《个人与团队管理》第六七八一二三四五套题目

重点内容:第六套、七套、八套必须一字不剩作完

第六套题

一、单项选择题

2、小王的大部分工作是为他人服务,或者在需要的时候做一些应急的事务。对于李明的这种情况,下面说法正确的是(D)。(A)他的工作是为他人服务,所以他无法做计划(B)他适合制定极其详细的计划(C)他没有必要做计划(D)对一些重复出现的事情可以做计划

3、下面关于反馈的说法不正确的是(D)。(A)反馈是发展个人技能和能力的有效途径(B)我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈(C)反馈是发展自我认知的一个有效途径(D)尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击

4、每个人都有自己的目标和愿望,目标思考有助于人们明确自己的方向,下面关于目标思考的说法错误的是(A)。(A)目标思考是空想,不如踏踏实实做些事(B)目标思考是确认自身价值的过程(C)目标思考是增强自信心的过程(D)目标思考是促使自己上进的过程

5、小齐准备进行一次自我评估,他在评估中有一个(A)的态度最重要。(A)实事求是(B)积极(C)乐观(D)坦然

7、关于头脑风暴法的第二个阶段,下面说法不正确的是(A)。(A)对那些提出荒谬想法的人进行批评教育(B)挑出需要保留的想法,并剔除那些无用的想法(C)仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号(D)继续工作,合理处理剩下的想法

8、张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上,对其他事都不太关心,结果导致下属员工对他很不满。张总的问题在于他没有注意好(B)之间的平衡。(A)工作和维持工作能力(B)任务、团队和个人(C)思考和行动(D)工作效果和工作效率

10、小陈明年7月份就毕业了,他准备作个职业生涯规划,职业生涯规划的核心是(D)。(A)职业生涯机会的评估(B)职业评估和反馈(C)确定自己的志向和进行自我评估(D)制定自己的职业目标和选择职业发展道路

12、小张在工作中不能听取他人的意见,经常责备他人,没有耐心,结果和同事的关系搞得很僵。据此可以认为,他属于(A)。(A)好斗的人(B)自信果断的人(C)消极的人(D)自卑的人13、小秦和小冯在同一个部门工作,在征得领导同意后,他俩经常交换岗位,通过承担对方的工作来学习对方的技能,这是(C)。(A)远程学习(B)在职培训(C)岗位轮换(D)脱产学习

14、沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下面不属于沟通技巧的选项是(B)。(A)善于与交往者建立良好的关系(B)善于思考(C)善于聆听(D)善于把自己的观点传达给对方

15、非语言沟通的种类很多,通过声音传递信息的方式属于(A)。(A)副语言沟通形式(B)身体语言沟通形式(C)口头沟通形式(D)道具沟通形式

16、娱乐节目中经常会有耳语游戏,它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。查找沟通的障碍通常可从三个环节下手,

THE END
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2.民宿违规线下要求收取清洁费和押金,如不缴纳就不予入住要求顾客...在13:30抵达民宿楼下后被房东告知要收取100元押金和额外的30元清洁费。这两项费用在携程平台页面上明确显示不需要支付、但是商家线下要求我支付。询问后,商家没有给予我任何解释,直接要求我交钱或者退订。将此问题反映给携程平台后,平台表示需要和商家核对。核实后携程客服短信告知我可以不交钱入住,但是因为和商家已经...https://tousu.sina.cn/complaint/view/17356850928/
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5.酒店要收额外给用,进场费清洁费,该由谁出?可以不出吗?婚礼纪婚庆入场费是酒店问新人收取的,但如果新人使用酒店合作的婚庆单位,那就不会收取这个费用! 入场费的价格,是酒店自己定的,没有严格的价格标准,有的收500,有的收3000,就看新人选择的酒店等级价位怎么样了,这笔费用基本是免不了的。 onedayiwill 发布于:2016-09-07 170 其余3条回答 ...https://www.hunliji.com/ask/detail_297
6....清理起来比较方便,所以酒店也不会额外收取清洁费。不过,狗狗的...在瑜舍酒店,宠物的体型没有限制,只要提前告知就行,不需要出示狗证和疫苗本。酒店会为宠物准备一些小礼物,包括小零食、狗窝、狗盆和小玩具等。我带了我家的大贵宾和小泰迪一起去住,客房是木地板,对于那些忍不住会尿尿的狗狗来说,清理起来比较方便,所以酒店也不会额外收取清洁费。不过,狗狗的餐食需要自备,酒店没有...https://www.yoojia.com/article/4039908155760644780.html
7.在酒店订了“婚房”,退房时要收取500元清洁费,新郎不能接受但是仅仅是乱就收取清洁费有点说不过去,就算是正常的房间使用过酒店不一样要做清洁吗 ...https://go.cqmmgo.com/forum-26-thread-47931593501729727-1-1.html
8.酒店成控烟新“盲区”?控烟协会建议对吸烟者加收清洁费—新京报而北京市控烟协会会长张建枢指出,二手烟、三手烟严重影响酒店内人员的健康,且再入住者要求退换房间的情况时有发生,酒店将面临额外的卫生清洁和经济损失。他认为,对违法吸烟入住者收取清洁费,应该成为惯例,同时呼吁更多酒店加入“无烟酒店”行列。客人在入住时,也应该维护自己的权利,对有烟味的客房说“不”。 https://www.bjnews.com.cn/detail/157675800315703.html
9.酒店吐了床单赔偿多少钱2.清洁工作的复杂性:如若清除呕吐物所需使用的是专业级别的清洁剂及相应设备,那么酒店将有可能对相关费用予以额外增加。部分豪华型酒店可能会倾向于采用进口清洁剂并配置独特设备以实施呕吐物清理任务,因此潜在清洁费用或许将会更高。值得注意的是,酒店收取清洁费用的具体标准并不总是具备公开透明度,故若需要获取详尽的...https://www.64365.com/ask/35191369.aspx
10.酒店客房清洁承包合同(通用11篇)在不断进步的社会中,合同起到的作用越来越大,签订合同可以明确双方当事人的权利和义务。那么常见的合同书是什么样的呢?以下是小编收集整理的酒店客房清洁承包合同,仅供参考,希望能够帮助到大家。 酒店客房清洁承包合同 1 甲方: 乙方: 一、保洁承包时间:从___年___月___日至___年___月___日止。 二、保洁...https://www.ruiwen.com/chengbaohetong/4991347.html
11.酒店物业费收取标准小区物业费包括哪些[摘要]物业费是为了更好的管理小区,不过不同的小区物业费收取标准是不一样,因此,刚要住进小区的朋友,就需要了解清楚物业费的收取标准以及物业费包含的内容。下面,小编就和大家来说说酒店物业费收取标准是什么?小区物业费包括哪些? 我们都知道,住在小区就需要缴纳各种的管理费用,其中物业费是最为普遍,物业费是为了更...https://zhishi.fang.com/xf/qg_697787.html
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