《公共关系学》是高等教育自学考试18个专业的一门必考的专业基础课程。可见这门课程多么重要。具有现代的公关意识，也是当代大学生应该具备的基本素质之一。
从这门学科本身来说，《公共关系学》理论性不十分强，实践性很强。从学习掌握的角度来说，学习掌握这门课程的知识，相对来说比较容易。自考《公共关系学》历年来考试通过率都比较高，也说明了这一点。
2007年10月《公共关系学》试卷由五部分组成：单项选择题30题，共30分，多项选择题10题，共20分；名词解释题4小题，共12分；简答题4小题，共20分；案例题1小题，8分。从考试题目看，多项选择题，名词解释题，简答题，案例题，考核的都是教材中考试大纲规定的重要内容。唯独30分的单项选择题，涉及范围极广，有个别题属于犄角旮旯的问题，不是很容易回答上来的。
第三部分介绍企业，政府开展公共关系的技术。
下面，我们就具体分析一下2007年10月考试试卷。
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
1.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于()
A.法国
B.美国
C.奥地
D.英国
参考答案：B
分析：这道题应该属于公共关系发展史的问题。在第二章，教材26页。
A.蔡尔兹
B.詹姆斯。格鲁尼格
C.雷克斯。哈罗
D.弗兰克。杰夫金斯
分析：这道题应该在第一章。7种公共关系定义，詹姆斯。格鲁尼格的定义是重点，应该记忆。
3.19世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是()
A.艾维。李
B.爱德华。伯尼斯
D.巴纳姆
参考答案：D
分析：这道题应该是第二章：公共关系发展史的问题；教材有明确说明。
4.公共关系的根本职责是()
A.协调沟通B.提供服务
C.辅助决策D.传播推广
参考答案：A
分析：这道题应该是第三章的问题，公共关系5大职责，2大功能。
5.关于公共关系发展新特点错误的说法是()
A.公关理论整合化B.公关实务专业化
C.公关教育通才化D.公关地位战略化
参考答案：C
分析：这道题是第三章的题目，公共关系发展的5大特色，4大趋势。
A.1955年B.1986年
C.1987年D.1988年
分析：这是第二章的题目。
7.通才式公关人才一般可视为()
A.领导型人才
B.专门人才
C.具体人才
D.组织人才
分析：显然，这是第四章公共关系组织的题目。
8.与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是()
A.非公众B.知晓公众
C.行动公众D.潜在公众
分析：这是第5章的题目。
9.公益学校、医院、社会福利工作机构等属于()
A.互益性组织B.服务性组织
C.营利性组织D.公益性组织
分析：这也是第五章的题目。
10.在知觉偏见的产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为()
A.首因效应B.近因效应
C.晕轮效应D.定型作用
分析：这是第6章公众心理的题目。
11.马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是()
A.生理需要B.安全需要
C.社交需要D.自我实现需要
12.“追星族”、“发烧友”之类的表现是一种()
A.舆论B.流言
C.时髦D.时狂
分析：第6章的题目。
13.一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的()
A.信誉度B.美誉度
C.知名度D.可信度
分析：第7章的题目。
14.组织公关工作程序的第一步骤是()
A.制定公关计划B.找出差距，发现问题
C.制定公关预算D.确立经营方针
15.公共关系策划流程PDCA工作法中，C指()
A.计划B.检查
C.总结D.实施
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