5b0ba067f3ca6264ac2a140f143861512018-05-2816:03:20/a/20180528/5b0ba067f3ca6264ac2a140f.shtml
日前，有网友爆料称，用不同手机、不同账户在携程预定同一酒店同一房型，却呈现出不同的价格，存在"大数据杀熟"的嫌疑。昨天(5月27日），携程网给出了回应。
网友质疑同房不同价价格千人千面
携程官方否认会优化展示页
今天，记者再次使用不同手机测试，结果显示，同一房型的价格显示均一致，不存在价格落差。
价格差异频现有待立法规范
然而，价格差异的现象并非不存在，记者在使用不同手机购买爱奇艺黄金会员时，发现价格不同，购买一年的价格分别是248元和178元，相差70元。对此，客服人员答复，使用苹果手机购买，确实会加钱。
工作人员解释，也有规避的办法，苹果用户使用网页而非手机开通会员，价格便回到了178元，但这一事项却并未在手机端支付页面说明。类似现象，也在腾讯视频会员开通中再次发生，苹果与安卓用户，价格完全不一，原因也相同。对此，法律专家认为，综观这些案例，定性为"大数据杀熟"的证据并不充足，但商家确实存在侵犯消费者知情权与价格歧视的现象，要解决这一问题，还需出台立法，对使用大数据严加管控，强化规范。
江苏苏博律师事务所杨超说：“目前还是需要更加宏观层面的一个立法出台，进一步规范相应平台收集消费者信息，以及如何使用消费者信息的一个限度以及规范。”
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