电商周报8月第二周:谦寻官宣AI数字人直播拼多多上线举报消费者入口抖音电商MCN机构8月榜单发布视频号整顿不露脸直播带货亚马逊大面积扫号速卖通或将推出“半托管”每日优鲜1美元转让网经社电子商务研究中心电商门户互联网+智库

8月7日,针对消费者提供虚假凭证(网图、PS图片等有问题图片),拼多多官方平台日前为商家上线了举报虚假凭证的入口。

8月9日,支付宝服务商平台日前发布通知称,为进一步满足合作伙伴在支付宝平台的经营诉求,平台近期对支付宝消息产品进行升级迭代。据悉,具体内容如下:支付宝消息支持投放商品

淘宝服饰发布三大支持计划未来一年扶持1万家百万新商

8月10日,淘宝表示,未来一年,淘宝将发力iFashion、直播型供给、产业带供给三大类型。工厂供给方面,淘宝推出了全新IP“织造工厂”,联合1688源头工厂,未来一年孵化1000家千万级“织造工厂”。

阿里巴巴二季度营收2341亿元同比增长14%

淘天集团二季度营收1149.53亿元同比增长12%

淘宝服饰公布新AI工具:AI搭配和AI试衣间

快手电商正式上线“大牌大补”频道三季度投入近亿元现金

8月5日,快手电商宣布正式上线核心品牌补贴频道“大牌大补”,该频道以“大牌正品、好物低价”为运营核心,旨在打造日常促销氛围。该频道将在商城频道、买家首页、搜索、推荐等场景进行分发。

快手电商城市选品中心落地南通

8月6日,快手电商城市选品中心南通站于8月1日举行了揭牌运营仪式,同步快手电商南通家纺节也正式在线启动。

视频号补录9家产业带服务商

8月7日,谦寻旗下蜜蜂直播间“蜜蜂魅力中国行”首个溯源专场云南站日前宣布收官。此次云南溯源专场,最终整体引导成交额超2343万元。

疯狂小杨哥携三只羊网络直播团队助力乡村振兴·新疆站开播

8月8日,抖音电商发布MCN机构8月榜单,榜单依托全新上线的电商MCN机构等级体系进行排名和发布。世纪睿科、湖远行、三只羊网络、东方甄选、白兔控股、无忧传媒、遥望网络等进入综合实力榜。

8月8日,8月3日中午12点,停播了40多天的广东夫妇重磅回归,开启“超模青汁破价专场”。从蝉妈妈可以看到,广东夫妇当天累计直播时长超过12个小时,从中午到凌晨。场观超7000万人次,销售额在1亿-2.5亿之间,登顶8月3日抖音达人带货榜首。

世纪睿科正式更名为“交个朋友优选科技有限公司”

谦寻推出AI数字人直播业务中小商家加速转型升级

8月8日,谦寻(杭州)控股有限责任公司(以下简称“谦寻”)旗下子公司谦语智能和羚客分别推出了AI数字人直播业务和一站式AI智能直播综合服务平台。

视频号:不露脸直播带货属违规行为会被限流限播封禁

东方甄选认证抖音直播间增至八个矩阵“成员”扩充

快手上线隐私小号功能正在灰度测试

8月9日,快手官方表示,为了保护平台的消费者信息安全,继消费者隐私加密保护后,上线隐私号功能。

抖音治理违规发布第三方信息及诱导站外交易

快手:“退货补运费”计划升级为“退换货补运费”

8月10日,日前,快手发布公告称为给与用户更完善的购物保障和更好的购物体验,“退货补运费”计划升级为“退换货补运费”,近期将开始逐步放量。

8月7日,苏宁易购近日公布了新版“大聚惠”的升级措施,助力商家进一步降本增效。新版大聚惠已进入内测阶段,将于818期间上线。

蚂蚁集团子公司以6.28亿美元出售Paytm10.3%股份

每日优鲜1美元转让旗下3家子公司全部股份

8月8日,每日优鲜宣布与英属维尔京群岛公司FreshkingLimited签订股权转让协议,根据股权转让协议,每日优鲜同意将其旗下3家子公司全部股份以1美元转让。

苏宁易购零售云发布“星云计划”预计2025年销售规模超过500亿

8月8日,苏宁易购零售云召开首届交流交易大会,发布“星云计划”,未来,零售云将布局30000家门店,深耕家电主赛道,从县镇逐步走向城市,加速家居、定制、前端、快修新赛道布局,预计2025年零售云销售规模超过500亿。

8月9日,中国有赞发布中期业绩公告。截至2023年6月30日止六个月期间,该集团录得收益约人民币7.243亿元,较去年同期减少0.7%。毛利金额约为人民币5亿元,同比增长约14%。

兴盛优选新增“源本商城”业务类似于淘宝电商平台

8月10日,兴盛优选新增了“源本商城”业务,是类似于淘宝的电商平台,涉及服饰、鞋包、百货、食品、电器、首饰等多个品类,主要走性价比路线,例如一件女士体恤在9元到40元不等。

8月10日,日前,小红书在App内通过“薯管家”账号发布了一份《违规营销品牌治理公示》(下称《公示》),7-8月有9家品牌被列为封禁品牌、18家品牌被列入限流品牌

8月10日,苏宁易购8月持续落地“818十周年家电家装购物节”,并将以线上平台和全国超万家门店为支点,于8月11日-20日重点打造双线联动、覆盖城乡的“十天十夜千城万店巅峰狂欢”活动。

8月10日晚,阿里巴巴发布2024财年第一季度(自然年2023年第二季度)财报。闲鱼于2023年6月30日止季度持续强劲增长,DAU同比上升18%。

8月11日,蘑菇街在今年4月推出国内首款AI商拍工具WeShop,据悉,在没有进行任何推广情况下,上线不到4个月累计注册用户近10万,付费用户数量超出预期,且付费用户多为跨境商家。

8月11日,李宁在港交所公告称,今年上半年收入140.19亿元,同比增长13%。上半年公司权益所有人应占溢利21.21亿元,上年同期21.89亿元。

8月4日,淘宝上线了“涿州图书专场”,帮助涿州地区受灾商家降低经营成本,支持他们尽快恢复经营。会场内商品皆为本次涿州受灾商家紧急盘点所出,是可以进行正常销售的图书和周边产品。

交个朋友控股携手淘宝开展涿州专场公益直播

8月5日,交个朋友控股联合淘宝于昨晚6点在罗永浩淘宝直播间开展涿州公益专场直播“为涿州多读一本书”,为中图网、未读、时代华语、人天书店等受灾严重的出版方和图书公司进行公益售卖,帮助受灾商家挽回损失。

拼多多上线“加油涿州图书”专场推出“加油包”图书盲盒

8月6日,拼多多宣布,推出为涿州图书加油的专场活动,用户在搜索框中输入“加油涿州图书”或“+++”之后,即可进入专场页面。拼多多针对部分受灾地区店铺实施了延迟发货政策,并向受影响店铺了解情况、提供帮助。除了专场活动,拼多多还为受灾书商提供流量倾斜、直播带货、免除佣金等帮持举措。

8月7日,为紧急驰援京津冀等洪涝灾区,李佳琦向中华慈善总会捐赠500万元,用于采购应急物资、实施医疗援助、安置受灾群众及灾后重建等工作。

有赞推出针对河北涿州受灾图书商家的援助计划

8月5日,为了帮助河北涿州地区的受灾图书商家渡过难关,支持他们尽快恢复经营,有赞推出了针对图书商家的援助计划:受灾图书商家将获得1个月软件服务费减免,即服务期在原服务期基础上延长1个月;受灾图书商家店铺将获得有赞官方媒体矩阵推广;受灾图书商家店铺内的商品将获得有赞分销市场专题推荐。

8月8日,为帮助涿州受灾的图书商家尽快恢复经营、尽量降低损失,京东推出“加油涿州书库”专场售书活动,并通过减免相应的运营费用为受灾商家进一步降低成本、提供帮助。

谦寻控股董事长董海锋与薇娅向受灾地区捐赠200万元及300万元物资

8月9日,为了帮助涿州地区受灾商家降低经营成本,支持他们尽快恢复经营。8月8日晚,谦寻旗下蜜蜂惊喜社直播间联和淘宝上架了3个特殊的商品链接,皆为本次涿州受灾商家紧急盘点所出,可以正常销售的图书产品。并为受灾的图书商家免佣金带货,尽可能地帮助受灾商家挽回一些损失,助力受灾企业共渡难关。

中消协发布上半年全国消协组织受理投诉情况分析:视频直播平台“低价引流”等现象多发

8月2日,中消协发布2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析。其中,视频直播平台投诉多发,存在短视频“低价引流”、直播间销售珠宝骗局或随意虚构夸大商品原价等现象。

数字零售领域玩家包括:

(2)直播电商:抖音、快手、淘宝直播、京东直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品会直播、小红书直播等;

(15)数字藏品:元大陆、元物之门、DadaGaga.art、造梦时空、海幻境、草方格、鲸藏等。

二、数字生活篇

8月10日,网经社移动出行台获悉,面对目前网约车聚合平台乱象丛生的现象,合肥市为切实保障乘客和驾驶员合法权益,促进网约车行业规范健康可持续发展发布了《关于进一步加强网络预约出租汽车管理工作的通知》。

杭州将责令网约车公司取缔“一口价”“优惠价”等价格

Lyft第二季度营收10.209亿美元净亏损1.143亿美元

第三批出境团队游名单公布

抖音2023年Q1酒店民宿订单同比增长516%

BookingQ2营收54.6亿美元同比增长27%

爱彼迎第二季度营收24.84亿美元净利润为6.50亿美元

三、跨境电商篇

TikTok或将于8月底关闭半闭环

8月7日,有消息称,TikTok或将于8月底正式关闭半闭环,届时卖家将无法在TikTok上放置外链或引导至独立站成交,该消息已经得到TikTok官方人员的确认。

TikTokShop公布全托管返校季大促战报

阿里国际零售业务Q2营收171.38亿元

8月10日,阿里巴巴发布了截至6月30日的2024财年第一季度财报(即自然年2023年Q2)。财报显示,公司该季度营收为2341.56亿元(约合322.92亿美元),净利润330亿元(约合45.51亿美元)。其中,来自国际商业零售业务的营收为171.38亿元(约合23.64亿美元),较上年同期的107.42亿元增长60%。

速卖通或将推出“半托管”模式

Lazada开启LazMall极速申请通道

Lazada全托管业务印尼站点将上线

8月7日,Lazada全托管业务将于8月15日在印尼站点上线。值得注意的是,或是考虑到印尼市场的政策限制,此次面向的是本土卖家。加入全托管后,卖家只需将自己高质、有性价比的产品运到Lazada的LEX仓库即可,后续的运营、交付都由平台完成。

Meesho首次实现盈利

亚马逊将于10月举行Prime会员大促

亚马逊回应“全托管”传闻

Coupang第二季度净收入58亿美元

Bukalapak再次裁员

8月10日,印尼本土电商巨头Bukalapak从7月底开始解雇了多个部门的员工,包括客户服务、Mitra业务以及产品和工程团队的员工,都证实了裁员计划。

亚马逊或将淘汰数十个自有品牌

8月11日,亚马逊或将淘汰数十个自家品牌,旨在抵御反垄断审查并提振利润。知情人士透露,亚马逊在过去一年决定淘汰旗下30个服装品牌中的27个,其中一些品牌仍在亚马逊网站上,因该公司还在出售剩余库存,在库存出清后,亚马逊将只剩下三个自有服装品牌。

SHEIN上线首个巴西本地生产系列产品

子不语预计上半年净利同比减少约80%至85%

8月8日,跨境大卖“子不语”发布盈利预警,预期2023年上半年的净利约人民币920万元至1230万元,同比减少约80%至85%。去年同期为人民币6130万元。

跨境通回应“亚马逊有意收购跨境通跨境业务资产”

菜鸟进口中心仓上线批次理货服务

8月8日,菜鸟国际官方宣布,8月10日起,全国90多个菜鸟进口中心仓将上线批次理货服务,以实现高颗粒度的精细化库存管理。目前,菜鸟进口中心仓上线的批次管理服务支持批次录入&管理、2B指定批次发货、2C订单记录批次功能。

亚马逊全球物流订舱平台上线在线订舱自编辑功能

8月10日,亚马逊全球物流订舱平台(ShipperCentral)上线在线订舱自编辑功能。卖家将可以直接在亚马逊订舱平台全新的“物流信息”界面进行操作,可自助修改的信息包含配送详情、增值服务、商品清单、运输方等,帮助卖家实现一站式订舱服务。

“开店通”新增7大全球电商平台

8月8日,为更好地满足跨境卖家多平台高效开店需求,简化开店流程,近日,PingPong旗下开店助手“开店通”全新升级,Shein、TikTokShopLocal、Lazada、Aliexpress、等知名电商平台正式入驻开店通,并同步上线收款服务,帮助卖家实现一键开店的同时,提供更便捷、高效的收付体验。

Visa与富港银行推出跨境B2B支付解决方案

8月8日,Visa与美国CBiBank富港银行近日宣布合作,为全球企业推出创新的跨境B2B支付解决方案,CBiBank富港银行正式加入VisaB2BConnect平台。旨在将传统金融机构的庞大资源与创新金融科技解决方案的灵活性相结合,依托Visa的全球网络和安全技术,使企业能够无缝认证和管理跨境B2B支付。

PingPong推出“蓝海计划”

8月9日,全球支付平台PingPong推出“蓝海计划”,此计划意在联合生态合作伙伴,打造亿级跨境商家专属生态圈,共同为PingPong商家圈链接更多前沿内容干货、出海资源。

易点天下上半年营收9.98亿元

8月10日,易点天下披露2023年半年度报告。报告显示,2023年上半年,易点天下实现营业收入9.98亿元,归属于上市公司股东的净利润1.19亿元;其中,易点天下二季度实现利润总额9475万元,环比增长95.46%;剔除汇兑损益后第二季度利润总额6637万元,环比增长22%,同比增长26.17%。

深圳支持综合保税区等区域建设跨境电商退运中心仓

8月8日,《深圳市优化国际化营商环境工作方案(2023—2025)》近日已经深圳市委、市政府同意并正式印发,要求全市各级各部门各单位结合实际认真贯彻落实。

上半年俄罗斯电商市场增长20%

8月10日,根据俄罗斯互联网贸易公司协会(AKIT)公布的数据,2023年上半年,俄罗斯的电商交易额同比增长20%,达到2.74万亿卢布。其中国内电商交易额占比97.2%,而跨境电商交易额占比从4%(2022年上半年)降至2.8%。截至6月底,俄罗斯电商销售额占社会零售总额的12.7%。

深圳发布全国首个9710出口阳光化公共服务产品

8月9日,在深圳市跨境电商9710出口阳光化公共服务产品落地仪式上,阿里巴巴国际站与南方电子口岸签署政策产品应用协议。这是全国跨境电商综试区上线的首个阳光化公共服务项目。

四、产业数字化篇

1688将治理不当使用信息违规行为

爱采购上线消费品专区

MRO工业品电商西域与中煤矿建集团达成合作

淘宝联合1688成立“织造工厂”服饰IP

阿里云Serverless应用引擎SAE2.0公测上线

全球公有云市场2022年突破1000亿美元

五、物流科技篇

菜鸟联合淘宝为涿州受灾图书商家提供分仓转仓等服务

8月5日,菜鸟联合淘宝对涿州受灾出版社、图书公司等提供物流支持,为需要转运图书的商家提供分仓转仓服务,支持商家快速入库发货。

风火递CEO刘赳宣布推出风火递寄递服务平台

8月7日,风火递以“7年风火,可以燎原”为主题举办7周年品牌日活动。在活动中,风火递CEO刘赳作7周年主题演讲,总结过往,展望未来。

京东物流支援涿州图书商家就近转仓分仓

菜鸟集团二季度营收231.64亿元同比增长34%

8月10日晚,阿里巴巴发布2024财年第一季度(自然年2023年第二季度)财报。菜鸟集团本季度营收231.64亿元,同比增长34%。

1)仓储物流:派迅智能、海柔创新、Eoslift、快仓、django、闪电仓、智子跃迁、箱信、鲜生活、Syrius炬星等;

2)电商物流类:京东物流、苏宁物流、安迅物流等;

6)智能快递柜类:丰巢、菜鸟驿站、中邮速递易、近邻宝、日日顺、格格、熊猫快收、易达货栈等;

7)智慧物流服务商:地上铁、鸭嘴兽、风火递、擎郎、物来物网、迅蚁、赛那德、极智嘉、凯乐仕、快运兔、马路创新等;

8)大宗物流网络类:健安农牧、步甲运车、瑞云冷链、雅澳、箱盟、网盛运泽物流网络等。

THE END
1.宠物家长调研结果显示,只有42%的人认为生活的社区是宠物友好的美通社消息:近日,玛氏发布全球最大规模的宠物家长调研结果,揭示新时代养宠群体的需求趋势和核心痛点,为更好地理解和服务全球超十亿的宠物以及人宠和谐社会的建设提供洞察。本次宠物家长(犬宠主及猫宠主)调研覆盖全球20个国家,对超过20,000名养宠人士展开问卷调查,挖掘具有共通性的养宠痛点,为人宠和谐生活的未来带来...https://blog.csdn.net/qadnmcrfxcn6c6h6661/article/details/143729021
2.支付宝蚂蚁新村答案支付宝蚂蚁新村答案汇总大全8月8日:非遗小常识:猜猜以下哪一项是川剧的表演特技?打粉火 8月7日:猜一猜:国家级非遗“西安高腔”是陕西的地方戏种吗?不是哦 8月6日:猜一猜:“宠物酒店管家”是为以下哪种群体提供专业服务?寄养的宠物 8月5日:国家级非遗“莆仙戏”是流行于我国哪个地方的戏曲剧种?福建省 ...https://app.ali213.net/mip/gl/713775.html
3.以下哪种职业可以帮助养宠人还原宠物样貌与形态题目:猜一猜:“宠物酒店管家”是为以下哪种群体提供专业服务? 答案:寄养的宠物 解析:宠物酒店是一种新兴概念,它整合了以往宠物店寄养、宠物学校等功能,可以托管上百只宠物。宠物酒店管家就是专门为寄养的宠物提供专业服务的人员,他们不仅要照料宠物,还负责宠物美容、行为教学等不同方面的工作。https://shouyou.3dmgame.com/gl/517004_20.html
4.蚂蚁新村第5页2024蚂蚁新村今日答案最新解析:上门代厨属于“上门经济”的服务范畴。简单来说,就是厨师上门提供买菜、烹饪以及餐具清洁等服务,不仅能根据消费者的口味、喜好等定制菜品,又能替代外卖食品和预制菜,为不愿做饭、不方便做饭的人群带来了便利。 9月14日:以下哪一项是浙江省的非遗美食答案:崃州小笼包? ...https://www.duotegame.com/mgl/44702_5.html
5.coacheducation.chexiaoai.com/dghuc27403173/574094.htm目前,枫清科技的产品已被金融、制造、能源等多个行业头部央国企应用在实际生产环境当中。 在金融行业,龙盈智达整合多源产业数据与华夏银行内部高质量数据,采用枫清科技的图智能和大模型技术,为银行提供智能化金融营销和风险评估方案,实现了创新金融智能应用;在制造行业,立臻科技通过枫清科技提供的知识解析、智能问数、智...http://coacheducation.chexiaoai.com/dghuc27403173/574094.htm
6.酒店业基础知识6篇(全文)(二十世纪初二战)第一家商业酒店在美国出现,其 位置在于城市中心或公路旁,此时的酒店已能提供舒适、便利、清洁的服 务,安全为服务宗旨,价格合理。此时汽车酒店已开始出现。 的市场定位更为专业化、各类型酒店充分利用高科技(在客房装上 互联网、使用新型的装饰材料等);同时宾客要求酒店提供更为个 性化的服务。(二...https://www.99xueshu.com/w/filejdgr3m45.html
7.2022挑战杯创业计划书(精选12篇)面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。 美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综...https://www.yjbys.com/chuangye/ziliao/chuangyejihuashu/580386.html
8.有哪些看似普通却十分暴利的行业?现在很多白领都没有吃早饭的习惯,其实这是非常不健康的,所以选择开一家早餐店是个不错的选择,当然并不是普通的早餐店,今天小编推荐的是以外送为主,经营为辅的早点外送,着也是冷门暴利行业中比较具有特色的一种,以定制的形式进行包装,为消费者进行外送服务,形式新颖,利润相当可观。 http://www.360doc.com/content/18/0109/21/44224504_720622408.shtml
9.花间堂携手BYMB打造心身康养疗愈酒店行业标杆2022年9月7日,华住集团与融创文旅集团合资创立的永乐华住酒店管理有限公司(以下简称永乐华住) 旗下高端精品度假酒店品牌花间堂,与沪上知名生活方式传媒集团MIGHTY MEDIA旗下瑜伽生活方式品牌BYMB联合宣布达成战略合作,双方将发挥各自专业优势,共同打造康养疗愈IP,丰富国内大健康度假体验场景,强势推动文旅度假产业升级。 https://talk.cri.cn/n/20220908/6ad7c438-a3ac-76b1-3d0f-34d26b4a4e54.html
10.www.zhenshen.cn/mmmj164351.htm在这方面,无论是哈马斯还是真主党,哪怕是伊朗,都无法与以色列相抗衡。第三,超强的执行能力。 纳斯鲁拉被炸时,以色列总理内塔尼亚胡正在联合国活动,他突然被叫到电话旁,下达了攻击的命令。 不管你对内塔尼亚胡怎么看,是巨贪也罢,是屠夫也罢,是历史罪人也罢,在斗狠方面,没有人比他更狠。 真主党的秘密指挥部,哈马...http://www.zhenshen.cn/mmmj164351.htm
11.家政行业做什么比较赚钱十大家政生意有哪些→十大品牌网◇做管家服务 随着高端家庭对于私人管家的需求增加,提供专业的管家服务将有大量的市场需求。作为管家,你可以负责家庭日常事务管理,包括家政、行程安排、保安等。通过高效的组织能力和良好的沟通技巧,你可以满足客户的需求,赢得他们的信任和满意。同时,你还可以通过专业化的培训和技能提升,提高自身的服务水平,从而吸引更多...https://www.cnpp.cn/focus/38567.html
12.标杆项目巡展高端项目如何打造物业服务亮点?行业资讯天鹅湖花园作为华侨城地产倾力打造的高端项目,具有优美的环境、优越的位置、顶级的配套设施和高端的业主群体。因此,天鹅湖管理服务中心以华侨城物业在高档小区管理方面的丰富经验,根据天鹅湖花园自身的项目特点,制定了个性化管理方案,引入了“华·管家”物业服务体系。以“专属管家,终身陪伴”为指导思想,“臻于心、悦于...https://news.fang.com/2024-02-27/49526100.htm
13.www.taizhoufangtongren.com/xxxr70915843/401702.shtml他介绍了中国银行的三个战略重点。一是依托全球化、综合化布局体系,不断提升金融服务可达性;二是为境外机构进入中国资本市场提供专业服务;三是持续强化跨境人民币产品供给和创新,拓展人民币应用场景,为境外人民币提供更多优质的可投资资产。中国银行将继续与全球金融伙伴拓展合作,为外资机构更好融入中国市场贡献力量。http://www.taizhoufangtongren.com/xxxr70915843/401702.shtml
14.?2025年成都农业科技职业学院中专部开设了哪些专业培养目标:就业导向、专注高端,以就业(宠物医疗)为导向,构建“工学融合、专家导航”现代学徒制人才培养模式,依托大成都的高端宠物医院和宠物诊疗机构,实施工学交替,产学研结合,实施校企共育,专注培育服务宠物医疗行业高端的临床医师和助理医师,培养能从事宠物临床疾病诊断、治疗与预防以及宠物疾病诊疗机构经营管理等一线岗位工...https://sczsvs.com/show/61651.html
15.只有想不到,没有做不到,这些酒店里的特殊服务你知道吗?格子呢管家 有些人会好奇于自己的苏格兰血统,或者仅仅只想看看格子呢的潮流是否能被自己传承下去,爱丁堡的巴尔莫勒尔酒店为这个有特殊兴趣的群体提供了这项服务。 安迪?弗雷泽正是这名“格子呢管家”,在追溯苏格兰血统方面是大师级的人物。一旦他开始追查你的氏族,他会安排你到城中最负盛名的方格呢裙商店去挑选他...https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_1323242
16.物业管理方案所有员工要积极做好学生信息反馈工作,做到“诚心待人、热心服务、耐心解释、细心工作”。进一步制定并完善了学生公寓服务内容和标准(附件1)、公寓管理部主要岗位职责(附件2)和公寓管理部工作规程(附件3)及公寓管理部员工考核制度和实施细则(附件4),按照物业管理行业标准和规范结合我校学生公寓具体工作进行管理。https://www.ruiwen.com/gongwen/fangan/1477745.html