根据国家统计局数据，截止2020年，Z世代已超2.6亿人，迈过25岁，晋级消费新主力军。颜值经济、潮流经济、电竞、泛二次元等众多商业消费新趋势也随之而来，线上到线下，场景到生态，这场革命性的变化皆因Z世代而起。
与Z世代“同频”，成为商业焕新生机的关键。购物中心作为实体商业主战场，在这场追逐Z世代的战场中不断试炼成长。
本文，我们与长期专注于对年轻人洞察的新田360广场【郑州国贸店】一起，从空间打造、业态组合、品牌印记等多方面解码Z世代的偏好逻辑。
◎图源：新田商业
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“我们也是Z世代”
新田集团首个商业项目新田360广场【郑州国贸店】（以下简称郑州国贸店）作为中原购物中心的潮流icon，在运营的第十一年，迎来了运营期的最大程度的更新调整：收回大商新玛特运营区域及负一层街区，将原本3万方的运营面积扩容至13万方。经过近三个月的调改，崭新的郑州国贸店逐步揭开面纱，项目整体基本上完成了初步硬件的升级并持续进行品牌调整，全新的郑州1948沉浸式复古街区已经惊艳亮相。
“算一下成立年头，新田也算是Z世代（郑州国贸店2010年开业），年轻人不断的推动着这个时代进步，我们也不能掉队。年轻人喜欢什么，我们就研究什么。”正是以此商业逻辑，新田一次次立于商业革新的潮头。
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研究Z世代
颜值即正义！
打造属于年轻人的“氛围感”商业空间
Z世代喜欢的商业空间是什么样的？
“Z世代喜欢一切美的东西，为个性驻足，为兴趣买单，为体验付费，这也对场景和空间提出了更高的要求。空间规划对消费者心理的影响是十分微妙的，只有充分了解市场规律、消费者心理、品牌需求，综合评估并充分融合，才能做出更适合的空间规划。”这是新田商业的回答。
面对体量扩容，如何通过空间升级焕新带来新的记忆点，如何真正的与年轻人沟通，为Z世代消费者带来新体验和新观感，这些都是郑州国贸店需要面对的新课题。
点亮
利用优质的外立面几何镜面元素，进行全景亮化打造，结合优质的外场条件，为商业推广活动和品牌搭建展示的舞台，点亮夜间景观消费市场，推动整个商圈“吸睛度”的提升。
情怀
在此次增持中收回的负一楼8000平方区域，新田商业以“老郑州”为主题进行重新打造，还原城市记忆中老郑州的市井风貌，打造都市空间的老郑州文化博物馆，一步一景，一摊一位，皆是上世纪老郑州的场景和韵味。
以场景讲故事，拉伸购物空间的丰富度，把长凳方桌和砖墙瓦片从回忆中搬回来，为钢筋水泥的生活增添了一股烟火气。
融合
面对扩容后13万平方的商业体量，郑州国贸店在传统的硬件调改升级之外，针对原有的“人”字形动线联动北区以及下沉空间进行有机填充，打通项目死角及冷区，重新进行了动线规划，强化了多区域的互通感。同时进一步突出主题区域，进行主题业态规划，加强母婴、运动、体验等常驻业态的区域联动性，打造新田专属的游逛动线。
与此同时，项目规划出让部分公共空间，规划与市政部门、公益组织、学生机构等进行长期合作，作为城市共同体，与城市共呼吸。
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深耕Z世代
情怀加码，深挖圈层文化，抢占品牌风口
近年来，情怀消费、三坑文化、潮玩手办、球鞋……受年轻人追捧的新鲜名词不断涌出，围绕Z世代的细分业态引起一波波讨论。
空间扩容后，对品牌、业态的提档升级和焕新，自然成了郑州国贸店的重中之重。新田商业新一轮的品牌升级中，“泛二次元”、“国潮”、“复古”、“萌宠”、“微醺”等新兴业态已经成为新田商业创新的主要阵地，并在郑州国贸店初见规模。
沉浸市井烟火气打造本土文化IP
11月26日，新田商业着力打造的市井文化主题街区“郑州1948”正式开街迎客。作为新田商业“送给郑州的一封情书”，郑州1948主题街区不仅还原了郑州国棉厂、中原影剧院、建筑工人文化宫等老郑州的经典元素，更联合当下“文化出圈”的河南博物院，将国宝复刻文物与文创盲盒搬进街区。
高度还原老郑州城市风貌的同时，汇集50余家特色品牌。卤校长火锅、民间粮仓、火车站赵姥姥热卤现拌、牛汤哥等均为河南首店；工人路炸鸡、赵记米皮、鸡蛋爆腰子、关虎屯老味米线等重现地道特色郑州老味道；觉醒点心行、文立新秤盘麻辣烫等特色创新品牌……郑州1948主题街区作为呈现城市文化与地方美食的公共体验空间，打造属于每个人的思乡食堂。
多层次布局持续拓展圈层空间
洞悉这一趋势，在首店经济红利日益压缩、潮玩赛道竞争白热化的市场环境下，郑州国贸店在汇集泡泡玛特、酷乐潮玩、九木杂物社三大潮玩巨头的基础上，引入了潮玩集合店toptoy河南首店，为潮玩“发烧友”拓展了新的玩趣空间。
微醺+萌宠，合力掘金夜经济
2020年夏天，在“夜经济”政策导引下，全国商业中心的夜间市集如火如荼发展着，新田商业趁势而行，“夜猫市集”成功出圈，成为国内首个TA经济市集。
在成功先例的基础上，今年，新田商业夜猫市集成功升级2.0版本，赛博朋克与软萌宠物的奇妙碰撞，爱心延续的爱宠领养公益互动，覆盖宠物全业态消费人群，同时联动互联网酒类品牌-酒便利打造夏夜限时小酒馆，承包年轻消费力量的整个夏夜。
追逐Z世代
一店一色，利他为先，建立品牌护城河
精心打磨过的购物中心不仅是商业载体，更有可能成为一座城市的消费风向。近年来，新田商业在郑州市场的布局，不难看出其对消费客群的潜心研策。
郑东高铁商圈的绿地新都会店通过对轻奢品类的品牌介入，开业至今客流稳步提升，稳坐郑东新区唯一综合性商业头把交椅；二七商圈的太康路店深入年轻客群，贯通滑板、极限运动、嘻哈、三坑等潮流文化，已经树立了其在各圈层中的社交平台角色，为年轻力量高呼“越潮越自己”。本次调改后的郑州国贸店，将在扎实的快时尚品牌基础上继续上探轻奢及高奢品牌空间，联动全业态及经营理念提升，带动城市消费理念更新。
1948街区的启幕，预示着新田商业在品牌护城河的打造上又添一瓦，也让新田商业在一店一色的道路上迈出了更具情怀的一步。随处可见老郑州的印记，最大化还原、记忆中的街头市井，寻觅并保延续老郑州的街头美食，传承老味道的余韵价值，挖掘郑州市井文化的内驱力量。
利客为本，利他为先。以更大的格局与Z世代所表现出来的文化自信共融共创，亦是新田商业在城市共建的探索过程中所秉持的理念。
Z世代所带来的新消费浪潮和商业创新、变化已经渗透到商场内的方方面面，新田360广场，是国内商业与Z世代沟通融合的一个缩影。新田360广场【郑州国贸店】此次升级焕新是新田商业面对年轻圈层文化的又一次全新探索，为主打年轻消费者的购物中心提供一个良好的范例。
存量商业想要真正获得新生，必须精准定位，在空间、内容、服务、营销等各个方面下足功夫。
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