滩上酒店相对比较完善，但是出行不是特别便利，从半山腰去到白沙滩需要至少20分钟TUTU车车程；客人可选择不同等级酒店：基础价格默认选择不指定参考酒店：天堂花园、UPTOWN或同级！也可根据自身要求升级酒店。
3、客人酒店住宿若出现单男单女，团友须听从导游安排住房，我社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若经协调最终不能安排的，客人须补单人房差。
4、长滩岛属于旅游旺地，酒店用房非常紧张，酒店前后入住顺序、房型等均不能保证，尽请谅解！
5、大家可以根据自己需求补差价，选择不同配套酒店：
网评4钻参考酒店：Canyon、Sovay酒店、阿兰达或同级
海边4钻参考酒店：天堂花园、杜鹃或同级
当地5星：参考酒店：Altabriza度假酒店、HUE、海洋俱乐部度假酒店或同级
海边5星：UPTOWN，极点，MUSE或同级
Henan(汉娜)系列(LAGOON、REGENCY、GARDEN、PARK、PRIME)
【关于餐饮】1、早餐通常在酒店的餐厅享用，含双早；因岛上设施较为简陋，因此餐食较简单，尽请谅解。
2、用餐时，请勿将自己贵重物品离开自己的视线，提防小偷。