1、市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。
2、产品组合是指企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。
3、市场营销是个人和群体通过创造产品和价值，并用之与他人进行交换
以获得所需所欲的社会及管理过程。
4、在我国代理人只能以被代理人的名义从事约定的代理活动。
5、推销过程是人际关系形成过程和商品交换过程的统一。
6、营销管理可由五种不同的原理指导，他们是生产观念、产品观念、推销观念、
市场营销观念、社会市场营销观念。
7、核心产品是顾客真正想买的根本利益，一个产品正需从实际产品和两外延产品
个层次观察
8、对于卖方来讲开盘价是最高的，对买方来讲开盘价必须是最低的，这是报价
的首要原则。
10、产品生命周期指产品的销售和利润在整个产品生命期间的变化过程，分为产品的
开发期、导入期、增长期、成熟期、衰退期五个阶段。
11、销售队伍的结构包括区域销售队伍结构、产品销售队伍结构、顾客销售队伍结构
和复合销售队伍结构。
12、在国际贸易中大都以国际标准作为贸易谈判的依据，其技术指标都订得较高，要
求采用现代仪器检测法。
13、要提高产品价值，就必须把企业让渡价值放在企业经营工作的首位。
14、公司在制定其促销组合战略时需要考虑促销目标、产品因素、等市场因素
因素。
封闭式发问。
16、推销员跟顾客之间是平等的买卖关系。
17、微观环境中的市场营销渠道企业包括供应商、代理中间商、商人中间商、
辅助商。
18、抽样调查包括概率抽样、典型调查、重点调查、随机抽样等主要类型。
19、易货贸易是把进口和出口结合起来联为一体的贸易方式。
二、单项选择题
1、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（B）寻找市场营销机会的方法。
A．产品开发B．市场开发C．市场渗透D．多种经营
2、在现代市场经济条件下，企业为了实现战略计划规定的各项任务、目标，必
须十分重视（A），根据市场需求的现状与趋势，制定计划，配置资源。
A．市场营销计划B．市场营销组合
C．市场营销因素D．市场营销管理
3、在产品生命周期的介绍期，通过高价格、高促销费用来推出新产品的策略
属于（C）。
A．缓慢撇脂策略B．快速渗透策略
C．快速撇脂策略D．缓慢渗透策略
4、（D）是细分国际市场最常用的变量。
A．经济因素B．政治因素C．组合因素D．地理因素5、公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成（B）。
A．市场营销计划B．市场营销组合C．市场营销因素D．市场营销管理
A．报纸B．广播C．电视D．杂志
7、根据企业站点（B）的不同，可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点。A．是否具有严格的在线销售、采购流程B．建立的目的和功能侧重
C．主要维护责任所属D．与其上下游厂商的关系
8、俘虏产品订价一般适用于（D）的订价。
A．可靠性B．响应性C．保证性D．移情性
10、南航湖南公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是：乘坐南航国内航
班的教师可以享受25%的优惠，教师配偶和教师同时购票乘机凭有效证明
也可享受同样的优惠，学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用
的价格策略是（D）。
A．分区定价B．折让C．招徕定价D．需求差别定价
11、无差异性目标市场策略主要适用于（B）的情况。
A．企业实力较弱B．产品性质相似
C．市场竞争者多D．消费需求复杂
12、某企业先后斥巨资投资发电厂、控股制药厂、收购百货公司，这种多元化
增长方式属于（C）。
A．同心多元化B．水平多元化C．集团多元化D．垂直多元化
13、按产地在某种运输工具上交货定价是指卖方负责将某种产品运到（A）的某种运输
工具上交货，并承担一切风险和费用。
A．产地B．销地C．储存地D．交货地
14、当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取（D）管理组织法设立市场营销
部门。
A．职能B．地区C．市场D．产品
15、某公司对其销售促进活动评估时发现：在销售促进活动前占有6％的市场
7％。对这一结果正确的描述是（A）。
A．这是一种理想的结果，说明该公司通过销售促进活动获得了一些新顾客
B．这是一种不理想的结果，活动后市场份额降低说明促销活动带来了顾客的流失
D．这是一种理想的结果，该产品基本上处于销售衰退期，活动带来短期利润
16、顾客通过何种方式获得服务所提供的东西，属于服务质量的（A）。
A．职能质量B．技术质量C．作业质量D．感受质量
17、细分市场有许多方法，但是并非所有细分方法都能行之有效，要想使细分市场充
分发挥作用，下列不是细分方法必须具备特点的是（D）。
A．可衡量性B．可收益性C．可行动性D．可伸缩性
18、某企业在评估自己的分销商时，主要看过去一年中，该分销商是否十分成功地为其创
造很高的收入，则该评估的内容属于（B）。
A．分销商的忠诚B．销售绩效C．分销商的增长D．财务绩效
19、在对渠道成员进行素质调整时，企业可以用（C）的方法永久提高分销渠道成员的
素
质水平。
A．帮助B．管理C．培训D．管教
20、社会购买力直接或间接接受消费者收入、价格水平、储蓄、（A）等经济因素的影响。
A．信贷B．文化C．市场D．环境
21、在网络营销中，（C）起到了网际虚拟市场的作用。
A．企业直销网站B．门户网站C．商务中介站点D．搜索网站
22、一种营养口服液，其原售价为12.9元，现将在限定日期内降价0.9元。在
扣除营销费用之前，厂商要获得每盒5元的毛利。预计在这次减价中能销售
100万盒。假设管理成本将花费10万元。为了使这次促销活动保本，该公司在这段期间内就必须比不减价时多售出（B）万盒口服液。
A．10B．20C．30D．40
23、生产家用电器的企业与房地产公司是（A）。
A．一般竞争者B．行业竞争者
C．品牌竞争者D．形式竞争者
24、企业在评估销售促进活动的效果时，最普通、最常用的一种方法是（A）。
A．销售绩效分析B．消费者调查和实验研究
C．消费者固定样本数据分析D．商店货档空间的分布测定
25、在线销售的产品和服务的定位应该与（A）的特征相符合。
A．互联网用户B．生产技术C．大众用户D．企业资源
27、FAQ页面几乎是所有上网的企业的必备页面，这个页面主要为客户提供（B）。