合肥师范学院2025年专升本商务英语专业考试大纲已公布!新东方专升本网为合肥专升本学子整理了合肥师范学院2025年专升本商务英语专业考试大纲,供备考合肥专升本的大二大三学子参考,考试大纲包含了考试科目、考试范围和参考书目等信息,详细内容见下。
【考试科目】
1.《综合商务英语》
2.《旅游与酒店管理》
【考试范围】
《综合商务英语》
Unit1Products
考核要点:1.Thedefinitionofaproduct;2.Wordsandexpressions
relatedtothisunit.
Unit2Brand
考核要点:1.MarketingstrategiesofthefourbrandsmentionedinTextA;2.StrongChinesebrands;3.Wordsandexpressionsrelatedtothisunit.
Unit3Recruitment
考核要点:1.ArtificialIntelligence’sroleinrecruiting;2.Wordsandexpressionsrelatedtothisunit.
Unit4Motivation
考核要点:1.Howtomotivateemployees;2.Howtowriteamotivationalspeech;3.Wordsandexpressionsrelatedtothisunit.
Unit5Manufacturing
考核要点:1.China’srisingEVmanufacturing;2.Grammarpointsofthisunit;3.Wordsandexpressionsrelatedtothisunit.
Unit6Services
考核要点:1.Fooddeliverywars;2.E-commerceretailinginChina;3.Wordsandexpressionsrelatedtothisunit.
Unit7Money
考核要点:1.HowisBitcoin’svaluedetermined;2.Thehistoryofmoney;
3.Wordsandexpressionsrelatedtothisunit.
Unit8Banking
考核要点:1.Theworld’sbestbanker;2.Wordsandexpressionsrelatedtothisunit.
Unit9BusinessEthics
考核要点:1.Amazon’sworkculture;2.Wordsandexpressionsrelated
tothisunit.
Unit10SocialResponsibility
考核要点:1.Thedefinitionofcorporatesocialresponsibility;2.Words
andexpressionsrelatedtothisunit.
《旅游与酒店管理》
旅游管理部分
第一章导游服务
考核要点:1.导游服务的内涵及类型;2.导游服务的发展趋势;3.导游服务的性质、特点及原则;4.导游服务的地位及作用。
第二章导游
考核要点:1.导游的内涵及类型;2.导游的从业素质;3.导游的基本职责;4.导游领队引导文明旅游的基本要求与主要内容。
第三章团队导游服务
考核要点:1.地方导游的服务程序及服务质量;2.全程导游的服务程序及服务质量。
第四章散客导游服务
考核要点:1.散客旅游的内涵和特点;2.散客的导游服务流程。
第五章导游语言技能
考核要点:1.导游语言的内涵;2.导游语言的特性;3.导游语言的沟通技巧。
第六章导游带团技能
考核要点:1.导游带团的特点与原则;2.导游提供心理服务的技巧;3.导游接待不同类型游客的技巧
第七章导游讲解技能
考核要点:1.导游讲解的内涵;2.导游讲解的原则;3.实地导游讲解常用技法。
第八章导游应变技能
考核要点:1.游客个别要求的处理原则;2.游客个别要求的处理方法;3.常见问题和事故的预防和处理。
考核要点:1.旅行社知识;2.旅游饭店知识;3.旅游景区知识。
酒店管理部分
第一章酒店管理概述
考核要点:1、酒店的基本概念与内涵;2、酒店分类与新业态发展;
3、酒店等级划分与评定。
第二章酒店业务运营管理
考核要点:1、酒店前厅部运营管理;2、酒店客房部运营管理;3、酒店餐饮部运营管理。
第三章酒店服务质量管理
考核要点:1、酒店服务质量概述;2、酒店服务质量管理体系;3、酒店服务质量评价分析。
第四章酒店营销管理
考核要点:1、酒店营销概述;2、酒店营销的基础环节;3、酒店营销组合策略。
第五章酒店品牌管理
考核要点:1、酒店品牌定义、作用和特征;2、我国酒店品牌核心竞争力的发展。
第六章酒店人力资源管理
考核要点:1、酒店人力资源管理内容;2、酒店人力资源管理激励。
第七章酒店设备物资管理
考核要点:1、酒店节能与绿色管理;2、新技术与酒店智能应用。
第八章酒店安全危机管理
考核要点:1、酒店安全和危机管理概述;2、酒店安全危机识别与预警;3、酒店安全危机处理策略与公关。
第九章中外酒店集团化管理
【参考书目】
1.孙志农.《商务英语综合教程1》(第1版),安徽大学出版社,2022.
2.全国导游人员资格考试教材编写组.《导游业务》(第7版),旅游教育出版社,2022.
3.魏卫.《酒店管理概论》(第1版),华中科技大学出版社,2019.
动画、服装与服饰设计、视觉传达设计专业
1.《人物速写》
2.《插画设计》
考试内容:
1.《人物速写》全身单人人物速写,现场自寻对象写生;2.《插画设计》为命题绘画。
考察要点:《人物速写》1.形象鲜明,构图完整,比例准确,解剖、透视关系正确,形体、结构关系正确;2.有深入的刻画能力,重点突出,画面整体感强;3.结构严谨,明暗层次合理、体积与空间表现准确;《插画设计》要求创意新颖,色彩搭配和谐,设计整体感强,能表现出主题意境,构图饱满、完整度高(风格不限、材料不限)。
考核要点:画材自备。
绘画尺寸:8K素描纸,考场统一发放。
1.《速写》(第一版),王雷,宫丽慧,刘海静等编著,辽宁美术出版社,2016年。
2.《插画设计》,刘萍编著,西南大学出版社,2023年。
3.《色彩表现》,刘雪花,蒋粤闽编著,华中科技大学出版社,2018年。