1、熟练掌握磅秤的操作规程及有关仪器、仪表的使用方法。严把计量关，做到手勤、眼勤。车辆过皮重、毛重时要仔细检查。
2、计量的帐、卡、表要求数字准确、清晰，数据真实、可靠。
3、工作态度认真，工作细心、认真负责，不得弄虚作假、徇私舞弊，更不能接受请吃、收受贿赂，损害公司利益。
4、爱护磅房设备，做好磅房“防火、防盗”工作。
5、离开磅房时应关闭电源，关好门窗。
6、日常过磅时，应坚守岗位，认真计量，详细记录。
7、不得中途串岗、溜岗及做与工作无关的事。
8、认真学习业务知识，提高岗位技能。严格要求自己，不谋私利、做好本职工作。
磅房岗位职责
二、热爱本职工作，坚持原则、坚守岗位，严守商业秘密，维护公司利益。司磅员工作态度必须端正，工作细心、认真负责，不得弄虚作假、徇私舞弊，更不能接受吃请，收受贿赂，损害公司利益，一经发现按公司有关规定处理。
四、日常过磅时，应坚守岗位，认真计量，计量结果及时上报。司磅员不得中途串岗、溜岗以及做与工作无关的事，如有发现按公司有关规定执行。
五、必须每车、每次过皮，严禁一次性记录车皮，如对公司造成损害追究在岗人员责任。
六、认真学习业务知识，提高岗位技能。严格要求自己，不谋私利、廉洁奉献，做好本职工作。
七、核定无误后，按要求装订移交有关部门，不得向无关人员提供任何生产数据。
八、严格执行交接班制度，并作好交接班记录。
中煤金海洋南阳坡煤业
2012-1-1
验房师的工作范围和流程
验房师主要是对已建成并即将投入使用的房屋进行客观全面检验工作，其检验工作范围如下六个方面：
1）、房屋外观检验
〈1〉房屋外墙装修检验〈2〉房屋外墙构造检验〈3〉房屋屋顶检验〈4〉房屋入口与墙角检验
2）、房屋室外环境检验
〈1〉房屋间距是否满足规划要求〈2〉房屋周边环境是否符合规划图〈3〉住区配套设施是否已配置到位〈4〉停车位等附加条件是否到位
3）、房屋室内检验
〈1〉房屋结构主体的检验
〈2〉房屋主要功能房间的表面检验〈3〉房屋门窗(或门窗洞)的检验
〈4〉房屋辅助部分的检验(阳台、储藏空间等)
4）、房屋公摊部分的检验〈1〉公共门厅与过道的检验〈2〉楼梯间与电梯间的检验〈3〉信报箱等必备设施的检验
5）、房屋设备部分的检验
〈1〉上下水设施管道的检验(包括室内外)〈2〉卫生间设备与管道的检验〈3〉厨房间设备与管道的检验〈4〉强弱电系统的检验(包括室内外)〈5〉智能化设施的检验(包括室内外)〈6〉室外三表的检验(电表、水表、气表)〈7〉其他必备设备的检验
6)、房屋主要经济技术指标的检验〈1〉房屋建设面积的检验
〈2〉房屋层高及各功能房间尺寸的检验〈3〉房屋公摊面积的检验
〈4〉房屋其他经济技术指标的检验
(注：验房师应根据客户委托检验工作内容及房屋类型不同对以上范围有所增减。)
验房师按照《作业标准和道德规范》的要求，工作流程如下：
合同收费一般以购房款的千分之一为基准，可据检验项目的多寡、房屋状况等因素上下浮动。
合同签署后，先由验房师解释操作过程并开始进行检验。
一般检验工作先由室外环境开始，然后观察或触摸住房屋顶、外墙、门窗、烟道和通风孔、车库等。验房师应边看边向客户描述住房状况，发现指出一些问题(缺陷或遗漏)，并及时提出维修改进的建议。
然后进入室内检验，包括室内所有可进人的空间(包括地下室、阁楼、屋顶、天花板检修空间等)的检验。并对室内预购的设备进行现场操作及提供使用维修的小窍门(如解释在紧急状态下如何关掉水源和电源、气源，如何更换燃气炉过滤器、如何防止卫生间异味、如何启用对讲门铃、如何在狂风暴雨袭击前尽快关好门窗等)。
全部检验结束后，验房师应向客户从头回顾一下所有发现，并与客户交流重要的整改意见。某些房屋检验过程简单并无太多复杂问题，则验房师当场即可草拟出验房报告，而相对复杂的检验结果则需要验房师回去做一些文字整理归纳工作。检验报告通常会在24小时内提交给客户，客户则大多根据检验报告支付验房师费用。
篇一：房嫂岗位职责
房嫂岗位职责：
1、负责所分配区域和客房的卫生清洁工作；
2、保证按质按量的完成所分配的任务；
3、听从分配和安排。
4、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
5、随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；
6、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
7、完成经理交待的工作，负责清扫房间{住店客人的房间卫生、退房的清理等其他的可根据实际情况制定篇二：房嫂的岗位职责
房嫂的岗位职责
部门：客房部
职位：房嫂
直接上级：客房部领班
一、对客人热情、周到，责任心强，服从领班工作安排，做好各项工作。
二、领取房间通用钥匙，补充布草车的器具用品，做好准备工作；
三、
四、清洁完毕一间客房要求填写“工作日报表”；
五、离店客人房间的餐具等应撤出收好放在门口一边；
六、房间设备若有损坏，地毯、墙面若有污迹应报告早班领班，并在“工作日报表”上详细注明；
七、临时下达的工作任务与检查，但必须将正在清理的房间清理完毕；
八、接受领班、经理对工作程序及质量的检查、指导，对不符合要求的工作必须重做；
九、定期对房间进行灭鼠与杀虫；
十、房间布草用具处理：
a)将房间换出的床单、器皿、枕套送洗；
b)将房间换出的茶杯、水杯、壶送到工作间洗净；c)处理好房间清出的垃圾、废器；
十
一、清洁、整理工作用车，洗抹布、布草袋也要定期清洗；十
二、交回通用钥匙给领班；
作，填写工作日志，并向领班汇报。篇三：岗位职责及工作日程
领班的岗位职责
1、检查吧台交接本及房嫂房间的交接
2生及房嫂房间的交接
3设施设备是否完好并及时上报
4勤，仪容仪表，礼节礼貌，岗上纪律的情况巡视
5与电脑是否一致，以及在店人员情况
6卫生干净，无毛发，污渍，舒适度，物品摆放是否规范整齐。
7题并对维修后的工作进行检查并落实
8房间地毯情况及周计划卫生清洁
9投诉，并追究原因，询问客人对所住房间是否满意。
10作间的五常保持情况。
客房领班工作日程
1、做上月的考勤并交于人事部
2的清洁和保养
3洁和保养
4的清洁
十三、总结
5、计算房间业绩和酒水业绩并上交
6、对布草筐的清洁
7、对纸巾盒的清洁
8、垃圾桶的清洁
9、房间地毯的清洁与保养
10、大理石地面和墙的清洁
11籽的清洁
121314录各一次
15放和核对
16清洁
17的清洁
18洁和过滤器的清洁
192021清洁一次
22期查看
2324排班
2526清洁
27的情况
28用量及库存
29、工作间进行一次大整理
30篇四：客房各岗位职责[1]6、麻将机和麻将、锁的清洁、玻璃的清洁、和员工沟通记、对工资条的发、对空调风口的、对门锁及合页、空调风口的清、吸尘器的保养、工作车的保养、吧台卫生的大、对所有饮料日、制作下月排班、核对每个员工、上交排班表、所有地脚线的、盘点所有布草、盘点消耗品的、水卡饭卡充值。客房部各岗位职责
客房经理工作职责：
1.全权负责客房部的管理工作，对总经理负责，并接受总经理的督导。
2.负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作，带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标。3.制定客房部的各项经营目标和经营管理制度，组织和推动其各项计划的实施，组织编制和审定客房部工作程序及工作考评。
4.主持部门日常业务和经理、领班例会，参加总经理主持的每周部门经理例会，并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评。
5.控制各项支出，审查各项工作报表。
6.制订和落实客房推销计划，监督客房价格执行情况。
7.检查客房部的设施和管理，抽查本部工作质量及工作效率。
8.巡查本部所属区域并做好记录，发现问题及时解决，不断完善各项操作制度。
9.定期约见与宾馆饭店有关常住关系的重要客人，虚心
听取客人意见，不断改进和完善工作。
10.对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)和安全等负有管理之责。
11.检查消防器具，做好安全工作和防火防盗，以及协查通缉犯的工作。
12.检查、考核主管的工作情况并作出评估。
客房主管岗位职责：
1、主持客房楼层的日常工作，保持部门服务工作的顺利进行；
2、协助部门负责人计划、组织、指导、控制本部门的运营，确保经营管理、安全防范、服务质量、成本控制、培训等工作的顺利开展；
3、负责协调和调动每天所属员工的工作安排，根据工作任务安排或取消员工假期；督促、检查员工对酒店纪律的执行情况，并执行奖惩制度；
4、督促落实员工岗位工作内容执行情况，并保证服务效率和质量，定期对员工进行培训并做好阶段工作表现的评估；
5、掌握宾客抵离情况，跟办特别团体及vip到店的准备工作，迎候重要贵宾到位；
6、每天检查到店的所有vip房，抽查住客房及空房，跟进客房的特别装修进度和质量，巡查客房楼层公共区域及后勤地方，保持房间布置、服务和清洁卫生符合标准；
7、在保证服务质量的前提下，控制物品的消耗，堵塞漏洞，降低经营成本；
8、处理和调查宾客投诉及客房内发生的特殊情况，如：宾客遗留遗失物品、损坏设施等事件，并及时向部门负责人汇报；
9、督促、检查各楼层治安、消防的防范工作，定期召开防火防盗安全会议，保障客房的安全；定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划；
10、负责主持客房每天的晨会，传达酒店的方针政策和服务信息；
11、填写客房检查报告，负责处理“dnd”（请勿打扰）房的情况；
12、完成上级交办的其他工作。
值班经理岗位职责：
岗位职责：
协助对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施管理和服务工作。包含前台服务员的全部
工作内容。
工作内容：
日常服务和经营管理工作：
1、包含前台服务员的全部工作内容。
3、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
4、检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪表仪容是否达到酒店标准要求。
5、控制房态，达到收益最大化，并亲自处理需要特殊安排的订房事宜。并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店。
6、掌握监控和酒店安全状况动态信息，发生安全和意外事件时，负责保护好现场，组织临时救护，立即报告店长。
7、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示店长。
8、主动征询和收集客人意见和建议。
9、根据宾客需求和情况变化，随时做好酒店内人员调配工作，确保对客服务质量。
10、检查餐厅环境和开市准备工作，负责餐厅在营业中的人力调配、服务质量和食品卫生，及时处理客人的投诉。
11、加强财产管理和客用品管理，最大限度地减少物品
损耗。
12、检查vip客人和特殊客人的用房，并及时反馈信息给客房主管，落实改进情况。按规定数目抽查客房质量。
13、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。
14、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。
15、负责按照酒店各项应急方案，及时处理应急事件。
16、负责酒店日常巡视，确保质量，负责酒店灯光管理（招牌、大堂、走道、餐厅）。