希尔顿酒店集团公司（HiltonHotelsCorporation），为黑石集团旗下附属公司，是一家跨国酒店管理公司，也是国际知名的酒店管理公司，旗下拥有十八大卓越酒店品牌，在全球119个国家和地区拥有6,400多家酒店，超过100万间客房。2020年，希尔顿推出HiltonCleanStay“希尔顿清洁无忧住”，在全世界的酒店实施行业领先的清洁和消毒标准。
希尔顿一直致力于实现“让世界充满阳光和温暖，让宾客感受到希尔顿的‘热情好客’”的创始愿景，在其百年发展历程中，为超过30亿宾客提供服务。通过屡获殊荣的宾客忠诚度计划“希尔顿荣誉客会”，超过1.12亿会员可享受物超所值的积分兑换住宿，以及无接触登记入住、选择客房、数字密钥与智能客房等非凡礼遇。
荣誉客会
希尔顿荣誉客会是希尔顿全球旗下十大著名酒店品牌推出的一项屡获殊荣的宾客忠诚计划。
“希尔顿荣誉客会”(HiltonHonors)为全球超过1.18亿名会员提供非凡礼遇，使会员能够在119个国家和地区超过6,600家酒店尊享礼遇。希尔顿荣誉客会会员通过希尔顿官方渠道直接预订可享受即时礼遇，包括可让会员灵活选择积分与现金组合预定入住的付款选项、会员专属折扣和免费无线网络。会员还可享受时下最流行的数字技术，通过行业领先的希尔顿荣誉客会专属APP登记入住、选择房间，使用电子门卡自如出入酒店并享受最大优惠力度。
清洁无忧住
希尔顿集团携手利洁时集团合作启动HiltonCleanStay“希尔顿清洁无忧住”，在疫情新常态下，进一步守护宾客入住体验从预订入住，到退房离店，酒店在前台、电梯间、客房、餐厅和健身中心、酒店车辆等全程深度清洁。
希尔顿企业文化
“你今天对客人微笑了没有”
企业礼仪是企业的精神风貌。它包括企业的待客礼仪、经营作风、员工风度、环境布置风格以及内部的信息沟通方式等内容。企业礼仪往往形成传统与习俗，体现企业的经营理念。
获得荣誉
2005年起，希尔顿为奥林匹克美国代表团之赞助商；
2010年在《福布斯》之“TheLargestPrivateCompanies”中为第38位的美国私营公司；
2020年在卓越职场研究所“全球最佳职场”评选中名列前茅；
2020年道琼斯可持续发展指数评比中荣膺“全球产业领导者”殊荣；
2021年4月13日，《财富》杂志发布《2021年美国最适宜工作的100家公司》榜单，希尔顿位列第三。
2022年5月12日，《2022福布斯全球企业2000强》发布，希尔顿酒店集团公司位列第1498名。
希尔顿酒店优势
成功的经验
一、是每一家酒店都要拥有自己的特性，以适应不同城市、地区的需要。要做好这一点，首先要挑选能力好、足堪胜任的总经理，同时授予他们管理好酒店所必需的权力。
二、要编制预算。任何希尔顿酒店每个月底都必须编制当时的订房状况，并根据上一年同一月份的经验资料编制下一个月每一天的预算计划。
三、集体或大批采购。大批采购不仅能使所采购的同类物品标准统一、价格便宜，而且也会使制造商产生以高标准来改进其产品的兴趣。
四、空间的合理利用。使每一平方米的空间产生最大的收入。
五、特别注重对优秀管理人员的培训。希尔顿酒店的管理人员都由本系统内部的员工晋升上来，大部分酒店的经理都在本系统工作12年以上。每当开发一家新的酒店，公司就派出一支有多年经验的管理小分队去主持工作。
七、希尔顿酒店之间的相互订房。随着希尔顿系统酒店数量的增加，酒店之间的订房越来越成为有利的手段。希尔顿酒店预订系统早就实现了全球计算机联网。一个计算机控制的预订网络把希尔顿总部与其它酒店联系一起。
市场优势
酒店具有鲜明的品牌优势。
酒店拥有一套成熟完善的包含开业选址、设计施工和管理运营的体系。
一是酒店选址精准化：结合酒店直营店选址，总结出了一套特有的选址系统，能够准确预判酒店未来盈利趋势；
三是运营管理方面：酒店注重管理扁平化、工作务实化、人员精英化的理念。
针对装修老旧，需再次投入装修的情况，酒店也提出了自己独特的解决方案。
首先，针对于传统的酒店装修模式，希尔顿提出了精品酒店为主导的概念，用精品酒店开辟和引领酒店业市场发展的新方向。
奢华级：华尔道夫|LXR|康莱德
华尔道夫是希尔顿集团的顶级酒店品牌，主打最高水准的设施与服务，前身为Waldorf-AstoriaCollection，开创于2006年，目前国内仅有北京上海厦门成都有，去一次终身难忘的体验。代表酒店上海外滩华尔道夫。
LXR是希尔顿以旧换新推出的新豪华软品牌，最早LXR是黑石集团于2005年推出的高端酒店品牌，致力于网罗一众传奇奢华酒店，走闹中取静，独特的，有历史故事的建筑物路线。LXR的设计宗旨汇集全球各地旅游目的地的奢华元素，致力于为顾客提供极致奢华且充满本土特色的体验。代表酒店迪拜哈布托宫LXR。
康莱德是以创始人康莱德·希尔顿命名的酒店品牌，“NeverJuststay，Stayinspired.是康莱德提倡多年的理念。品牌希望不止为游客提供高品质的住宿空间，更可为他们的旅途和生活注入灵感。相对而言更适合年轻人，深受酒店控的喜爱。代表酒店厦门康莱德酒店。
豪华级：希尔顿|嘉悦里|SIGNIA
希尔顿最具代表性的主力酒店品牌，为全球的酒店行业树立了标杆，主打商务为主、旅游为辅的客层。常被拿来做同级比较的是万豪酒店集团的喜来登与万豪，在中国希尔顿主要集中在长江三角洲和珠江三角洲。代表酒店广州天河希尔顿。
希尔顿嘉悦里，相对比较小众，是希尔顿最新推出的酒店品牌，倡导以人为本，客人为主的简单清新体验，主打生活方式品牌的个性化。中国第一家在成都开出。代表酒店杭州西湖嘉悦里酒店。
SIGNIA是希尔顿第17个品牌，核心走商务，将以会议与活动2点为重点，从设计、技术与餐饮三方面着手，专注于高端会议和活动目前该品牌，全球暂未开出酒店。它的定位高于介于希尔顿与康莱德之间。
希尔顿逸林，是希尔顿全球旗下快速成长的高级酒店品牌，国内比较常见，提倡温暖舒适和人性化的入住体验。与希尔顿共列为FullService的她，最大差别还是在于地理位置跟规模大小。代表酒店广州希尔顿逸林。
中端级：希尔顿花园
希尔顿花园酒店，主打致力于为现今忙碌的旅行者提供发挥旅途最大价值所需的一切，轻快、敞亮、温馨的品牌文化成功为下榻的宾客打造轻松愉悦的氛围，也是便利性很高的偏快捷式酒店。代表酒店广州天河鼎龙希尔顿花园。
经济级：欢朋|TRU
希尔顿欢朋酒店，是希尔顿旗下酒店数量最多的酒店品牌，全球分布极为广泛，非常适合公路旅行。专注于为那些注重质量并追求物有所值的旅行人士提供以“欢朋100%满意保证”为支撑，以友好与可靠为突出特点的服务。代表酒店苏州吴中希尔顿酒店。
TRU定义在中低阶酒店市场，主打生机蓬勃、价格实惠，致力于透过简洁、充满活力的方式，为商务和休闲旅行人士提供超值体验。
特色品牌：希尔顿惠庭|Tempo|Homewood|TAPESTRYCOLLE|EMBASSYSUITES|MOTTO|希尔顿分时度假酒店
希尔顿惠庭酒店，是彰显创新精神的中档长期住宿型酒店，为精打细算、价值至上、有意留宿数月或多晚的旅客而设，Home2有着更为平价的小套房设计，是个走年轻小家庭路线的品牌，就像是旅客的第二个家一样的周到温馨。
Tempo全新推出的具有亲和力的生活方式酒店品牌，希望为游客提供一种在旅途中保持身心健康、拥有环保意识、享受精心设计的公共空间和客房的住宿方式
Homewood希尔顿欣庭酒店，希尔顿旗下的长住套房品牌，高端全套房长租酒店品牌
EMBASSYSUITES希尔顿尊盛酒店，该品牌最特别的是主打全功能的套房设计，把卧房跟客厅独立隔开，也是市场上少数专为私人设计的家庭式全套房酒店。主要分布在北美和加勒比，是希尔顿较早的酒店品牌之一。
MOTTO是希尔顿的全新微型酒店品牌，简洁风，供价格合理的较小客房，一般座落于全球黄金地段，能够让宾客在全球最受欢迎的城市中自由地打造其专属体验。该品牌定位抓住了现代年轻旅游者的心，颠覆传统酒店体验，既都市现代却又平价。