ecpm=ctr*cpc单价*1000,也可以变形为:收入=展示量*点击率*点击单价。
类似的还有eCPC,也就是智能点击付费:
eCPC=收入/点击次数
在传统的CPA、CPC和CPM的基础上,又发展出了OCPA,OCPC和OCP。
优化后的OCPC基于海量的大数据支持,结合各类DMP人群画像,目标人群更加准确,不过要用好OCPC,还需要不断的进行AB测试与实践。
二、商家的GMV和ROI指标计算
1.电商GMV如何计算
GMV=流量*CVR*单单价
另外可以从客单价来进行计算:
销售额=流量(访客数)×转化率×客单价
CVR=(转化量/点击量)*100%
客单价(percustomertransaction)是指商场(超市)每一个顾客平均购买商品的金额,也即是平均交易金额客单价的计算公式是:
客单价=销售额÷成交顾客数
关于单价的计算,有客单价和笔单价两个概念。
一个客户可能下好几笔订单,不论下几个订单都算数一个客户。反过来说,某几个订单可能是一个客户下的。
客单价,每位顾客消费的平均价格笔单价,每笔订单的平均价格
由此,客单价>笔单价。
2.电商ROI如何计算
ROI也就是投资回报率,ROI=年利润或年均利润/投资总额×100%,从公式可以看出,ROI计算公式等于收益/投资×100%,或者ROI=(成本降低+收入增长)/总成本。
ROI的结果通常用百分比来表示,即投入产出比,简单来说就是企业所投入资金的回报程度。
据计算公式ROl=利润/投资x100%可得:从商家角度,电商营销的ROl=花费/销售金额。
例如:一件衣服通过平台推广,一个星期后台统计的结果如下:推广花费100元,营业额200元。那么这一个星期电商的ROI=100:200=1:2。
而电商的销售金额=点击*转化率*客单价,花费=点击*平均点击花费。
所以最后也可以推算出:电商ROI=客单价*转化率/平均点击花费。
以淘宝为例,直通车平均点击花费简称PPC,是指对于每一次关键词点击的平均扣费水平,也就是说是卖家付出的全部金额除以卖家得到的所有点击量所得出来的数目。
三、从平台角度,如何提高平台的总收入
基于平台收入计算的公式,我们可以从公式进行拆解,研究如何提高平台的整体收入。
四、从商家角度,如何通过营销工具提高ROI
据计算公式ROl=利润/投资x100%可得:电商的ROl=花费/销售金额。
1)提高流量
流量也就是商品触达到的最终人群数量,所以可以通过裂变,分销等方式进行推广。
2)提高CVR
通过各种营销工具,刺激用户下单。秒杀,优惠券等。
3)提高客单价
通过组合商品:
当顾客选中某款单件衣服时,优秀的导购员应该马上想到这件衣服可以搭配其他什么商品效果会更好。这时导购需要做的就是主动、热情、快速上前为客人进行搭配,让客人体验整套的效果。
通过扩充品类,如电子数码等高单价商品:
比如拼多多主推的百亿补贴等活动,2019年客单价由2018年的42.5元同比增长20.3%至51.1元,复购次数由26.5次提升至33.7次,同比增长26.9%,年净增7.1次
4)提高笔单价
扩充品类,品类升级。
五、总结
正向的营销场景是平台扩大营收,商家提高GMV,消费者得到实惠,也就是实现零和博弈,实现多方共赢,反观目前的很多促销活动、直播电商,流量越来越贵,对应的商品价格越来越高,消费者对促销商品越来越不感兴趣,最终成为一个零和乃至负和博弈。
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