五星级酒店作为高端的住宿场所,其服务水平和设施设备都是一流的,为了更好地享受酒店的服务和设施,了解一些常用的英语单词和短语是非常必要的,下面就为大家介绍一些五星级酒店常用的英语单词,帮助大家更好地与酒店工作人员沟通交流。
1.酒店前台
receptiondesk
接待员:receptionist
check-in
check-out
入住手续:check-inprocedures
房间预订:roomreservation
取消预订:cancellationofreservation
roomrate
优惠房价:discountedrate
会员房价:memberrate
invoice
deposit
2.客房服务
客房清洁:roomcleaning
叫醒服务:wake-upcall
加湿器:humidifier
除湿器:dehumidifier
airconditioning
电视遥控器:TVremotecontrol
bathrobes
一次性洗漱用品:toiletries
咖啡机:coffeemaker
refrigerator
3.餐饮服务
餐厅预订:reservationsfordiningroom
orderingfood
开胃酒:horsd'oeuvres
自助早餐:buffetbreakfast
酒水饮料:beveragesandalcohol
茶水服务:teaservice
teabags
咖啡厅:coffeeshop/café
外卖食品:take-outfood
4.娱乐休闲
游泳池:swimmingpool
健身房:gym/fitnesscenter
桑拿浴室:saunaroom
按摩服务:massageservices
棋牌室:cardroom/棋牌室
台球室:billiardsroom/snookerroom
会议室:meetingroom/conferenceroom
礼品店/纪念品店:giftshop/souvenirshop
书店/咖啡+书吧:bookstore/cafe+bookstore
商务中心:businesscenter/businessservices
打印机/复印机:printer/copier/faxmachine
高速互联网接入:high-speedinternetaccess/Wi-Fi
会议室租赁/布置服务:meetingroomrental/setupservices
翻译服务:translationservices
打印、扫描、传真服务:printing,scanning,faxing服务
礼宾服务台:conciergedesk/valetservicecounter
行李寄存:luggagestorage/valetparking服务
租车服务(CarRental):rentalcarservices(包括酒店班车)