为大力培育和弘扬社会主义核心价值观，通过广泛宣传普及文明礼仪知识，在全社会形成人人学礼仪，人人讲文明的浓厚氛围，切实提高广大市民对创建工作的知晓率和参与度，推动全市创建全国文明城市工作的蓬勃开展，市委宣传部决定举办“创建全国文明城市文明礼仪知识竞赛”活动，请各级、各部门及时组织本地区、本单位干部职工认真学习，积极参加竞赛活动。具体事宜如下：
参赛形式及要求
1.竞赛试题分为单项选择题、多项选择题两种，共100道题，每题1分。请参赛者用蓝、黑钢笔或圆珠笔在答题卡中相应的圆圈内涂黑，剪下答题卡报送。答题卡复印后填涂有效。
竞赛奖励
竞赛由活动组委会统一组织评卷。组委会将从全部正确答案中抽出参赛个人一等奖5名，奖励价值约500元奖品；二等奖10名，奖励价值约300元奖品；三等奖30名，奖励价值约200元奖品。根据各单位参赛率、答题正确率及竞赛活动组织情况评出组织工作奖若干，给予表彰奖励。获奖名单于7月份在《南阳日报》公布。
本次知识竞赛活动最终解释权归竞赛活动组委会所有。
一、单选题（共85题，每题只有一个正确答案）
1.礼仪，是人们在社会交往中形成的相互表示（）的行为规范与准则。
A.敬意和友好B.尊敬和礼让
C.尊重和谦让
2.礼仪是一个人性格、（）、文化程度、道德修养的外化。
A.仪容仪表B.服饰打扮
C.气质
3.在礼仪的基本原则中，()原则是礼仪的核心。
A.宽容B.真诚C.尊重
4.浏览景区时，不正确的行为是（）。
A.在游览区野餐时，将废弃物扔进垃圾箱
B.不在文物古迹上乱刻乱画
C.爬上景观拍照，以留下美好回忆
5.对于不知道是否已婚的妇女，初次见面时应称呼她为（）。
A.美女B.女士C.夫人
A.上级或长辈B.下级或晚辈
C.拨叫方
7.旅游途中，有陌生人问路但你也不太清楚时，你应该（）。
A.不予理睬
B.友善热情对待，并向他道歉
C.让他问别人
8.出租车司机的礼仪要求是乘客主动聊天时，应作回应，但应注意选择话题，可以谈论诸如天气、（）、特产、名胜以及沿途的景观等一类话题。
A.宗教民族B.当地风俗
C.小道消息
9.旅游时如需吐痰，应（）。
A.把痰吐在垃圾桶上层的碎石层
B.把痰吐在地上，然后用沙土掩埋
C.把痰吐人纸巾包好再丢人垃圾桶
10.咀嚼过的口香糖正确的处理方式是（）。
A.包在纸里扔进垃圾箱
B.在手上捏玩C.丢在墙角
11.游客在当地在商场选购商品时，可以（）。
A.随意打开包装看看
B.对感觉不满意的商品放回原货架区
C.赤脚光背选购商品
12.医务人员在为患者诊治完毕后下列哪种用语是正确的（）。
A.对患者说“祝您早日康复”等祝福语
B.“再见”、“欢迎下次再来”等告别语
C.“很高兴能见到您”的感激用语
13.做文明行路人。下列表述错误的是（）。
A.行人应当在人行道内行走，没有人行横道的靠路边行走
B.遇有急事，可以冒险翻越隔离带
C.行人通过路口或者横过道路，应当走人行横道或者过街设施
A.桌面上B.椅子背上C.椅子面上
15.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？（）。
A.职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼
B.社交场合应由先到者先伸手为礼
C.握手的顺序主要取决于“尊者优先”原则
16.下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪？（）。
A.在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听
B.表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己
C.要注视对方的眼睛后鞠躬
17.下列属于文明上网行为的是（）。
A.小颜在某网络游戏中盗窃多名游戏玩家的“宝物”卖给他人，获利3000余元
C.刘女士非常热爱摄影，经常把自己拍摄的风景照片发布在论坛上，因此结识了很多志同道合的影友
18.交换名片时应注意哪项礼仪？（）。
A.接过他人的名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声
B.若对方是外宾，递送名片时应将印有英文的一面对着对方
C.接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片
19.参加宴会时下面哪种情况是正确的？（）。
A.使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住
B.不宜当众剔牙，更不可用指甲剔牙
C.在进餐过程中，不可只品尝自己喜欢的菜肴，可以议论菜肴的优劣
20.下面关于舞会的礼仪哪些是错误的？（）。
A.无论男士还是女士，当其一人单独在远离人群的地方时，不宜前去打扰
B.如果自带舞伴，可以拒绝其他人的邀请
C.在正常情况下，两位女士可以共舞，但两位男士不宜共舞
21.建立和睦的邻里关系不合适的是？（）。
A.乐于参加一些联系邻居感情的活动
B.养成拜访邻居的习惯
C.使用音响设备时将音量开到最大
22.同事之间相处应注意什么礼仪？（）。
A.平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系，尽量做到相互包容和体谅
B.自己出现失误应主动向对方道歉，双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明
C.经济往来上，向同事借钱应迅速归还，可以不打借条
23.以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的？（）。
A.忌谈论个人薪水
B.不互相诉苦埋怨
C.到办公室后应及时化妆打扮
24.关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的？（）。
A.主持人不可以坐在前排正中
B.发言席一般设于主席台正前方，或者其右前方
C.主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则
25.会客时座次安排应讲求什么原则？（）。
A.亲朋好友聚会时不可以自由择座
B.宾主并列而坐时，如果双方都是面对房间正门，主人应该坐在客人右边
C.宾主对面而坐时，面对房间正门为客位
26.提倡“六大文明交通行为”的具体内容是什么？（）。
A.一是驾驶时不打手机；二是机动车按序排队通行；三是机动车有序停放；四是文明使用车灯；五是行人非机动车各行其道；六是行人非机动车过街遵守信号
B.一是机动车礼让斑马线；二是机动车按序排队通行；三是机动车有序停放；四是文明使用车灯；五是行人非机动车各行其道；六是行人非机动车过街遵守信号
C.一是机动车礼让斑马线；二是机动车不占用应急车道；三是机动车有序停放；四是文明使用车灯；五是行人非机动车各行其道；六是行人非机动车过街遵守信号
27.日常涉外交往中哪项是不合礼节的？（）。
A.每一位成年男子，在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士
B.在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题
C.与外国友人打交道时，纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为
28.服务人员为服务对象引导带路时一般应行进在服务对象的哪个方向合适？（）。
A.正前方B.左前方C.右前方
29.在公共场合体聚餐时，为了尽兴，可以（）。
A.大声交谈、劝酒
B.轻声交谈，适当敬酒
C.不必顾及他人
31.出租汽车司机在客人提着重行李上车时（）。
A.应主动下车帮助客人提拿摆放行李
B.无须下车,让客人自己摆放
C.提醒客人别把车弄脏了
32.下列哪种行为不符合执法人员礼仪要求（）。
A.按规定着装上岗，服装整洁
B.执行公务时调侃对方以示友好
C.岗位值勤时，身体姿态端正，精神饱满振作
33.给朋友上茶时，应该倒（）分满。
A.7-8B.5-6C.2-3
34.在参加宴请中，应等（）坐定后，方可入座。
A.主人B.尊者C.女士
35.用餐中途需离开时，筷子应该（）。
A.插在碗里
B.搁在桌子上或餐碟边
C.放在碗上
36.使用餐巾时,可以用餐巾来（）。
A.擦嘴角和手上的油渍
B.擦脖颈上的汗液C.擦拭餐具
A.公共场所B.洗手间C.换衣间
38.介绍他人或为他人指示方向时应该（）。
A.用食指指向B.用拇指指向
C.掌心向上指向
39.在商场、超市中挑选到购物篮中的商品，经考虑又不需要了，应将商品（）。
A.放回原处B.随手放到货架上
C.放在地上
40.在商场购物时，哪些行为是不文明的（）。
A.排队付款B.穿着睡衣
C.向营业员询问后致谢
41.在参加会议时，不应该这样表现（）。
A.准时到会
B.不愿继续听会，就可以离开
C.保持安静
42.在公众场合，如果你非常困倦而想打呵欠，应该（）。
A.用手或其他东西挡住嘴巴
B.发出声响
C.打呵欠的同时伸懒腰
43.小区车辆，哪些现象是符合文明要求的行为（）。
A.半夜骑着摩托回家，伴着摇滚音乐
B.自行车停在楼道里
C.不在小区草坪中停放摩托车
44.看完体育比赛后，如果身边有杂物你应（）。
A.带走自己的垃圾或杂物
B.连邻座的垃圾和杂物一并带走
C.起身就走
45.某房地产开发公司房屋推销员工，在路口向来往车辆驾驶员发放新楼盘的宣传单，您认为这种做法（）。
A.是十分危险的B.不影响市容市貌
C.不影响交通安全
46.孝敬老人首先要了解老人的特点，要求晚辈要（）。
A.与老人交流沟通
B.多给老人金钱
C.不断给老人提出要求
47.在没有施划人行横道的公路上，乘车人从公共汽车下车后横过公路时，您认为下列做法正确的是（）。
A.从车的后方横过道路
B.等车开走后，迅速通过
C.车开走后，确认安全通过
48.当您雨天驾驶汽车经过一积水路面时,发现两侧有行人在缓慢行走，此时应考虑到（）。
A.行人会及时躲避，可以加速通过
B.泥水会飞溅到行人身上，减速慢行
C.不会影响行人行走，可以快速通过
49.男生的头发长度应前发不覆额，侧发不掩耳，后发（）。
A.不过肩B.不过领C.不超过发际
50.正确的邻居关系应包括：邻里之间做到互相尊重，消除戒心主动与人为善，讲究与邻居相处沟通的艺术及（）。