外国客户接待英语1、Goodmorning(afternoon,evening),sir(madam)
早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。
2、Howdoyoudo
您好！（初次见面）
Gladtomeetyou.
很高兴见到您。
3、Howareyou
您好吗？
Fine,thanks.Andyou
很好，谢谢。您好吗？
4、Welcometoourhotel(restaurant,shop).
欢迎到我们宾馆（餐厅、商店）来。
5、Wishyouamostpleasantstayinourhotel.
愿您在我们宾馆过得愉快。
6、Ihopeyouwillenjoyyourstaywithus.
希望您在我们宾馆过得愉快。（客人刚入店时）
Ihopeyouareenjoyingyourstaywithus.
希望您在我们宾馆过得愉快。（客人在饭店逗留期间）
Ihopeyouhaveenjoyedyourstaywithus.
希望您在我们宾馆过得愉快。（客人离店时）
7、Haveagoodtime!
祝您过得愉快！
8、***hotel,frontdesk.CanIhelpyou
***饭店，前厅。您找谁？
9、Sorry,I'vedialedthewrongnumber.
对不起，我拨错号了。
10、MayIspeaktoyourgeneralmanager
能和你们总经理说话吗？
Speaking.
我就是。
11、Sorry,heisnotinatthemoment.
对不起，他现在不在。
Wouldyouliketoleaveamessage
您要留口信吗？
12、Pardon.
对不起，请再说一遍，好吗？
Ibegyourpardon.
英语交流用语祝贺用语
13、Congratulations!
祝贺您！
14、Happybirthday!
生日快乐！
15、Happynewyear!
新年快乐！
16、MerryChristmas!
圣诞快乐！
17、Haveaniceholiday!
假日快郑/P>
18、Wishyoueverysuccess!
祝您成功！
答谢和答应语:
19、Thankyou(verymuch).
谢谢您（非常感谢）。
20、Thankyouforyouradvice(information,help)感谢您的忠告（信息、帮助）。
21、It'sverykindofyou.
谢谢，您真客气。
22、Youarewelcome.
不用谢。
23、Notatall.
Don'tmentionit.
24、It'smypleasure.
非常高兴为您服务。
(Withpleasure.)
(Mypleasure.)
25、Iamatyourservice.
乐意为您效劳。
26、Thankyouforstayinginourhotel.
感谢您在我们酒店下榻。
27、I'msorry.
很抱歉。
28、Excuseme.
对不起。
29、I'msorry,It'smyfault.
很抱歉。那是我的过错。
30、Sorrytohavekeptyouwaiting.
对不起，让您久等了。
31、Sorrytointerruptyou.
对不起，打扰您了。
32、I'msorryaboutthis.
对此表示抱歉。
33、Iapologizeforthis.
我为此道歉。
34、That'sallright.
没关系。
35、Let'sforgetit.
算了吧。
饭店英语交流用语征询和指路用语
36、Can(May)Ihelpyou
我能帮您什么吗？
Yes,please.
好的。
37、WhatcanIdoforyou.
我能为您干点什么？
38、IsthereanythingIcandoforyou
有什么能为您效劳的穑/P>
39、Justamoment,please.
请稍等一下。
40、MayIuseyourphone
Certainly.
当然可以。
Yes,ofcourse.
然可以。
41、Goupstairs/downstairs.
上楼/下楼。
42、It'sonthesecond(third)floor.
在二（三）楼。
43、Excuseme.
Whereisthewashroom(restroom,elevator)
请问盥洗室（休息室、电梯）在哪儿？
Thisway,please.
请这边走
Turnleft/right.
往左转/右转。
45、It'sinthelobbynearthemainentrance.
在大厅靠近大门。
46、It'sinthebasementattheendofthecorridor.在地下室走廊尽头。