愉阅?欣悦

苏格拉底认为美德是需要进行探讨的知识,人间没有什么是不可以质疑和挑战的。任何以往或现实的道德认识和行为都不是最高权威,人们可以而且应该运用自己的智慧对它们进行审查。他看到历史和现实光辉的一面,但他知道历史和现实总是不如人的理想。去除了缺点才有可能完善,批判错误是对美好的追求。苏格拉底是一个批判者,他希望通过毫不留情的批评,刺激人们改善自己的行为,刺激社会改善道德风尚。他大声宣布:“[希腊]城邦虽然伟大高贵,就像一匹骏马,但由于它庞大,所以容易懒散迟钝,需要牛虻叮它、刺它,才能使它活跃起来。我想,神把我给予这个城邦就是让我做这样一只牛虻。”

未经审思的生活是不值得过的。

苏格拉底

只有具有理性讨论公共利益能力的人,才适合成为公民。

亚里士多德

批判性思维精神气质

求真

思想开放

分析性

系统性

自信

好奇性

批判性思维核心技能

解释

分析

评估

推论

说明

自我校准

企业领导方法与艺术

管理难题产生的三个因素

1.通常下,多数人是自利的;

2.一般是信息不对等;

3.往往经营权与所有权两权分立。

管理

就是管人,或管理就是通过别人把事办成。

最基本的原则就是以人为本

能力

能力---领导者的能力则是由领导者的知识、经验、智慧、素质等自身条件所决定的。

选贤任能

四字要诀:

识(别)、选(择)、

任(贤)、用(能)

历史借鉴

1.李悝识人“五视”

1).居视其所亲。

2).富视其所与。

3).达成视其所举。

4).穷视其所不为。

5).贫视其所不取。

2.《吕氏春秋·六验》

喜。验其节制能力,不得意忘形。

乐。验其癖性爱好,不玩物丧志。

怒。验其控制能力,不失去理智。

惧。验其能否勇于负责,当铮铮好汉。

苦。验其是否有坚忍不拨的气度,能吃苦耐劳。

哀。验其是否悲观失望,怨天忧人。

3.孔明知人之道七观

一曰问之以是非而观其志;

二曰穷之以辞辩而观其变;

三曰咨之以计谋而观其识;

四曰告之以祸难而观其勇;

五曰醉之以酒而观其性;

六曰临之以利而观其廉;

七曰期之以事而观其信。

领导者技能要求

见识就是思维能力,即抽象、概括、判断、推理、分析问题等能力。

人情指处理人际关系或部门间关系的协调沟通能力。

技术指解决各种具体技术业务问题的能力。

永远不要在员工面前抱怨上司

由于怕得罪部属,想落个好人缘,不少企业的中层干部故意在部属面前抱怨上司,如嫌上司效率太低、发的奖金太少、下达任务太多等等,如部属未完成销售任务,被扣了奖金。部门经理不是做工作,反而为了表示他的“平民意识”和站在员工一边的“义气”,埋怨上司没有人情味。这都是司空见惯的事情,其实这是极其愚蠢的作法,是“自毁长城”。对员工来说,你就是上司,怎么能自己说自己的坏话呢!上司也是凡人,也会有指挥不当的时候,永远不要在员工面前抱怨上司。这并不意味着叫你做一个阿谀奉承、趋炎附势的人,对上司有意见,你完全可以当面向上司讲,没有必要在员工中公开、公开会破坏公司领导团结一致的形象,会削弱员工的士气,个别居心叵测的人甚至会乘机挑拨离间。对上司的严格管理或下达任务的艰巨,你要有勇气为公司承担责任,向员工做好解释,化解矛盾,鼓舞士气,而不是一股脑地将挨骂的事儿推到上司那儿,那样员工的不满情绪会越来越强烈,拿着不是当理说。这岂不是放弃责任,辜负了上司的信任!岂不是破坏了上司的形象!

更严重的是,你为员工树立了一个不忠诚于公司的榜样。你要员工忠诚于团队,服从你的指令,你就要忠诚于公司,服从上司的指令。你不忠诚于公司,不服从上司指令,部属也不会忠诚于团队,不会服从你的指令。你对上司不忠诚,就别指望有人忠诚你,部属会效仿的。你的本意可能对上司并无意见,只是出于策略,以便减轻你的压力,好做工作,可实际上后患无穷,南辕北辙。

企业的团队精神(内涵当然包括员工对企业的忠诚)是企业的生命。失去了员工对企业的忠诚,任何企业也搞不好。而抱怨上司、在员工中散布上司的坏话是破坏团队精神的最有力的武器。所以,聪明的干部,无论对上司有多大意见,也不在员工面前抱怨上司。

总之,你为上级做的最好的事情就是:尽职尽责,高效率地工作。

理解

培养自己豁达的心胸,坦然面对荣辱沉浮

为求得理解而见风转舵,或因得不到理解而神志沮丧,实在不是现代人所为。不要把理解作为一种需求。人不应该什么事都强求别人的理解。生活中有许多事需要我们去理解,但生活中许多人不一定能被人理解。被理解是幸福的,不被理解也并非不幸。只要我们的所思所行有益于人民,就能够赢得人生中最珍贵的价值。对于个人来说,应当“不图花红一时艳,但求根固树长青”。

不要自己跟自己过不去,一定要学会爱护自己。

生气是拿着别人的错误在惩罚自己。

自我修养A点

l两“千”两“勿”

l两千:千里之堤溃于蚁穴

千里之行始于足下

l两勿:勿以恶小而为之

勿以善小而不为

家和万事兴,人和致祥云”

人生的第九种修炼

学会四句话,一生不会说错话

l见到陌生的人—说点客气话

l见到老年的人—说点诚恳话

l见到朋友—说点知心话

l见到沮丧的人—说点鼓励话

职业生涯规划

l成功者的定位—行业角度的心态

—以学术研究的心态工作不断寻找新的改进点,尽可能作的更好。

l职业角度——打工仔

个人奋发向上的辛勤实干是取得杰出成就所必须付出的代价

任何一种杰出成就都必然与好逸恶劳的懒惰品行无缘。

用坚毅的决心同贫穷奋斗

贫穷本身并不可怕---可怕的是认穷的思想

世间的种种幸福---人人有份,你应该得到“富裕”的

那是你的天赋

学习接受你的人性弱点

l许多人宽恕素昧平生者的错误和过失,但是却无情地面对他们自己的人性弱点

l人必须自爱、自重。成功和自怨自艾不可能并存,它们是敌人而非伙伴。

勇于接受别人的意见,善于改进自己

固执己见是一种消极的癖性;心胸开阔才是应有的态度。前者会导致失败与独立;后者则是获得成功与友谊的保证。

严重的固执己见容易导致刚愎自用

不要直接指出别人的错误

要比别人聪明,但不要告诉人家你比他更聪明。

利用痛苦的力量革除不良的行为或习惯

如果能把极大的痛苦和任何行为或习惯连接起来,那么我们便会想尽一切办法,革除那些不良的行为或习惯,我们的整个人生也会随大大地改变。

要有克服困难的意志

l自我克制是指品格的力量

(1)试着迟睡半小时或者早起半小时

(2)无论做什么事,都不要想着很快结束

(3)急躁或愤怒时,或若无其事地坐下来,闭目做深呼吸

(4)专心致志地做自己认定的事

(5)在做一件事前,要有失败的准备

(6)记住世上没有一帆风顺的事,随时准备迎接困难和挫折的挑战,要有在逆境中坚持奋斗的勇气

(7)没有深思熟虑不要贸然行动

(8)做事时因故暂停,千万能不可绝望,仍要思考、寻找途径,继续下去。

怀着坚强的中心意志,让你的“能力之水”达到沸腾的顶点

l凡是有着强有力的中心意志的人,一定是个积极的、有建树与创造本领的人。

l中心的意志,远大的目标,是青年人生命的有力护卫和保障。

l人生在世,有一件事是必须做的,就是去尽力追求实现所有的理想。

要有必胜的信心

成功属于永不放弃的人

耐心、勤奋和顽强的毅力是取得成就的巨大法宝

培养乐观主义精神,让心中的希望之光永不褪色

l人们对待生活和世界有三种不同的态度:

1、悲观主义

世界从整体上来说,是糟糕透顶的

2、社会向善论

此态度是持社会向善论的社会主义改良主

义者

3、乐观主义

此态度认为,尽管世界上还有邪恶的东西

存在,任何事物的发展还是与我们追求完

美的理想是和谐一致的,世界上存在着真

善美。

l只有在现实世界在中,我们才能发现法律、社会统一、团结一致的意义

注重品德,展示真正的王者风度

l财富等于高尚的品格,但品格就是财富

l追求良好的品格,铺就成功的道路

l保持谦逊,摒弃嫉妒心理

l正直是财富的源泉,诚实地成功的捷径

l真诚地做人,完成自己的职责

财富不等于高尚品格,但品格就是财富

l品格是最宝贵的财富

l高尚的品格是人性最高形式的体现

品格是最宝贵的财富

l品格是最宝贵的财富,它是人的良好意愿和人的尊严方面的财富。从这方面投资的人可以从赢得的尊敬和荣誉中得到回报。

l忠诚与诚实比其他任何品质更能赢得尊重和尊敬,更能取信于人。

l尽管一个人优秀的品格的声誉增长的很慢,但他的真实的品格是不能完全抹煞的。

高尚的品格是人性最高形式的体现

l品格是世界上最强大的动力之一。高尚的品格,是人性最高形式的体现,这能最大限度地展现出人的价值。

l工作岗位虽平凡,但只要你尽心尽职,这就展现了生命撮高信念和个性。

l对大多数人来说,当他作为一个普通人在自己平凡的生活中尽心尽责的时候,他最高尚的品格也就在这种持久的尽心尽责中表现出来了。

追求良好的品格,铺就成功道路

l道德品格发展的重要性,丝毫不逊于智力的发展

l必须注重自己的品格,摆脱“投机”的心理

l良好的品德能够维系你永恒的内在美

l培养真正的优良品格

道德品格发展的重要性,丝毫不逊于智力的发展

品格是道德问题的核心,而追求良好的品格,其实就是追求全面性的“个人卓越”与“人际卓越”

必须注重自己的品格,摆脱“投机”的心理

l品格,是人生的桂冠和荣耀。这是一个人最高贵的财产,它构成了人的地位和身份本身,这是一个人在信誉方面的全部财产。

l人格就是力量,在一种更高的意义上说,这句话比知识就是力量更为正确。

良好的品德能够维系你永恒的内在美

培养真正的优良品格

l如果我们希望持久地与他人维持满意的互动关系,希望按照自己的愿望与需求,说服他人而影响其生活,就必须做一个品格高尚的人。

l要培养道德品格,发展出真正的好品质,才是获得真正成功的条件。

保持谦逊,撇弃妒忌心理

l谦逊并非自我否定,而是处我肯定

l保持谦虚,不要故意卖弄学问

l不要让嫉妒损害侵蚀你

谦逊并非自我否定,而是自我肯定

l谦逊具有下列8种成分:

(1)诚恳:诚以待己,诚以待人

(2)了解:了解自己所需,了他人所需

(3)知识:习知自我的本色,不必模仿他人

(4)能力:扩张聆听与学习的能力

(5)正直:建立自我的内在价值感,忠于这份感觉

(6)满足:经由了解建立心灵的平和,不需小题大做

(7)渴望:寻求新境界、新目标,并且付诸实行

(8)成熟:成熟是彩虹尽端的黄金。你能因成熟而了解谦逊,因谦逊而获得成功

保持谦虚,不要故意卖弄学问

l真正的智慧总是与谦虚相连,真正的哲人必然像大海一样宽厚。一个人只有了解得越多,他才会认识到自己知道得越少。

l对自己的光荣丝毫不引以为傲,你就是真正的不凡。

不要让嫉妒损害侵蚀你

l嫉妒常带来的严重后果:

(1)谋杀(2)背叛

(3)友谊破裂

l改掉嫉妒这一毛病的有效方法:

(1)想想别人好的一面,尤其是那些容易招致嫉妒的

成功人士

(2)让自己对一些有传染性的字眼产生免疫力

(3)用好习惯来取代坏习惯

(4)经常设想自己应该做什么,不不是去想别人做什么

正直是财富的源泉,诚实是成功的捷径

l正直是一个人品味的重要体现

l绝对诚实是你踏上成功之途最重要的事情之一

l把你的真面貌展示给别人

l人格本身就是财富的源泉,正直的人迟早都会得到最高的奖赏

l诚实的人,比疑心重重的人的生活更加美满和充实

正直是一个人品味的重要体现

l正直就是无论你在任何时候、任何情况下,和什么人在一起,都忠于自己、言行一致、坚守自己的信仰及价值观。

l一个正直的人会在适当的时机做该做的事,即使没有人看到或知道

绝对诚实是你踏上成功之途最重要的事情

l说谎有进修也会使人受到伤害,但是当谎言被揭穿的时候,受伤害最大的还是说谎者本人,因为以后不管你再说什么,你的话一定让听者大打折扣。

l就一个人和他成功的秘诀来说,在交易中保持绝对诚实,是你踏上成功之途最重要的事情之一。

把你的真面貌展示给别人

l一个人的口是心非酿成不信任,他所做的一切,即使使用所谓的睦邻术,也将被人视为玩弄权术。

l每个人都掌握着一种不可思议的行善或作恶习的力量——他生活的寂静无声、不知不觉和不见踪迹的影响。这只不过是说:永放光芒的是真正面目而不是他的假相。

人格本身就是财富的源泉,正直的人迟早都会得到最高的奖赏

l诚实和正直对于商业和其他任何行业的成功来说都是必不可少的。

l小心谨慎、诚实正直的人发财致富的速度,可能不如那些不择手段、弄虚作假者来得快,但是,他们的成功却是一种真正的成功。

诚实的人,比疑心重重的人的生活更加美满和充实

l人与人处得融洽,全靠信任。

l不信任人,不能成大业。一个人要是不信任人,也不能成为伟人。

l你信任人,人才对你忠实。以伟人的风度待人,人才表现出伟人的风度。

真诚地做人,完成自己的职责

l从你自己开始,比有意改进别人获益更多

l摆脱面具,不要尝试去扮演自己以外的其他角色

l在自己的生活范围内完成自己的职责

从你自己开始,比有意改进别人获益更多

l如果一个人先从自己的内心开始奋斗,他就是个有价值的人

l要先把自己修炼的十全十美,然后才能规劝别人

摆脱面具,不要尝试去扮演自己以外的其他角色

l无论到什么时候,我们能够送给世界的最好礼物就是真实的自己

l越能够做自己,你对生命的体验就越深刻。

l以个人成长的眼光来看,真实是至高无上的。

在自己的生活范围内完成自己的职责

l职责贯穿于每个人的一生

l一个人的道德良心体现在他所履行的职责之中。

及时改正错误实现理想的自我

l坦率地承认和检讨自己的错误

l对自己宽容,犯了错误不过分自责

l走出昨日的错误,实现理想的自我

l绕过阻碍你成功的各种障碍

坦率地承认和检讨自己的错误

l要知过必改,而不能文过饰非

l当你不小心犯了某种大的错误,最好的办法是坦率地承认和检讨

要知过必改,而不能文过饰非

一个欲求达到既定目标、走向成功的人来说,正确对待自己过错的态度应当是:过而不文、闻过则喜、知过能改。

当你不小心犯了某种大的错误,最好的办法是坦率地承认和检讨

l当你一旦发现了自己陷入了事业上的某种误区,怎样爬出来比如何跌进去最终会显得更加重要

l当你不小心犯了某种大错误,最好的办法是坦率地承认和检讨,并尽可能快地对事情进行补救。只要处理得当,你甚至可以立于不败之地

对自己宽容,犯了错误不过分自责

聪明人永远不会坐着为他们的损失悲伤,却会高兴地去寻求办法来弥补他们的创伤。

知错不改——坏人

知错必改——好人

走出昨日的错误,实现理想的自我

l从“卑微的自我”中提升出来,从“昨日犯错之我”中求进步

l迷途知返,回头是岸

l认真总结和记取教训,让失败成为新鲜的刺激

l从所犯的错误中吸取教训,获得成功的智慧

从“卑微的自我”中提升出来,从“昨日犯错之我”中求进步

l人非圣贤,孰能无过。

l要想做你自己理想中的自我,惟一的方法是:纵使自己犯错,也要接受自己。

l从犯错的经验中,可以使自己臻于理想,这就是所谓成功的生活,这也就是“做你自己”的目的所在。

迷途知返,回头是岸

我们每个人都要遵循的一个公式:

第一步、当你听到可能改变你的生活的忠告、演讲时,你要好好地倾听。

第二步、立即开始纠正每一个错误

认真总结和记取教训,让失败成为新鲜的刺激

错误很可能致命。错误会造成严重的结果,往往不在错误本身,而在于犯错人的态度。能从失败中获得教训的人,就能建立更强的自信心

从所犯的错误中吸取教训,获得成功的智慧

l犯了错误之后,绝对不要采取下面的行动:

1、说谎或否认、掩饰自己的行为

2、指责别人,开脱自己的责任

3、半途而废

l直面错误,积极改正,继续努力,你就可能获得成功

绕过阻碍你成功的各种障碍

失败的主要原因可归纳为:

(1)缺乏明确的人生目的

(2)缺乏志向与抱负,对什么都无所谓

(3)缺乏百折不挠的精神

(4)消极的性格

(5)拖沓

(6)妄想“不劳而获”

(7)缺乏自律

(8)过分谨慎

(9)过分恐惧

(10)迷信和偏见

(11)优柔寡断

(12)花钱不知节制的习惯

(13)缺乏热心

(14)偏执

(15)无节制

(16)蓄意欺骗

(17)自大和虚荣

(18)以猜代想

(19)不善于同别人合作

(20)童稚时代不利的环境影响

(21)受教育程度不足

(22)健康不佳

(23)选错结婚的对象

(24)选错职业

(25)选错事业的伙伴

(26)缺乏资本

注意社交礼仪,保持稳重的处世方式

l友善的言行、得体的举止、优雅的风度是走进他人心灵的通行征

l适宜的表情捕捉人心的效果最好

l重视沟通的重要性,把你的个性融合在人群中

l我们只有学会了宽恕,才能够成功地生活

l尽量避免和别人争论

l得体地赞扬别人

l与人交谈的基本原则

友善的言行、得体的举止、优雅的风度是走进他人心灵的通行证

l行为举止、风度仪表是展现一个人外在魅力的主要方式之一

l注意小节,尊重对方

l注意自己平时的一言一行

l有判断力的人,会留意不在服装上暴露自己的个性

l施比受更有福,热心地帮助别人你会受益

行为举止、风度仪表是展现一个人外在魅力的主要方式之一

在一定程度上可以说,一个人的行为举止反映出一个人的内在品格

风格塑造人”---“人塑造风格”

注意小节,尊重对方

l注意小节,是一种负责的表现。

和人初次见面,尤其要注意小节;和长辈、领导在一起也要特别小心;和朋友在一起可以随便些,但也不能肆无忌惮。

l尊重对方不等于对对方百依百顺。适当的拒绝也是必要的。

注意自己平时的一言一行

世界上,不论是极端受称赞的人,或是没有品德的人,都有谈话、动作、穿着、饮食等行为。所不同的是,只是其方法态度不同罢了。所以,若能仔细地观察,是什么样的说话方法,走路的模样、吃饭的方式会给你留下恶习劣印象,你就会知道自己怎么做了。

有判断力的人,会留意不在服装上暴露自己的个性

服装或华丽,或朴素与周遭人大致一样,但一定要保持整洁、合身。如若不然,会令人觉得不够有礼。

施比受更有福,热心地帮助别人你会受益

适宜的表情捕捉人心的效果最好

l善意洋溢、充满慈爱、蕴含着热情的表情最使人着迷

l真诚的笑容能照亮所有看到它的人

善意洋溢、充满慈爱、蕴含着热情的表情最使人着迷

l捕捉人心的要素很多,但是,其中效果最大,而且能使他人的目光不忍稍移的,莫过于表情。

l眼神浮现温和,面带微笑,心意伴随,这样的表情使人产生好感。

真诚的笑容能照亮所有看到它的人

l如果你要别人喜欢你的话,请遵守这一条规则:“微笑”

l微笑表示的是:“我喜欢你。你使我快乐。我很高兴见到你。”

l微笑时一定要真诚。真正发自内心的微笑是一种令人心情温暖的微笑,一种出自内心的微笑。

重视沟通的重要性,把你的个性融合在人群中

l以个性为中心来与人交往,但不可以以自私的心态去要求他人

l对别人感兴趣

l做一名认真的听众

l重要的是探询对方的希望和愿望

l培养仁慈之心,对他人怀有兴趣与关怀

以个性为中心来与人交往,但不可以以自私的心态要求他人

l交往的目的在于沟通,一个人若要使沟通顺利,就得在态度和行为上掌握分寸:

(1)正确的态度

心理上要和他人平起平坐,沟通时要信任他的诚意和能力,想信他的智力水平不比自己低。

(2)正确的行为

沟通时,要认真地倾听他人,在相互倾听行为中,力争求同存异。

对别人感兴趣

l不对别人感兴趣的人,他一生中的困难最多,对别人的伤害也最大。

做一名认真的听众

l和凡事不留心、注意力散漫的人相处,是一件令人非常不愉快的事情。

l要令人觉得有趣,就要对别人感兴趣。提出别人喜欢回答的问题,鼓励他谈谈他自己和他的成就。

l做一个好的听众,鼓励他人谈论他们自己

重要的是探询对方的希望和愿望

培养仁慈之心,对他人怀有兴趣与关怀

l对他人仁慈是成功个性的另一个理由,是因为人必须面对现实的真理。

l培养仁慈之心,可从以下方面努力:

(1)试着借由发出他人的优点,而培养对他人的真正欣赏。

(2)不厌其烦地为别人的感情、观点、欲望、需要而设想;多想想别人的需求与感触。

(3)在日常的言谈举止中,表现对别人的尊重,而且也要诚心如此。

我们只有学会了宽恕,才能够成功地生活

l宽恕是超凡的行为

l要宽容和谅解别人

l即使对方让你忍无可忍,也不该表露出轻蔑的态度

l宽容地对待每个人,避免偏见

l善于检讨自己,而不能告诉别人他们错了

l化解矛盾要先从自己做起

宽恕是超凡的行为

l我们只有学会了宽恕,才能够成功地生活。下面四个要点,对于你会有所帮助的:

1、原谅别人,去除怨天尤人的观念

2、原谅自己的错误

3、策励自己,而非驱策别人

4、发掘自己的长处,不要老是把自己的短处深记于心

要宽容和谅解别人

l一个伟大的人,以他待小人物的方式,来表达他的伟大。

即使对方让你忍无可忍,也不该表露出轻蔑的态度

l不管任何人,只要有一点点侮辱的感觉,都会感到非常愤怒。所以,除非你想一辈子与对方为敌,否则即使是对方的行为举止让你忍无可忍,你也不应该对对方表露出轻蔑的态度。

宽容地对待每个人,避免偏见

l对人产生偏见,结果往往是对自己不利。

l要想消除偏见,我们就得设法改变自己的一些思维定势。坚信每个人都是有优点和缺点的,我们和人交往要尽可能多看优点,少看缺点。这样肯定能宽容地对待每个人。

善于检讨自己,而不能告诉别人他们错了

化解矛盾要先从自己做起

l发生矛盾的原因:

1、观点不同2、趣味相异

3、感情不和4、个性抵触

5、产生误会6、发生纠纷

l如何才能防止同别人产生冲突:

1、要胸怀宽广,高瞻远瞩,

2、要注意调查研究,防患于未然

3、以理解的眼光看别人

4、宽容别人的过错

5、对别人不要求全责备,“水至清则无鱼”

6、除非是涉及到原则性的问题要搞清查非曲直之外,对一些无关紧要的事,要大事化小,小事化了解,甚至有意装糊涂

7、冤家宜解不宜结,即使有了矛盾,也应坦诚布公,想方设法寻求理解和沟通。

尽量避免和别人争论

l你不能试图依靠争论使别人同意你

l从争论中获胜的惟一秘诀是避免争论

l正确认识和处理人和人之间的分歧

你不能试图依靠争论使别人同意你

l真正的推销精神不是争论,人的心意不会因为争论而改变的。

l圆滑一些,它可使你予求予取”如要使别人同意你,请愿书尊重别人的意见,切勿指出对方错了。

从争论中获胜的惟恐一秘诀是避免争论

l怎样避免争论:

1、欢迎水同的意见

2、不要想念你直觉的印象

3、控制你的脾气

4、先听为上

5、寻找同意的地方

6、要诚实承认你的错误,并且老实地说邮来,为你的错误道歉

7、同意仔细考虑反对者的意见,并且出于真心

8、为反对关心你的事情而真诚地感谢他们

正确认识和处理人和人之间的分歧

l人和人之间产生分歧是非常正常的。如果一对伙伴总是意见一致,那么他们中的一个就是多余的。

l意见不一致时,最好的办法就是先自我批评,最后很婉转地提出对方的不足,请他考虑。

得体地赞扬别人

l称赞对方希望被称赞的事物

l偶尔的佯装,实有必要

l在背地里称赞对方

l在称赞别人之前无须犹豫

与人交谈的基本原则

l不独占谈话空间

l因应不同的对象,选择不同的话题

l别尽谈论自己

l不可自我吹嘘

l适当地保持缄默

l不用“耳”,而用“眼”来聆听对方的谈话

l巧妙地说“不”

精心编织人际网络,妥善地维持人际关系

l与成功的人士交往,让他们帮助你前进

l人际关系的好坏,主要取决于交际本领的高低

l通过有效地合作增强你的竞争力

l满足别人的欲望,学会欣赏别人

l掌握简单、自然、平易的技巧,让别人喜欢你

l结交朋友须慎重,招待客人要谨慎

l自己解放自己,不做软弱可欺的人

与成功的人士交往,让他们帮你前进

l应尽可能结交优于自己的人,并朝这一目标而努力

l保持判断力,不可不顾一切地全身心投入

l别亲近赞扬缺点的人们

人际关系的好坏,主要取决于交际本领的高低

l交际本领可以给你带来千百种机会

l如果你处世无方,就会受别人的干扰

l处世之道是后天养成的技巧

交际本领可以给你带来千百种机会

l一个人的成功,15%取决于专业本领,85%取决于人际关系与处世技巧。

如果你处世无方,就会受别人的干扰

l如果你不懂得怎么和别人相处,你可能单靠精明能干暂时混香港错,但大多数事业都不由你唱独角戏。

l只要你精于处世之道,则犯了严重错误也没事。原因是他们和人交往时,通情达理,讨人喜欢。

处世之道是后天养成的技巧

l怎样与人愉快相处维系良好的人际关系:

1、爱是无技巧的技巧

2、人情是一张支票

3、对别人抱以亲切、友善的态度

通过有效地合作增强你的竞争力

l与人合作并不影响保持自己的个性

l竞争与协作,都是人生进取与事业成功的机制

l两个人强过一个人,三个人又强过两个人

l找好合作的伙伴

l你愈能合作和利用竞争策略,你愈可能成功或具有竞争力

与人合作并不影响保持自己的个性

竞争与协作,都是人生进取与事业成功的机制

l自立与合群是人生得以全面发展的两个主要方面,蕴含着积极的竞争与协作。

两个人强过一个人,三个人又强过两个人

l由每个人发挥才干结合出的团队,永远比这些人自己单打独斗要强得多。

找好合作的伙伴

知人——知面——更要知心

你愈能合作和利用竞争策略,你愈可能成功或具有竞争力

l竞争是指为了自己的利益而跟人争胜

l如何培养自己的合作精神:

1、尽可能地减少你对进攻性竞争的依赖

2、认识到你需要别人去帮助你前进和感到成功

3、把合作接受为一个成功的策略

满足别人的欲望,学会欣赏别人

l尽量为别人帮忙

l善于成人之美

l学会欣赏别人

尽量为别人帮忙

l总对朋友说“我很忙”就是对朋友的拒绝,也是对自己的封闭。

l在工作和生活中,要尽量少说“我很忙”。要能热心帮助朋友,满足他人的愿望,要知道,尽可能地帮助他人,也一定能得到他人无私的帮助。

善于成人之美

l怎样才能做到成人之美:

1、学会重视别人

2、要有一种为别人的成功而高兴,为别人的喜事而高兴的心理

学会欣赏别人

1、要尽量去欣赏别人一些他自己不被自信或不被众人所知的优点

2、欣赏别人不能无中生有

3、单独对待每个人总能让人有种被欣赏的感觉

掌握简单、自然、平易的技巧,让别人喜欢你

l要做一个平易近人的人,和别人打交道要轻松自如

l善解人意,体贴别人

l待人接物落落大方、不卑不亢

l要忠诚、正直和具有爱心

l能够仔细分辨别人的意图、动机、心情、感受和思想

l不断克服自身的弱点

l尊重别人,自我克制

l记住别人的名字

结交朋友须慎重,招待客人要谨慎

l性情不妨豪爽,但态度不能过于随便

l交朋友要宜精不宜多,不可滥交朋友

性情不妨豪爽,但态度不能过于随便

l一个重要的处世原则就是,不论在任何时刻、任何境地,都要保持一种“稳重”的生活方式和处世态度

交朋友要宜精不宜多,不可滥交朋友

l朋友大致可以分为三类:

一类是工作朋友;另一类是生活朋友;第三类是一般朋友。

l交朋友的目的:

一是让生活充实、丰富;二是有利于工作

l交朋友时一定要判断对方和你交往的动机是什么,是看重你的人品还是其他

l不把你的地址告诉在假日里遇到的任何人,如果被纠缠得厉害就瞎编一个。

l任何一个近处或远方的亲戚朋友的人,如果这些亲戚朋友的德行让人无法接受,那么从一开始就要敬而远之,采用井水不犯河水对策待之。

自己解放自己,不做软弱可欺的人

运用策略来告诉别人如何尊重你:

(1)尽可能多地用行动而不是用言辞做出反应

(2)拒绝去做你最厌恶的、也未必是你的职责的事

(3)斩钉截铁地说话

(4)不再说那些招引别人欺负你的话

(5)对盛气凌人者以牙还牙,冷静地指明他们的行为

(7)敢于说:“不”

(8)胸怀坦然

培养积极的心态,让自信心带给你勇气和希望

l成功始于觉醒,心态决定命运

l下定决心翻开新的一页,充满自信地评定自我价值

l接受你不能改变的事,有勇气去改变你能改变的事

l克服自卑感,培养自信心,充分调动你的潜能

成功绐于觉醒,心态决定命运

l生活是由思想造成的

l影响我们人生的不是环境,而是我们抱持的信念

l正确的思考和积极的心态是致富的捷径

l世界上真正的赢家是能肯定他们自己和他们周围的世界的人

l信心与意志是一种可以用自我暗示诱导和修炼出来的积极的心理状态

l坚定的信念足以让你得到金牌

生活是由思想造成的

l每个人的特性,都是由思想造成的。我们的命运,完全决定于我们的心理状态。一个人就是他整天所想的那些。

影响我们人生的人不是环境,而是我们抱持的信念

l几乎不论任何课程,只要你对它满怀热忱,就可确保无事。倘使你对某项结果足够关心,你自然会获得成功。如果你想做好,你就会做好。若是你想博学,你就会博学。

l人生到底是喜剧收场还是悲剧落幕,是丰富多彩的还是无声无息的,就全在于这个人到底抱着什么样的信念

正确的思考和积极的心态是致富的捷径

l思考是世上最艰苦的工作,所以很少有人愿意从事它。

l你的头脑是你最有用的资产,但如果使用不当,它会成为你最大的负债。

世界上真正的赢家是能肯定他们自己和他们周围的世界的人

信心与意志是一种可以用自我暗示诱导和修炼出来的积极的心理状态

坚定的信念足以让你得到金牌

l如果你希望主宰自己的人生,那么就必须好好掌握自己的信念。

l信念是决定我们潜能发挥程度的关键,那么信念到底是什么:每一个人的经验。

下定决心翻开新的一页,充满自信地评定自我价值

l不要把寻求赞许当成生活的必需

l把别人的不公正批评当作对自己成绩的肯定

l充满自信地评定自我价值

l让“第一”的信念使你全力以赴,成为不可战胜的人

不要把寻求赞许当成生活的必需

l你要在生活中有所作为,就必须完全消除需要得到赞许的心理!这是精神上的死胡同,它绝不会给你带来任何益处。

把别人的不公正批评当作对自己成绩的肯定

l尽管我闪不可能阻止别人对你做出不公正的批评,但是,我闪能够做到,可以不为这些批评所困扰。

充满自信地评定自我价值

l增强信念的具体行动可概括为以下9步:

1、目标确定,立即行动

2、发掘你来被开发的潜力

4、消除恐惧和冒险

5、预见成功

6、练习不断肯定自己

7、发现相信你的人

8、从更强的力量源泉汲取成功

9、坦然面对批评和拒绝

让“第一”的信念使你全力以赴,成为不可战胜的人

l你要在意识中播种争第一的信心,这样,你的个性才会真正成熟起来。记住!生活需要个性。

l第一这个信念能够使你在生活中全力以赴,成为你心目中惟一不可战胜的信念。这样,以个性为中心的思维方式就牢不可破了。

接受你不能改变的事,有勇气去改变你能改变的事

l分清可能和不可能

l不要拿“他人”的标准来衡量自己,消除自卑感

l保持自己的本色

分清可能和不可能

不要拿“他人”的标准来衡量自己,消除自卑感

l至少有95%的人,其生活多多少少受到自卑感之害,数百万不能成功与幸福的人,也受到自卑感的严重阻碍。

l自卑感之所以会影响我们的生活,并不是由于我们在技术上或知识上的不如人,而是由于我们有不如人感觉。

保持自己的本色

l在每一个人的教育过程之中,他一定会在某时期发现,羡慕就是无知,模仿就是自杀。

l成就都与本人的实际潜能有关。不论好坏,你都得自己创造自己的小花园;不论好坏,你都得在生命的交响乐中,演奏你自己的小乐器。

克服自卑感,培养自信心,充分调动你的潜能

l妨碍我们成功的常常不是外在环境,而是内心的疑惑

l自信心有助于将你的潜能都调动起来

l克服自卑感,培养自信心

妨碍我们成功的常常不是外在环境,而是内心的疑惑

l要取得成功,除了有坚强的意志,还需要有强烈的信念。信念是一种巨大的动力,它可以推动你去做别人认为不可能成功的事情。

自信心有助于将你的潜能都调动起来

l想信你自己!对你的能力要有信心!有恰当的自信心,你才会成功。

l帮助衡量自己真正价值的办法:

1、了解你的五个主要的长处

2、在每个优点之下,写下三个人的名字,三个都有是你认识的,已取得极大成功的人;但这五个方面,他们不如你

3、把自己当做世界上最重要的人

克服自卑感,培养自信心

l与获得自信心有关的因素:

1、从小在家庭中受到父辈的表扬、肯定、赞许较多

2、在学校受到老师的表扬与鼓励较多

3、在单位上受到领导或上司的信任和器重

4、在社交场合受人尊重和喜爱

5、有亲人、朋友和同事的支持和劝勉

6、爱到自己求爱的好书或偶像的激励和鞭策

7、在生活道路上所受的挫折较少

8、受到了良好的教育,心理素质较高

l如何培养自信心:

1、在心灵深处,对自己的发展,要形成一个远景目标和规划

2、无论何时何地保持积极的思想

3、在想象中,不要设置任何障碍物

4、不要因为敬畏别人而模仿别人

5、每天念诵产生力量的话

6、找地了解你的朋友或咨询医生,帮助你

7、每天念诵”靠着造物主所赋予我的力量,凡事都能做

8、正确地估价自己的力量

9、谋事在人,成事在天,把自己交给予造物主

10、想念自己;上帝与我同在,我是不可战胜的

追求简单的生活

l让生命尽量简明,尽量单纯简朴

l要从内心追求简单、自由的生活

l真正的幸福来自于发现真实独特的自我,保持心灵的宁静。

让生命尽量简明,尽量单纯简朴

l单纯应该是每一个人的目标

l随时丢掉不需要的东西,让自己活得更轻松

单纯应该是每一个人的目标

l没有一件事经伟大更为单纯:事实上,单纯就是伟大。

l独处有助于减轻快节奏生活造成的压力,带给你安说平和的心境。

随时丢掉不需要的东西,让自己活得更轻松

l人一定要随时清扫、淘汰不必要的东西,日后才不会变成沉重的负担。

l生命里填塞的东西愈少,就愈能发挥潜能。

要从内心追求简单、自由的生活

l选择适合自己的生活方式

l脱离繁忙的工作

l看轻金钱名声或礼赞,不需要从任何人身上取得好处

l与存在于我们内心的东西相比,周围的一切其实都是微不足道的

选择适合自己的生活方式

l不同的个性、习惯的人,喜欢不同的生活方式。所以人要选择最适合自己的生活方式。

脱离繁忙的工作

l工作会变得繁忙的原因:一是我们不去做那些真正该做的事;二是我们实在没有什么好做,但是,我们必须表现得很忙的样子。

l如果你在工作之前,就事先规划好一些事情的处理顺序,然后照着计划表上的事项工作,想念你的工作就不会再繁忙了。

看轻金钱名声或礼赞,不需要从任何人身上取得好处

与存在于我们内心的东西相比,周围的一切其实都是微不足道的

l对“成功”的需求是永无止境的,没完没了地去追求大家普遍认同的来自外部世界的诱惑,尽管可以在某些方面得到快乐和满足,但是这些东西最终带给我们的是患得患失的压力和令人疲惫不堪的混乱。

l从我们的内心开始,过一种简单的、自在的、真实的、美的生活。

树立正确的价值观,正确认识金钱和幸福

l培养富足之心,在自己的成功中追求卓越

l澄清自己的价值观,找到前进的动力

l拥有许多钱财并不能使人感到幸福

l你应该拥有财产,而不应让财产拥有你

l惟有养成节俭储蓄的习惯,将来才有可能享受成功与财富

培养富足之心,在自己的成功中追求卓越

l真正有效的成功者必然有富足之心

l降低成功的标准,让自己感到满足

l以自己所有的为满足,不为缺少的而忧虑

真正有效的成功者必然有富足之心

l富足之心的主要表现如下:

1、相信“大自然在我心中”

2、赞美孤独

3、保持巅峰状态

4、帮助他人而不求回报

5、体贴与友爱

6、不自怨处艾

降低成功的标准,让自己感到满足

以自己所有的为满足,不为缺少的而忧虑

要得到快乐,记住这条规则:

算算你的得意事——

而不要理会你的烦恼

澄清自己的价值观,找到前进的动力

l人类可以通过改变心境来改变外在世界

l在判断的基础上行动,而不是在习惯和设想的基础上行动

l澄清自己的价值观,找准前进的方向

人类可以通过改变心境来改变外在世界

l观念决定人的行为方式

l自觉接受社会或别人的新的影响和新的信息

l摒弃非理性观念之一

l接受生活中的种种提问

在判断的基础上行动,而不是在习惯和设想的基础上行动

l成功通常被看作是无限的快乐和自由

l对自己负责是指利用你已经拥有的自由实现成长、发展。随着你负责任的能力提高了,你的重要感、意义感也就增强了。这就是成功的真正实质。

澄清自己的价值观,找准前进的方向

l《人类价值观的本质》中提出了13种价值观:

(1)成就感

(2)美感的追求

(3)挑战

(4)健康

(5)收入与财富

(6)独立性

(7)爱、家庭、人际关系

(8)道德感

(9)欢乐

(10)权力

(11)安全感

(12)自我成长

(13)协助他人

拥有许多钱财并不能使人感到更幸福

l因为期望很高,现在的人几乎总是觉得金钱不足

l摆脱“必须要更多”的思想束缚

l进行聪明的投资,以保证金钱不虞匮乏

l小心控制自己希望金钱不虞匮乏的欲望

因为期望很高,现在的人几乎总是觉得金钱不足

l有一种方法可以增加我们的储蓄,便是不要再去想——若是我们没有第二部车还有其他一些东西,我们就赶不上我们的邻居

摆脱“必须要更多”的思想束缚

进行聪明的投资,以保证金钱不虞匮乏

l投资一项至少略知一二的领域,是确保金钱不至匮乏的要件,但同时,不要把所有的钱都投资在一项生意上。

小心控制自己希望金钱不虞匮乏的欲望

钱只是供你维持合理的生活水准而已;若地此之外,你还有多余的钱,那都只是“点心”,作为你努力工作的报偿而已。若你拥有的钱是父母的血汗,请记得将荣耀归于他们。

你应该拥有财产,而不应让财产拥有你

l一定要设法避开由恐惧和欲望组成的陷阱

l不要让金钱束缚你的自由

l一心只想着钱的人,始终只是一个非常可怜的生物

l改变思考的重心,想想你拥有什么,而非你想要什么

一定要设法避开由恐惧和欲望组成的陷阱

l钱是一种力量,但更有力量的是有关理财的技能。

l按你喜爱的方式运用恐惧和欲望,别让恐惧和欲望控制你。如果你们不告急控制恐惧和欲望,即使你们有钱,也只不过是高薪的奴隶而已。

不要让金钱束缚你的自由

l幸福是无法用金钱买到的

l金钱能买到舒适,促进个人自由,但一旦钻到钱眼里,金钱就会束缚个人的自由。

l当金钱被置于爱情、信任、家庭、健康和个人幸福之前时,它总是倾向于腐烂。金钱的价值越是超出它的实际市场价值,这种腐烂就能越深入地渗透。

一心只想着钱的人,始终只是一个非常可怜的生物

l不要养成无限制地省钱存钱的坏习惯,这一点是每个聪明人都必须小心在意的,而且,对年轻人来证券交易,生活过分节俭很可能养成贪婪的性格,在一个地方是美德的东西在另一个地方很可能变成邪恶。

l对金钱的崇拜---而不是金钱本身---是罪恶的渊源。

l一些最伟大的艺术家是在贫困和重重阻碍的考验下,凭着自己的艰苦努力脱颖而出。

改变思考的重心,想想你拥有什么,而非你想要什么

l最普遍的和最具破坏性的倾向之一就是集中精力于我们所想要的,而不是我们所拥有的。

l每当我们得到什么,或达到了某目标,我们大部分人仅是立即再继续到下一件事。这压制了我们对生活和我们许多幸福的欣赏。

l幸福的一个极佳衡量尺度就是你所拥有的和你想得到的两者之间的差异。

惟有养成节俭储蓄的习惯,将来才有可能享受成功与财富

l理财的宗旨不只是纯粹的赚钱,懂得如何花钱是重要的一环

l使多数人感觉烦恼的是不知道如何支配手中已有的钱

l节俭是通向独立的大道

l学会“金钱哲学”,买真正需要的东西

l节俭是必要的,但要摒弃吝啬的不良习惯

理财的宗旨不只是纯粹的赚钱,懂得如何花钱更是重要的一环

l实现了愿望的人,要比未实现愿望的人流更多的泪

使多数人感觉烦恼的是不知道如何支配手中已有的钱

l为了摆脱金钱烦恼,下面的建议对人可能会有所帮助:

1、把事实记在纸上

2、拟出一个真正适合你的预算

3、学习如何使你的金钱得到最高价值

4、不要因你的收入而增加头痛

5、如果我们地乐趣改善我们的经济情况,不妨宽恕自己

节俭是通向独立的大道

l诚实挣钱和节俭使用是极为重要的。正当赚钱,是吃苦耐劳、不懈努力、不受诱惑和得到回报的希望的表现;而合理使用,是精明能干、富有远见和自我克制的体现,而这一些都是刚毅果敢性格的真正基础。

l节俭是通向独立的大道,而独立则是每个精神高尚的人所追求的崇高目标。

学会“金钱哲学”,买真正需要的东西

l尽早学会“金钱哲学”

金钱的支付,最好是现金支付,且最好是自己亲自去付款。

在购物时,不要因便宜或自尊心而买。

l对于真的很重要的东西应该尽早收集到手

节俭是必要的,但要摒弃吝啬的不良习惯

l一个从若想获得财富,非先有克制欲望的力量不可。

l节俭的意义是:当用则用,当省则省。

l吝啬就是小气,是一些人对待金钱、对待财物的一种“特殊态度”

修正“成功”的理念,培养愉快的性格

l把快乐作为日常生活的必修课

l培养愉快的性格,让心中充满阳光

l学会感恩和知足,让生活真正快乐起来

l在从事有益的事业中得到幸福和快乐

l一个人给予别人的幸福和快乐越多,他自己得到的幸福和快乐也就越多

l真诚地生活,修正“成功”的理念

把快乐作为日常生活的必修课

l培养快乐习惯、快乐性格

l学会乐观思维方式,学会调节认知

l培养对事业的热爱,对工作的乐趣

l用植物培养对他人无条件的爱

培养快乐习惯、快乐性格

l根据“积行成习,积习成性”的原理,从行为入手培养快乐习惯、快乐性格,是比较有效的策略。

学会乐观思维方式,学会调节认知

l快乐,一方面取决于客观实际;另一方面则取决于认知、思维方式。

l人类不是被问题本身所困扰,而是被他们对问题的看法所困扰。”如果掌握了乐观思维法、光明思维法,人生万事万物都能够引起我们的快乐。

培养对事业的热爱,对工作的乐趣

l如果工作是一种乐趣,人生就是天堂。

l事业成功本身,便是一种最大的快乐,最大的幸福,最大的力量。

用植物培养对他人无条件的爱

l崇高生活的目标之一以及内心安宁的要求之一便是去学会无条件地爱。

l爱有一种可转化的能量。无条件的爱给施予者和接受者双方都带了平静安宁的情感。

l一株植物很容易被无条件的爱,久而久之,爱的可转化能量,能够将你的爱心延展到植物之外。

培养愉快的性格,让心中充满阳光

l培养乐观、豁达的性格

l追求豁达、乐观,瞩目生活中光明的一面

l享受生活中的每一次喜悦,让自己快乐

培养乐观、豁达的性格

l性格对于一个人的生活有着极为重要的影响。

l具有乐观、豁达性格的人,无论在什么时候,他们都感到光明、美丽和快乐的生活就在身边。

追求豁达、乐观,瞩目生活中光明的一面

l一个人,不管他经受了多少打击,也不管他经历了多少苦难,一旦爱的阳光照耀在了他的身上,他便能治愈创伤,便能获得希望,便能萌生出新的生机,哪怕是在茺凉恶习劣的环境里,也依然能够放射出自己的光和热。

l心情豁达、乐观,我们就能够看到生活中光明的一面。

享受生活中的每一次喜悦,让自己快乐

l日常生活的一点一滴都蕴藏着快乐

l人生的大喜毕竟少有,可是只要你睁大眼睛与心灵,到处都可以发现,那些小小的喜悦。

学会感恩和知足,让生活真正快乐起来

l所有快乐的人都心怀感恩,不知感恩的人不会快乐

l欣赏你做的一切,以你想过的方式去度过每一天

所有快乐的人都心怀感恩,不知感恩的人不会快乐

l知足也是快乐的重要条件

l感恩心情是快乐的必要条件

l我们要学会感恩和知足,只有这样我们的生活才会真正快乐起来

欣赏你做的一切,以你想过的方式去度过每一天

l成功是每一天---无论这一天是一星期里的任何一天---都全心全意拥抱生命,热切地迎接每一个机会和可能的挑战。

l欣赏你所做的---无论这一天是星期二或星期六---这就是成功。

l享受生活是帮助我们充实人生,帮助人生充满活力的方法。

在从事有益的事业中得到幸福和快乐

l不应沉溺于享乐之中,要在游乐中发展自我

l一个每天认真工作的人,他在娱乐时才会由衷地感到快乐

l经常地从事一些有益的事业对于一个人的幸福和快乐是十分必要的

l找出你爱做的事,充分发挥热情

不应沉溺于享乐之中,要在游乐中发展自我

l如何才能真正的享乐:

(1)不要坠入游乐的“陷阱”

(2)“游乐”敢要有自己的“目的”

(3)要能区分“想起来很快乐的事”和“真的很快乐的事”

和比自己优秀的人做朋友

一个每天认真工作的人,他在娱乐时才会由衷地感到快乐

l娱乐是不可以被当作目的的,它只不过是一种让人放松心情、给人安慰的方法而已。

经常地从事一些有益的事业对于一个人的幸福和快乐是十分必要的

l无论多么美好的东西,人们只有付出相应的劳动和汗水,才能懂得这美好的东西是多么地来之不易,因而愈加珍惜它,人们才能从这种“拥有”中享受到快乐和幸福,这是一条万古不易的原则。

l即使从最低级、最庸俗的意义上讲---即从纯粹个人享乐这方面适当从事有益的劳动也是完全有必要的。不劳动就不能享受劳动所带来的快乐。

找出你爱做的事,充分发挥热情

l我们每个人都可以是生活的艺术家。活出热情的意义就是找出你爱做的事,然后全力以赴。当你从事自己爱做的事时,自然会精力充沛、信心十足。

l热情是一种微型机,一种生命力,一种贯穿于自我的令人振奋的东西。

一个人给予别人的幸福和快乐越多,他自己得到的幸福和快乐也就越多

l爱是幸福之源,世间一切美好的东西都源于爱

l多为别人着想,你会得到很多的乐趣

爱是幸福之源,世间一切美好的东西都源于爱

l爱即仁慈、宽厚;爱即坦率、真诚。

l爱与幸福是不可分割的,因为爱,痛苦会化为幸福,伤心的泪水也会化为甘泉。

l一个人给予别人的幸福和快乐越多,他自己得到的幸福和快乐也就越多;反之就越少。

多为别人着想,你会得到很多的乐趣

l多为别人着想,不仅能使你不再为自己忧虑,也能帮助你结交很多的朋友,并得到很多的乐趣。

l现代心理学以科学证明:必须要有自我牺牲或者是约束,才能彀自我了解与快乐。

真诚地生活,修正“成功”的理念

l安排家庭和工作的四种新模式:

★实行弹性工作制

★消除两极对立(性别、种族、性格、年龄等)

★重新认识个人的成功与公司的经营状况

做好职业规划打拼精彩人生

认识自我

n在客观认识自我方面,我们至少需要了解以下五个方面:1、喜欢干什么——职业兴趣;2、能够干什么——职业技能;3、适合干什么——个人特质;4、最看重什么——职业价值观;5、人职是否匹配——胜任力特征。

职业兴趣理论

n职业兴趣理论主要是由美国著名的职业指导专家霍兰德提出和发展。他认为人的一生中,面临许多选择,职业方面的选择是关乎一生幸福的重要内容之一。其中职业兴趣起到了极为重要的影响。

n根据霍兰德的观点:

n一个人的职业兴趣会极大影响职业的适宜度。当他从事的职业与其兴趣相吻合时,就可能发挥最佳水平,易于做出成就;反之则可能感到极不适应或者毫无兴趣,即使取得一定成绩也难以获得成就感。

香港凤凰卫视著名主持人陈鲁豫说:

我做事只有两个原则:一是做自己喜欢的事;二是做自己擅长的事。碰巧电视节目主持人是我既喜欢又擅长的工作……”

职业兴趣理论的分类

n霍兰德经过大量的分析研究,把职业兴趣分为六种基本类型,我们每个人都归属于其中的一种或几种类型。六种职业兴趣类型简述如下:

1、社会型:(S)

2、管理型:(E)

3、常规型:(C)

4、实际型:(R)

5、研究型:(I)

6、艺术型:(A)

职业性格

性格:是一个人在对待客观事物和社会行为方式中所表现出来的比较稳定的个性心理特征。

职业性格:是指人们在长期特定的职业生活中所形成的与职业相联系的比较稳定的心理特征

瑞士精神分析学家荣格将人的性格划分为内倾型、外倾型两种。

其兴趣、关心有面向他人或他事倾向者为外倾型;将兴趣、关心面向自己倾向者为内倾型。

属于外倾型的人对外界事物表现出关心和兴趣,善于表露自己的情感和行为并乐于与人交往;而属于内倾型的人对外界事物缺少关心和兴趣,不善于表露自己的情感和行为而且不乐于与人交往。

外向型性格类型的人,更适合从事能充分发挥自己行动能力积极性并与外界有着广泛接触的职业;内倾型性格类型的人,比较适合从事有计划的、稳定的、不需要与人过多交往的职业。

适合外向性格人的典型职业有:管理人员、律师、政治家、教师、推销员、警察、售货员、记者、人力资源工作者等。

适合内向性格人的典型职业有:自然科学家、技术人员、艺术家、会计师、一般事务性工作的人员、速记员、打字员、程序设计员等。

12星座将人的性格分为12类

n白羊座:高度的容忍性

n金牛座:个性温和又坚实,性情趁着而踏实

n双子座:个性敏锐又快捷

n巨蟹座:对事物的感受性强

n狮子座:为人正直颇具威严

n处女座:勤勉,一丝不苟,喜欢接触社会

n天称座:个性稳定而理智

n天蝎座:个性强烈,有精力和胆识,不惧艰险

n射手座:个性率直而开朗

n摩羯座:充满智慧,思绪周密

n水瓶座:个性独立而直著

n双鱼座:才华横溢,喜欢幻想,依赖心强

气质与职业

(一)气质的涵义

气质--是个体典型的稳定的心理特征,表现为人的心理活动的动力方面的特点,如情绪体验的速度、强度、深度,动作的灵敏度、精确度等,使人的整个心理活动的表现带有个人的独特色彩。它在很大程度上受制于先天的遗传因素,很少受活动的动机、目的、内容的影响。因此,气质是指个体心理活动稳定的、不以活动目的及内容为转移的动力特征。

(二)气质的类型

早在古希腊时代,医学家希波克拉底就认为人体内有四种液体:粘液(生于脑)、黄胆汁(生于肝)、黑胆汁(生于胃)、血液(生于心脏)。这四种体液在不同的人身上占有不同的比例。心理学家根据体液在人体内占优势的程度不同,把人的气质分为四种类形:

血液占优势的人属多血质,

粘液占优势的人属粘液质,

黄胆汁占优势的人属胆汁质,

黑胆汁占优势的人属抑郁质。

1、多血质

多血质的人容易适应环境,他们活泼好动、敏感、反应迅速;不甘寂寞,善于交际;智慧敏捷,注意力易于转移,兴趣易变;容易接受新事物,但印象不深刻;情绪和情感易于产生也易于改变,体验不强。多血质的人心情愉快,朝气蓬勃,较易于适应环境的变化,但如工作受挫折或事业不顺,或需付出艰苦努力时,其热情就会锐减,且情绪不够稳定,易于浮躁,缺乏忍耐力和毅力,有时会轻诺寡信,容易见异思迁。

2、胆汁质

胆汁质的人直率热情,精力旺盛;脾气急躁,易于冲动;反应迅速,智慧敏捷;情绪明显外露,易冲动,好挑衅,心境变化激烈,但体验不强。胆汁质的人能以极大的热情投身于事业,积极,生气蓬勃,但一旦精力消耗殆尽,往往情绪也就跟着低落下来,工作带有明显的周期性。坚忍不拔,持久不渝,但会粗心大意,有时还傲慢不恭,刚愎自用。

3、粘液质

粘液质的人安静、稳重,交际适度;反应缓慢,沉默寡言;善于克制自己,情绪不易外露;注意力稳定又难于转移;善于忍耐,沉着坚定;不尚空谈,埋头苦干。

4、抑郁质

抑郁质的人行为孤僻,反应迟缓;多愁善感,体验深刻;具有很高的感受性,敏感,比较容易受挫折;能与别人很好相处,胜任别人的委托,能克服困难,具有坚定性;行动迟缓,在事物面前优柔寡断,面临危险情绪紧张、恐惧。

成功人生的关键

&《现代汉语词典》:成功,获得预期的结果。

&通俗地讲,成功是指一个人在某种条件、环境中,凭自己的能力,通过努力做出了一番成就,为社会(团队)创造了一定的价值(和财富),并且这些成就获得了社会的承认。

&这里有两个并存的条件:即自己与社会都认可。

&成功需注意的三个问题:速度、效益、安全。

&成功人生的关键:发挥你的优势!

&问题:成功有没有捷径?陈子昂的故事、四条“捷径”

培养成功的习惯

1.主动积极——操之在我,别指望谁能推你走

2.以终为始——忠于自己的人生计划

3.要事第一——分清轻重,选择当前该做的事

4.追求双赢——远离角斗场,成人达己

5.善于沟通——知彼解己,换位思考的原则

6.综合综效——1+1可以大于2,集思广益,不断学习,不断超越自我

7.不断更新——全方位平衡自我,家庭事业双丰收

让鲸鱼为你跳舞

——如何让最优秀的人才心甘情愿地为你工作

诸葛亮知人七法:

问之以是非,以观其志;

穷之以辞辩,以观其变;

咨之以计谋,以观其识;

告之以祸患,以观其勇;

醉之以酒,以观其性;

临之以利,以观其廉;

期之以事,以观其信。

用80%的精力和成本发现和挖掘人才

用20%的精力和成本培训人才

重点培育“人材”

(1)“朽木”不要雕:企业是需要计算投入回报的学校(2)琢“璞”为“玉”:企业是人材加工厂(3)美玉勿乱琢:鼓励个性,多元互补

人材培育的3个层次

1、初级人才的培育:心态、知识、技能

2、中级人才的培育:理性、悟性、韧性

3、高级人才的培育:眼光、胸怀、境界

闲才”不可能成为贤才

多劳一点,多得一点

才干是干出来的

一次挫折胜过10次成功

缺点往往是优点的延续

人性辩证法:人人都有惰性没有人想懒惰

以十当一”一群平凡的人,做不平凡的事。

一些人工作只求不被解雇,一些公司付薪水只求员工不会辞职。

人们失去的痛苦远远大于得到的快乐

重奖重罚,赏罚分明

奖得心跳,罚得心痛

让得到的快乐大大的,失去的痛苦大大的

及时奖惩

切忌“将功折过”

制度性激励

如日清制度日清日省,日新日高

日清:完成当日必须完成的工作,完成当月计划完成的工作。日省:总结当日的经验,检讨当日的错误,制定改进措施。日新:每天接受新信息,新知识,取得新成就。日高:每天进步一点点。

常规性激励

如:各种例会,目标制定与跟踪

随机性激励

如赞美

世界上有两件东西比金钱和性命更为人们所需要---认可与赞美。

奖惩二八率:80%奖励,20%惩罚。

選擇快樂?選擇幸福?

選擇的弔詭(TheParadoxofChoice)

選擇的難題

人可以不要選擇嗎?

選擇題:行動Aor行動B

ActionA

1.得不到的總是比較好(別家的草坪比較綠)

2.吃不到的葡萄酸

3.愛你所選擇的

4.不做選擇

ActionB

1.一山總比一山高

2.酸葡萄心態-忌妒(見不得別人家好)

3.選擇性視盲(偏見)

沒有人可以不做選擇

婚姻:你累了嗎?

1我確定這就是我要的幸福but……

2激增的自由,讓公主與王子從此過著「不斷選擇」的日子:

3我們還相愛嗎?要不要住在一起,什麼時候結婚以及如何結婚,財務合併管理還是分開經營,要不要有小孩?什麼時候生小孩?婚後在哪裡工作。

---公主向前走

工作

自主選擇與幸福

左右為難的人

無助憂鬱的現代生活

抉擇的風格

極大化量表

1﹒面對抉擇時,我總會試著想像所有的可能性,即便有些可能性目前還不存在。

2﹒不管我有多滿意現在的工作,我總是期待會有更好的機會。

3﹒在車上聽廣播時,即便很滿意目前聽的節目,我經常還是會轉到其他電台,聽聽看有沒有更好的節目。

4﹒看電視時會不停轉台,就算已有想看節目,還是經常瀏覽其他頻道。

5﹒我對待人際關係的方式,就像挑衣服一檬:在找到最完美的那個人之前想要有很多嘗試。

6﹒我覺得要挑選送給朋友的禮物是很困難的事。

7﹒租影片是非常困難的事,我總是花很多心力才能選出最想看的片子。

8﹒逛街時我很難找到真正喜歡的衣服。

9.我對各種排行榜(最佳影片、最佳歌手、最佳運動員,以及最佳小說等……都感興趣。

10.我覺得寫作很難(即使只是在寫一封給朋友的信),因為言詞很難表達到恰到好處。就算是寫一些很簡單的事,我通常要擬很多張草稿。

11﹒我做每件事時都為自己豎立最高標準。

12.我從不接受次等的事物。

13.我經常想像和目前相差甚遠的生活方式。

資料來源:美國心理協會

(AmericanPsychologicalAssociation)提供。

選擇的結果

1.保留可以後悔的機會

悔不當初

Tobeornottobe?

To比ornotto比

比上不足

選擇的弔詭

HowtomakeDecisions

正確的抉擇

做選擇者而非摘採者

少一些選擇

1.減少或排除考慮一些不重要的選擇。

2.運用掙來的時間問問自己:你做出這項抉擇之後,希望對人生的哪些領域帶來什麼裨益?

3.如果沒有任何一個選項可以在這些領域上滿足你的需求,想一想要怎麼創造另一個可以符合你需求的選項。

多一點滿足少一點極大化傾向

其他藥方

态度决定一切!

开创幸福、富有、健康的人生

小提琴的故事

成功是因为态度。

态度改变人生的轨迹!

什么是态度?

态度:指人的举止动作;对于事物的立场或看法。

态度:是你向他人表达心情的方式;

态度:也是你对具体做法、反应的取舍。

态度。。。行动的内在因素。

积极态度的特征

向上的、进取的;

乐观的;

当你乐观时,觉得一切会很顺利,你就传达出一种积极的态度,人们通常也会做出友好的反应。

创造性的、欢乐的、有希望的。

悲观是乐观的天敌,它导致你的消极态度。成功者就是那些能迅速恢复积极态度的人。

什么是积极态度?

积极态度是一种思维方式的外在表现,这种思维方式考虑积极的事情。它是一种心态,这种心态偏向于创造性活动而不是枯燥乏味;偏向于欢乐而不是悲伤;偏向于希望而不是绝望。积极态度只有通过有意识的努力,才能够得以维持。如果一个人的精神状态被某事推向了消极的方向,积极的人知道,为了复原,必须进行调整。

你越是能专注于环境的积极因素,就越能容易保持积极。

每个人都会遇到挫折,都可能会陷入消极之中。当发生这种情况,你所面临的挑战就是:迅速利用态度调整技巧使自己复原,恢复积极态度。

个性与态度

个性:一个人所具有的身体和精神特征的独特组合。一个人的个性存在于他人的思维之中。他人如何理解你的个性,是他们会如何与你相处的关键所在。

举例:把一个人的身体特征(眼神、微笑、姿势等)和精神特征(机智、宽容、决心等)混合起来,所浮现的组合就是我们通常所说的人的个性。

所以,个性是一个人的内在特质表现在别人思维中的形象。不同的表达方式、表达内容将产生不同的形象烙印。

积极的思维表达方式有助于强化/发掘有吸引力的个性。

一个人若态度很积极,就可以把沉闷的个性转化为令他人觉得很振奋人心的个性。

积极态度能使一个美丽的人变得加倍美丽。

积极态度能把注意力吸引到个性中那些通常被忽略的优良品质上。

积极态度是一个人所拥有的最强大、最宝贵的个性特征。某些积极态度是通过其他个性特点来发光的,一个人的整体形象从中可变得更灿烂,对他人更有吸引力。

请注意!

人们喜欢和愉快乐观的人在一起!

使人生愉快“14条肌肉”

绷起脸来要用60条肌肉,但笑的时候只要用14条肌肉。

当你感受到愉快、幸福的时候,你将体验到积极态度的魔力!

*激发激情。

*增强创造力。

在天生好运背后隐藏一个诱人的思想:态度本生可使人超凡脱俗!

人们能偷走你的积极态度

众所周知,好东西会成为其他人偷窥甚至与偷盗的对象。那么,对你来说最宝贵的积极态度肯定也不例外。

在工作和个人生活中的人际冲突都会在我们的事业和生活方式里引起混乱。若我们允许他人使自己的生活混乱到失去了对生活的积极态度,事情就走得太远了。

阻止他人偷走你积极态度的建议:

迅速解决人际冲突,这样你就不会变成受害者。

当某人行为恶劣时,要宽宏大量,不加以理会。

对与你有冲突/压制你的人,应不再来往或保持距离。

态度需要经常更新

态度更新是指更新自己的见解,更新自己的处事之道,重新确立积极态度,修复自己的态度由于种种磨损而受到的伤害。

态度红绿灯:

环境冲击波;

自我形象问题;

消极趋向。

无论原因何在---环境冲击波、自我形象问题或是消极趋向,每一个人都会偶而需要调整态度。

有个东西叫AQ

AQ---逆境商:简单地说就是当个人或组织面对逆境时,以其独特的方式对逆境的不同反应。高AQ实现你的雄心壮志,成就非凡的事业和人生。

一个人只有不断认识自我才能不断进步

——苏格拉底

调整1运用翻面技巧

当消极的事情进入我们的生活时,应该立刻把问题翻个面,寻找在另一面上存在的任何幽默之处。幽默感是一种态度上的品质(精神重心),他会使你能想到事情轻松的方面。

如果你对待生活太严肃,生活就会把你拖跨。大多数事情都不会带来世界的末日,如果你学会嘲笑人类所处的困境,生活就会变得容易些。当情况太艰难,“不妨装装小丑”

亲爱的,我忘记躲开了

美国前总统里根,在任初期,有一次被枪击重伤,子弹穿入胸膛,情况危急。

在生命交关的当头,里根对赶来探视的太太的第一句话竟是:“亲爱的,我忘记躲开了。”美国民众在得知总统在身受重伤时,仍能不忘幽默本色,康复应指日可待,因此也稳定了可能因总统受伤而动荡的政局。

生活中常会有令人措手不及的事发生,如果我们能在严肃中加点幽默,便能在危机中展现智慧,所以,用幽默来妆点人生,快乐、智慧便永相随。

调整2发挥你的成功因子

充分利用畅销产品——不要去推销滞销商品而把自己搞得破产。

发挥你的积极因素(成功因子),处理你的消极因素(失败因子)。

发挥成功因子的建议:

更多地考虑你的成功因子;

更多地谈到你的成功因子;

通过享受成功因子来奖励自己。

调整3简化!简化!

简单的心态使你能接受和欣赏生活中的简单快乐。

我们生活中的5种误区:

不使用和不喜欢的财产;

牵连到太多的事情之中;

事业和家庭不平衡;

摆脱小事情;

抱住已破损的关系不放手。

把自己从复杂的状态中释放出来!眼不见,心不烦!简单即美丽。

调整4隔离!隔离!

几乎每个人,包括那些态度积极的人,都可能会为某个难相处的老板工作,度过一段艰难的时光。事情不可往坏处想,如果常常想着不好的事情就会使你产生强烈的消极意识。必须设法使你与消极因素隔离开来。

下面是5个不同的人处理此类局面的办法:

与人交谈,倾诉问题。

把精力投入到一件与问题不相干的工作。

用笑声来摆脱。

把问题交给上帝。

改变自己的环境。

练习3隔离清单

下面的建议会帮助你把自己的态度与那些没有可行解决方法的消极因素隔离开来。阅读整个清单,在你最喜欢的那条建议前的小方框内写上1,在其次喜欢的建议前的小方框内写上2,依次类推,将清单排出先后顺序。

q拒绝为他人的问题承担责任。

q充分运用你的积极因子。把注意力集中到对你有积极影响的因素上。

q不要为超出你控制能力的事情操心。

q与好友或专业顾问讨论你的问题。

q使用“翻面”技巧;让一切轻松点。

q保持忙碌;用干体力活来摆脱问题。

q暂时改变你的环境——长距离开车兜风或者度次短假。

q做些帮助别人的事。

q从事特殊的休闲活动(消遣、体育活动、打牌、跑步、徒步旅行,等等)

q其他:

调整5把积极态度给予他人

每个人小时候都会害怕黑暗。。。妈妈说:“别害怕,我就在你身边。”。。。。

热忱常能由一个人传染给另外一个人,但要是自己本身没有热忱,就不可能引发别人的热忱。

q特意拜访态度上正在出现问题的朋友。

q在与我有频繁接触的人相处时,更加积极。

q充当一个更敏感的倾听者,使说话者恢复积极态度。

q发出更多的笑声,使我的态度富于感染力,鼓舞他人士气。

q通过乐观交谈、赞美他人等方式来传达我的积极态度。

q以身作则,充当积极态度的典范,从而向他人传播积极态度。

当你按所选方法实施时,请提醒自己:你把自己的积极态度给予他人的越多,你会越积极。

调整6看好自己

。。。发现一个崭新的你,让自己的感觉更好!

保持良好自我形象的3个建议:

承认有时你在别人的感觉中要比在自己的感觉中更好;

充分运用会使你成功的特征---头发、微笑、眼神等;

在修饰上进行改进---只要还有改进的余地。

调整7态度与身体状况之间的联系

别烦我,正困着那!

干了一天了,累都累扁了。

。。。。。。

良好的身体是积极心态的保障。

体育锻炼对我们的精神状态所起的作用,与对我们的身体所起的作用一样大。

锻炼能使我们摆脱精神误轨。

锻炼对你的态度有好处!

调整8清楚你的使命

有目标的人与毫无方向的人相比,更易于拥有积极的态度。

对生活有使命感,可以提供方向,有助于调整重心,驱散恐惧,培养洞察力,消除疑虑

一个人若有明确的方向,就可更有力地掌握自己的态度。消极因素也就易于控制了。

让所有员工心中拥有灯塔,这将激励团队目标变为现实!

案例2孪生姐妹

张纬和张绮是长得一模一样的孪生姐妹,很难分清谁是谁。两人一样聪明,接受了同等的正式教育。然而,张纬在事业上和生活上都比张绮成功。

张纬要比张绮更容易与人打成一片。由于这一点,她更受欢迎,也更喜欢自己的工作。

张绮的自信心较差,比张纬更易于受消极情绪的影响。当张纬和张绮在一起谈论两人之间的这种差异时,张绮常常声称张纬只不过更幸运,而她没那么幸运。但张纬认为:张绮不像她应该的那样对自己有个好印象。张纬不止一次说过:“张绮,你和我在很多方面都很相同,但你看待你自己不像我看待我自己那样。你在自己心里诋毁你自己,而我是抬高自己。你比自己想象的要有魅力、有才干得多。除非你开始相信这一点,否则,你的情况就不会好转。”

倒霉的棺材

很久以前,有两个秀才一起上京赶考。。。行走之间,巧遇出殡的队伍,正抬着棺材哭天喊地。

甲秀才大呼倒霉:“刚出门就碰上这等倒霉事真是流年不利!呸!呸!呸!”。。。一路上甲秀才唠唠叨叨,愁眉不展。终于到了考试的那一天,进得考场脑袋短路。。。结果:名落孙山。

乙秀才见到棺材起先也感到不是滋味。但他转念一想:“咦!棺材,棺材,有官有财!原来是个好兆头啊。”。。。于是乎精神百倍,加倍努力。。。结果:高中。

我是一切的根源!

ABC情绪理论

基本假设:人的情绪主要根源于自己的信念以及他对于该事物的评价与解释。

A:前因

B:看法

C:结果

结论:事物的本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响。

态度与工作环境

你的积极态度最为他人欣赏的场所,莫过于工作场所。

对许多同事来说,他们所做的也许并非自己喜欢的事情。与一个积极的人在一起,会使工作显得愉快一些。

一些同事的私人生活极其困难。他们希望在工作的地方找到积极乐观的人,帮助自己一些麻烦事。

主管们需要依靠员工的积极态度来建立团队精神。几个员工的积极态度会使每个人的工作变得更轻松。

积极态度和消极态度两者在工作场所都会相互传染。与一个积极的人一起工作,是件让人愉快的事。他或她会让你也觉得更乐观。与消极的人一起工作,也会使你变得消极。工作环境越和谐,部门生产率就会越高。但是,某一个人的消极态度就能使和谐的气氛变质。

积极态度激发你的工作潜能

同事们会非常欣赏你的积极态度,虽然他们未必用语言来表达(赞扬别人这么敏感的一个特点是很困难的)。他们将赋诸与积极的行为!

你的态度要么会有助于建立良好的工作环境,要么会起破坏作用。不可能有中间状态。

你的诸多技能都会有助于提高生产率;你的积极态度也会起作用,而且作用比你想的更大。

积极态度可使你在同类中脱颖而出!

积极思维的力量---实现梦想的绝佳方法

在这个世界上最让人欣慰的是,几乎没有人会真的跌到谷底。最可悲的是明明有能力飞,但很少有人飞到高处

成功的十大要领:

·要将目标深深印在脑海里,不可忘记。

·要在心中描绘出成功的自己。

·消极思想一旦产生,要立刻以积极思想加以排除。

·要尽量淡化困难,尽量强化自己的能力。

·要以平常心面对当前的困难,并立刻以积极的思维加以排除。

·要信赖自己。

·要随时衷心待人。

·要经常学习,不断提高自己。

·要为梦想设计一个决心、专心、锻炼、态度的四级楼梯。

·要每天念“我任何事情都能做到”这句最积极的话。

可能不可能!?

不是不可能,只是暂时没有找到解决问题的方法!

行动!行动!再行动!有强大矫正力的积极行动

人际关系是成功的要素

事业的成功取决于良好的工作技能,也取决于处理人际关系的能力。建立良好的人际关系,首先要拥有积极的态度。

理解良好人际关系重要性的人——而且愿意在必要时主动修补关系——在事业上会拥有优势。

当一个人成功地建立和维护了积极的工作关系,就创立了一个可使态度保持积极的支持网。

二百五定律:每一个人都应该至少有250个属于自己的关系。

领导态度、团队态度与团队成功

更多企业的成功是取决于态度,而不是光凭技术。如果经理(领导人)知道怎样在自己的员工中建立积极态度,就能够带领缺乏经验的团队提高效率,取得成功。

提高团队效率,领导人5原则:

·态度可领会不可教导。

·正确的人际关系策略。

·烂苹果原则。

·态度与自信之间的联系。

·立即重来原则。

领导人的态度影响着团队的态度,一个优秀的团队领导人必须强调积极态度。积极态度是优秀团队的粘合剂,它使团队走向成功。

如果你对保持积极态度比挣钱更为重视,那么你在事业上会更成功,金钱也会随之而来。

有了积极态度,你能促进事业发展(金钱方面),能建立更好的人际关系(幸福方面),而且能逐步实现你的人生目标。你在所有的方面都会获胜!

积极的职业化态度

职业化塑造

l是一个特定的社会角色

l是一条自我实现之路

职业化的六个层面

个人职业化的表现

l机会成本的意识

l什么是不劳而获?工作环境中的不劳而获现象有吗?符合职业化精神吗?

l专业技能与素养是职业人的价值根本

l专业性与合作性?

l不以善小而不为

经验是什么

归零心态

世界的变化是如此巨大,昨天的成功模式几乎肯定就变成明天的失败模式---归零心态

找准定位

只要找准了路,就不要怕路远,就赶快上路。

积极的人生态度

这就是令人难以置信的心理力量:坚信自己能够成功,是取得成功的绝对条件。如果你认为自己是个失败者,那么一开始你就失去了任何成功的机会

曼菲法则

l如果在潜意识中不断地灌输积极的想法,成功的机会将会大幅度提高

l假使是灌输做任何事情都会失败的想法,则成功将会与你擦肩而过

故事

心理学理论

回顾秀才的故事

叔本华言:事物的本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响

THE END
1.当推销人员用反问法处理顾客异议时,是为了了解顾客异议的...成功推销人员具有最明显的外在特征是()。 A.旺盛精力 B.高度自信 C.不断进取 D.有感召力 点击查看答案进入题库练习 问答题 试述特征划分可以将购买动机分为哪两类。 参考答案:(1)生理动机是指由人的生理上的本能需要所引起的购买动机。其所引起的购买行为具有经常性、重复性和习惯性的特点。(2)心理... 点...https://m.ppkao.com/mip/tiku/shiti/7876711.html
2.市场营销习题及答案展D .把商品推销给消费者 5.与顾客建立长期合作关系是( A )的核心内容。 A .关系营销 B .绿色营销 C .公共关系 D .相互市场营销 6.对于负需求市场,营销管理的任务是( B ) 。 A .刺激市场营销 B .改变市场营销 C .反市场营销 D .维持市场营销 ...https://www.360doc.cn/document/82785916_1104783118.html
3.自考00177《消费心理学》自考笔记(重庆自考)人的消费具有三个特点:第一,人的消费行为是在一定的社会关系,特别是社会经济关系的制约下进行的,所以必然反映和体现出一定的社会经济关系的本质特征,并受社会经济关系所制约;第二,人的消费行为具有主动性,不仅依赖自然产品,更主要的是对自己生产的劳动产品的消耗;第三,人的消费不会永远停留在一个水平上,而是要随着...http://www.cqzk.net/cjbj/2013/0509/823.html
1.营销具备的能力做好销售的8个要素当客户对你的产品产生兴趣时,他们最需要的不是华丽的推销词,而是详细的产品信息和使用说明。作为一名合格的销售人员,必须对自己的产品有深入的了解。只有当你能自如地回答客户的疑问,甚至提供他们未曾意识到的产品优势时,你才会显得足够专业与可信。掌握产品的每一项细节和特点,是你为客户提供价值的基础,也是实现销售的...http://www.zhongxinlm.com/yinxiao/20050.html
2.?谈判与推销技巧2018年4月真题试题(00179)自考11.以下选项中,不属于成功推销人员的外在特征的是( ) A.整洁的仪表B.清晰的谈吐C.处变不惊D.全力以赴 12.推销人员应把自己看成是“贩卖幸福”的人。这说明理想的推销人员应具备( ) A.强烈的敬业精神B.宽广的知识面C.良好的服务态度D.敏锐的观察能力 13.适用于产品类型较多,技术性强的推销人员的组织结构...https://m.educity.cn/zikao/27132.html
3.销售技巧心得体会(通用20篇)受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有...https://www.yuwenmi.com/fanwen/xinde/3517952.html
4.消费心理调查报告直接观察法是指调研人员到现场观察发生的情形,用以搜集信息。例如,在进行商场调查时,调研人员并不访问任何人,只是观察现场的基本情况,然后记录备案。一般调研的内容有某段时间的客流量、顾客在各柜台的停留时间、各组的销售状况、顾客的基本特征、售货员的服务态度等。 https://www.yjbys.com/diaochabaogao/3375680.html
5.大学生市场营销考试题目和答案是指企业根据促销需要,对广告、销售促进、宣传与人员推销等各种促销方式进行的适当选择与配合。 9.宣传 是指发起者无需花钱,在某种媒体上发布重要商业新闻,或者在广播、电视和银幕、电台上获得有利的报道、展示、演出,用这种非人员形式来刺激目标顾客对某种产品、服务或商业单位的需求。 https://mip.ruiwen.com/shiti/1149687.html
6.盘点公关谈判与推销技巧而推销礼仪,是指推销员在从事商品推销的过程中应该遵循的一系列礼仪规范。推销礼仪的重要体现就是要求推销人员应该具有规范的富有品位的商务形象。推销员的个人商务形象由三方面组成:仪表、服饰和言谈举止。推销员的仪表和服饰构成个人形象的外表,而推销员的言谈举止则构成个人形象的内涵。https://mip.oh100.com/a/201806/1461746.html
7.《管理学》案例集在世界500家最大的工业公司是排名第8位。通用电气的成就,与它采用的注重员工情感的人本管理方式是分不开的。 通用情感管理方式之所以获得成功,是因为通用电气成功地解释并实施了情感管理,提示了情感管理的内涵。通用电器公司认为情感管理由以下几个要素构成,即理解雇员心理、企业就是大家庭、公司内民主、员工第一等。https://glxy.shengda.edu.cn/info/1198/2306.htm
8.学生礼仪知识6.推销具有销售商品、传递商品信息、提供服务、反馈市场信息的功能。 7.商品推销,包括寻找顾客、接近与约见顾客、推销洽谈、处理顾客异议及成交等一系列过程。 8.推销人员要找出真正的潜在顾客,必须根据推销品的特征,确定潜在顾客的基本条件。 9.运用权威介绍法的关键是找准权威人物。 https://www.wenshubang.com/liyi/4552674.html
9.关于企业企业管理论文11篇因此心理契约的特征更被看重:内在重于外在,心理重于物理,身教重于言教。正是为适应这种管理方式的改变,满足人们的心理需求,心理契约在现代人力资源管理中所起到的就是柔性管理的作用,是一种凝聚的作用,是一种“无形胜有形”的作用。 (二)所处环境的变化:员工流动从静态到动态...https://www.eltemall.com/zhuantifanwen/gongwenfanwen/129362.html
10.推销与谈判技巧答案(精选6篇)22、简述马斯洛的需要层次理论在推销谈判中的运用。 23、简述中心开花法。也叫“名人介绍法”,是指推销人员在一定范围内,寻找 一些具有影响力的中心人物,使其成为自己的顾客,然后利用中心人物的影响或 帮助把该范围内的个人或组织变成推销人员准顾客的方法。 https://www.360wenmi.com/f/fileh1p81gf8.html
11.自考03297企业文化复习资料10.企业价值观具有的独特特征:a 直接经济性 b 市场竞争性 c 情感色彩性 d 具体可感性 e 构成复合性 11.企业价值观的塑造:a 观念的转化 b “生长点”的选配 c “闪光点”的开发 d 感情投资 e 融合配置 12.核心价值观在员工的行为上的体现:a 做好核心价值观的提炼,使之成为企业真正需要的共同核心价值观...http://www.hbzkjy.com/03297/bjcj/1144.html
12.接近客户的常用方法运用正确的接近策略是推销洽谈能够顺利进行的保证。这里的策略主要包括以下几点。 (1)迎合客户策略 推销人员应以不同的方式和身份,去接近不同类型的客户;同时,还要依据事前获得的信息或接触瞬间的判断,选择合适的接近方法。推销人员应该改变自己的外在特征和内在特征,扮演客户乐意接受的角色。推销人员的语言风格、服装仪...https://www.csundec.com/information/CompanyNews/6345.html
13.产品营销策划15篇(3)如果能顺利的推销出一份杂志,必须要开正规的订阅发票,最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题能够向校园主管映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都能够找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来能够...https://www.unjs.com/fanwenku/478344.html
14.信用知识问答答:指由与征信活动有关的法律规章、组织机构、市场管理、文化建设、宣传教育等共同构成的一个体系。征信体系的主要功能是为借贷市场服务,但同时具有较强的外延性,也服务于商品交易市场和劳动力市场。 21.征信国家的特征是什么? 答:(1)经济形态以市场经济为主体;(2)信用交易占市场总交易量的大份额;(3)具备相对完...https://www.yyx.gov.cn/37584/38152/39085/39097/content_1181898.html